掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
本類五星書更多>
-
>
心靈元?dú)馍?/p>
-
>
縣中的孩子 中國(guó)縣域教育生態(tài)
-
>
(精)人類的明天(八品)
-
>
厭女（增訂本）
-
>
這樣學(xué)習(xí)才高效/楊慧琴
-
>
心理學(xué)經(jīng)典文叢:女性心理學(xué)
-
>
中國(guó)文化5000年
中圖價(jià):¥17.6
加入購(gòu)物車
麥肯錫教我的寫作武器-從邏輯思考到方案寫作 版權(quán)信息
- ISBN：9787550215528
- 條形碼：9787550215528 ; 978-7-5502-1552-8
- 裝幀：簡(jiǎn)裝本
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
麥肯錫教我的寫作武器-從邏輯思考到方案寫作 本書特色
《麥肯錫教我的寫作武器》——職場(chǎng)人士必讀的商務(wù)文案寫作指南、前麥肯錫顧問高杉尚孝傾力之作
為什么麥肯錫的文案*具說服力？看問題永遠(yuǎn)能直擊要害？
《麥肯錫教我的寫作武器》一書歸納了麥肯錫公司盛行數(shù)十年的經(jīng)典寫作方法，結(jié)合作者自創(chuàng)極具實(shí)用價(jià)值的思考表達(dá)技巧，一次性幫你完成商務(wù)文案寫作的四大關(guān)鍵目標(biāo)：
【邏輯思考】遇到問題思考周密嚴(yán)謹(jǐn)，不重復(fù)、不遺漏。利用讀報(bào)紙、喝咖啡的時(shí)間激活思維，養(yǎng)成邏輯思考的習(xí)慣。
【流暢寫作】搭建邏輯清晰、主次分明的結(jié)構(gòu)框架。將金字塔結(jié)構(gòu)和SCQOR故事展開法完美運(yùn)用到商務(wù)報(bào)告與PPT簡(jiǎn)報(bào)中，一氣呵成寫出精彩文案。
【解決問題】一眼看出問題要害，迅速提升解決效率。運(yùn)用高杉法先厘清問題類型，再提出相應(yīng)解決方案，展現(xiàn)你的做事能力。
【超級(jí)說服力】邏輯思考，加上心理學(xué)技巧，一句話就讓客戶心動(dòng)買單。優(yōu)先傳達(dá)“有用”信息，適時(shí)拿出替代方案，說服別人其實(shí)很簡(jiǎn)單。
麥肯錫教我的寫作武器-從邏輯思考到方案寫作 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書根據(jù)作者高杉尚孝在麥肯錫管理咨詢公司工作的豐富經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)介紹了世界一流公司的商務(wù)文案寫作方法，是一本讓你學(xué)會(huì)邏輯思考方法、提高寫作能力的實(shí)用工具書。本書分為基礎(chǔ)篇和實(shí)踐篇兩部分，結(jié)合實(shí)際案例，系統(tǒng)地介紹了運(yùn)用邏輯思考，制作一份兼具邏輯力與明確表達(dá)力的精彩商務(wù)文案所需的諸多方法，如金字塔原理、MECE原則、分辨問題類型的高杉法、SCQOR故事展開法以及具體制作報(bào)告與簡(jiǎn)報(bào)的方法等，幫助你自動(dòng)養(yǎng)成邏輯思考的習(xí)慣，五分鐘就構(gòu)思出一篇邏輯清晰、說服力十足的商務(wù)文案。
麥肯錫教我的寫作武器-從邏輯思考到方案寫作麥肯錫教我的寫作武器-從邏輯思考到方案寫作 前言
會(huì)用邏輯，你的故事就會(huì)精彩
提升書寫技巧，用有邏輯的故事表達(dá)想法，說服大家
這是一本讓你學(xué)會(huì)邏輯思考方法，并提高寫作能力的工具書，目標(biāo)是提升你的文案寫作技巧，幫你寫出一篇兼具邏輯思考和明確表達(dá)的文章或報(bào)告！斑壿嫳憩F(xiàn)力”是所有工作業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，堪稱職場(chǎng)白領(lǐng)**的“操作系統(tǒng)”（OS）。學(xué)會(huì)這套方法，一定會(huì)對(duì)你的職業(yè)生涯有巨大幫助。
本書的內(nèi)容，對(duì)初學(xué)者來說簡(jiǎn)明易懂，高手看后回味無窮。全書在編排上除了有教科書的系統(tǒng)性之外，也非常重視實(shí)際應(yīng)用的案例；里面還包含許多與思考和表達(dá)有關(guān)的“關(guān)鍵技巧”，其他有關(guān)邏輯思考的書籍幾乎沒有討論過這一塊。
我聽過MECE，所以呢？
大家都知道，執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，邏輯思考能力非常重要。事實(shí)上，有很多書籍都在講“邏輯思考”。這些書多半在介紹金字塔結(jié)構(gòu)或者介紹MECE的統(tǒng)合方法。并且，有的書會(huì)介紹各種應(yīng)用金字塔結(jié)構(gòu)和MECE來分析問題的架構(gòu)。確實(shí)，這些方法對(duì)于整理事物或是將事物結(jié)構(gòu)化非常有幫助，學(xué)好它們會(huì)讓你獲益良多。
可是，只靠MECE這類分析架構(gòu)，未必能讓你自動(dòng)養(yǎng)成邏輯思考能力，也無法提升你解決問題的能力，更別說對(duì)你撰寫報(bào)告或做簡(jiǎn)報(bào)的文案能力會(huì)有任何實(shí)際的幫助。
教你“用得著的”邏輯技巧
大家都知道，執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，邏輯思考能力非常重要。事實(shí)上，有很多書籍都在講“邏輯思考”。這些書多半在介紹金字塔結(jié)構(gòu)或者介紹MECE的統(tǒng)合方法。并且，有的書會(huì)介紹各種應(yīng)用金字塔結(jié)構(gòu)和MECE來分析問題的架構(gòu)。確實(shí)，這些方法對(duì)于整理事物或是將事物結(jié)構(gòu)化非常有幫助，學(xué)好它們會(huì)讓你獲益良多。
可是，只靠MECE這類分析架構(gòu)，未必能讓你自動(dòng)養(yǎng)成邏輯思考能力，也無法提升你解決問題的能力，更別說對(duì)你撰寫報(bào)告或做簡(jiǎn)報(bào)的文案能力會(huì)有任何實(shí)際的幫助。
提升寫作技巧，增強(qiáng)邏輯性
基于這個(gè)觀點(diǎn)，本書從理解邏輯表現(xiàn)力的原點(diǎn)，也就是“信息”這個(gè)概念開始談起。重點(diǎn)放在如何清楚地表達(dá)，讓大家通過學(xué)習(xí)寫作技巧，自然而然地學(xué)會(huì)邏輯思考。
具備這些基礎(chǔ)知識(shí)之后，我們?cè)賹W(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)文案的架構(gòu)，并從中學(xué)習(xí)結(jié)論法、抽象化、題目設(shè)定等技巧。在后半部分的實(shí)踐篇里，我們還會(huì)學(xué)到高杉法的問題解決型故事展開法，以及許多增加說服力的小技巧。
另外，為了確認(rèn)各位的理解程度，在前四章當(dāng)中，每一章*后都附有練習(xí)題，請(qǐng)大家挑戰(zhàn)看看，一定會(huì)有新的收獲。
麥肯錫教我的寫作武器-從邏輯思考到方案寫作 目錄
簡(jiǎn)目
前言：會(huì)用邏輯，你的故事就會(huì)精彩
本書架構(gòu)：一流人才**的表現(xiàn)力
第1章信息
第2章寫出流暢有力的文案
第3章你的思想如何以精彩文案呈現(xiàn)？
第4章解決問題的基本能力
第5章有說服力的故事，如何展開
第6章金字塔結(jié)構(gòu)，如何轉(zhuǎn)成報(bào)告和簡(jiǎn)報(bào)
第7章文案的高明說服技巧
出版后記
細(xì)目
前言：會(huì)用邏輯，你的故事就會(huì)精彩
本書架構(gòu)：一流人才**的表現(xiàn)力
第1章信息
1.1如何理解信息
用對(duì)信息，就能寫一流文章
“明了表現(xiàn)”主語與謂語的關(guān)系，才是信息
1.2信息分三種
記述、評(píng)價(jià)、規(guī)范信息，你得會(huì)靈活運(yùn)用
區(qū)分信息，只看“字面意思”
辨別信息種類，不等于辨別內(nèi)容正確性
1.3記述信息
描述事物的情況和現(xiàn)象本身
1.4評(píng)價(jià)信息
表達(dá)某一情況或現(xiàn)象的好壞
我說“記述”信息，讓你以為在“評(píng)價(jià)”
測(cè)量結(jié)果并非評(píng)價(jià)，卻有暗示效果
利用評(píng)價(jià)條目和標(biāo)準(zhǔn)，讓你自動(dòng)做出好評(píng)價(jià)
1.5規(guī)范信息
要求事物應(yīng)有的狀態(tài)以及人該采取的行動(dòng)
運(yùn)用評(píng)價(jià)信息，對(duì)大家產(chǎn)生規(guī)范效果
心存“行動(dòng)原理”的默契，讓對(duì)方聽話就范
濫用“必要”、“不可或缺”，大家沒感覺
建議“應(yīng)該……”時(shí)，不要貿(mào)然失禮
復(fù)合式信息，怎么抓重點(diǎn)？
1.6活用各種類型信息
當(dāng)別人說“聽不懂”時(shí)，你可以這樣解答
我知道你說什么，但還是一頭霧水，怎么辦？
這時(shí)候，你*好在結(jié)尾處傳達(dá)出規(guī)范信息
促使對(duì)方行動(dòng)，你可以故意不傳達(dá)規(guī)范信息
只傳達(dá)記述信息，更委婉
1.7文章的“主題”是什么？
主題不是信息，但同樣重要
用“主題”標(biāo)示“信息”的范圍
盡量別把主題寫成一個(gè)句子
講了一堆信息，你會(huì)推理出主題嗎？
主題切忌“太扯”，相關(guān)信息量要足夠多
用“時(shí)間”替主題定調(diào)，增加吸引力
主題定調(diào)時(shí)，你希望給人哪種印象？
主題性質(zhì)跟信息種類要一致
你可以自己演練
第2章寫出流暢有力的文案
2.1善用主語，影響別人思考
請(qǐng)使用主語與謂語關(guān)系明了的句子
說話沒主語，別怪別人不懂你的意思
讓對(duì)方自行推斷主語，很不保險(xiǎn)
為什么我們常常忘了用主語？
想要刺激思考，用及物動(dòng)詞就對(duì)了
要對(duì)方別想、照辦，你就用不及物動(dòng)詞
刺激自己思考，不刺激他思考？
哪個(gè)才是真正的主語？
想吃面的是“今天”，不是“我”？
邏輯：將沒意識(shí)到的思考方式意識(shí)化
語言就是思考的工具
視情況，主語有時(shí)應(yīng)刻意省略
這種句子，讓人喘不上氣
連來兩個(gè)主語，讓人困惑
2.2文章一氣呵成，就是邏輯思考
小看連接詞，思考就成了一團(tuán)糨糊
狀況一：你想“追加”說明，還是“歸結(jié)”因果？
狀況二：你想“追加”說明，還是強(qiáng)調(diào)“手段”？
廣告文案這樣潤(rùn)飾后才有力
重點(diǎn)都寫了，但為何讀不下去？
模糊銜接害人腦筋不轉(zhuǎn)彎
連接詞是文章“通順”的靈魂
邏輯銜接，減輕接收者的負(fù)擔(dān)
不動(dòng)腦袋寫出的文章，你看得出來
看報(bào)紙就可以練習(xí)邏輯思考
檢查完語句銜接，再重新檢視全文的脈絡(luò)
2.3用字具體，表現(xiàn)負(fù)責(zé)的態(tài)度
商業(yè)寫作，別把解釋的責(zé)任丟給讀者
“活性化”、“多樣化”既圓滑又閃躲
“趕快調(diào)整庫(kù)存”這句話傳達(dá)了什么？
“××性”、“××力”，濫用讓人沒性又沒力
具體表現(xiàn)可以驚心，可以動(dòng)情
委婉語法無法提醒“不長(zhǎng)眼”的人
委婉語法容易招來誤會(huì)（和趣味）
2.4分段：表達(dá)多個(gè)信息的竅門
段落可以隨性，分段不可隨性
分段：更加嚴(yán)格定義的“段落”
分段就是以完整區(qū)塊傳達(dá)單一信息
你可以自己演練
第3章你的思想如何以精彩文案呈現(xiàn)？
3.1金字塔結(jié)構(gòu)：邏輯思考的核心技巧
商務(wù)文案必須結(jié)構(gòu)完整
金字塔結(jié)構(gòu)：一件事情要想到三層
金字塔分兩種：并列型和直列型
用金字塔結(jié)構(gòu)來表達(dá)的好處
專業(yè)的溝通：先確認(rèn)雙方主題在同一層次
3.2信息的設(shè)計(jì)：我要表現(xiàn)什么？用哪種表現(xiàn)技巧？
信息設(shè)計(jì)的模式：由下而上、由上而下
由下而上法：將信息分群組
先給主題命名，再將信息分組
由下而上，導(dǎo)出信息：結(jié)論法和摘要法
下結(jié)論：將信息劃分群組后，“因此……”
根據(jù)可見范圍內(nèi)的信息下結(jié)論
搞清楚，老板要你做假設(shè)，還是做結(jié)論？
含糊帶過的結(jié)論，小心被行家揭穿
邏輯思考也歡迎做假設(shè)
做假設(shè)還是下結(jié)論？你得能區(qū)分
*終結(jié)論應(yīng)避免跳躍感
3.3用什么信息做什么推論
“記述信息”如何推論：因果法和實(shí)證法
根據(jù)評(píng)價(jià)條目和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，做出“評(píng)價(jià)信息”的推論
“規(guī)范信息”的背后一定藏有行動(dòng)原理
3.4摘要法：把“多個(gè)”具體信息整理為“一個(gè)”抽象信息
信息這么多，你得一句話抓住全部
抽象思考的摘要，不是刪除而是萃取
抽象化是腦力工作者**的思考技術(shù)
通常你得先抽象、再推論
接著你得學(xué)會(huì)先推論、再抽象
3.5抽象化，化繁為簡(jiǎn)的技巧
適度抽象表現(xiàn)，反而促進(jìn)具體理解
太具體和太抽象都很難懂
抽象化并非“連鎖想象”
“部分抽取”不算抽象化
“一言以蔽之”，才是抽象化
日本經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)，但沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)
什么推論法，決定什么金字塔
3.6由上而下法
由上而下法：將信息加以分解
由上而下，拆開解析：理由法和詳述法
詳述法：告訴別人如何做
用由上而下法驗(yàn)證由下而上法
由上而下、由下而上，經(jīng)常同時(shí)進(jìn)行
3.7主題金字塔，解析的利器
把三層主題架構(gòu)成金字塔
每一層的主題都具體，邏輯就清楚
好的商務(wù)文案，同時(shí)包含主題和信息
主要主題只能有一個(gè)（好吧，*多兩個(gè)）
關(guān)鍵主題*好三個(gè)，*多七個(gè)
關(guān)鍵主題*少三個(gè)
五個(gè)也可以，*好是質(zhì)數(shù)
3.8MECE的技巧，意義在于“思慮周延”
MECE：不重復(fù)、不遺漏
想不出自己的MECE架構(gòu)，先用現(xiàn)成的
養(yǎng)成MECE的習(xí)慣
些微重復(fù)無妨，切勿遺漏
設(shè)定“其他”為主題，可預(yù)防遺漏出錯(cuò)
整理“其他”案例，你就不會(huì)遺漏
獨(dú)到見解通常藏在“其他”類當(dāng)中
文案不是燒肉，“霜降”是大忌
先構(gòu)思好主題金字塔，就容易設(shè)計(jì)信息
你可以自己演練
第4章解決問題的基本能力
4.1解決問題的步驟
商務(wù)文案的展開，就是解決問題的過程
解決問題的一般步驟
4.2**步：發(fā)現(xiàn)問題
“問題”，就是現(xiàn)狀與期望之間有落差
問題分三種：“恢復(fù)原狀”、“預(yù)防隱患”、“追求理想”
一個(gè)問題常會(huì)包含多種類型
展開故事前，要先意識(shí)到問題類型
能夠解決對(duì)方的問題，才是好提案
厘清問題類型，做出切題提案
別讓恢復(fù)原狀成了找替罪羊
你的理想，可能是我的隱患
4.3第二步：設(shè)定具體的課題
不是所有的商務(wù)寫作都是“提案型”
如何立刻掌握課題范圍？
針對(duì)“恢復(fù)原狀”，核心課題是“掌握狀況”
“預(yù)防隱患”時(shí)，核心課題是“誘因分析”和“預(yù)防策略”
“追求理想”時(shí)，核心課題是“選定理想”和“實(shí)施策略”
4.4第三步：確定課題后，要列舉替代方案
三類問題各有相應(yīng)的替代方案
用頭腦風(fēng)暴法構(gòu)思替代方案
4.5第四步：評(píng)價(jià)各替代方案
根據(jù)必要條目和優(yōu)先條目來評(píng)價(jià)
替代方案不能只評(píng)估好處，風(fēng)險(xiǎn)也要評(píng)估
4.6第五步：實(shí)施解決策略
如果問題太簡(jiǎn)單，公司就不需要你了
不管什么策略，實(shí)行不外乎五步驟
“動(dòng)腦的”別忘了和“動(dòng)手的”溝通
學(xué)會(huì)高杉法，局面立刻扭轉(zhuǎn)
你可以自己演練
第5章有說服力的故事，如何展開
5.1故事的本質(zhì)
有邏輯的故事，就是“關(guān)鍵層級(jí)”環(huán)環(huán)相扣
連接詞，將你的故事情節(jié)變緊湊精彩
5.2用SCQOR鋪陳
故事展開的基本流程為S→C→Q→O→R
5.3SITUATION（設(shè)定狀況）
先介紹主角
然后敘述持續(xù)至今的穩(wěn)定狀況
要設(shè)定好故事的涵蓋范圍
一開場(chǎng)的狀況描述要勾起認(rèn)同感
5.4COMLICATION（發(fā)現(xiàn)問題）
顛覆現(xiàn)狀，但讓對(duì)方起共鳴
打破開場(chǎng)時(shí)給對(duì)方的安定感
5.5QUESTION（設(shè)定課題）
你能馬上看出該解決的課題是什么嗎？
思考周全，以免當(dāng)場(chǎng)被考倒
故事的導(dǎo)入部分“SCQ”務(wù)必緊湊
5.6OBSTACLE&RESOLUTION（克服障礙、解決收尾）
“OR”找回失去的安定感
5.7故事的核心部分如何展開？
“Q”決定了“O→R”的故事鋪陳方式
“恢復(fù)原狀型”問題，故事要提到“說明狀況”
故事的精彩之處就是解決問題的過程
應(yīng)對(duì)策略要聚焦，切忌什么方法都提出
不需要寫入所有的對(duì)策，除非是報(bào)告書
“預(yù)防隱患”的故事，一定要分析誘發(fā)原因
給對(duì)方三個(gè)選擇條目，太多反而顯得你糊涂
“追求理想”的故事，一定要說出實(shí)施策略
故事收尾要簡(jiǎn)潔有力，未必要有大結(jié)局
5.8SCQOR的實(shí)例
開場(chǎng)緊湊，過程精彩，結(jié)尾簡(jiǎn)潔有力
有主題、有標(biāo)題、有摘要式的故事展開
第6章金字塔結(jié)構(gòu)，如何轉(zhuǎn)成報(bào)告和簡(jiǎn)報(bào)
6.1用金字塔結(jié)構(gòu)當(dāng)設(shè)計(jì)圖
講故事，要先想好架構(gòu)
先寫出“主題”金字塔
填入“信息”，建成上半層金字塔
建成完整版金字塔
6.2金字塔如何寫成“報(bào)告”
內(nèi)容很長(zhǎng)，就將主要摘要放在前面
萬一寫得太長(zhǎng)了，怎么刪？
“標(biāo)題”要犀利，主題可以省略
標(biāo)題別憑空而出，正文中也要提到
6.3簡(jiǎn)報(bào)，怎么用金字塔結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)？
構(gòu)成簡(jiǎn)報(bào)的基本要素仍然在金字塔結(jié)構(gòu)之中
每一頁都只放三項(xiàng)信息
頁面的頂端放“標(biāo)題”
每一頁都設(shè)定一個(gè)主題
并列型支持信息使用“追加”連接詞
直列型則使用“追加”以外的連接詞
簡(jiǎn)報(bào)封面：第×頁，標(biāo)出主要主題
摘要頁面：先“一口氣”講完整個(gè)故事
關(guān)鍵信息頁面：逐條列出整個(gè)內(nèi)容
一開始就重復(fù)，好處多多
以次要信息支持關(guān)鍵信息
*后以摘要頁面收尾
第7章文案的高明說服技巧
7.1信息傳達(dá)，由上而下效果*好
商務(wù)文案，一開始就講重點(diǎn)
“商用”故事的說明順序RSCQOR
由上而下，先說結(jié)論讓對(duì)方安心
由上而下，借用對(duì)方的思考能力
由下而上，勾起的是敵意而非興趣
由下而上，難怪大家看資料不理你
別讓聽眾一路猜結(jié)論
慢慢導(dǎo)入結(jié)論，害你無暇捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)
不想讓人驚嚇過度，才由下而上說明
7.2問題有三大類，如何提案讓客戶愿意掏錢
高價(jià)商品或服務(wù)怎么銷售？想想“預(yù)防隱患”
沒有顧客愿意花大錢只為“恢復(fù)原狀”
你想幫他“追求理想”，結(jié)果他把你延后處理
效益大、情況急，潛在問題值得花大錢
教我賺一百萬，不如教我怎么不賠一百萬
預(yù)防問題之后追加追求理想，效果更好
公司高層只想“追求理想”，別跟他維持現(xiàn)狀
別固執(zhí)于你的認(rèn)知，對(duì)方的認(rèn)知才是重點(diǎn)
7.3風(fēng)險(xiǎn)不能避免，只能管理
解決方案必須提及風(fēng)險(xiǎn)
“萬一……怎么辦？”的疑問，不可閃躲
可以回避的話，就不叫風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)方容許的風(fēng)險(xiǎn)范圍才是重點(diǎn)，你做保證沒用
損失金額與發(fā)生機(jī)率，決定是否承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，只看金額、別管機(jī)率
什么時(shí)候可以不提風(fēng)險(xiǎn)？
7.4替代方案該給幾個(gè)？提出順序有學(xué)問
單一選擇就是沒得選
給出替代方案，以三個(gè)為原則
**個(gè)方案，會(huì)產(chǎn)生心錨效應(yīng)
**印象，通常也是永遠(yuǎn)的印象
一般人喜歡中庸，請(qǐng)給他中間選項(xiàng)
7.5規(guī)范信息如何提高說服力
和他的命題一致，才可能說服他
規(guī)范命題：人在無意識(shí)中的行動(dòng)依據(jù)
善用規(guī)范命題，不下命令也能改變行為
對(duì)方無意識(shí)，你得意識(shí)化
強(qiáng)調(diào)實(shí)利命題，人人都吃這一套
強(qiáng)調(diào)倫理命題，但是別討人情
倫理和實(shí)利，軟硬兼施
老板的實(shí)利就是員工的倫理
組織成員無意識(shí)中遵守的行動(dòng)規(guī)范
7.6描述、評(píng)價(jià)信息，一樣有說服力
說因果、舉實(shí)證，描述現(xiàn)象變成規(guī)范行為
評(píng)價(jià)命題：大家都認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)
用錯(cuò)評(píng)價(jià)命題，說破了嘴也不動(dòng)心
用對(duì)評(píng)價(jià)命題，一句話就讓人心動(dòng)
用因果與實(shí)證來推論時(shí)，想象不宜太跳躍
出版后記
前言：會(huì)用邏輯，你的故事就會(huì)精彩
本書架構(gòu)：一流人才**的表現(xiàn)力
第1章信息
第2章寫出流暢有力的文案
第3章你的思想如何以精彩文案呈現(xiàn)？
第4章解決問題的基本能力
第5章有說服力的故事，如何展開
第6章金字塔結(jié)構(gòu)，如何轉(zhuǎn)成報(bào)告和簡(jiǎn)報(bào)
第7章文案的高明說服技巧
出版后記
細(xì)目
前言：會(huì)用邏輯，你的故事就會(huì)精彩
本書架構(gòu)：一流人才**的表現(xiàn)力
第1章信息
1.1如何理解信息
用對(duì)信息，就能寫一流文章
“明了表現(xiàn)”主語與謂語的關(guān)系，才是信息
1.2信息分三種
記述、評(píng)價(jià)、規(guī)范信息，你得會(huì)靈活運(yùn)用
區(qū)分信息，只看“字面意思”
辨別信息種類，不等于辨別內(nèi)容正確性
1.3記述信息
描述事物的情況和現(xiàn)象本身
1.4評(píng)價(jià)信息
表達(dá)某一情況或現(xiàn)象的好壞
我說“記述”信息，讓你以為在“評(píng)價(jià)”
測(cè)量結(jié)果并非評(píng)價(jià)，卻有暗示效果
利用評(píng)價(jià)條目和標(biāo)準(zhǔn)，讓你自動(dòng)做出好評(píng)價(jià)
1.5規(guī)范信息
要求事物應(yīng)有的狀態(tài)以及人該采取的行動(dòng)
運(yùn)用評(píng)價(jià)信息，對(duì)大家產(chǎn)生規(guī)范效果
心存“行動(dòng)原理”的默契，讓對(duì)方聽話就范
濫用“必要”、“不可或缺”，大家沒感覺
建議“應(yīng)該……”時(shí)，不要貿(mào)然失禮
復(fù)合式信息，怎么抓重點(diǎn)？
1.6活用各種類型信息
當(dāng)別人說“聽不懂”時(shí)，你可以這樣解答
我知道你說什么，但還是一頭霧水，怎么辦？
這時(shí)候，你*好在結(jié)尾處傳達(dá)出規(guī)范信息
促使對(duì)方行動(dòng)，你可以故意不傳達(dá)規(guī)范信息
只傳達(dá)記述信息，更委婉
1.7文章的“主題”是什么？
主題不是信息，但同樣重要
用“主題”標(biāo)示“信息”的范圍
盡量別把主題寫成一個(gè)句子
講了一堆信息，你會(huì)推理出主題嗎？
主題切忌“太扯”，相關(guān)信息量要足夠多
用“時(shí)間”替主題定調(diào)，增加吸引力
主題定調(diào)時(shí)，你希望給人哪種印象？
主題性質(zhì)跟信息種類要一致
你可以自己演練
第2章寫出流暢有力的文案
2.1善用主語，影響別人思考
請(qǐng)使用主語與謂語關(guān)系明了的句子
說話沒主語，別怪別人不懂你的意思
讓對(duì)方自行推斷主語，很不保險(xiǎn)
為什么我們常常忘了用主語？
想要刺激思考，用及物動(dòng)詞就對(duì)了
要對(duì)方別想、照辦，你就用不及物動(dòng)詞
刺激自己思考，不刺激他思考？
哪個(gè)才是真正的主語？
想吃面的是“今天”，不是“我”？
邏輯：將沒意識(shí)到的思考方式意識(shí)化
語言就是思考的工具
視情況，主語有時(shí)應(yīng)刻意省略
這種句子，讓人喘不上氣
連來兩個(gè)主語，讓人困惑
2.2文章一氣呵成，就是邏輯思考
小看連接詞，思考就成了一團(tuán)糨糊
狀況一：你想“追加”說明，還是“歸結(jié)”因果？
狀況二：你想“追加”說明，還是強(qiáng)調(diào)“手段”？
廣告文案這樣潤(rùn)飾后才有力
重點(diǎn)都寫了，但為何讀不下去？
模糊銜接害人腦筋不轉(zhuǎn)彎
連接詞是文章“通順”的靈魂
邏輯銜接，減輕接收者的負(fù)擔(dān)
不動(dòng)腦袋寫出的文章，你看得出來
看報(bào)紙就可以練習(xí)邏輯思考
檢查完語句銜接，再重新檢視全文的脈絡(luò)
2.3用字具體，表現(xiàn)負(fù)責(zé)的態(tài)度
商業(yè)寫作，別把解釋的責(zé)任丟給讀者
“活性化”、“多樣化”既圓滑又閃躲
“趕快調(diào)整庫(kù)存”這句話傳達(dá)了什么？
“××性”、“××力”，濫用讓人沒性又沒力
具體表現(xiàn)可以驚心，可以動(dòng)情
委婉語法無法提醒“不長(zhǎng)眼”的人
委婉語法容易招來誤會(huì)（和趣味）
2.4分段：表達(dá)多個(gè)信息的竅門
段落可以隨性，分段不可隨性
分段：更加嚴(yán)格定義的“段落”
分段就是以完整區(qū)塊傳達(dá)單一信息
你可以自己演練
第3章你的思想如何以精彩文案呈現(xiàn)？
3.1金字塔結(jié)構(gòu)：邏輯思考的核心技巧
商務(wù)文案必須結(jié)構(gòu)完整
金字塔結(jié)構(gòu)：一件事情要想到三層
金字塔分兩種：并列型和直列型
用金字塔結(jié)構(gòu)來表達(dá)的好處
專業(yè)的溝通：先確認(rèn)雙方主題在同一層次
3.2信息的設(shè)計(jì)：我要表現(xiàn)什么？用哪種表現(xiàn)技巧？
信息設(shè)計(jì)的模式：由下而上、由上而下
由下而上法：將信息分群組
先給主題命名，再將信息分組
由下而上，導(dǎo)出信息：結(jié)論法和摘要法
下結(jié)論：將信息劃分群組后，“因此……”
根據(jù)可見范圍內(nèi)的信息下結(jié)論
搞清楚，老板要你做假設(shè)，還是做結(jié)論？
含糊帶過的結(jié)論，小心被行家揭穿
邏輯思考也歡迎做假設(shè)
做假設(shè)還是下結(jié)論？你得能區(qū)分
*終結(jié)論應(yīng)避免跳躍感
3.3用什么信息做什么推論
“記述信息”如何推論：因果法和實(shí)證法
根據(jù)評(píng)價(jià)條目和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，做出“評(píng)價(jià)信息”的推論
“規(guī)范信息”的背后一定藏有行動(dòng)原理
3.4摘要法：把“多個(gè)”具體信息整理為“一個(gè)”抽象信息
信息這么多，你得一句話抓住全部
抽象思考的摘要，不是刪除而是萃取
抽象化是腦力工作者**的思考技術(shù)
通常你得先抽象、再推論
接著你得學(xué)會(huì)先推論、再抽象
3.5抽象化，化繁為簡(jiǎn)的技巧
適度抽象表現(xiàn)，反而促進(jìn)具體理解
太具體和太抽象都很難懂
抽象化并非“連鎖想象”
“部分抽取”不算抽象化
“一言以蔽之”，才是抽象化
日本經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)，但沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)
什么推論法，決定什么金字塔
3.6由上而下法
由上而下法：將信息加以分解
由上而下，拆開解析：理由法和詳述法
詳述法：告訴別人如何做
用由上而下法驗(yàn)證由下而上法
由上而下、由下而上，經(jīng)常同時(shí)進(jìn)行
3.7主題金字塔，解析的利器
把三層主題架構(gòu)成金字塔
每一層的主題都具體，邏輯就清楚
好的商務(wù)文案，同時(shí)包含主題和信息
主要主題只能有一個(gè)（好吧，*多兩個(gè)）
關(guān)鍵主題*好三個(gè)，*多七個(gè)
關(guān)鍵主題*少三個(gè)
五個(gè)也可以，*好是質(zhì)數(shù)
3.8MECE的技巧，意義在于“思慮周延”
MECE：不重復(fù)、不遺漏
想不出自己的MECE架構(gòu)，先用現(xiàn)成的
養(yǎng)成MECE的習(xí)慣
些微重復(fù)無妨，切勿遺漏
設(shè)定“其他”為主題，可預(yù)防遺漏出錯(cuò)
整理“其他”案例，你就不會(huì)遺漏
獨(dú)到見解通常藏在“其他”類當(dāng)中
文案不是燒肉，“霜降”是大忌
先構(gòu)思好主題金字塔，就容易設(shè)計(jì)信息
你可以自己演練
第4章解決問題的基本能力
4.1解決問題的步驟
商務(wù)文案的展開，就是解決問題的過程
解決問題的一般步驟
4.2**步：發(fā)現(xiàn)問題
“問題”，就是現(xiàn)狀與期望之間有落差
問題分三種：“恢復(fù)原狀”、“預(yù)防隱患”、“追求理想”
一個(gè)問題常會(huì)包含多種類型
展開故事前，要先意識(shí)到問題類型
能夠解決對(duì)方的問題，才是好提案
厘清問題類型，做出切題提案
別讓恢復(fù)原狀成了找替罪羊
你的理想，可能是我的隱患
4.3第二步：設(shè)定具體的課題
不是所有的商務(wù)寫作都是“提案型”
如何立刻掌握課題范圍？
針對(duì)“恢復(fù)原狀”，核心課題是“掌握狀況”
“預(yù)防隱患”時(shí)，核心課題是“誘因分析”和“預(yù)防策略”
“追求理想”時(shí)，核心課題是“選定理想”和“實(shí)施策略”
4.4第三步：確定課題后，要列舉替代方案
三類問題各有相應(yīng)的替代方案
用頭腦風(fēng)暴法構(gòu)思替代方案
4.5第四步：評(píng)價(jià)各替代方案
根據(jù)必要條目和優(yōu)先條目來評(píng)價(jià)
替代方案不能只評(píng)估好處，風(fēng)險(xiǎn)也要評(píng)估
4.6第五步：實(shí)施解決策略
如果問題太簡(jiǎn)單，公司就不需要你了
不管什么策略，實(shí)行不外乎五步驟
“動(dòng)腦的”別忘了和“動(dòng)手的”溝通
學(xué)會(huì)高杉法，局面立刻扭轉(zhuǎn)
你可以自己演練
第5章有說服力的故事，如何展開
5.1故事的本質(zhì)
有邏輯的故事，就是“關(guān)鍵層級(jí)”環(huán)環(huán)相扣
連接詞，將你的故事情節(jié)變緊湊精彩
5.2用SCQOR鋪陳
故事展開的基本流程為S→C→Q→O→R
5.3SITUATION（設(shè)定狀況）
先介紹主角
然后敘述持續(xù)至今的穩(wěn)定狀況
要設(shè)定好故事的涵蓋范圍
一開場(chǎng)的狀況描述要勾起認(rèn)同感
5.4COMLICATION（發(fā)現(xiàn)問題）
顛覆現(xiàn)狀，但讓對(duì)方起共鳴
打破開場(chǎng)時(shí)給對(duì)方的安定感
5.5QUESTION（設(shè)定課題）
你能馬上看出該解決的課題是什么嗎？
思考周全，以免當(dāng)場(chǎng)被考倒
故事的導(dǎo)入部分“SCQ”務(wù)必緊湊
5.6OBSTACLE&RESOLUTION（克服障礙、解決收尾）
“OR”找回失去的安定感
5.7故事的核心部分如何展開？
“Q”決定了“O→R”的故事鋪陳方式
“恢復(fù)原狀型”問題，故事要提到“說明狀況”
故事的精彩之處就是解決問題的過程
應(yīng)對(duì)策略要聚焦，切忌什么方法都提出
不需要寫入所有的對(duì)策，除非是報(bào)告書
“預(yù)防隱患”的故事，一定要分析誘發(fā)原因
給對(duì)方三個(gè)選擇條目，太多反而顯得你糊涂
“追求理想”的故事，一定要說出實(shí)施策略
故事收尾要簡(jiǎn)潔有力，未必要有大結(jié)局
5.8SCQOR的實(shí)例
開場(chǎng)緊湊，過程精彩，結(jié)尾簡(jiǎn)潔有力
有主題、有標(biāo)題、有摘要式的故事展開
第6章金字塔結(jié)構(gòu)，如何轉(zhuǎn)成報(bào)告和簡(jiǎn)報(bào)
6.1用金字塔結(jié)構(gòu)當(dāng)設(shè)計(jì)圖
講故事，要先想好架構(gòu)
先寫出“主題”金字塔
填入“信息”，建成上半層金字塔
建成完整版金字塔
6.2金字塔如何寫成“報(bào)告”
內(nèi)容很長(zhǎng)，就將主要摘要放在前面
萬一寫得太長(zhǎng)了，怎么刪？
“標(biāo)題”要犀利，主題可以省略
標(biāo)題別憑空而出，正文中也要提到
6.3簡(jiǎn)報(bào)，怎么用金字塔結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)？
構(gòu)成簡(jiǎn)報(bào)的基本要素仍然在金字塔結(jié)構(gòu)之中
每一頁都只放三項(xiàng)信息
頁面的頂端放“標(biāo)題”
每一頁都設(shè)定一個(gè)主題
并列型支持信息使用“追加”連接詞
直列型則使用“追加”以外的連接詞
簡(jiǎn)報(bào)封面：第×頁，標(biāo)出主要主題
摘要頁面：先“一口氣”講完整個(gè)故事
關(guān)鍵信息頁面：逐條列出整個(gè)內(nèi)容
一開始就重復(fù)，好處多多
以次要信息支持關(guān)鍵信息
*后以摘要頁面收尾
第7章文案的高明說服技巧
7.1信息傳達(dá)，由上而下效果*好
商務(wù)文案，一開始就講重點(diǎn)
“商用”故事的說明順序RSCQOR
由上而下，先說結(jié)論讓對(duì)方安心
由上而下，借用對(duì)方的思考能力
由下而上，勾起的是敵意而非興趣
由下而上，難怪大家看資料不理你
別讓聽眾一路猜結(jié)論
慢慢導(dǎo)入結(jié)論，害你無暇捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)
不想讓人驚嚇過度，才由下而上說明
7.2問題有三大類，如何提案讓客戶愿意掏錢
高價(jià)商品或服務(wù)怎么銷售？想想“預(yù)防隱患”
沒有顧客愿意花大錢只為“恢復(fù)原狀”
你想幫他“追求理想”，結(jié)果他把你延后處理
效益大、情況急，潛在問題值得花大錢
教我賺一百萬，不如教我怎么不賠一百萬
預(yù)防問題之后追加追求理想，效果更好
公司高層只想“追求理想”，別跟他維持現(xiàn)狀
別固執(zhí)于你的認(rèn)知，對(duì)方的認(rèn)知才是重點(diǎn)
7.3風(fēng)險(xiǎn)不能避免，只能管理
解決方案必須提及風(fēng)險(xiǎn)
“萬一……怎么辦？”的疑問，不可閃躲
可以回避的話，就不叫風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)方容許的風(fēng)險(xiǎn)范圍才是重點(diǎn)，你做保證沒用
損失金額與發(fā)生機(jī)率，決定是否承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，只看金額、別管機(jī)率
什么時(shí)候可以不提風(fēng)險(xiǎn)？
7.4替代方案該給幾個(gè)？提出順序有學(xué)問
單一選擇就是沒得選
給出替代方案，以三個(gè)為原則
**個(gè)方案，會(huì)產(chǎn)生心錨效應(yīng)
**印象，通常也是永遠(yuǎn)的印象
一般人喜歡中庸，請(qǐng)給他中間選項(xiàng)
7.5規(guī)范信息如何提高說服力
和他的命題一致，才可能說服他
規(guī)范命題：人在無意識(shí)中的行動(dòng)依據(jù)
善用規(guī)范命題，不下命令也能改變行為
對(duì)方無意識(shí)，你得意識(shí)化
強(qiáng)調(diào)實(shí)利命題，人人都吃這一套
強(qiáng)調(diào)倫理命題，但是別討人情
倫理和實(shí)利，軟硬兼施
老板的實(shí)利就是員工的倫理
組織成員無意識(shí)中遵守的行動(dòng)規(guī)范
7.6描述、評(píng)價(jià)信息，一樣有說服力
說因果、舉實(shí)證，描述現(xiàn)象變成規(guī)范行為
評(píng)價(jià)命題：大家都認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)
用錯(cuò)評(píng)價(jià)命題，說破了嘴也不動(dòng)心
用對(duì)評(píng)價(jià)命題，一句話就讓人心動(dòng)
用因果與實(shí)證來推論時(shí)，想象不宜太跳躍
出版后記
展開全部
麥肯錫教我的寫作武器-從邏輯思考到方案寫作 節(jié)選
第二章寫出流暢有力的文案——主詞、連接詞、具體性，三大重點(diǎn)
2.2文章一氣呵成，就是邏輯思考
小看連接詞，思考就成了一團(tuán)糨糊
前面提到，“模糊”是因?yàn)槲覀兪÷灾髡Z，導(dǎo)致信息與信息之間的連接模糊不清。在商務(wù)文案、新聞報(bào)導(dǎo)、會(huì)話等溝通媒介中，我們經(jīng)？吹揭恍┎磺宀怀倪B接詞。這些連接詞，都是把主語的多個(gè)可能的解釋連接起來的表現(xiàn)方式。
模糊的連接詞無法明了地連接多個(gè)信息，因此成為阻礙正確信息傳達(dá)的*主要因素。每一則信息之間的關(guān)系如果模糊不清，那么上下文的關(guān)系以及主旨，當(dāng)然也就變得模糊不明。所以，為了傳達(dá)正確的意思，大家應(yīng)該盡量正確地使用邏輯連接詞，以清楚表明信息與信息之間的關(guān)系。
當(dāng)我思考邏輯連接詞時(shí)，不禁覺得經(jīng)常聽到的“日語是一種模糊的語言”這種說法并不正確。原因在于，不是日語這個(gè)語言的表達(dá)讓人感覺模糊，而應(yīng)該是使用者本身的問題比較大。如果日語這個(gè)語言的本質(zhì)就是模糊，那不就表示只要使用日語，就永遠(yuǎn)表達(dá)不清楚？在邏輯表現(xiàn)力中，信息的明了度只能依賴于使用者的表達(dá)，其影響大于語言本身。
同樣，將邏輯套用在主語上也是如此。日語里面并非沒有主語的概念，而是使用者不習(xí)慣意識(shí)到行為者，也就是主語。相反，大家都說英語是表達(dá)明了的語言，但是只要連續(xù)使用太多“but”和“and”，句子的意思一樣模糊不清。換句話說，一個(gè)句子表達(dá)得明不明了，*終仍然是回歸到語言使用者本身。
請(qǐng)大家多多活用我整理出來的“高杉邏輯連接詞表”（圖2－1），F(xiàn)在，很多企業(yè)都采用這份邏輯連接詞表。但是，它還不是*終版，頂多算是一份入門導(dǎo)覽，在內(nèi)容的全面性上尚嫌不足，還需要繼續(xù)補(bǔ)充更多邏輯連接詞。
狀況一：你想“追加”說明，還是“歸結(jié)”因果？
狀況一：由于市場(chǎng)不景氣，各企業(yè)開始陷入困境，住宅行情持續(xù)下跌。
這句話中出現(xiàn)了模糊的語意銜接，究竟“陷入困境”與“行情下跌”這兩個(gè)信息之間表示何種關(guān)系？是表示一個(gè)關(guān)聯(lián)性松散的追加信息，還是表示一個(gè)緊密連結(jié)的因果關(guān)系？看**遍的人不會(huì)有想法，信息的傳遞者（你）得引導(dǎo)他。
如果你想表達(dá)的是“追加”說明（比前一信息更進(jìn)一步）的話，應(yīng)該改成“由于市場(chǎng)不景氣，各企業(yè)開始陷入困境，不僅如此，住宅行情也持續(xù)下跌”比較好。其他還有很多表示追加語氣的連接詞，像是“除此之外”、“而且”等。
如果想拆成兩句來說明，句子可以改成：“由于市場(chǎng)不景氣，各企業(yè)開始陷入苦境。而且，住宅行情也持續(xù)下跌！背恕岸摇敝，還可以用“并且”、“此外”。如果想表示強(qiáng)調(diào)，還有很多選擇，像是“特別是”、“同時(shí)”、“尤其”等。
如果想表示因果關(guān)系，可以用結(jié)果在前、原因在后的“理由”連接詞，或者是反過來，用原因在前、結(jié)果在后的“歸結(jié)”連接詞。
如果用歸結(jié)連接詞，句子會(huì)是這樣：“由于市場(chǎng)不景氣，各企業(yè)開始陷入苦境，所以住宅行情持續(xù)下跌！逼渲，表示原因的“各企業(yè)開始陷入苦境”，在支持著結(jié)論“所以住宅行情持續(xù)下跌”。在歸結(jié)連接詞方面，一般還可以使用“因此”等。另外，就像追加說明的連接詞一樣，歸結(jié)銜接也可以拆成兩句來說明。例如，“由于市場(chǎng)不景氣，各企業(yè)開始陷入苦境。結(jié)果，住宅行情持續(xù)下跌”。
狀況二：你想“追加”說明，還是強(qiáng)調(diào)“手段”？
狀況二：削減對(duì)各國(guó)課予的義務(wù)，推行排放交易，為一種有效方式。
從上下文來看，后面的句子可以用“追加”連接詞來銜接，也可以用“手段”連接詞來銜接。（就看你要表達(dá)哪種意思）如果是追加的意思，那就要改成與狀況一相同的句型：“削減課予各國(guó)的義務(wù)，并且促使排放交易，為一種有效方式！薄安⑶摇敝皇亲芳佑谜Z的其中一個(gè)，你也可以用“還有”。
如果“削減對(duì)各國(guó)所課予的義務(wù)”是一種手段，那么它的目的就是“推行排放交易”，這時(shí)候要用“手段”連接詞來銜接！敖栌上鳒p課予各國(guó)的義務(wù)，（目的是）促使排放交易，為一種有效方式。”
問題不在于這個(gè)句子的正確解釋（二者到底是追加關(guān)系還是手段關(guān)系）因?yàn)槲覀儧]有足夠材料可供判斷，而且我的原意也不是要大家找出這句話的正確連接詞。以上這些嘗試的目的在于，如何借由連接詞來表達(dá)信息與信息之間的明了關(guān)系。
廣告文案這樣潤(rùn)飾后才有力
以下這篇廣告文案刊登在某報(bào)社的網(wǎng)站上，從中可以找出幾個(gè)存在“模糊銜接”的地方，包括不是連接詞的部分也一樣。我們一起來分析和潤(rùn)飾一下吧，應(yīng)該加上連接詞的地方，我會(huì)標(biāo)出號(hào)碼。
麥肯錫教我的寫作武器-從邏輯思考到方案寫作 作者簡(jiǎn)介
高杉尚孝，全球戰(zhàn)略顧問，日本高杉尚孝事務(wù)所代表，筑波大學(xué)研究所客座教授。曾任職于麥肯錫、美孚、摩根大通等世界一流企業(yè)，協(xié)助美日跨國(guó)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)擬定經(jīng)營(yíng)策略及并購(gòu)計(jì)劃，并在美商咨詢顧問公司擔(dān)任常務(wù)董事，從事全球人力資源開發(fā)業(yè)務(wù)。1997年成立高杉尚孝事務(wù)所。目前在邏輯思考、商務(wù)寫作與交涉等領(lǐng)域從事企業(yè)研習(xí)、培訓(xùn)與寫作工作。著有《解決問題的理論》《壓力管理的實(shí)踐理論》《交涉的實(shí)踐理論》《邏輯思考與交涉技術(shù)》等書。
鄭舜瓏，畢業(yè)于輔仁大學(xué)日文系、臺(tái)灣大學(xué)日文所。曾任臺(tái)灣戲曲學(xué)院日文導(dǎo)覽人員、版權(quán)代理公司日文版權(quán)業(yè)務(wù)人員。譯有《老板要的是：你對(duì)未知的處理能力》《到別人的地盤當(dāng)老大》等書。
商品評(píng)論(1條)
書友推薦
- >
伊索寓言-世界文學(xué)名著典藏-全譯本
- >
經(jīng)典常談
- >
月亮與六便士
- >
自卑與超越
- >
詩(shī)經(jīng)-先民的歌唱
- >
大紅狗在馬戲團(tuán)-大紅狗克里弗-助人
- >
【精裝繪本】畫給孩子的中國(guó)神話
- >
人文閱讀與收藏·良友文學(xué)叢書:一天的工作
本類暢銷
