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移動(dòng)就是一切

移動(dòng)就是一切

出版社：江蘇文藝出版社出版時(shí)間：2013-07-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 243
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥10.5(3.0折) 定價(jià)  ¥35.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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移動(dòng)就是一切 版權(quán)信息

  • ISBN：9787539958309
  • 條形碼：9787539958309 ; 978-7-5399-5830-9
  • 裝幀：簡(jiǎn)裝本
  • 冊(cè)數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

移動(dòng)就是一切 本書特色

我們不是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)的速度比PC端更快，所以要加快移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投入，而是我們將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定義為未來的一切，不是補(bǔ)充是顛覆，它不是與電腦的齊頭并進(jìn)的另外一個(gè)東西，我們認(rèn)為它是未來的一切。
　　——?jiǎng)?qiáng)東，京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官

　　移動(dòng)電子商務(wù)，未來電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)逐漸提升，網(wǎng)民的移動(dòng)購(gòu)物習(xí)慣開始形成，移動(dòng)購(gòu)物的交易規(guī)模隨之迅速增大，預(yù)計(jì)2015年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物交易規(guī)模有望超過2500億！
　　——郭濤，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)專家委員

　　英國(guó)自由記者保羅?斯蓋爾敦自1995年以來一直關(guān)注移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域，并擔(dān)任移動(dòng)領(lǐng)域的主流媒體——WorldTelemedia的總編，也是歐洲**本互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)雜志——Mobiledotcomms的聯(lián)合創(chuàng)始人。保羅為全球主要報(bào)紙和雜志撰寫移動(dòng)領(lǐng)域的文章，其對(duì)電子商務(wù)在商務(wù)中的角色扮演有著深刻的洞察。

移動(dòng)就是一切 內(nèi)容簡(jiǎn)介

未來一切都將是移動(dòng)的。移動(dòng)將成為全球遙遙領(lǐng)先的商務(wù)平臺(tái)。移動(dòng)設(shè)備的尺寸和便攜性，將開創(chuàng)生意的新模式，而且會(huì)改變很多商業(yè)領(lǐng)域。但所有這一切，將在何時(shí)、何地、以什么樣的方式發(fā)生？另外，你如何保證你的機(jī)會(huì)大于風(fēng)險(xiǎn)？

　　以智能手機(jī)與平板電腦為代表的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端設(shè)備已經(jīng)開始改變這一切。移動(dòng)電子商務(wù)事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了商務(wù)的范疇，它是人類未來生產(chǎn)與生活的方式。當(dāng)你的工作與生活都可以隨時(shí)隨地隨心地進(jìn)行，那該是怎樣一種充滿生機(jī)的美好未來？
　　每一種人所渴望的美好未來都蘊(yùn)藏著巨大的財(cái)富機(jī)會(huì)。移動(dòng)大時(shí)代正在到來，每個(gè)人都需要做好準(zhǔn)備。本書研究、把握移動(dòng)設(shè)備作為買賣工具的潛在機(jī)會(huì)，以及在客戶與品牌之間建立一對(duì)一關(guān)系的方法，助你成為移動(dòng)信息時(shí)代的掘金高手與管理精英。

移動(dòng)就是一切 目錄

**章
移動(dòng)綁定了什么：跟錢有關(guān)的一切

第二章
移動(dòng)終端排兵布陣：開發(fā)應(yīng)用or編織網(wǎng)站

第三章
指尖上的財(cái)富：讓人們用手機(jī)隨時(shí)隨地購(gòu)買你的產(chǎn)品

第四章
快樂消費(fèi)：創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)

第五章
讓廣告飛一會(huì)兒：如影隨形的信息覆蓋

第六章
轉(zhuǎn)機(jī)就是商機(jī)：一場(chǎng)醫(yī)療方式的全面革新

第七章
另一片市場(chǎng)空間：顛覆傳統(tǒng)的管理思維

第八章
快速套取流動(dòng)財(cái)富：發(fā)放移動(dòng)錢包

第九章
未來的時(shí)代：移動(dòng)就是一切

附錄：常用術(shù)語

致謝

**章

移動(dòng)綁定了什么：跟錢有關(guān)的一切


第二章

移動(dòng)終端排兵布陣：開發(fā)應(yīng)用or編織網(wǎng)站


第三章

指尖上的財(cái)富：讓人們用手機(jī)隨時(shí)隨地購(gòu)買你的產(chǎn)品


第四章

快樂消費(fèi)：創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)


第五章

讓廣告飛一會(huì)兒：如影隨形的信息覆蓋


第六章

轉(zhuǎn)機(jī)就是商機(jī)：一場(chǎng)醫(yī)療方式的全面革新


第七章

另一片市場(chǎng)空間：顛覆傳統(tǒng)的管理思維


第八章

快速套取流動(dòng)財(cái)富：發(fā)放移動(dòng)錢包


第九章

未來的時(shí)代：移動(dòng)就是一切


附錄：常用術(shù)語


致謝

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移動(dòng)就是一切 節(jié)選

移動(dòng)?財(cái)富
　　兒子7個(gè)月大的時(shí)候，他拿起出生以來經(jīng)？匆娢沂褂玫膇Phone，開始用小手在屏幕上亂劃。對(duì)于他來講，這還算不上是一部電話，而是一個(gè)可以隨意觸摸，給他帶來未知樂趣的東西。
　　任何一個(gè)60、70、80年代，甚至是90年代初的人，都沉醉于《星際迷航》中所展示的個(gè)人通信設(shè)備。實(shí)際上，之后每個(gè)科幻電影中基本都出現(xiàn)過這樣的設(shè)備。接著，借助于無線電波技術(shù)，這樣的設(shè)備成為了現(xiàn)實(shí)——這就是移動(dòng)電話。
　　早期的先驅(qū)者都遭到了不少白眼，許多評(píng)論家都認(rèn)為這東西的前景不會(huì)很好。它既昂貴又笨重，永遠(yuǎn)也不會(huì)被大眾接受，這使得它看起來不切實(shí)際。
　　然而，現(xiàn)在我們都知道了，情況截然相反。手機(jī)遍布全球，即便是我那只有幾個(gè)月大的兒子，雖然發(fā)育還不完全呢，也能夠使用iPhone。這證明，這些設(shè)備正在超越單純的手機(jī)，它們已經(jīng)在很短的時(shí)間內(nèi)，變成了我們口袋里的電腦。
　　現(xiàn)代手機(jī)可以連接到互聯(lián)網(wǎng)，甚至在處理能力方面，相對(duì)來講，已經(jīng)勝過了送人類上月球的阿波羅號(hào)飛船之處理能力，F(xiàn)代手機(jī)具有全彩屏，支持多媒體，使用它可以與任何人互通。這已經(jīng)是一個(gè)現(xiàn)代奇跡，甚至是人類歷史性的發(fā)明之一。
　　毫不夸張地說，今天的手機(jī)是一個(gè)強(qiáng)大的“野獸”，即便對(duì)一個(gè)還不會(huì)走路、不會(huì)說話的孩子，都能產(chǎn)生無處不在的強(qiáng)大影響，這使得我們所有人對(duì)其商業(yè)價(jià)值都很感興趣。
　　但是什么是移動(dòng)電子商務(wù)（m-commerce），它如何為你帶來價(jià)值？對(duì)于大多數(shù)人來講，移動(dòng)電子商務(wù)只是在線購(gòu)物的延伸——用手機(jī)隨時(shí)訪問互聯(lián)網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)物。在線購(gòu)物用了很多年才確立了現(xiàn)在的地位，如今，它已經(jīng)變成了很普通的購(gòu)物方式。相對(duì)于電腦來講，手機(jī)更加方便，人們可以一邊看電視一邊購(gòu)物，而不用再起身打開臺(tái)式機(jī)，或者拿起筆記本電腦。
　　這正是規(guī)模達(dá)數(shù)十億美金的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分。但除此之外，移動(dòng)電子商務(wù)還有很多體現(xiàn)形式，因此，我寫了這本書。移動(dòng)購(gòu)物只是移動(dòng)電子商務(wù)的一個(gè)分支，移動(dòng)電子商務(wù)包括售賣商品（包括虛擬和實(shí)物），傳遞票據(jù)，發(fā)送優(yōu)惠券以及接觸潛在的客戶。手機(jī)變成了吸引客戶走進(jìn)實(shí)體店的工具，是將電視、平面、戶外廣告和在線廣告轉(zhuǎn)化為交易的渠道，是支付設(shè)備，是消費(fèi)者分享和推薦商家的方式，甚至是一個(gè)讓客戶在必要時(shí)聯(lián)系你的工具。
　　移動(dòng)電子商務(wù)包括一系列的服務(wù)，可以使消費(fèi)者在實(shí)體店獲得更多信息，可以增加銷售額。它使得零售商可以提高效率，優(yōu)化客戶服務(wù)，縮短結(jié)賬隊(duì)伍，并提供增量銷售和關(guān)聯(lián)銷售的機(jī)會(huì)。坦白地講，移動(dòng)電子商務(wù)，是商務(wù)的衍生。
　　因此，任何人，不管是賣家還是買家；任何產(chǎn)品，不管是數(shù)字產(chǎn)品、實(shí)物、服務(wù)、內(nèi)容或是創(chuàng)意，都應(yīng)該考慮移動(dòng)化。對(duì)很多人來講，移動(dòng)電子商務(wù)是電子商務(wù)的自然延伸：只不過是把在網(wǎng)上賣東西轉(zhuǎn)向移動(dòng)渠道。在基本形態(tài)上，這正是移動(dòng)電子商務(wù)之所在。
　　由于手機(jī)越來越接近具有無線上網(wǎng)功能的電腦，所以移動(dòng)電子商務(wù)和電子商務(wù)的界限越來越模糊。在很多情況下，移動(dòng)電子商務(wù)只是電子商務(wù)的移動(dòng)版本，只是在使用手機(jī)而不是用臺(tái)式機(jī)或者筆記本。（另一個(gè)很有意思的話題是：在筆記本或者平板電腦上購(gòu)物，算是移動(dòng)電子商務(wù)嗎？而外出時(shí)在網(wǎng)吧上網(wǎng)購(gòu)物，是否也算是移動(dòng)電子商務(wù)呢？）
　　但這并不是“電子商務(wù)”和“移動(dòng)電子商務(wù)”的本質(zhì)區(qū)別。這些區(qū)別是很微妙的，但非常重要，例如與電腦屏幕相比，手機(jī)屏幕的尺寸、方向和比例不同，需要考慮手機(jī)處理能力，多任務(wù)處理能力，以及移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的帶寬問題。
　　但是移動(dòng)的微妙之處比這些技術(shù)上的考慮還要深入很多。移動(dòng)電子商務(wù)也是一個(gè)消費(fèi)者心理的轉(zhuǎn)變。一個(gè)人的手機(jī)對(duì)其來講是不可侵犯的，是非常隱私的。在如何利用移動(dòng)手段把商家和消費(fèi)者連接起來的過程中，需要考慮這個(gè)特性。
　　尋求移動(dòng)電子商務(wù)機(jī)會(huì)的人需要研究一下，消費(fèi)者在何時(shí)何地，會(huì)用他的手機(jī)登錄一個(gè)品牌或商店的網(wǎng)站。你需要保證消費(fèi)者的體驗(yàn)不僅與不同終端的特性相符，還要與其時(shí)空相符，這可是不小的挑戰(zhàn)。這才是移動(dòng)電子商務(wù)與電子商務(wù)的區(qū)別，這區(qū)別甚至比實(shí)體店與網(wǎng)店的區(qū)別更大。這就是本書的主要內(nèi)容。它將你帶上狂野的過山車，體驗(yàn)興奮和尖叫，講述電子商務(wù)的簡(jiǎn)史、手機(jī)的崛起以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動(dòng)在零售領(lǐng)域的應(yīng)用。我們也會(huì)研究其他移動(dòng)電子商務(wù)所涉及的領(lǐng)域，從數(shù)字產(chǎn)品的銷售，到媒介產(chǎn)品作為商品售賣，以及移動(dòng)怎樣滲透至其他領(lǐng)域，如醫(yī)療、日常生活以及旅游產(chǎn)業(yè)，甚至是橄欖球俱樂部、體育運(yùn)動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)直播和其他領(lǐng)域如何體現(xiàn)移動(dòng)通信的商業(yè)效果。
　　本書將探究移動(dòng)設(shè)備作為買賣工具的機(jī)會(huì)，以及在客戶與品牌之間建立一對(duì)一關(guān)系的方法，看看什么該做，什么不該做。當(dāng)我開始給兒子零花錢，使他開始變?yōu)橐粋(gè)有自己權(quán)利的消費(fèi)者時(shí)，我就得準(zhǔn)備好，他們這一代不光是數(shù)字原住民（與互聯(lián)網(wǎng)共成長(zhǎng)的一代），更是移動(dòng)原住民。他們希望用移動(dòng)的方式完成所有的商業(yè)行為。我可以這么說，我們所熟知的電腦會(huì)消失，對(duì)于他們來講，電腦太不雅觀、太笨重，界面太不友好（除非我們?cè)黾痈嗟挠|屏和語音控制）。任何事情都可以在具有觸屏的移動(dòng)設(shè)備上完成。無時(shí)無刻，無處不在，它成為我們生活的一部分。
　　當(dāng)然，這還有一段很長(zhǎng)的路要走，但我們已經(jīng)站在移動(dòng)電子商務(wù)的起跑線上，任何生意，都需要知道移動(dòng)在提供什么，移動(dòng)電子商務(wù)在全球發(fā)展如何，以及今后幾年其可能的走向。所以，把你的手機(jī)設(shè)為靜音，開始靜靜地讀這本書吧。

移動(dòng)就是一切 作者簡(jiǎn)介

保羅·斯蓋爾敦（Paul Skeldon）
　　英國(guó)自由記者、顧問、作家、錄音師及攝像師，自1995年以來一直致力于移動(dòng)領(lǐng)域的研究。他目前擔(dān)任移動(dòng)領(lǐng)域的主流媒體——WorldTelemedia的總編，也是歐洲第一本互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)雜志——Mobiledotcomms的聯(lián)合創(chuàng)始人。保羅為全球主要報(bào)紙和雜志撰寫移動(dòng)領(lǐng)域的文章，反映移動(dòng)在商務(wù)和生活中所扮演的角色。

　　李亮
　　畢業(yè)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，現(xiàn)任職于阿里巴巴集團(tuán)的天貓商城，從事海外商家顧問工作，致力于研究移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。
　　新浪微博@移動(dòng)電子商務(wù)_力量老師

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