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物流電子商務(wù)

出版社：清華大學(xué)出版社出版時間：2013-08-01
開本： 大32開 頁數(shù)： 252
本類榜單：教材銷量榜
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物流電子商務(wù) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787302314554
  • 條形碼：9787302314554 ; 978-7-302-31455-4
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

物流電子商務(wù) 本書特色

《物流電子商務(wù)(高等院校物流管理專業(yè)系列教材)》編著者張勁珊。 《物流電子商務(wù)(高等院校物流管理專業(yè)系列教材)》系統(tǒng)介紹物流電子商務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)、技術(shù)手段、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、操作流程、客戶服務(wù)、管理過程等基本知識，并通過真實案例分析講解和就業(yè)能力實訓(xùn)，達到強化技能培養(yǎng)、學(xué)以致用的目的。

物流電子商務(wù) 內(nèi)容簡介

　　《物流電子商務(wù)/高等院校物流管理專業(yè)系列教材·物流企業(yè)崗位培訓(xùn)系列教材》遵循物流電子商務(wù)運營全過程，根據(jù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需求，系統(tǒng)介紹物流電子商務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)、技術(shù)手段、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、操作流程、客戶服務(wù)、管理過程等基本知識，并通過真實案例分析講解和就業(yè)能力實訓(xùn)，達到強化技能培養(yǎng)、學(xué)以致用的目的。 　　《物流電子商務(wù)/高等院校物流管理專業(yè)系列教材·物流企業(yè)崗位培訓(xùn)系列教材》既可作為普通高等院校本科物流管理、物流工程和電子商務(wù)專業(yè)的首選教材，同時兼顧高職高專、應(yīng)用型大學(xué)的教學(xué)；也可作為物流和工商企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材，并為物流信息技術(shù)工作者提供有益的參考和借鑒。

物流電子商務(wù) 目錄


**章 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
**節(jié) 電子商務(wù)概述
第二節(jié) 電子商務(wù)的類型和運行方式
第三節(jié) 現(xiàn)代物流概述
第四節(jié) 電子商務(wù)物流的模式
第五節(jié) 電子商務(wù)和物流企業(yè)
第六節(jié) 我國電子商務(wù)與物流的發(fā)展
就業(yè)能力實訓(xùn)
本章小結(jié)
經(jīng)典案例
課后思考

第二章 物流電子商務(wù)技術(shù)
**節(jié) 供應(yīng)鏈管理中信息技術(shù)的應(yīng)用和服務(wù)
第二節(jié) 條碼技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用和服務(wù)
第三節(jié) 射頻技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用和服務(wù)
第四節(jié) gps技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用和服務(wù)
第五節(jié) gis技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用和服務(wù)
第六節(jié) edi技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用和服務(wù)
就業(yè)能力實訓(xùn)
本章小結(jié)
經(jīng)典案例
課后思考

第三章 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
**節(jié) 供應(yīng)鏈上的電子商務(wù)平臺
第二節(jié) 電子商務(wù)下供應(yīng)鏈的分類
第三節(jié) 電子商務(wù)下供應(yīng)鏈的配送控制
第四節(jié) 電子商務(wù)下的物流客戶服務(wù)
就業(yè)能力實訓(xùn)
本章小結(jié)
經(jīng)典案例
課后思考

第四章 物流電子商務(wù)生產(chǎn)運作
**節(jié) 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制
第二節(jié) 采購管理系統(tǒng)
第三節(jié) 倉儲管理系統(tǒng)
第四節(jié) 運輸系統(tǒng)管理
第五節(jié) 物流配送中心
就業(yè)能力實訓(xùn)
本章小結(jié)
經(jīng)典案例
課后思考

第五章 物流電子商務(wù)管理方法
**節(jié) 準時生產(chǎn)方式
第二節(jié) 快速反應(yīng)
第三節(jié) 有效客戶反應(yīng)
第四節(jié) 協(xié)同式供應(yīng)鏈庫存管理
第五節(jié) 成本控制
第六節(jié) 價值鏈分析
就業(yè)能力實訓(xùn)
本章小結(jié)
經(jīng)典案例
課后思考

第六章 電子商務(wù)與逆向物流
**節(jié) 逆向物流概述
第二節(jié) 電子商務(wù)下的逆向物流系統(tǒng)運作
第三節(jié) 電子商務(wù)下逆向物流運作
就業(yè)能力實訓(xùn)
本章小結(jié)
經(jīng)典案例
課后思考

第七章 物流電子商務(wù)市場分析
**節(jié) 市場經(jīng)營理念的概述
第二節(jié) 物流電子商務(wù)市場
第三節(jié) 物流電子商務(wù)市場調(diào)查
第四節(jié) 物流電子商務(wù)市場預(yù)測
第五節(jié) 物流電子商務(wù)企業(yè)市場營銷
就業(yè)能力實訓(xùn)
本章小結(jié)
經(jīng)典案例
課后思考

第八章 物流電子商務(wù)客戶服務(wù)
**節(jié) 電子商務(wù)客戶的管理
第二節(jié) 客戶關(guān)系管理
第三節(jié) 客戶關(guān)系管理方案
第四節(jié) 客戶服務(wù)標準
第五節(jié) 物流客戶服務(wù)策略
就業(yè)能力實訓(xùn)
本章小結(jié)
經(jīng)典案例
課后思考
參考文獻
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物流電子商務(wù) 節(jié)選

《高等院校物流管理專業(yè)系列教材·物流企業(yè)崗位培訓(xùn)系列教材:物流電子商務(wù)》既可作為普通高等院校本科物流管理、物流工程和電子商務(wù)專業(yè)的首選教材,同時兼顧高職高專、應(yīng)用型大學(xué)的教學(xué);也可作為物流和工商企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材,并為物流信息技術(shù)工作者提供有益的參考和借鑒。

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