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大數(shù)據(jù)營銷-如何讓營銷更具吸引力

大數(shù)據(jù)營銷-如何讓營銷更具吸引力

作者：亞瑟
出版社：中信出版社出版時間：2014-05-01
開本： 16開 頁數(shù)： 240
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價:¥19.1(4.9折) 定價  ¥39.0 登錄后可看到會員價
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大數(shù)據(jù)營銷-如何讓營銷更具吸引力 版權(quán)信息

  • ISBN：9787508645346
  • 條形碼：9787508645346 ; 978-7-5086-4534-6
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

大數(shù)據(jù)營銷-如何讓營銷更具吸引力 本書特色

在今天以客戶為中心的市場環(huán)境中，了解如何使用大數(shù)據(jù)來開展、評估營銷活動是極其重要的。如何從繁雜的大數(shù)據(jù)中提煉*有價值的客戶信息，從而開展精準、有效的營銷活動，是所有營銷人員面臨的挑戰(zhàn)。 本書作者從多年營銷經(jīng)驗出發(fā)，揭示大數(shù)據(jù)的營銷價值，并采用經(jīng)典案例、平實通俗的語言闡述大數(shù)據(jù)如何運用于市場營銷領(lǐng)域。更獨創(chuàng)5步營銷法，提升營銷效率，增強營銷效果，創(chuàng)造*有價值的市場營銷行為。 在本書中，你會發(fā)現(xiàn)：   如何利用數(shù)據(jù)，精確定位客戶；   如何從繁雜數(shù)據(jù)中提煉有用信息；   如何量化營銷效果；   如何使用5步營銷法建立有效營銷；   如何增強營銷相關(guān)度；   如何有效管理和控制營銷費用；   如何提高營銷投資回報率；   如何促進營銷和公司價值增長；    如何提升客戶體驗。 對于想要更好地理解大數(shù)據(jù)、理解市場營銷，也想吸引消費者、促進價值增長的營銷人員和公司管理層來說，本書不容錯過。

大數(shù)據(jù)營銷-如何讓營銷更具吸引力 內(nèi)容簡介

任何公司和個人都有必要閱讀這本書，將其經(jīng)驗牢記心底，持續(xù)追求數(shù)據(jù)驅(qū)動型營銷。 ——托馬斯 達文波特，全球**管理大師 如果你想閱讀關(guān)于市場營銷或技術(shù)等方面的內(nèi)容，這本書絕不能錯過。麗莎選擇了一個有挑戰(zhàn)性的主題，用平實的語言闡述，而且提供實用指南，這對于所有市場營銷人員都非常有價值。 ——保羅 格林伯格，美國智庫“美國進步中心”成員 對于從事市場營銷，或有興趣通過內(nèi)外部舉措擴大公司市場營銷影響的業(yè)務(wù)專家來說，這本書必讀。 ——蘭杰 古拉蒂，哈佛商學(xué)院教授 這本書為管理者及其團隊提供了路線圖和案例，指導(dǎo)他們在市場營銷活動中，更好地利用數(shù)據(jù)，改進營銷方法，*終更有效地吸引客戶。 ——波特 蓋爾，美國營銷專家

大數(shù)據(jù)營銷-如何讓營銷更具吸引力 目錄

推薦序數(shù)據(jù)驅(qū)動型營銷：市場營銷新未來
前言
**部分我們是怎么到這的
**章走出傳統(tǒng)營銷的陰影
數(shù)字化沖擊的威脅
數(shù)據(jù)啟蒙時代
第二章為什么市場營銷已經(jīng)過時
戰(zhàn)術(shù)營銷
人工營銷管理
孤立的數(shù)據(jù)與實時互動需求
市場營銷價值不清晰
缺乏人才和培訓(xùn)
散亂與經(jīng)常缺失的數(shù)據(jù)
第三章數(shù)據(jù)毛球
什么是數(shù)據(jù)毛球
數(shù)據(jù)毛球和客戶體驗
藝術(shù)與科學(xué)的結(jié)合
真正的整合營銷
數(shù)據(jù)隱私與安全
第二部分為大數(shù)據(jù)營銷做好準備
第四章什么是大數(shù)據(jù)營銷
大數(shù)據(jù)術(shù)語
大數(shù)據(jù)營銷
整合營銷管理
市場運營管理
客戶互動管理
數(shù)字信息
數(shù)字營銷
第五章數(shù)字化營銷的引領(lǐng)者
作為改革者的首席營銷官
數(shù)據(jù)科學(xué)家
合作：首席營銷官與首席信息官
第三部分數(shù)據(jù)驅(qū)動型營銷和大數(shù)據(jù)洞察力的5個步驟
第六章**步：順大勢，講戰(zhàn)略
先有愿景，后有戰(zhàn)略
客戶互動戰(zhàn)略
分析戰(zhàn)略
數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
組織戰(zhàn)略
技術(shù)戰(zhàn)略
第七章第二步：打破隔閡
打破隔閡：從營銷部門內(nèi)部開始
打破隔閡：營銷部門和其他部門
制定戰(zhàn)略框架，形成合力
*佳新搭檔：首席營銷官和首席信息官
第八章第三步：解開數(shù)據(jù)毛球
從人才著手
孤立不利于大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)
應(yīng)對客戶流失
第九章第四步：指標至上
績效指標評估成果
銷售線索成本的啟示
每一分錢是否劃算
1000美元有多少回報
責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)幕?br />促進推廣與合作
為什么無法合作
第十章第五步：流程當(dāng)?shù)?br />新4p營銷模式
整合營銷流程推動成果
從概念到營銷活動到現(xiàn)金
流程創(chuàng)新
靈活營銷
第四部分實現(xiàn)大數(shù)據(jù)營銷價值
第十一章有效營銷創(chuàng)造價值
如何提升內(nèi)部價值
如何提升外部價值
第十二章客戶體驗世界的光明未來
誰是未來領(lǐng)導(dǎo)者
讓消費者信任你
單向溝通消失
如何改進互動
個人信息由誰控制
為未來收益鋪路
以銷售或客戶為中心
大數(shù)據(jù)營銷的機遇
致謝
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大數(shù)據(jù)營銷-如何讓營銷更具吸引力 作者簡介

　　麗莎 亞瑟：Teradata公司整合營銷應(yīng)用解決方案首席營銷官。負責(zé)全球應(yīng)用解決方案的業(yè)務(wù)、市場和品牌戰(zhàn)略，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)整合營銷管理應(yīng)用解決方案的業(yè)務(wù)增長。 　　麗莎 亞瑟每年通過演講和會議活動，與數(shù)以千計的首席營銷官和市場營銷專業(yè)人士會見交流。

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