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照著做,你就能帶好團(tuán)隊(duì)

照著做,你就能帶好團(tuán)隊(duì)

出版社：中國(guó)華僑出版社出版時(shí)間：2014-06-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 221
本類榜單：管理銷量榜
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照著做,你就能帶好團(tuán)隊(duì) 版權(quán)信息

照著做,你就能帶好團(tuán)隊(duì) 本書特色

帶出一支主動(dòng)工作的隊(duì)伍，你就可以奔向更大的目標(biāo)！ 　　手把手地教，語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)，你只要照著做！ 　　◤團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在與成員交流的時(shí)候，要有充分的敬意，這是一個(gè)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須做到的。 　　◤如果團(tuán)隊(duì)成員來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行報(bào)告、聯(lián)系或商談，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以“你怎么想的？”“如果是你的話，你會(huì)怎么做？”“你希望我做些什么？”等詢問(wèn)方式引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員自己思考。 　　◤越是工作積極性高、前途有望的隊(duì)員，越想按照自己的方式工作。這樣的隊(duì)員，應(yīng)該多把工作交給他們，自己就有時(shí)間從事附加值更高的工作。 　　◤領(lǐng)導(dǎo)者在與團(tuán)隊(duì)成員溝通的過(guò)程中，要高明地將“道理”和“感情”結(jié)合起來(lái)。 　　◤對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)常給團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，有意識(shí)地給組織帶來(lái)新的刺激非常重要。 　　◤不用投入太多精力聽(tīng)隊(duì)員辯解或說(shuō)明真相，把雙方的視線引向前方，這樣不僅可以推動(dòng)工作的進(jìn)展，還能平復(fù)雙方的不滿情緒。 　　◤對(duì)于發(fā)牢騷的隊(duì)員，領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)他們思考面對(duì)的問(wèn)題，比如：“那么，你覺(jué)得應(yīng)該怎么處理呢？”或者“請(qǐng)你自己先想一個(gè)解決方案，說(shuō)給我聽(tīng)聽(tīng)，我?guī)湍銋⒅\一下！ 　　◤團(tuán)隊(duì)在開展工作的過(guò)程中，常會(huì)和公司內(nèi)部其他部門產(chǎn)生利益上的沖突。遇到這樣的情況，領(lǐng)導(dǎo)者要勇敢地站出來(lái)保護(hù)團(tuán)隊(duì)，有時(shí)還需要靈活的政治手腕。 　　◤領(lǐng)導(dǎo)者必須具備強(qiáng)大的心理素質(zhì)和一定的表演技能，當(dāng)遇到突發(fā)事件或不利狀況時(shí)，雖然內(nèi)心也感到不安，也絕不能在隊(duì)員面前表現(xiàn)出來(lái)。 　　◤領(lǐng)導(dǎo)者是孤獨(dú)的。接受這種孤獨(dú)，隊(duì)員就會(huì)理解你、幫助你，與你建立牢固的信任關(guān)系，使你走出孤獨(dú)。 　　領(lǐng)導(dǎo)者，說(shuō)到底就是團(tuán)隊(duì)或組織中的一個(gè)“角色”！任何人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者，即便沒(méi)有天賦和特殊才能，只要通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐掌握切實(shí)可用的技巧。 　　本書從用8章介紹了82個(gè)管理技巧，其中包括選擇隊(duì)員、委派工作、激勵(lì)隊(duì)員、培養(yǎng)人才、處理麻煩、調(diào)整自己的情緒等內(nèi)容。正在做管理的和致力于成為管理者的人，讀本書都會(huì)受益匪淺。

照著做,你就能帶好團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　帶出一支主動(dòng)工作的隊(duì)伍，你就可以奔向更大的目標(biāo)！不怕豬一樣的隊(duì)友，就怕你不會(huì)領(lǐng)頭！8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，82個(gè)技巧，看了就能懂、學(xué)了就能會(huì)、做了就有效，幫你解決團(tuán)隊(duì)管理中的所有問(wèn)題！有方法，就能把身邊的庸才變干將！懂帶人，就不用自己干到死！有技巧地帶團(tuán)隊(duì)，員工就會(huì)主動(dòng)完成工作，形成良性循環(huán)。有大量案例，內(nèi)容實(shí)用、有效，你在管理中常遇到的那些問(wèn)題，這里都有可行的答案！ibm、微軟、蘋果、豐田等世界500強(qiáng)企業(yè)一直用的團(tuán)隊(duì)法則。 　　作者管理經(jīng)驗(yàn)豐富，十分權(quán)威。任德勤等松管理咨詢有限公司高級(jí)經(jīng)理，曾任日本ibm全球商務(wù)服務(wù)事業(yè)部部長(zhǎng)，為很多大企業(yè)集團(tuán)提供過(guò)人事改革方面的咨詢服務(wù)。以前出版的作品《選擇的力量：人生只要做對(duì)1%的事》，獲得“2013年日本經(jīng)濟(jì)類書籍大獎(jiǎng)”的“書店獎(jiǎng)”，以及“第四屆有聲讀物大獎(jiǎng)”（audio book award）“評(píng)審員特別獎(jiǎng)”。

照著做,你就能帶好團(tuán)隊(duì) 目錄

自序領(lǐng)導(dǎo)者只是一個(gè)角色
**章選擇能成為左膀右臂的隊(duì)友
　一個(gè)球隊(duì)中不能全是**球員
　不做“領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)大”的團(tuán)隊(duì)
　團(tuán)隊(duì)中要有持異見(jiàn)者
　善待團(tuán)隊(duì)成員性格上的差異
　注意團(tuán)隊(duì)成員的多樣性
　團(tuán)隊(duì)中要有一個(gè)能夠推心置腹的人
　“好好先生”需要提防
　適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行洗牌
　讓好隊(duì)員打心底里“想加入團(tuán)隊(duì)”
第二章這么分工作，團(tuán)隊(duì)能干好
　積極地請(qǐng)求，而非命令
　分配工作時(shí)描繪愿景
　向隊(duì)員說(shuō)明好處
　以情動(dòng)人
　不要對(duì)工作細(xì)節(jié)都做指示
　經(jīng)過(guò)充分討論的決定，要執(zhí)行到底
　不用過(guò)分考慮成員之間的平衡
第三章怎么評(píng)價(jià)，隊(duì)員愿意接受
　客觀準(zhǔn)確地傳達(dá)評(píng)價(jià)結(jié)果
　領(lǐng)導(dǎo)者要將功勞讓給團(tuán)隊(duì)成員
　及時(shí)、具體、發(fā)自內(nèi)心地贊揚(yáng)
　間接地表?yè)P(yáng)，給隊(duì)員建立好口碑
　領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)嘮嘮叨叨
　不需要廉價(jià)的同情
　無(wú)法說(shuō)明理由，就不要盲目提拔
　用正確的評(píng)價(jià)來(lái)彌補(bǔ)“不公平”
第四章遇到麻煩，怎么處理
　對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的sos，應(yīng)該*優(yōu)先處理
　領(lǐng)導(dǎo)者不能被感情所左右
　隊(duì)員帶著麻煩報(bào)告時(shí)，對(duì)他說(shuō)“謝謝”
　不好的消息要當(dāng)面確認(rèn)
　事態(tài)緊急時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要全權(quán)掌握
　領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)甘當(dāng)擋箭牌
　掌握保護(hù)團(tuán)隊(duì)的技巧
　不要當(dāng)眾撕破團(tuán)隊(duì)成員的面子
　領(lǐng)導(dǎo)者要敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤
　在談判中，不要隨便道歉
第五章怎么帶，團(tuán)隊(duì)能勇往直前
　領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該果斷地做出決定
　不要毫無(wú)理由地推翻自己之前說(shuō)的話
　不要害怕“朝令夕改”
　“應(yīng)該做的事情”與“想做的事情”
　讓標(biāo)志性的語(yǔ)言深入人心
　培養(yǎng)一支有主動(dòng)性的團(tuán)隊(duì)
　一對(duì)一地對(duì)話
　間接地驅(qū)使別人
　無(wú)關(guān)緊要的事情妥協(xié)也無(wú)妨
　細(xì)枝末節(jié)的小問(wèn)題不必一一指明
　常說(shuō)“咱們”“我們”
　領(lǐng)導(dǎo)者不能脫離現(xiàn)場(chǎng)
　不要“辯解”，而是“解說(shuō)”
　盡量將工作程序化
第六章給隊(duì)員的干勁兒點(diǎn)一把火
　讓團(tuán)隊(duì)成員安心
　關(guān)心自己的成員
　不可背后說(shuō)人是非
　點(diǎn)燃隊(duì)員的激情
　幫成員把握方向
　與“說(shuō)”相比，“聽(tīng)”更重要
　大膽地把工作交給團(tuán)隊(duì)成員
　不能總把團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)成長(zhǎng)不大的孩子看待
　領(lǐng)導(dǎo)者要有不恥下問(wèn)的勇氣
　積極地將情報(bào)分享給團(tuán)隊(duì)成員
　激將法——贊美隊(duì)員的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
　溫和的說(shuō)服勝于強(qiáng)迫
　即使成員失敗了，也要給他們機(jī)會(huì)
第七章好隊(duì)友是帶出來(lái)的
　領(lǐng)導(dǎo)者為什么要培養(yǎng)人才
　區(qū)分“牢騷”與“意見(jiàn)”
　好漢不提當(dāng)年勇
　不能萬(wàn)事都用自己的價(jià)值觀考量
　假如成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)“我想跳槽”
　不積跬步無(wú)以至千里，每天都要有所成長(zhǎng)，哪怕只有1%
　領(lǐng)導(dǎo)者自己也要不斷學(xué)習(xí)
　培養(yǎng)繼任領(lǐng)導(dǎo)者
　讓成員穿領(lǐng)導(dǎo)者的鞋子
　不可“垂簾聽(tīng)政”
第八章好的領(lǐng)導(dǎo)者，*先做的應(yīng)該是放松心情
　始終保持愉快的心情
　不可唉聲嘆氣
　總是保持游刃有余的狀態(tài)
　新官上任，火不要太猛
　不要太追求完美
　不要不懂裝懂
　領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)忍受“孤獨(dú)”
　找合適的人傾吐心聲
　領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該客觀認(rèn)識(shí)自己的影響力
　對(duì)于誹謗中傷，不能以牙還牙
　始終堅(jiān)信“性善說(shuō)”
后記
主要參考資料
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照著做,你就能帶好團(tuán)隊(duì) 作者簡(jiǎn)介

河野英太郎，1973年出生于日本岐阜縣，F(xiàn)任日本IBM株式會(huì)社全球商務(wù)服務(wù)事業(yè)部第一保險(xiǎn)服務(wù)事業(yè)部部長(zhǎng)。1997年畢業(yè)于日本東京大學(xué)文學(xué)系，大學(xué)期間是游泳部的主力運(yùn)動(dòng)員。畢業(yè)后曾任職于大型廣告代理公司、外資經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)公司等，2002年起就任現(xiàn)職。目前的主要工作是協(xié)助全球商務(wù)事業(yè)的董事，為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)服務(wù)，同時(shí)做應(yīng)用程序的開發(fā)與維護(hù)等。他還是日本IBM株式會(huì)社全球商務(wù)事業(yè)部的新職員（進(jìn)入公司3年以內(nèi)的職員）組織的領(lǐng)導(dǎo)者。曾為很多大企業(yè)集團(tuán)及公司提供過(guò)人事制度改革方面的咨詢顧問(wèn)服務(wù)，作為巨大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前，正在為推進(jìn)企業(yè)的組織改革、溝通改革、人才培養(yǎng)等做出努力。 出版有《選擇的力量：人生只要做對(duì)1%的事》（Discover社），該書獲得“2013年日本經(jīng)濟(jì)類書籍大獎(jiǎng)”的“書店獎(jiǎng)”，并獲得“第四屆有聲讀物大獎(jiǎng)”（Audio Book Award）“評(píng)審員特別獎(jiǎng)”。

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