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消費(fèi)心理學(xué)

消費(fèi)心理學(xué)

作者：朱吉玉
出版社：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社出版時(shí)間：2014-07-01
開本： 16開 頁數(shù)： 305
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消費(fèi)心理學(xué) 版權(quán)信息

消費(fèi)心理學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

《消費(fèi)心理學(xué)/安徽省高等學(xué)！笆濉笔〖(jí)規(guī)劃教材·高職經(jīng)管類精品教材》系統(tǒng)而簡(jiǎn)要地闡述了消費(fèi)心理學(xué)的基本原理和方法，共有14章內(nèi)容，分3個(gè)部分：第1部分是消費(fèi)者心理與行為；第2部分是營銷手段和媒介的心理效應(yīng)；第3部分是營銷者心理與素質(zhì)。內(nèi)容上力求簡(jiǎn)潔、通俗，體例設(shè)計(jì)上注意新穎、活潑，充分體現(xiàn)了“必需，夠用，實(shí)用”的原則，符合高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

消費(fèi)心理學(xué) 目錄

前言第1章 概述 1.1 消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象和發(fā)展歷史 1.2 消費(fèi)心理學(xué)的研究任務(wù)和意義 1.3 消費(fèi)心理學(xué)的研究原則和方法第2章 消費(fèi)者的一般心理過程 2.1 消費(fèi)者心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)過程 2.2 消費(fèi)者心理活動(dòng)的情感過程 2.3 消費(fèi)者心理活動(dòng)的意志過程第3章 消費(fèi)者的個(gè)性心理特征 3.1 消費(fèi)者的氣質(zhì) 3.2 消費(fèi)者的性格 3.3 消費(fèi)者的能力 3.4 消費(fèi)者的興趣第4章 消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī) 4.1 消費(fèi)者需要的分析 4.2 消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)第5章 消費(fèi)者的購買行為與購買決策 5.1 消費(fèi)者購買行為的過程與類型 5.2 消費(fèi)者購買行為的一般模式 5.3 消費(fèi)者的購買決策第6章 影響消費(fèi)者心理的個(gè)體因素 6.1 年齡對(duì)消費(fèi)者心理的影響 6.2 性別對(duì)消費(fèi)者心理的影響 6.3 家庭對(duì)消費(fèi)者心理的影響第7章 影響消費(fèi)者心理的社會(huì)因素 7.1 社會(huì)群體對(duì)消費(fèi)者心理的影響 7.2 社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者心理的影響 7.3 社會(huì)文化對(duì)消費(fèi)者心理的影響第8章 新產(chǎn)品與消費(fèi)者購買心理 8.1 新產(chǎn)品購買者的類型及心理分析 8.2 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理 8.3 新產(chǎn)品推廣的心理策略第9章 產(chǎn)品名稱、商標(biāo)、包裝與消費(fèi)者購買心理 9.1 產(chǎn)品命名與消費(fèi)者心理 9.2 商標(biāo)設(shè)計(jì)與消費(fèi)者心理 9.3 產(chǎn)品包裝與消費(fèi)心理第10章 產(chǎn)品價(jià)格與消費(fèi)者購買心理 10.1 產(chǎn)品價(jià)格的心理功能 10.2 消費(fèi)者的價(jià)格心理與價(jià)格判斷 10.3 價(jià)格制定的心理策略 10.4 價(jià)格調(diào)整的心理策略第11章 營銷促進(jìn)與消費(fèi)者購買心理 11.1 人員推銷與消費(fèi)者購買心理 11.2 廣告宣傳與消費(fèi)者購買心理 11.3 公共關(guān)系與消費(fèi)者購買心理 11.4 營業(yè)推廣與消費(fèi)者購買心理第12章 營銷場(chǎng)景與消費(fèi)者購買心理 12.1 商店店址選擇與消費(fèi)者購買心理 12.2 商店招牌與消費(fèi)者購買心理 12.3 櫥窗設(shè)計(jì)與消費(fèi)者購買心理 12.4 商店建筑、設(shè)施與消費(fèi)者購買心理第13章 網(wǎng)絡(luò)營銷與消費(fèi)者購買心理 13.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 13.2 網(wǎng)絡(luò)營銷心理因素分析 13.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的心理策略第14章 營銷者心理與行為對(duì)消費(fèi)者購買心理的影響 14.1 營銷服務(wù)與消費(fèi)者購買心理 14.2 營銷人員的語言藝術(shù)與消費(fèi)者購買心理 14.3 營銷人員的儀表與消費(fèi)者購買心理 14.4 營銷人員的心理素質(zhì)訓(xùn)練附錄 心理自測(cè)練習(xí)參考文獻(xiàn)
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