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IT服務(wù)外包與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

作者：盧秋根
出版社：中國物資出版社出版時間：2014-06-01
開本： 16開 頁數(shù)： 140
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IT服務(wù)外包與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo) 版權(quán)信息

IT服務(wù)外包與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo) 內(nèi)容簡介

《計算機應(yīng)用專業(yè)國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校特色教材:IT服務(wù)外包與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》主要包括IT服務(wù)外包與針對中職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)兩個部分的內(nèi)容。在編寫《計算機應(yīng)用專業(yè)國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校特色教材:IT服務(wù)外包與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》的過程中，引用了媒體上或其他教材上的資料及一些經(jīng)典案例，目的是集中精粹，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供一些可借鑒的資料與實例，別無他意，僅為方便我校計算機專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與IT服務(wù)外包教育的教學(xué)之用，未能與原作者溝通即引用，在此深表歉意。IT服務(wù)外包今后作為計算機應(yīng)用專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的載體，因此《計算機應(yīng)用專業(yè)國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校特色教材:IT服務(wù)外包與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》將這部分內(nèi)容編為一個獨立的部分，作了較為系統(tǒng)的介紹！队嬎銠C應(yīng)用專業(yè)國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校特色教材:IT服務(wù)外包與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》列舉的創(chuàng)業(yè)案例中既有我校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)案例，也有其他大中專學(xué)校學(xué)生或社會名人的創(chuàng)業(yè)案例，力圖讓學(xué)生在與他們有相似的人生經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者或熟知的名人創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)故事中，學(xué)習創(chuàng)業(yè)知識，在思考中領(lǐng)悟人生，從而幫助學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)的知識和技能，增強學(xué)生的自信心，為學(xué)生在今后的創(chuàng)業(yè)實踐中提供精神動力。

IT服務(wù)外包與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo) 目錄

**部分IT服務(wù)外包
**章IT服務(wù)外包綜述
一、服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展
二、服務(wù)外包定義及分類
三、服務(wù)外包行業(yè)經(jīng)濟作用
四、南昌市服務(wù)外包概況
五、IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)類型
六、IT服務(wù)外包行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及未來投資前景
七、中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展對人才素質(zhì)需求的分析
第二章IT服務(wù)外包公司業(yè)務(wù)案例分析
一、案例描述
二、案例分析
三、服務(wù)外包優(yōu)勢
第三章呼叫中心技術(shù)服務(wù)外包案例分析
一、案例描述
二、案例分析
三、國旅呼叫中心技術(shù)服務(wù)外包雙贏的經(jīng)驗和啟示
第四章物流服務(wù)外包案例分析
一、案例描述
二、案例分析
三、惠爾與家化整體物流外包合作模式的經(jīng)驗和啟示
第五章IT服務(wù)外包協(xié)議范本
第二部分創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)
第六章創(chuàng)業(yè)簡介
一、中職學(xué)生創(chuàng)業(yè)背景
二、創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵及創(chuàng)業(yè)過程
三、創(chuàng)業(yè)與個人發(fā)展
四、創(chuàng)業(yè)動機
第七章創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)
一、創(chuàng)業(yè)者的類型
二、創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)與能力
三、創(chuàng)業(yè)者提升自身素質(zhì)與能力的途徑
四、什么樣的人不適合創(chuàng)業(yè)
第八章創(chuàng)業(yè)知識與技能
一、創(chuàng)業(yè)團隊及其管理
二、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)風險
三、商業(yè)模式的開發(fā)與評價
四、創(chuàng)業(yè)計劃
五、整合創(chuàng)業(yè)資源
六、新企業(yè)創(chuàng)辦
七、新創(chuàng)企業(yè)要注意幾個問題
八、創(chuàng)業(yè)政策與法規(guī)
第九章適合中職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的項目分析
一、創(chuàng)業(yè)項目分類
二、常見的創(chuàng)業(yè)類型
參考文獻
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IT服務(wù)外包與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo) 節(jié)選

（1）自主型創(chuàng)業(yè)。自主型創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)者個人或者創(chuàng)業(yè)團隊白手起家進行創(chuàng)業(yè)。這種類型的創(chuàng)業(yè)活動充滿挑戰(zhàn)性，個人的能力和想象力能夠得到*大限度地發(fā)揮。創(chuàng)業(yè)活動中，創(chuàng)業(yè)者可多方面地接觸社會各個階層，擺脫那種日復(fù)一日、單調(diào)乏味的重復(fù)性勞動的工作。并且創(chuàng)業(yè)為創(chuàng)業(yè)者提供了一個可供自己能力施展的平臺，一旦創(chuàng)業(yè)成功，創(chuàng)業(yè)者可在較短的時間內(nèi)積累財富，奠定人生的物質(zhì)基礎(chǔ)，從而為攀登人生的頂峰打好基礎(chǔ)。
（2）企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。成熟的企業(yè)為了使自己獲得持續(xù)的增長和長久的競爭力，鼓勵企業(yè)員工創(chuàng)新并使其研發(fā)成功的產(chǎn)品商品化，通過授權(quán)和資源保障的方式支持企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。市場上的每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期，而企業(yè)只有通過不斷地推出新產(chǎn)品和服務(wù)，才能跳出產(chǎn)品生命周期的怪圈。而成熟企業(yè)的增長同樣需要創(chuàng)業(yè)的理念和文化的支持，需要企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者利用和整合內(nèi)部資源創(chuàng)業(yè)。
4.創(chuàng)業(yè)過程和階段劃分
創(chuàng)業(yè)過程包括很多階段性的過程，創(chuàng)業(yè)者從發(fā)現(xiàn)機會，產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法到創(chuàng)建新企業(yè)并獲取回報，其中涉及尋找機會、組建團隊、尋求融資等主要內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)階段可以根據(jù)創(chuàng)業(yè)過程大致劃分為四個主要階段：機會識別、資源整合、創(chuàng)辦新企業(yè)、新企業(yè)生存和成長。
1）機會識別
機會識別，是創(chuàng)業(yè)活動的**階段。沒有機會也就沒有什么創(chuàng)業(yè)可言。通常情況下，學(xué)生創(chuàng)業(yè)者都對未來充滿了熱情，往往在這種情況下會失去理性思維，對機會的識別不能準確把握。所以對機會的識別和篩選，能體現(xiàn)出一個優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的潛質(zhì)。
創(chuàng)業(yè)機會是一種情境，在這種情境中，技術(shù)、政治、社會和人口條件的變化等產(chǎn)生了創(chuàng)造新事物的潛力。其中，技術(shù)變革是價值創(chuàng)造的*重要的來源，它能使人們更有效率地辦事，因此技術(shù)變革是創(chuàng)業(yè)機會的*大來源。其次是社會變革所帶來的創(chuàng)業(yè)機會，這種變革能開發(fā)新的商業(yè)創(chuàng)意，從而教會人們用新的方法使用資源，這種方法或是更有效率，或是將財富重新分配。
【案例2】
李同學(xué)是我校計算機專業(yè)的學(xué)生，他一直以來都對做生意非常感興趣，他喜歡鉆研生意之道。頂崗實習期間，他到學(xué)校推薦的實習單位頂崗實習，這家企業(yè)地處廣東東莞，是從事電腦生產(chǎn)的企業(yè)。東莞當?shù)亟?jīng)濟比較發(fā)達，民營經(jīng)濟比較活躍，創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚。他在實習的一個時期內(nèi)除了完成自己的本職崗位工作外，還琢磨這家企業(yè)的管理體制，經(jīng)營方法。

IT服務(wù)外包與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo) 作者簡介

盧秋根，男，1971年9出生，中國黨員，大學(xué)學(xué)歷，計算機碩士，高級講師，高級軟件開發(fā)工程師，研究方向為系統(tǒng)分析與設(shè)計。1996年參加工作，從事計算機教學(xué)及教務(wù)管理工作。出版《計算機基礎(chǔ)項目法教程》、《INTERNET應(yīng)用教程》等4本教材，發(fā)表論文 《職業(yè)院校創(chuàng)業(yè)型師資培養(yǎng)方式的研究與探索》、《職業(yè)院校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)實訓(xùn)基地建設(shè)研究與實現(xiàn)》、《職業(yè)學(xué)校校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)的思考》、《模糊聚類算法的研究與實現(xiàn)》和《WEB數(shù)據(jù)挖掘在企業(yè)CRM中的應(yīng)用》等論文10多篇，主持課題一項。 喻云峰，男，漢族，江西樟樹人，1971年7月生，江西省商務(wù)學(xué)校教師，計算機碩士，計算機專業(yè)高級講師，主要從事職業(yè)教育的教學(xué)和研究工作，專業(yè)主要研究方向：數(shù)據(jù)挖掘。主講課程:數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、flash動畫設(shè)計與制作等。

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