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電子政務績效評估-思考與體系構(gòu)建

電子政務績效評估-思考與體系構(gòu)建

作者：孫松濤著
出版社：人民出版社出版時間：2014-12-01
開本： 32開 頁數(shù)： 185
本類榜單：政治軍事銷量榜
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電子政務績效評估-思考與體系構(gòu)建 版權(quán)信息

  • ISBN：9787010141992
  • 條形碼：9787010141992 ; 978-7-01-014199-2
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

電子政務績效評估-思考與體系構(gòu)建 本書特色

作為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化不可或缺的手段，電子政務在行政管理現(xiàn)代化中的作用和地位日益凸顯？萍嫉倪M步、經(jīng)濟的發(fā)展和社會的變遷，賦予電子政務新的歷史使命。本書是在互聯(lián)網(wǎng)應用快速普及，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術迅速發(fā)展，電子政務建設進入資源整合和深化應用的時代背景下進行編寫，全書共分為八個章節(jié)。先圍繞當前國家政策、社會和技術環(huán)境對電子政務提出的要求，對電子政務的發(fā)展趨勢展開全面、深入的思考和總結(jié)，指出電子政務服務將更加注重實效。而建立能夠體現(xiàn)電子政務發(fā)展新階段本質(zhì)、特征與規(guī)律的電子政務績效評估模型則是引導電子政務健康發(fā)展和深化電子政務應用的重要手段。在分析國內(nèi)外電子政務績效評估實踐的基礎上，本書結(jié)合電子政務績效評估發(fā)展趨勢，充分考慮評估對象的具體情況，創(chuàng)新性地提出電子政務績效評估dps模型，構(gòu)建2+1評估指標體系，建立應用說明指南和管理保障內(nèi)容，期間再通過對某局的試點評估實證對本書提出的指標體系和方法進行驗證和完善。本書對于理清電子政務及電子政務績效評估的長遠發(fā)展思路具有重要的參考價值和指導作用，對于全國不同區(qū)域或城市的電子政務績效評估也具有積極的借鑒意義。

電子政務績效評估-思考與體系構(gòu)建 內(nèi)容簡介

作為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化不可或缺的手段，電子政務在行政管理現(xiàn)代化中的作用和地位日益凸顯？萍嫉倪M步、經(jīng)濟的發(fā)展和社會的變遷，賦予電子政務新的歷史使命。本書是在互聯(lián)網(wǎng)應用快速普及，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術迅速發(fā)展，電子政務建設進入資源整合和深化應用的時代背景下進行編寫，全書共分為八個章節(jié)。先圍繞當前國家政策、社會和技術環(huán)境對電子政務提出的要求，對電子政務的發(fā)展趨勢展開全面、深入的思考和總結(jié)，指出電子政務服務將更加注重實效。而建立能夠體現(xiàn)電子政務發(fā)展新階段本質(zhì)、特征與規(guī)律的電子政務績效評估模型則是引導電子政務健康發(fā)展和深化電子政務應用的重要手段。在分析國內(nèi)外電子政務績效評估實踐的基礎上，本書結(jié)合電子政務績效評估發(fā)展趨勢，充分考慮評估對象的具體情況，創(chuàng)新性地提出電子政務績效評估DPS模型，構(gòu)建2+1評估指標體系，建立應用說明指南和管理保障內(nèi)容，期間再通過對某局的試點評估實證對本書提出的指標體系和方法進行驗證和完善。本書對于理清電子政務及電子政務績效評估的長遠發(fā)展思路具有重要的參考價值和指導作用，對于全國不同區(qū)域或城市的電子政務績效評估也具有積極的借鑒意義。

電子政務績效評估-思考與體系構(gòu)建 目錄

前言
**章　電子政務的時代需求
　**節(jié)　政策需求
　　一、“新四化”同步對電子政務建設提出了新要求
　　二、行政體制改革對電子政務建設提出了新內(nèi)容
　　三、國家政策文件對電子政務建設提出了新標準
　第二節(jié)　社會需求
　　一、經(jīng)濟發(fā)展與信息化深度融合
　　二、公眾在線服務需求不斷增加
　　三、公眾參與社會治理意識增強
　第三節(jié)　技術需求
　　一、大數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長，政府的數(shù)據(jù)應用能力需要提升
　　二、云計算應用普及迅速，電子政務建設模式需要調(diào)整
　　三、移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，電子政務服務體系需要完善
第二章　電子政務的發(fā)展趨勢
　**節(jié)　電子政務未來總體架構(gòu)
　第二節(jié)　總體趨勢
　　一、平臺化發(fā)展是電子政務資源利用的必經(jīng)之路
　　二、人性化發(fā)展將成為電子政務發(fā)展的必然要求
　　三、移動化發(fā)展是電子政務深化應用的必然趨勢
　　四、商務化發(fā)展是電子政務拓展應用領域的主要手段
　　五、生態(tài)化發(fā)展是電子政務持續(xù)發(fā)展的必然選擇
　第三節(jié)　形式趨勢
　　一、集成集約將促進政務服務一體化發(fā)展
　　二、個性人性將深化以客為本的服務理念
　　三、創(chuàng)新實用將重構(gòu)電子政務的應用體系
　第四節(jié)　形態(tài)趨勢
　　一、服務對象精準化
　　二、服務內(nèi)容標準化
　　三、服務信息集成化
　　四、服務形式個性化
　第五節(jié)　技術趨勢
　　一、跨界融合
　　二、整合創(chuàng)新
　　三、開放安全
　第六節(jié)　管理趨勢
　　一、頂層設計，戰(zhàn)略引領
　　二、注重實效，強化績效
　　三、統(tǒng)一標準，重視安全
　　四、集約建設，服務外包
第三章　電子政務績效評估現(xiàn)狀
　**節(jié)　國外電子政務績效評估現(xiàn)狀分析
　　一、績效評估走向制度化規(guī)范化
　　二、績效評估的主體更加多元化
　　三、績效評估以公眾滿意為導向
　　四、評估指標更加科學化合理化
　第二節(jié)　我國電子政務績效評估現(xiàn)狀分析
　　一、重視電子政務績效評估，但評估的目標定位仍需明確
　　二、指標的全面性有所增強，但評估指標體系需進一步優(yōu)化
　　三、建立績效評估工作機制，但評估的體制機制有待完善
　第三節(jié)　電子政務績效評估的發(fā)展趨勢
　　一、電子政務績效評估戰(zhàn)略與電子政務發(fā)展戰(zhàn)略保持一致
　　二、電子政務績效評估對象和內(nèi)容日趨完備
　　三、電子政務績效評估指標體系更具導向性
　　四、電子政務績效評估管理逐步制度化
　　五、電子政務績效評估保障體系不斷完善
　　六、第三方專業(yè)評估機構(gòu)的作用更加凸顯
第四章　電子政務績效評估的dps模型
　**節(jié)　dps評估模型的主要構(gòu)成
　　一、綜合發(fā)展和服務水平維度
　　二、項目建設和管理維度
　　三、應用推廣和用戶滿意度維度
　第二節(jié)　dps評估模型的構(gòu)建流程
　　一、頂層設計
　　二、評估指標的細化篩選
　　三、確定指標等級標準
　　四、結(jié)果統(tǒng)計分析
　　五、指標動態(tài)修正
　第三節(jié)　dps評估模型的特征分析
　　一、全面性
　　二、科學性
　　三、注重效果
　　四、以客為本
第五章　dps評估模型下的指標體系構(gòu)建
　**節(jié)　指標體系的構(gòu)建思路
　　一、基本思路
　　二、主要原則
　　三、設計原理
　第二節(jié)　指標體系的內(nèi)涵與特征
　　一、指標體系內(nèi)涵
　　二、指標體系的特征
第六章　dps評估模型下的指標體系內(nèi)容
　**節(jié)　區(qū)縣政府電子政務綜合發(fā)展和服務水平評估指標體系
　　一、基本構(gòu)成
　　二、主要內(nèi)容
　第二節(jié)　市政府委辦局電子政務綜合發(fā)展和服務水平評估指標體系
　　一、基本構(gòu)成
　　二、主要內(nèi)容
　第三節(jié)　項目建設和管理后評估指標體系
　　一、基本構(gòu)成
　　二、主要內(nèi)容
　第四節(jié)　應用推廣和用戶滿意評估指標體系
　　一、基本構(gòu)成
　　二、主要內(nèi)容
第七章　dps評估模型下的指標體系應用說明
　**節(jié)　區(qū)縣政府電子政務綜合發(fā)展和服務水平評估指標應用說明
　第二節(jié)　市政府委辦局電子政務綜合發(fā)展和服務水平評估指標應用說明
　第三節(jié)　項目建設和管理后評估指標應用說明
　第四節(jié)　應用推廣和用戶滿意評估指標應用說明
參考文獻
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