女裝經(jīng)營(yíng)圣經(jīng) 版權(quán)信息
- ISBN:9787506079969
- 條形碼:9787506079969 ; 978-7-5060-7996-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
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女裝經(jīng)營(yíng)圣經(jīng) 本書特色
石川康晴從一家地處日本小城市十幾平米的服裝小店起步,當(dāng)時(shí)的服裝都是由他從國外選購回來進(jìn)行銷售。從當(dāng)初的幾名員工,到目前的幾千名員工,石川康晴始終堅(jiān)持一項(xiàng)原則:只雇用正式員工。他認(rèn)為,人才是公司*大的財(cái)富。而且由于女裝行業(yè)的特殊性,公司90%都是女性員工?紤]到女性會(huì)因?yàn)榻Y(jié)婚和育兒不得己放棄工作,石川康晴為女性員工制定了可以讓她們安心工作的新型工作制度。這在服務(wù)行業(yè)都可被稱作是一項(xiàng)創(chuàng)舉。正因?yàn)樗绱酥匾晢T工的需求和夢(mèng)想,所以公司業(yè)績(jī)能在十年間銷售額增長(zhǎng)22倍,成為日本當(dāng)之無愧的首席女裝品牌,也是世界知名的服裝集團(tuán)。
女裝經(jīng)營(yíng)圣經(jīng) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
1、本書是東方出版社重點(diǎn)出版項(xiàng)目之一。鑒于國內(nèi)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量與堪稱服務(wù)大國的日本有著明顯的差距,且在以擴(kuò)大內(nèi)需為主要經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的時(shí)代,越來越需要靠服務(wù)的品質(zhì)來提升企業(yè)形象,提高利潤(rùn),所以,學(xué)習(xí)借鑒日本的服務(wù)是國內(nèi)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。為此,在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域著名的出版商?hào)|方出版社實(shí)施了針對(duì)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的“雙百工程”戰(zhàn)略,本套“服務(wù)的細(xì)節(jié)”叢書正是此戰(zhàn)略之下的一套出版叢書。本套叢書計(jì)劃出版100本,全部引進(jìn)日本近幾年內(nèi)出版的服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)圖書,F(xiàn)在已經(jīng)出版的有《賣得好的陳列》、《為何顧客會(huì)在店里生氣》、《完全餐飲店》、《完全商品陳列115例》、《讓顧客愛上店鋪1——東急手創(chuàng)館》、《如何讓顧客的不滿產(chǎn)生利潤(rùn)》、《新川服務(wù)圣經(jīng)》、《讓顧客愛上店鋪2——三宅一生》、《摸過顧客的腳,才能賣對(duì)鞋》、《繁榮店的問卷調(diào)查術(shù)》、《菜鳥餐飲店30天繁榮記》、《*勾引顧客的招牌》、《會(huì)切西紅柿就能做餐飲》、《制造型零售業(yè):7—eleven的服務(wù)升級(jí)》、《店鋪防盜》、《中小企業(yè)自媒體集客術(shù)》、《敢挑選顧客的店鋪才能賺錢》、《餐飲店投訴應(yīng)對(duì)術(shù)》、《大數(shù)據(jù)時(shí)代的社區(qū)小店》、《線下體驗(yàn)店》《醫(yī)患糾紛解決術(shù)》《迪士尼店長(zhǎng)心法》等,深受讀者喜愛。 2、從時(shí)尚買手到坐擁享譽(yù)時(shí)尚圈19大品牌(涉及服裝、護(hù)膚品、甜品) 從一家13平方米的小店到全球28個(gè)國家的1000多家店鋪(其中包括在中國40座城市的76家店)。 他從日本岡山出發(fā),歷經(jīng)商海25年磨礪,建立了自己的cross company服裝帝國。 這個(gè)被日本gq雜志稱為“努力的野心家”的男人放話:我要在中國開出1000家店! 3、那個(gè)同時(shí)擁有earth music和thom browne的男人出書啦!上市一周就登上日本亞馬遜暢銷榜的女裝成功經(jīng)營(yíng)學(xué),中文版本終于面世!這是一個(gè)全民創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)代,*勵(lì)志創(chuàng)業(yè)boss首次著書,創(chuàng)業(yè)心得無私分享,不可錯(cuò)過!
女裝經(jīng)營(yíng)圣經(jīng) 目錄
所有人都是正式員工!這樣才能與其他公司保持差異化
人才不是“調(diào)節(jié)閥門” 讓員工長(zhǎng)期工作,積累行業(yè)知識(shí)
通過雇用只工作4小時(shí)的正式員工將已婚女性化為戰(zhàn)斗力
不光是制定制度,讓制度貫徹實(shí)施也是十分重要的
女性員工在課長(zhǎng)以上職位占48%的比例
男女雙方面的視角對(duì)企業(yè)管理都很重要
通過絕對(duì)評(píng)價(jià)錄用人才,通過培訓(xùn)磨練人才
銷售人員的作用是媒體兼醫(yī)生
目標(biāo)是0無薪加班
第2章 說教沒有任何意義!鉆研銷售的戰(zhàn)略規(guī)劃
接待顧客是一門技術(shù)!從3000人當(dāng)中選出*杰出者!
優(yōu)秀的店鋪負(fù)責(zé)人有三個(gè)共同點(diǎn)
通過模擬店鋪提高待客能力
現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)富堆積如山 可以看到店鋪與總部的課題
通過各種形式不斷嘗試店鋪的可能性
將店鋪的員工聚集到總分司、總部 提高與公司的連帶感
向松下幸之助學(xué)習(xí)商業(yè)心得
第3章 通過電視廣告維系整體戰(zhàn)略
集中宣傳某一商品
不使用調(diào)色板、只生產(chǎn)暢銷的顏色
重視速度、有效率地做出逐項(xiàng)決策
品牌改革需要花費(fèi)時(shí)間
通過“日中集中戰(zhàn)略”加速海外事業(yè)
在2012年9月反日示威的呼喊聲中,我下定決心在中國發(fā)展業(yè)務(wù)
身兼社長(zhǎng)與學(xué)生雙重身份,學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)理論
第4章 經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)與社會(huì)貢獻(xiàn)的平衡
一直思考可以為社會(huì)做些什么
讓員工參與公益活動(dòng),體驗(yàn)讓他人快樂的經(jīng)歷
不忘記對(duì)創(chuàng)業(yè)地岡山的感謝
岡山是“誕生之城” 無法忘卻無創(chuàng)業(yè)之初每日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
20年后達(dá)到1兆5000億日元 ,“超過優(yōu)衣庫!”
對(duì)話錄 cross company戰(zhàn)略
同時(shí)實(shí)現(xiàn)知性與低價(jià)兩大重點(diǎn)
cross company inc.社長(zhǎng) 石川康晴
vs
一橋大學(xué)研究生院教授 楠木 建
結(jié)束語
女裝經(jīng)營(yíng)圣經(jīng) 作者簡(jiǎn)介
【日】石川康晴 1970年生于日本岡山市。1994年創(chuàng)建一家僅有13平方米大小的服裝精品店。1995年成立Cross Company。1999年轉(zhuǎn)型為SPA(制造零售業(yè)),建立“earth music&ecology”品牌,進(jìn)一步擴(kuò)大了業(yè)績(jī)。至2014年,公司已在全球23個(gè)國家開出1000家店鋪,員工4500人,每年業(yè)績(jī)超過1000億日元,旗下品牌數(shù)量已達(dá)19個(gè)。
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