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橫著來-看維意定制如何PK宜家

橫著來-看維意定制如何PK宜家

作者：段傳敏
出版社：北京時代華文書局出版時間：2015-03-01
開本： 16開 頁數(shù)： 299
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價:¥19.7(3.4折) 定價  ¥58.0 登錄后可看到會員價
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橫著來-看維意定制如何PK宜家 版權(quán)信息

  • ISBN：9787569901511
  • 條形碼：9787569901511 ; 978-7-5699-0151-1
  • 裝幀：平裝
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

橫著來-看維意定制如何PK宜家 本書特色

維意如何PK宜家這是IT人的思維。他們和整個市場的銷售思路不一樣，別的企業(yè)——我設(shè)計一套東西出來，生產(chǎn)出來擺在這里，你喜歡就買走；維意的做法是——你想要什么東西，你喜歡什么東西，我們幫你設(shè)計，你確定下來，我們幫你生產(chǎn)。你看，維意有多橫?!思維完全顛倒過來了。 按需定制：像試衣服一樣買家具維意所代表的定制模式正成為新一代消費者的精神滿足的象征：我要購買那些能夠帶給我個性化生活的東西，我要購買那些能夠讓我實現(xiàn)心理自主的服務，我要購買那些能夠讓我創(chuàng)造自己，了解自己、成為自己的東西。 把少數(shù)人的定制變成多數(shù)人的生活這樣的企業(yè)頗令人驚奇，見慣了市場的血腥搏殺，為利益而背信棄義，一個企業(yè)卻能靠著專注自身的細節(jié)完善獲得成長，獲得政府、學界、傳媒、同行和消費者的認可，這也許絕非孤例，但相當罕見。 這是一本好看的書，由家具開始，但是真正談的是設(shè)計、創(chuàng)新和服務。 這是一本好玩的書，有著開放式的解構(gòu)、靈感爆發(fā)的插畫、超棒的創(chuàng)意設(shè)計，還有跨界打通的思維。 本書適合對快速消費品行業(yè)有興趣的人，適合對品牌傳播與引爆流行有感覺的人，更適合對生活品質(zhì)有追求的人。

橫著來-看維意定制如何PK宜家 內(nèi)容簡介

維意定制家具始創(chuàng)于2004年，是一家集設(shè)計、制造、服務于一體的家具企業(yè)。有人說，維意很像宜家，事實上，兩家企業(yè)雖然在家居產(chǎn)品、組合家具、連鎖賣場、家文化等方面有些交集和相似之處，但在道路選擇上卻大相徑庭。本書以歷史的、模塊化的、發(fā)展的、多維的視角進行審視，通過資料和分析呈現(xiàn)兩個品牌的成長與抉擇。

橫著來-看維意定制如何PK宜家 目錄

**章  宜家控&維意迷 1 “宜家控”失戀了，你想到結(jié)果了嗎？  4 迷上維意定制，設(shè)計我的新家  7 宜家用來戀愛，維意用來結(jié)婚？  11 第二章  成功并非一條直線  15 高中創(chuàng)業(yè)不拼爹，拼行動力  17 三人行，枯燥的“中國合伙人”劇情  19 抓住機遇  23 年輕的坎普拉德哭了  27 營銷拓荒之旅  29 面對困難，扛得住  31 抓住身邊的同志  33 選好帶頭人，支持他  36 第三章  它們?yōu)槭裁锤咚侔l(fā)展？  41 “消極地工作從來就是不劃算的”   43 從顧客出發(fā)，顛倒做企業(yè)  45 “橫著來”，開創(chuàng)Shopping Mall模式  49 將低價做成核心能力  52 用“信息化”系統(tǒng)降成本  55 采購和市場同步擴張  57 “330”確保每個加盟店成功  60 抓住時代賦予的機會  63 第四章  核心競爭力是“設(shè)計”出來的  67 設(shè)計是經(jīng)營創(chuàng)新的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)  69 按需定制：像試衣服一樣買家具  72 設(shè)計師左右市場  76 顧客的每個想法都會得到尊重、行動和呈現(xiàn)  79 大眾化與參與感  82 第五章  極致服務的邊界  89 堅持還是改變？  91 維意，極致服務的核心是創(chuàng)造驚喜  94 價值觀說話：有所為有所不為  99 服務一定要“走心”  102 第六章  怎樣走進顧客的心里？  109 不知不覺，你被左右了  111 不把顧客體驗做到極致，沒有意義  113 一靜一動間，溝通都在那里  116 60多年前的宜家“自媒體”  120 “3124”：銷售活動化，活動銷售化  122 第七章  員工憑什么激情快樂  127 “擁抱”，像個老朋友  129 “三賤客”“在一起”  131 重視老員工與“傳幫帶”  133 快樂工作，把不可能變成可能  137 “她們需要存在感、成就感”  139 第八章   模式是如何煉成的？  145 宜家的全球供應鏈  148 維意的超硬“后臺”竟是工廠  150 謹守邊界，讓加盟商發(fā)展起來  155 C2B必勝B2C？破除模式成敗論  158 第九章  快樂工作有沒有秘密？  165 “團隊主義情結(jié)”  167 每個員工都感到“被需要”  169 價值觀**  171 感恩文化比狼文化“更狠”  173 模式的真正創(chuàng)造者  174 “標新立意”：員工和顧客一起“心意行動”  176 第十章  企業(yè)為什么而活？  181 保證大多數(shù)人有能力購買  184 把少數(shù)人的定制變成多數(shù)人的生活  187 不靠家規(guī)管理，靠家風影響  191 滿足顧客與顧客至上  194 后  記  PK的答案  199 附  錄  宜家&維意大事記  215
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橫著來-看維意定制如何PK宜家 作者簡介

段傳敏，戰(zhàn)略營銷專家、財經(jīng)專家、中國營銷創(chuàng)新聯(lián)盟主席、《執(zhí)行官》雜志出品人。 曾在TCL集團、科龍集團任公關(guān)部負責人。2001年進入《南風窗》雜志。曾被評為“杰出傳媒經(jīng)理人”。著有《蘇寧：連鎖的力量》、《尚品宅配憑什么》等。

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