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優(yōu)勢(shì)談判:耶魯大學(xué)最受歡迎的談判課

優(yōu)勢(shì)談判:耶魯大學(xué)最受歡迎的談判課

出版社:重慶出版社出版時(shí)間:2015-05-01
開本: 25cm 頁(yè)數(shù): 368
中 圖 價(jià):¥35.8(5.5折) 定價(jià)  ¥65.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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優(yōu)勢(shì)談判:耶魯大學(xué)最受歡迎的談判課 版權(quán)信息

優(yōu)勢(shì)談判:耶魯大學(xué)最受歡迎的談判課 本書特色

豐富而經(jīng)典的談判大師手記 真實(shí)而有影響力的案例剖析 ★地產(chǎn)大亨急需出售酒店,卻偏要偽裝成“不情愿的賣家”并以1.6億美元的高價(jià)順利脫手。 ★唐納德·特朗普已投入近2億建設(shè)費(fèi),只因無(wú)法說(shuō)服紐約政府免稅,他毅然放棄巨大的沉沒成本,果斷停止整個(gè)項(xiàng)目,隨時(shí)準(zhǔn)備離開談判桌。 ★迪斯尼ceo艾斯納故意散布“欲收購(gòu)cbs”的假消息。不到一個(gè)月,他如愿以償且順利地收購(gòu)了心儀已久的abc。談判競(jìng)爭(zhēng)力的威力究竟有多大? 羅杰·道森集30年成功談判經(jīng)驗(yàn),通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)談判技巧,教你如何在談判桌前取勝,并讓對(duì)方感覺贏得了這場(chǎng)談判: ★怎樣讓步既不吃虧,還讓對(duì)手滿意? ★如何利用“專家秘訣”抵消對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)? ★如何找出對(duì)方的“心動(dòng)按鈕”,并將其轉(zhuǎn)化為訂單? 本書中有詳細(xì)的指導(dǎo)、生動(dòng)而真實(shí)的案例、權(quán)威的大師手記和實(shí)用的建議,助你在談判中占盡優(yōu)勢(shì),并為你提供走上富足人生的指南。

優(yōu)勢(shì)談判:耶魯大學(xué)最受歡迎的談判課 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書分為五部分: 步步為營(yíng) ; 反擊與防守 ; 沖突與壓力 ; 知己知彼 ; 力量與驅(qū)動(dòng)力。主要包括: 開局談判技巧 ; 中場(chǎng)談判技巧 ; 終局談判策略 ; 不道德的談判策略 ; 談判原則 ; 解決棘手問(wèn)題的談判藝術(shù)等。

優(yōu)勢(shì)談判:耶魯大學(xué)最受歡迎的談判課 目錄

自 序 什么是優(yōu)勢(shì)談判 1
**部分
步步為營(yíng) 發(fā)揮談判優(yōu)勢(shì),一切盡在掌握
第1 章 開局談判技巧 5
開出高于預(yù)期的條件 6
永遠(yuǎn)不要接受**次報(bào)價(jià) 17
學(xué)會(huì)感到意外 23
避免對(duì)抗性談判 27
不情愿的賣家和買家 31
鉗子策略 37
第2 章 中場(chǎng)談判技巧 43
應(yīng)對(duì)沒有決定權(quán)的對(duì)手 44
服務(wù)價(jià)值遞減 58
絕對(duì)不要折中 60
應(yīng)對(duì)僵局 63
應(yīng)對(duì)困境 67
應(yīng)對(duì)死胡同 69
一定要索取回報(bào) 71
第3 章 終局談判策略 77
白臉—黑臉策略 78
蠶食策略 85
如何減少讓步的幅度 93
收回條件 97
欣然接受 100

第二部分
反擊與防守 搗毀“不道德策略”陷阱,
構(gòu)筑“談判原則”堡壘
第4 章 不道德的談判策略 107
誘 捕 108
紅鯡魚 112
摘櫻桃 114
故意犯錯(cuò) 117
預(yù) 設(shè) 118
升 級(jí) 119
故意透露假消息 122
第5 章 談判原則 125
讓對(duì)方首先表態(tài) 126
裝傻為上策 129
千萬(wàn)不要讓對(duì)方起草合同 131
每次都要審讀協(xié)議 134
分解價(jià)格 136
書面文字更可信 138
集中于當(dāng)前的問(wèn)題 139
一定要祝賀對(duì)方 142

第三部分
沖突與壓力 請(qǐng)“第三方”調(diào)解,逼對(duì)手作決定
第6 章 解決棘手問(wèn)題的談判藝術(shù) 147
調(diào)解的藝術(shù) 148
仲裁的藝術(shù) 159
解決沖突的藝術(shù) 164
第7 章 談判壓力點(diǎn) 175
時(shí)間壓力 176
信息權(quán)力 185
隨時(shí)準(zhǔn)備離開 200
要么接受,要么放棄 205
先斬后奏 207
熱土豆 210
*后通牒 214

第四部分
知己知彼 不同的談判對(duì)手,一樣的談判高手
第8 章 與非美國(guó)人談判的技巧 221
美國(guó)人如何談判 222
如何與美國(guó)人做生意 227
美國(guó)人的談判特點(diǎn) 238
非美國(guó)人的談判特點(diǎn) 242
第9 章 解密優(yōu)勢(shì)談判高手 257
優(yōu)勢(shì)談判高手的個(gè)人特點(diǎn) 258
優(yōu)勢(shì)談判高手的態(tài)度 262
優(yōu)勢(shì)談判高手的信念 264

第五部分
力量與驅(qū)動(dòng)力 滿足他,影響他
第10章 培養(yǎng)勝過(guò)對(duì)手的力量 273
合法力 274
獎(jiǎng)賞力 281
強(qiáng)迫力 284
敬畏力 288
號(hào)召力 295
專業(yè)力 297
情景力 299
信息力 301
綜合力 302
瘋狂力 303
其他形式的力量 305
第11章 造就優(yōu)勢(shì)談判的驅(qū)動(dòng)力 309
競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng) 311
解決驅(qū)動(dòng) 312
個(gè)人驅(qū)動(dòng) 313
組織驅(qū)動(dòng) 314
態(tài)度驅(qū)動(dòng) 315
雙贏談判 316
后 記 從現(xiàn)在起,掌控自己的生活 322
讀者評(píng)論 324
學(xué)員見證 336
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優(yōu)勢(shì)談判:耶魯大學(xué)最受歡迎的談判課 相關(guān)資料

比爾·克林頓(美國(guó)前總統(tǒng))
羅杰·道森是我合作過(guò)的最有才華的伙伴,睿智、機(jī)敏、精力充沛……
他的那些中肯建議對(duì)我來(lái)說(shuō),是不可或缺的精神力量。
唐納德·特朗普(美國(guó)地產(chǎn)界傳奇人物)
道森是我見過(guò)的少數(shù)幾個(gè)天才人物之一。他影響了美國(guó)的商業(yè)進(jìn)程,改變了無(wú)數(shù)企業(yè)的命運(yùn)。他勤奮、卓越、孜孜不倦地幫助企業(yè)訓(xùn)練人才,在這方面,他無(wú)疑是整個(gè)業(yè)界的旗幟。
《福布斯》
道森是全美最權(quán)威的商業(yè)談判教練,他在商務(wù)談判領(lǐng)域罕逢對(duì)手,他的關(guān)于商務(wù)談判的理論已成定律,而他所著的《優(yōu)勢(shì)談判》與《絕對(duì)成交》更是值得細(xì)品的經(jīng)典之作。
《21 世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”要想在談判中實(shí)現(xiàn)雙贏,就必須深入了解對(duì)手。羅杰·道森在《優(yōu)勢(shì)談判》中闡述了談判學(xué)的精髓,觀念獨(dú)到,令人心悅誠(chéng)服!

優(yōu)勢(shì)談判:耶魯大學(xué)最受歡迎的談判課 作者簡(jiǎn)介

當(dāng)今世界上最會(huì)談判的人 總統(tǒng)顧問(wèn)、內(nèi)閣高參、地產(chǎn)公司總裁 美國(guó)power談判協(xié)會(huì)創(chuàng)始人、亞太國(guó)際談判學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng) 全球僅有的61名獲頒CSP&CPAE(美國(guó)國(guó)家演講人協(xié)會(huì)與演講名人堂)認(rèn)證的專業(yè)人員之一 海灣戰(zhàn)爭(zhēng)期間,他因單槍匹馬、沒花一分贖金從薩達(dá)姆手中救回人質(zhì)而聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。 在《華盛頓郵報(bào)》看來(lái),他是白宮紅人,瘋狂“謀殺”記者的膠卷,并常年周旋于白宮、參議院、耶路撒冷、巴爾干等國(guó)際政治的漩渦中心!他還是為數(shù)不多可自由出入白宮的高閣內(nèi)參! 他的培訓(xùn)客戶遍及全球,包括IBM、施樂、寶潔、默克制藥、Aboot藥業(yè)、通用食品、西門子、甲骨文等商業(yè)巨頭。 過(guò)去40年,他在全球舉辦了一千余場(chǎng)演講及研討會(huì),足跡遍及英、法、餓、中、日等130多個(gè)國(guó)家。他曾多次來(lái)到中國(guó),其所到之處,都會(huì)刮起一陣“羅杰旋風(fēng)”。

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