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物流市場營銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書

物流市場營銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書

作者：劉楊
出版社：中國物資出版社出版時間：2015-03-01
開本： 16開 頁數(shù)： 202
本類榜單：管理銷量榜
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物流市場營銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書 版權(quán)信息

  • ISBN：9787504756473
  • 條形碼：9787504756473 ; 978-7-5047-5647-3
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

物流市場營銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書 本書特色

《國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校規(guī)劃教材:物流市場營銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(物流服務(wù)與管理專業(yè))》內(nèi)容包括：知物流市場營銷、調(diào)研物流市場、選擇物流目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價格策略、促 銷策略、七認(rèn)知營銷渠道、項目八認(rèn)知物流客戶服務(wù)、處理物流客戶服務(wù)業(yè)務(wù)等。

物流市場營銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書 內(nèi)容簡介

本書是物流服務(wù)與管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教材。主要系統(tǒng)地介紹了物流企業(yè)如何應(yīng)用現(xiàn)代市場營銷的理論和方法，綜合運(yùn)用各種營銷手段、技術(shù)與措施，制定市場營銷策略，取得市場競爭優(yōu)勢，使企業(yè)立于不敗之地。全書內(nèi)容按照物流營銷各個部分的邏輯關(guān)系分為九個項目，項目一認(rèn)知物流市場營銷；項目二調(diào)研物流市場；項目三選擇物流目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略；項目四產(chǎn)品策略；項目五價格策略；項目六促銷策略；項目七渠道策略；項目八認(rèn)知物流客服；項目九物流客服業(yè)務(wù)。 通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解迅速發(fā)展的物流企業(yè)應(yīng)如何開展市場營銷活動，建立*新物流管理的理念，培訓(xùn)學(xué)生基本的市場營銷能力，掌握現(xiàn)代物流市場營銷的理論和方法，掌握物流企業(yè)管理的基本原理，能綜合運(yùn)用物流管理知識,各種營銷手段、技術(shù)、措施和策略，為今后盡快適應(yīng)工作崗位要求，為從事物流管理和物流市場營銷工作，打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 本書內(nèi)容豐富、深入淺出、易學(xué)易懂、教學(xué)可操作性強(qiáng)。本書是較為成熟的物流營銷教材，可供大中專院校相關(guān)專業(yè)的師生教學(xué)使用，也可作為廣大物流企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)和管理人員自修提高的參考書。

物流市場營銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書 目錄

項目一認(rèn)知物流市場營銷
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)一組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊與成立公司
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)二認(rèn)知物流市場營銷
項目二調(diào)研物流市場
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)一分析物流市場營銷環(huán)境
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)二認(rèn)知物流市場調(diào)研
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)三制定調(diào)研方案和調(diào)研問卷
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)四　實(shí)施物流市場調(diào)研
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)五撰寫調(diào)研報告
項目三選擇物流目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)一進(jìn)行物流市場細(xì)分
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)二選擇目標(biāo)市場
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)三市場定位
項目四產(chǎn)品策略
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)一開發(fā)新產(chǎn)品
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)二產(chǎn)品包裝與品牌
項目五價格策略
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)制定產(chǎn)品價格
項目六促 銷策略
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)一促 銷活動
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)二廣告策劃
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)三公關(guān)關(guān)系
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)四營業(yè)推廣
項目七認(rèn)知營銷渠道
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)認(rèn)知營銷渠道
項目八認(rèn)知物流客戶服務(wù)
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)一認(rèn)知物流客戶服務(wù)
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)二訂單業(yè)務(wù)處理
項目九處理物流客戶服務(wù)業(yè)務(wù)
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)一客戶投訴處理
　實(shí)訓(xùn)課任務(wù)二管理客戶信息
參考文獻(xiàn)
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