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現代實用禮儀 版權信息
- ISBN:9787560567099
- 條形碼:9787560567099 ; 978-7-5605-6709-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
現代實用禮儀 內容簡介
本書內容是根據日常交際活動所涉及的各類禮儀規(guī)范而設計的, 分為認知禮儀、高尚的公共禮儀、優(yōu)雅的個人禮儀, 得體的交際禮儀、大方的職場禮儀、規(guī)范的活動禮儀、嚴謹的涉外禮儀七大任務, 每個任務由任務驅動、知識儲備、課后練習、評價考核四部分組成。
現代實用禮儀 目錄
1.1 禮儀
1.2 禮儀的功能
1.3 禮儀修養(yǎng)
任務2 高尚的公共禮儀
2.1 校園生活禮儀
2.2 公共場所禮儀
2.3 交通出行禮儀
任務3 優(yōu)雅的個人禮儀
3.1 儀容
3.2 儀表
3.3 儀態(tài)
任務4 得體的交際禮儀
4.1 見面
4.2 饋贈
4.3 接待
4.4 拜訪
4.5 通訊聯系
4.6 交談
任務5 大方的職場禮儀
5.1 工作相處禮儀
5.2 辦公室禮儀
5.3 求職面試禮儀
任務6 規(guī)范的活動禮儀
6.1 會議活動禮儀
6.2 儀式活動禮儀
6.3 宴請活動禮儀
任務7 嚴謹的涉外禮儀
7.1 涉外交往的原則
7.2 涉外禮儀修養(yǎng)
7.3 涉外接待禮儀
7.4 國外禮俗風情
參考文獻
現代實用禮儀 節(jié)選
。3)關系越熟越要注意稱呼。與對方十分熟悉之后,千萬不要因此而忽略了對對方的稱呼,一定要堅持稱呼“對方的姓十職務(職稱)”,尤其是有其他人在場的情況下。人人都需要被人尊重,越是朋友,越是要彼此尊重,如果熟了就變得隨隨便便,稱呼“老王”、“老李”,甚至用一聲“唉”、“喂”來稱呼,就顯得極不禮貌,這是令對方難以接受的! 4.1.2介紹的禮儀 介紹是社交活動中*常見,也是*重要的禮節(jié)之一,它是初次見面的陌生雙方開始交往的起點。介紹在人與人之間起橋梁與溝通作用,幾句話就可以縮短人與人之間的距離,為進一步交往開個好頭。 1.自我介紹 在不同場合,遇見對方不認識自己,而自己又有意與其認識,當場沒有他人從中介紹時,往往需要自我介紹。自我介紹時要注意以下幾個方面: 。1)把握自我介紹的時機。在交際場合,自我介紹的時機包括:與不相識者相處一室,不相識者對自己很有興趣;他人請求自己作自我介紹;在聚會上與身邊的陌生人共處;打算介入陌生人組成的交際圈;求助的對象對自己不甚了解,或一無所知;前往陌生單位進行業(yè)務聯系;在旅途中與他人不期而遇而又有必要與人接觸;初次登門拜訪不相識的人;利用社交媒介,如信函、電話、電報、傳真、電子信函,與其他不相識者進行聯絡時;初次利用大眾傳媒,如報紙、雜志、廣播、電視、電影、標語、傳單,向社會公眾進行自我推介、自我宣轉時! 。2)選擇自我介紹的方式。自我介紹的方式主要有以下幾種:①應酬式的自我介紹。這種自我介紹的方式*簡潔,往往只包括姓名一項即可。比如說:“您好!我叫王平!彼m用于一些公共場合和一般性的社交場合,如途中邂逅、宴會現場、舞會、通電話時。它的對象主要是一般接觸的交往人。②工作式的自我介紹。工作式的自我介紹的內容,包括本人姓名、供職的單位及部門、擔負的職務或從事的具體工作等三項。比如說:“我叫唐婷,是大地廣告公司的客戶經理。”③交流式的自我介紹。這種介紹也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹,是一種刻意尋求交往對象進一步交流溝通,希望對方認識自己、了解自己,與自己建立聯系的自我介紹。它大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關系等。比如說:“我的名字叫陳皮,是招商銀行的理財顧問,說起來我跟您還是校友呢!雹芏Y儀式的自我介紹。這是一種表示對交往對象友好、尊敬的自我介紹。這種介紹適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等正規(guī)的場合,內容包括姓名、單位、職務等項。在進行這種自我介紹時,還應多加入一些適當的謙辭、敬語,以示自己對交往對象的尊敬。比如說:“女士們、先生們,大家好!我叫宋河,是精英文化公司的常務副總。值此之際,我謹代表本公司熱烈歡迎各位來賓蒞臨指導,謝謝大家的支持!雹輪柎鹗降淖晕医榻B。針對對方提出的問題,做出自己的回答。這種方式適用于應試、應聘和公務交往,在一般交際應酬場合也時有所見。例如,對方發(fā)問:“這位先生貴姓?”自己可回答:“免貴姓張,弓長張!薄
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