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商務(wù)禮儀

出版社：北京理工大學(xué)出版社出版時間：2013-01-01
開本： 16開 頁數(shù)： 238
本類榜單：管理銷量榜
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商務(wù)禮儀 版權(quán)信息

  • ISBN：9787564071141
  • 條形碼：9787564071141 ; 978-7-5640-7114-1
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

商務(wù)禮儀 本書特色

　　《商務(wù)禮儀/高等職業(yè)教育“十二五”創(chuàng)新型規(guī)劃教材》有針對性地選取了商務(wù)會議、商務(wù)活動、客戶接待與拜訪、商務(wù)宴請這幾種企業(yè)*為常見和實用的商務(wù)活動類型作為教學(xué)內(nèi)容模塊。還根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)普遍重視企業(yè)文化建設(shè)、重視員工的形象塑造和禮儀規(guī)范的趨勢，在內(nèi)容中選取了職業(yè)形象模塊。課程內(nèi)容分為模塊、項目、任務(wù)三個層次，模塊是企業(yè)常見的商務(wù)活動類型，項目是企業(yè)一個真實完整的商務(wù)活動，任務(wù)是這個商務(wù)活動的關(guān)鍵點！　　渡虅(wù)禮儀/高等職業(yè)教育“十二五”創(chuàng)新型規(guī)劃教材》不但可以作為高等院校經(jīng)管類市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、物流管理、電子商務(wù)等專業(yè)的必修課教材，還可以作為各專業(yè)學(xué)生公共選修課的教材，也可以作為相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)進行商務(wù)禮儀培訓(xùn)的參考書，以及企業(yè)員工和社會人員進行禮儀常識學(xué)習(xí)的手冊。

商務(wù)禮儀 內(nèi)容簡介

　　《商務(wù)禮儀/高等職業(yè)教育“十二五”創(chuàng)新型規(guī)劃教材》以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，本著學(xué)以致用的原則，選取了商務(wù)禮儀概述、職業(yè)形象禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)活動禮儀、客戶接待與拜訪禮儀和商務(wù)宴請禮儀等內(nèi)容！　　渡虅(wù)禮儀/高等職業(yè)教育“十二五”創(chuàng)新型規(guī)劃教材》不但可以作為高等院校經(jīng)管類市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、物流管理、電子商務(wù)等專業(yè)的必修課教材，還可以作為各專業(yè)學(xué)生公共選修課的教材，也可以作為相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)進行商務(wù)禮儀培訓(xùn)的參考書，以及企業(yè)員工和社會人員進行禮儀常識學(xué)習(xí)的手冊。

商務(wù)禮儀 目錄

模塊一 禮儀概述
項目一 禮儀
任務(wù)一 禮儀的含義
任務(wù)二 禮儀的原則和功能
項目二 商務(wù)禮儀
任務(wù)一 商務(wù)禮儀的含義
任務(wù)二 商務(wù)禮儀的原則和功能
[自測題]

模塊二 職業(yè)形象禮儀
項目一 儀容儀態(tài)
任務(wù)一 儀容
任務(wù)二 儀態(tài)
項目二 職業(yè)著裝
任務(wù)一 商務(wù)男士著裝
任務(wù)二 商務(wù)女士著裝
任務(wù)三 配飾
項目三 求職面試
任務(wù)一 求職材料
任務(wù)二 面試注意事項
[自測題]

模塊三 商務(wù)會議禮儀
項目一 公司會議
任務(wù)一 會議準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 會議工作流程
任務(wù)三 會議中的尊位及位次排序
項目二 商務(wù)談判
任務(wù)一 談判室的布置與座次安排
任務(wù)二 商務(wù)談判的禮儀規(guī)范
[自測題]

模塊四 商務(wù)活動禮儀
項目一 簽字儀式
任務(wù)一 準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 座次安排
任務(wù)三 整體流程
項目二 開業(yè)典禮
任務(wù)一 籌備工作
任務(wù)二 類型與流程
項目三 剪彩儀式
任務(wù)一 籌備工作
任務(wù)二 禮儀規(guī)范
[自測題]

模塊五 客戶接待與拜訪禮儀
項目一 客戶接待
任務(wù)一 接待流程
任務(wù)二 介紹禮儀
任務(wù)三 握手禮儀
任務(wù)四 行進禮儀
任務(wù)五 名片禮儀
項目二 客戶拜訪
任務(wù)一 基本拜訪禮儀
任務(wù)二 不同國家的拜訪禮儀
[自測題]

模塊六 商務(wù)宴請禮儀
項目一 中餐宴請
任務(wù)一 座次排序
任務(wù)二 餐具使用
任務(wù)三 禮儀規(guī)范
項目二 西餐宴請
任務(wù)一 座次排序
任務(wù)二 餐具使用
任務(wù)三 禮儀規(guī)范
項目三 自助餐
任務(wù)一 準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 禮儀規(guī)范
[自測題]
附錄 自測題答案
參考文獻
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