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現(xiàn)代企業(yè)文化管理新探

現(xiàn)代企業(yè)文化管理新探

作者:李錦望著
出版社:中國金融出版社出版時間:2015-05-01
開本: 其它 頁數(shù): 325
本類榜單:管理銷量榜
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現(xiàn)代企業(yè)文化管理新探 版權信息

現(xiàn)代企業(yè)文化管理新探 本書特色

《現(xiàn)代企業(yè)文化管理新探》分為三部分:**部分企業(yè)文化基因與企業(yè)價值觀探尋,第二部分構建人本文化與服務文化的實踐探索,第三部分企業(yè)文化管理相關問題及案例;內(nèi)容包括:現(xiàn)代企業(yè)管理的文化基因及其源流探析,健全公司治理是企業(yè)價值觀的*高體現(xiàn),歐美企業(yè)核心價值觀的構建及其啟示,推進人本文化建設的實踐與思考,實施人本管理的幾個重要問題,金融服務文化建設存在的主要問題及對策,推進企業(yè)文化落地生根的途徑、方法與機制,新時期企業(yè)實施人性化管理的幾個重要問題,培育金融創(chuàng)新文化建設的思考與建議等。

現(xiàn)代企業(yè)文化管理新探 內(nèi)容簡介

《現(xiàn)代企業(yè)文化管理新探》分為三部分:**部分企業(yè)文化基因與企業(yè)價值觀探尋,第二部分構建人本文化與服務文化的實踐探索,第三部分企業(yè)文化管理相關問題及案例;內(nèi)容包括:現(xiàn)代企業(yè)管理的文化基因及其源流探析,健全公司治理是企業(yè)價值觀的*高體現(xiàn),歐美企業(yè)核心價值觀的構建及其啟示,推進人本文化建設的實踐與思考,實施人本管理的幾個重要問題,金融服務文化建設存在的主要問題及對策,推進企業(yè)文化落地生根的途徑、方法與機制,新時期企業(yè)實施人性化管理的幾個重要問題,培育金融創(chuàng)新文化建設的思考與建議等。

現(xiàn)代企業(yè)文化管理新探 目錄

前言
**部分 企業(yè)文化基因與企業(yè)價值觀探尋
 現(xiàn)代企業(yè)管理的文化基因及其源流探析
 健全公司治理是企業(yè)價值觀的*高體現(xiàn)
 歐美企業(yè)核心價值觀的構建及其啟示
 企業(yè)核心價值觀的選擇、認同與確立
 培育和踐行企業(yè)核心價值觀的實證分析
 核心價值觀“人企合一”的轉化機制
 企業(yè)文化是企業(yè)生存之本與發(fā)展之源
 國有企業(yè)內(nèi)在文化沖突分析及其對策
第二部分 構建人本文化與服務文化的實踐探索
 推進人本文化建設的實踐與思考
 實施人本管理的幾個重要問題
 金融服務文化建設存在的主要問題及對策
 “以客戶為中心”是服務文化建設的核心
 踐行“以客戶為中心”是改進服務質(zhì)量與效率的關鍵
 構建“以客戶為中心”的服務文化管理體系
 打造和推廣服務品牌的基本經(jīng)驗與做法
第三部分 企業(yè)文化管理相關問題及案例
 推進企業(yè)文化落地生根的途徑、方法與機制
 新時期企業(yè)實施人性化管理的幾個重要問題
 培育金融創(chuàng)新文化建設的思考與建議
 扭曲的價值觀顛覆了華爾街神話
 文化管理案例一:“向黨工作站”
 文化管理案例二:“何曉工作法”
 文化管理案例三:“零文化管理模式”
 文化管理案例四:“精細高效經(jīng)營管理系統(tǒng)”
 文化管理案例五:“合規(guī)文化管理體系”
參考文獻
后記
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現(xiàn)代企業(yè)文化管理新探 作者簡介

李錦望,籍貫河北省滄州市。南開大學文學碩士、經(jīng)濟學博士,高級政工師、高級企業(yè)文化師、南開大學經(jīng)濟學院特聘教授。1982年參加工作,先后做過教師、團委書記、基層銀行行長等,現(xiàn)供職于中國建設銀行公共關系與企業(yè)文化部,從事企業(yè)文化管理工作l5年,取得了多項領先我國金融同業(yè)的企業(yè)文化創(chuàng)新成果,策劃了一系列有一定影響的大型文化活動,特別是策劃、指導和培育了獨具金融特色的“向黨工作站”、  “紅梅理財中心”、“何曉工作法”、“小劉理財”、“金丹財智”等若干在金融業(yè)乃至全國知名的服務品牌。個人專著及與他人合作的著作有《西方市場誠信制度研究》、《現(xiàn)代金融創(chuàng)新》、《現(xiàn)代公共政策研究》等,主編《建行文化培訓教材》;先后在《管理世界》、《南開經(jīng)濟》、《財經(jīng)研究》、《投資研究》、《金融研究》、《企業(yè)文化研究》等學術雜志及《光明日報》、《經(jīng)濟日報》等報刊發(fā)表文章40多篇。

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