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讓業(yè)務(wù)變得有效

出版社：企業(yè)管理出版社出版時(shí)間：2015-06-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 226
本類榜單：管理銷量榜
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讓業(yè)務(wù)變得有效 版權(quán)信息

讓業(yè)務(wù)變得有效 本書特色

本書旨在同讀者們研究一下如何提升銷售業(yè)績(jī)？*終做到“讓業(yè)務(wù)變得有效”。 　　是否我們那些銷售書籍的內(nèi)容及銷售培訓(xùn)的方式和內(nèi)容有問(wèn)題？以至于讀書和培訓(xùn)都無(wú)法產(chǎn)生效果？我們要閱讀什么樣的銷售書籍內(nèi)容及接受什么樣的銷售培訓(xùn)，才會(huì)令銷售業(yè)績(jī)提升？是什么原因?qū)е卢F(xiàn)在銷售業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越難提升？是什么原因?qū)е卢F(xiàn)在的銷售書籍及培訓(xùn)越來(lái)越無(wú)效？我們?cè)谔嵘N售業(yè)績(jī)及培訓(xùn)的理解，實(shí)施方式和技巧方法上，是否有些什么誤解，誤區(qū)或問(wèn)題，以至于我們做不出效果…… 　　本書可以作為企業(yè)營(yíng)銷的教程寶殿，里面的內(nèi)容新穎實(shí)用，切合當(dāng)下，對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出了具體而明晰的建議

讓業(yè)務(wù)變得有效 內(nèi)容簡(jiǎn)介

“新常態(tài)”下,企業(yè)如何“讓業(yè)務(wù)變得有效”的“道、法、術(shù)、技”循環(huán)過(guò)程 　　“新常態(tài)”下,全要素系統(tǒng)性營(yíng)銷管理之道的“人/道合一”及創(chuàng)新意識(shí)營(yíng)銷管理

讓業(yè)務(wù)變得有效 目錄

**章　何謂新常態(tài)、新經(jīng)濟(jì)、新變化及新模式
**節(jié)　何謂“新常態(tài)”（new normal）
第二節(jié)　舊常態(tài)已經(jīng)不能延續(xù)，轉(zhuǎn)型才是正常狀態(tài)
第三節(jié)　“新常態(tài)”和舊常態(tài)對(duì)企業(yè)有什么重大意義
第四節(jié)　“新常態(tài)”的成因及影響企業(yè)業(yè)務(wù)的過(guò)程
第五節(jié)　“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)和新市場(chǎng)“的新現(xiàn)象解讀
第六節(jié)　“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”營(yíng)銷管理的先道、后術(shù)、再技巧
第二章　“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”及“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式”下企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)（一）
**節(jié)　案例（一）：馬云的新常態(tài)與企業(yè)發(fā)展之道的演講
第二節(jié)　影響企業(yè)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略決策的各層次框架結(jié)構(gòu)
第三節(jié)　企業(yè)基本面和基本功的理念、信仰、文化及價(jià)值觀
第四節(jié)　戰(zhàn)略判斷和愿景、使命等為何會(huì)如此難以做到
第五節(jié)　馬云成為成功企業(yè)家的個(gè)性和經(jīng)歷分析
第三章　“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”及“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式”下企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)（二）
**節(jié)　案例（二）：雷軍的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上的演講
第二節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的核心價(jià)值是和傳統(tǒng)商業(yè)一樣的“顧客至上”
第三節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)如何削減渠道和店面成本及其他市場(chǎng)費(fèi)用
第四節(jié)　傳統(tǒng)渠道如何向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商直銷化轉(zhuǎn)變
第五節(jié)　傳統(tǒng)市場(chǎng)商圈范圍和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)商圈范圍有什么不同
第六節(jié)　新常態(tài)經(jīng)濟(jì)買方市場(chǎng)中小微企業(yè)“營(yíng)銷管理之七大致命傷”
第四章　“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”及“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式”下企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)（三）
**節(jié)　案例（三）：小米投資人劉芹就企業(yè)轉(zhuǎn)型的演講
第二節(jié)　為何互聯(lián)網(wǎng)能顛覆傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，把所有的事情顛倒過(guò)來(lái)
第三節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)如何做到“以銷定產(chǎn)”、“客制化”及“改變產(chǎn)品”
第四節(jié)　o2o的線上online和線下offline模式圖解
第五節(jié)　有關(guān)o2o模式的一些評(píng)論
第五章　“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”及“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式”下企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)（四）
**節(jié)　案例（四）：陳春花《變化時(shí)代的經(jīng)營(yíng)選擇》主題演講
第二節(jié)　知識(shí)如何轉(zhuǎn)變成行為意識(shí)的“傳道、授業(yè)、解惑”過(guò)程
第三節(jié)　市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力提升及學(xué)習(xí)的幾個(gè)階段
第四節(jié)　有本事才懂做品牌
第五節(jié)　企業(yè)營(yíng)銷管理人員的能力和水平參考公式
第六章　“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”及“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式”下企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)（五）
**節(jié)　案例（五）：馬化騰眼中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
第二節(jié)　經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型及市場(chǎng)模式改變后的市場(chǎng)變化情況
第三節(jié)　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“優(yōu)勝劣汰”規(guī)律和*后的“寡頭壟斷”現(xiàn)象
第四節(jié)　未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)是世界上*殘酷的
第五節(jié)　“創(chuàng)新和差異”才是競(jìng)爭(zhēng)力，復(fù)制模式是沒(méi)有市場(chǎng)份額的
第六節(jié)　提升創(chuàng)新和差異所需要的基本要素、過(guò)程辦法及環(huán)境條件
第七章　“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”的一些新變化，新形勢(shì)，新模式及互聯(lián)網(wǎng)+新現(xiàn)象
**節(jié)　新常態(tài)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下的網(wǎng)絡(luò)cyber生產(chǎn)及互聯(lián)網(wǎng)+等營(yíng)銷管理新
模式
第二節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)為何可以做到創(chuàng)新差異、跨界融合的經(jīng)營(yíng)模式
第三節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)“生命周期”和企業(yè)“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)變力”的要求
第四節(jié)　影響“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的所有要素和過(guò)程
第五節(jié)　如何培育及提升大小數(shù)據(jù)分析的營(yíng)銷管理分析能力案例
第六節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)信息及對(duì)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的各種預(yù)測(cè)
第八章　“新常態(tài)經(jīng)濟(jì)”及“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式”下企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)（六）
**節(jié)　案例（六）：吳曉波的“2015政策形勢(shì)預(yù)測(cè)與投資理財(cái)”演講
第二節(jié)　解決傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，說(shuō)易不易，說(shuō)難不難
第三節(jié)　案例（七）：傳統(tǒng)襯衫行業(yè)適應(yīng)新常態(tài)和新市場(chǎng)形勢(shì)案例
第四節(jié)　品牌創(chuàng)建過(guò)程，先一個(gè)口，再兩個(gè)口，*后到三個(gè)口
第九章　中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷管理執(zhí)行力差的原因及如何提升
**節(jié)　案例（八）：分析中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理執(zhí)行力差的原因
第二節(jié)　應(yīng)如何改變思路，完善管理辦法以應(yīng)付新常態(tài)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)
第三節(jié)　改變業(yè)務(wù)人員心智行為及自愿執(zhí)行的“公開3e信任原則”
第四節(jié)　企業(yè)如何才能做到又優(yōu)待員工又有很好的利潤(rùn)
第五節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)如何滿足員工的八項(xiàng)需求以提升競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)涵
第十章　新常態(tài)經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理34個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題和失誤
**節(jié)　能掌握萬(wàn)變不離其宗的“宗”就能應(yīng)付問(wèn)題和失誤
第二節(jié)　企業(yè)營(yíng)銷管理*常見(jiàn)和容易犯的9個(gè)問(wèn)題和失誤
第三節(jié)　企業(yè)營(yíng)銷管理*容易產(chǎn)生誤解的15個(gè)問(wèn)題和失誤
第四節(jié)　企業(yè)營(yíng)銷管理*常見(jiàn)的10個(gè)內(nèi)部管理問(wèn)題和失誤
第五節(jié)　知道失誤和問(wèn)題不難，難的是如何改正失誤和問(wèn)題
第十一章　新常態(tài)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理即將到來(lái)的發(fā)展和變化過(guò)程
**節(jié)　新興產(chǎn)業(yè)會(huì)變成未來(lái)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
第二節(jié)　互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成熟后，競(jìng)爭(zhēng)壓力和風(fēng)險(xiǎn)會(huì)是前所未有的
第三節(jié)　圖解新常態(tài)的新機(jī)遇、新模式、新市場(chǎng)和新風(fēng)險(xiǎn)全過(guò)程
第四節(jié)　新常態(tài)經(jīng)濟(jì)和新市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型要從上至下推行
第五節(jié)　企業(yè)轉(zhuǎn)型成敗*關(guān)鍵的是老板，老板行不行要看三點(diǎn)
第六節(jié)　德魯克*著名的“5w1h”問(wèn)題及多層次資本市場(chǎng)介紹
第十二章　新常態(tài)經(jīng)濟(jì)“人/道合一意識(shí)營(yíng)銷管理”及讓業(yè)務(wù)有效之道
**節(jié)　新常態(tài)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷管理之道的“以人為本”
第二節(jié)　“人/道合一的意識(shí)營(yíng)銷管理”理念的重要性
第三節(jié)　“人/道”合一 營(yíng)銷管理的邏輯過(guò)程和框架結(jié)構(gòu)
第四節(jié)　營(yíng)銷管理的實(shí)踐執(zhí)行要結(jié)合人文科學(xué)的人性心理規(guī)律
第五節(jié)　德魯克有效營(yíng)銷業(yè)務(wù)決策的5大要素和6大辦法
第六節(jié)　有效規(guī)章　制度是提升及保障效率和效果的不二法門
第十三章　總結(jié)篇
附錄 
附錄一圖解“讓業(yè)務(wù)變得有效”的基本理論
附錄二“新常態(tài)”下業(yè)務(wù)培訓(xùn)必須按照下圖“道，法，術(shù)，技”邏輯來(lái)進(jìn)行
附錄三“新常態(tài)”下企業(yè)決不可只學(xué)業(yè)務(wù)的“術(shù)和技”而不學(xué)經(jīng)營(yíng)的
“道和法”
附錄四“新常態(tài)”下虧損*大的原因及成本是理解和學(xué)習(xí)錯(cuò)誤產(chǎn)生的誤失
成本
附錄五練武不練功，到老一場(chǎng)空。忽視“道和法”就是企業(yè)虧損*大的原因
附錄六營(yíng)銷管理的“道和法”是如何影響業(yè)務(wù)“術(shù)和技”賺虧效果的圖解
附錄七“中國(guó)制造2025”以及“德國(guó)工業(yè)4.0”簡(jiǎn)單扼要介紹

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讓業(yè)務(wù)變得有效 相關(guān)資料

　　“新常態(tài)”是新經(jīng)濟(jì)下的“新常態(tài)”。今天的新經(jīng)濟(jì)剛剛開始，未來(lái)30年、40年社會(huì)都會(huì)被這個(gè)新經(jīng)濟(jì)所沖擊。
　　——馬云
　　人們都希望尋找容易的方式來(lái)學(xué)習(xí)成功，但容易的方式往往是錯(cuò)誤的。
　　——巴菲特
　　知識(shí)工作者并不生產(chǎn)“實(shí)物”,他生產(chǎn)的是構(gòu)想、信息和觀念。
　　——彼得德魯克
　　互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種用戶思維、產(chǎn)品思維，本質(zhì)上就是把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做到極致。
　　——雷軍
　　其實(shí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的背后都是組織的轉(zhuǎn)型，而組織轉(zhuǎn)型的背后都是老板觀念的轉(zhuǎn)型。我覺(jué)得真正的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型背后的根本因素，是一把手的觀念問(wèn)題。
　　——?jiǎng)⑶?br /> 　　轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵三要素：第一，改變老板及領(lǐng)導(dǎo)者；第二，形成一種文化；第三，對(duì)人的要求。所有的行業(yè)都會(huì)遇到一個(gè)難題，那就是行業(yè)的定義會(huì)變，你不能用你過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、歷史再來(lái)規(guī)劃你的行業(yè)，如果那樣，你被淘汰也是必然的。
　　——陳春花
　　應(yīng)該改變什么，大家基本都有清晰的認(rèn)識(shí)。但人往往在還沒(méi)有切膚之痛時(shí)，很難去改變和放棄眼前的一些利益。
　　——馬化騰


讓業(yè)務(wù)變得有效 作者簡(jiǎn)介

　　張大成 ERIC CHEUNG 　　張先生曾在大中華經(jīng)濟(jì)地區(qū)生活及工作，有超過(guò)28年國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾在著名跨國(guó)公司擔(dān)任中國(guó)市場(chǎng)開拓首席代表及總經(jīng)理等要職，其中包括世界資源公司及2014年財(cái)富雜志世界排名第八的豐田公司。曾師從北京大學(xué)厲以寧，蕭灼基等著名經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，研究中國(guó)市場(chǎng)及經(jīng)濟(jì)多年。在國(guó)內(nèi)外各大高校擔(dān)任MBA及EMBA外聘營(yíng)銷管理教授（曾獲上海交大安泰管理學(xué)院最佳營(yíng)銷教授）及國(guó)內(nèi)外企業(yè)營(yíng)銷管理專業(yè)培訓(xùn)師。兼具營(yíng)銷管理市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)作業(yè)及教育培訓(xùn)兩方面的專長(zhǎng)。 　　張先生是新加坡營(yíng)銷學(xué)會(huì) SIM 及新加坡中華總商會(huì)新加坡會(huì)員；香港中華出入口商會(huì)及香港專業(yè)管理協(xié)會(huì) HKMA 香港永久會(huì)員；上海市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)辦公室、上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心中小企業(yè)2014年月刊創(chuàng)新管理專欄撰稿人；北大、清華、復(fù)旦、交大、財(cái)大、浙大、加拿大皇家大學(xué)等外聘EMBA營(yíng)銷管理教授，F(xiàn)為大中華區(qū)華一商道管理學(xué)院院長(zhǎng)及上海成韜企業(yè)管理咨詢有限公司董事總經(jīng)理。 　　陳榮章 　　陳榮章教授早年從事基層業(yè)務(wù)，多年來(lái)一直在一線營(yíng)銷實(shí)務(wù)領(lǐng)域里鉆研，并從一線業(yè)務(wù)做到國(guó)際知名跨國(guó)公司高級(jí)業(yè)務(wù)顧問(wèn)。現(xiàn)為同濟(jì)大學(xué)汽車學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師。兼具營(yíng)銷理念與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并獨(dú)創(chuàng)3-3-2業(yè)務(wù)理論，在營(yíng)銷領(lǐng)域獲得高度應(yīng)用成果與認(rèn)可，真正做到讓銷售變的更有效率。

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