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人際溝通

作者:黃學軍
出版社:科學技術文獻出版社出版時間:2013-01-01
開本: 16開 頁數(shù): 223
本類榜單:醫(yī)學銷量榜
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人際溝通 版權信息

人際溝通 內容簡介

  《人際溝通/全國醫(yī)學高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》由兩部分組成:理論篇和實踐篇。理論篇主要介紹人際關系與人際溝通的理論和基礎知識;實踐篇主要介紹溝通技能和訓練方法。教材內容新穎、豐富,吸納了新的研究成果,體現(xiàn)出其鮮明的時代性;教材有較多的理論成果,充分體現(xiàn)了其專業(yè)性,同時通過大量的案例及實訓活動,可以在教學中達到理論提升和實踐運用的目的,具有可操作性。特色就是突出實用技能訓練,強調課內課外學習互動!  度穗H溝通/全國醫(yī)學高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材》的使用主要以課堂教學和溝通實訓等方式進行,要求教師施教時以理論講授、課堂討論、案例分析等為主要教法,溝通實訓時以小組討論、角色扮演、情景模擬、現(xiàn)場調查和拓展訓練等為主,充分發(fā)揮其教為主導、學為主體、練為主線的教學作用。

人際溝通 目錄

上篇 理論關系
**章 人際關系
教學目標
案例資料
**節(jié) 人際關系與人際交往理論
第二節(jié) 人際認知理論
第三節(jié) 群體行為理論
第四節(jié) 人際吸引理論
第五節(jié) 人際沖突理論
第六節(jié) 人際關系的調適策略
思考與練習
第二章 醫(yī)患關系
教學目標
案例資料
**節(jié) 醫(yī)患關系概述
第二節(jié) 新形勢下的醫(yī)患關系
思考與練習
第三章 醫(yī)患糾紛
教學目標
案例資料
**節(jié) 醫(yī)患糾紛概述
第二節(jié) 醫(yī)患糾紛的原因及防范
第三節(jié) 醫(yī)患糾紛的化解與處置
思考與練習
第四章 護理人際關系
教學目標
案例資料
**節(jié) 護理工作中的人際關系
第二節(jié) 護理人際關系類型
思考與練習

下篇 實踐篇
第五章 人際溝通
教學目標
案例資料
**節(jié) 人際溝通概述
第二節(jié) 人際溝通的層次與影響因素
第三節(jié) 人際溝通策略
思考與練習
第六章 醫(yī)患溝通
教學目標
案例資料
**節(jié) 患者角色
第二節(jié) 醫(yī)務工作者角色與醫(yī)患溝通
第三節(jié) 多元文化背景下的醫(yī)患溝通
思考與練習
第七章 醫(yī)療語言溝通的個體化策略
案例資料
**節(jié) 特殊醫(yī)療場合的溝通策略
第二節(jié) 特殊類型患者的溝通策略
第三節(jié) 特殊醫(yī)療信息的溝通策略
思考與練習
第八章 護理與溝通
教學目標
案例資料
**節(jié) 護士與患者的溝通
第二節(jié) 護士與患者家屬的溝通
第三節(jié) 護士與醫(yī)院其他醫(yī)務人員的溝通
思考與練習
第九章 護士語言溝通
教學目標
案例資料
**節(jié) 語言溝通概述
第二節(jié) 護士的語言溝通技巧
思考與練習
第十章 醫(yī)護人員的非語言溝通
教學目標
案例資料
**節(jié) 非語言溝通的基本知識
第二節(jié) 醫(yī)護人員非語言溝通的主要形式
第三節(jié) 護士的非語言溝通
第四節(jié) 非語言溝通與臨床護理實踐
思考與練習
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