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通信企業(yè)危機(jī)管理

通信企業(yè)危機(jī)管理

出版社：中國書籍出版社出版時間：2015-09-01
開本： 16開 頁數(shù)： 293
本類榜單：管理銷量榜
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通信企業(yè)危機(jī)管理 版權(quán)信息

通信企業(yè)危機(jī)管理 本書特色

　　通信企業(yè)在運(yùn)營過程中，難免會遭遇各種各樣的問題、麻煩、風(fēng)險甚至危機(jī)，如何化解和規(guī)避，這就需要通信企業(yè)管理者運(yùn)籌帷幄、斗智斗勇，在實踐中探索，通過系統(tǒng)的研究來解決。范鵬飛、周南平編著的《通信企業(yè)危機(jī)管理》以通信企業(yè)為背景，以危機(jī)管理理論為指導(dǎo)，系統(tǒng)地闡述了危機(jī)管理理論在通信企業(yè)管理中的運(yùn)用，具體包括戰(zhàn)略危機(jī)管理、公關(guān)危機(jī)管理、營銷危機(jī)管理、人力資源危機(jī)管理、信用危機(jī)管理、財務(wù)危機(jī)管理、速度危機(jī)管理和創(chuàng)新危機(jī)管理等內(nèi)容。 　　《通信企業(yè)危機(jī)管理》既注重理論聯(lián)系實際，也在意針對性和可讀性。因此，本書不僅適合通信企業(yè)管理者和廣大員工閱讀，也可供郵電院校有關(guān)專業(yè)的研究生和其他學(xué)員學(xué)習(xí)時參考。

通信企業(yè)危機(jī)管理 內(nèi)容簡介

《通信企業(yè)危機(jī)管理》以通信企業(yè)為背景，以危機(jī)管理理論為指導(dǎo)，系統(tǒng)地闡述了危機(jī)管理理論在通信企業(yè)管理中的運(yùn)用，具體包括戰(zhàn)略危機(jī)管理、公關(guān)危機(jī)管理、營銷危機(jī)管理、人力資源危機(jī)管理、信用危機(jī)管理、財務(wù)危機(jī)管理、速度危機(jī)管理和創(chuàng)新危機(jī)管理等內(nèi)容。

通信企業(yè)危機(jī)管理 目錄

前言**章  通信企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)管理  **節(jié)  通信企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)概述  第二節(jié)  通信企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)的成因  第三節(jié)  通信企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)預(yù)警及防范  第四節(jié)  通信企業(yè)戰(zhàn)略危機(jī)處理第二章  通信企業(yè)公關(guān)危機(jī)管理  **節(jié)  通信企業(yè)公關(guān)危機(jī)概述  第二節(jié)  通信企業(yè)公關(guān)危機(jī)的預(yù)警  第三節(jié)  通信企業(yè)公關(guān)危機(jī)的溝通策略  第四節(jié)  通信企業(yè)公關(guān)危機(jī)的評估及轉(zhuǎn)化第三章  通信企業(yè)營銷危機(jī)管理  **節(jié)  通信企業(yè)營銷危機(jī)概述  第二節(jié)  通信企業(yè)營銷危機(jī)分析  第三節(jié)  通信企業(yè)營銷危機(jī)的具體對策  第四節(jié)  通信企業(yè)營銷危機(jī)的整體策略第四章  通信企業(yè)人力資源危機(jī)管理  **節(jié)  通信企業(yè)人力資源危機(jī)概述  第二節(jié)  通信企業(yè)員工招聘危機(jī)及其對策  第三節(jié)  通信企業(yè)績效管理危機(jī)及其對策  第四節(jié)  通信企業(yè)員工士氣危機(jī)及其對策  第五節(jié)  通信企業(yè)人才流失危機(jī)及其對策第五章  通信企業(yè)信用危機(jī)管理  **節(jié)  通信企業(yè)信用危機(jī)概述  第二節(jié)  通信企業(yè)信用危機(jī)成因及其分析  第三節(jié)  通信企業(yè)信用危機(jī)的對策第六章  通信企業(yè)財務(wù)危機(jī)管理  **節(jié)  通信企業(yè)財務(wù)危機(jī)概述  第二節(jié)  通信企業(yè)財務(wù)危機(jī)的成因  第三節(jié)  通信企業(yè)財務(wù)危機(jī)預(yù)控  第四節(jié)  通信企業(yè)財務(wù)危機(jī)處理第七章  通信企業(yè)速度危機(jī)管理  **節(jié)  通信企業(yè)速度危機(jī)概述  第二節(jié)  通信企業(yè)速度危機(jī)癥狀表現(xiàn)及根源  第三節(jié)  通信企業(yè)速度危機(jī)管理過程  第四節(jié)  通信企業(yè)速度危機(jī)管理技能  第五節(jié)  通信企業(yè)應(yīng)對速度危機(jī)的實踐第八章  通信企業(yè)創(chuàng)新危機(jī)管理  **節(jié)  通信企業(yè)創(chuàng)新危機(jī)概述  第二節(jié)  通信企業(yè)創(chuàng)新危機(jī)成因及其對策  第三節(jié)  郵政企業(yè)的創(chuàng)新實踐  第四節(jié)  電信企業(yè)的創(chuàng)新實踐參考文獻(xiàn)
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