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商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)-(第三版)

商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)-(第三版)

作者:董瑞麗
出版社:中國金融出版社出版時間:2016-01-01
開本: 16開 頁數(shù): 255
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥28.4(7.9折) 定價  ¥36.0 登錄后可看到會員價
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商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)-(第三版) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787504982407
  • 條形碼:9787504982407 ; 978-7-5049-8240-7
  • 裝幀:暫無
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)-(第三版) 本書特色

 本書為國家精品課程和國家精品資源共享課程配套教材,配有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。在內(nèi)容編寫上,積極探索基于工作過程知識導向的職業(yè)項目課程開發(fā)與實踐,通過情景模擬、情景再現(xiàn)、案例分析等多種手段展現(xiàn)教學內(nèi)容,對所要完成的任務(wù)配以流程圖加以展示,所涉及的業(yè)務(wù)憑證配以大量圖示,深入淺出,圖文并茂、直觀形象。  第二版修訂中,對所有涉及業(yè)務(wù)案例的時間背景作了更新調(diào)整,且補充和完善了相關(guān)業(yè)務(wù)支付規(guī)范,更具有實用性和實效性。

商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)-(第三版) 內(nèi)容簡介

本書基于銀行一線業(yè)務(wù)工作過程知識導向的職業(yè)教育項目課程開發(fā)與實踐,以工作項目和任務(wù)活動為中心,通過情景模擬、情景再現(xiàn)、案例分析等多種手段展現(xiàn)教學內(nèi)容,對所要完成的任務(wù)與業(yè)務(wù)過程以流程圖的形式加以展示,所涉及的業(yè)務(wù)憑證配以大量的圖示,深入淺出、圖文并茂,直觀形象,具有較強的實用性和可操作性。

商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)-(第三版) 目錄

項目一 商業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力訓練 模塊一 銀行柜員制度規(guī)范學習 工作任務(wù)崗位設(shè)置與授權(quán)管理制度規(guī)范學習 模塊二 銀行柜員服務(wù)規(guī)范練習 工作任務(wù)銀行柜員規(guī)范服務(wù) 模塊三 銀行柜員書寫規(guī)范練習 工作任務(wù)金額與日期書寫規(guī)范練習 模塊四 重要單證、印章管理規(guī)范練習 工作任務(wù)重要單證和印章的使用保管 【小測試】 項目二 個人存款業(yè)務(wù)處理 模塊一 柜面日初操作處理 工作任務(wù)柜員營業(yè)前準備工作 模塊二 活期儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)活期儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理 模塊三 定期儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)整存整取定期儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理 模塊四 其他儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)1 定活兩便儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)2 個人通知存款業(yè)務(wù)操作處理 模塊五 特殊業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)特殊業(yè)務(wù)操作處理 模塊六 柜面日終操作處理 工作任務(wù)柜面日終操作處理 【小測試】 項目三 個人貸款業(yè)務(wù)處理 模塊一 個人質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)個人質(zhì)押貸款發(fā)放與收回 模塊二 個人住房貸款業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)個人住房貸款業(yè)務(wù)操作處理 【小測試】 項目四 個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理 模塊一 匯兌業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)個人匯款匯出與匯入 模塊二 支票業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)個人現(xiàn)金支票與轉(zhuǎn)賬支票業(yè)務(wù) 操作處理 模塊三 銀行匯票業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)個人銀行匯票的簽發(fā)、兌付與結(jié)清 模塊四 銀行本票業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)個人銀行本票的簽發(fā)、兌付與結(jié)清 模塊五 銀行卡業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)銀行卡業(yè)務(wù)柜臺處理 【小測試】 項目五 代理業(yè)務(wù)處理 模塊一 代理國債業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)國債買入與兌付 模塊二 基金業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)基金的認(申)購與贖回 模塊三 代理繳費業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)代理繳費的申請與續(xù)繳費 【小測試】 項目六 個人外匯業(yè)務(wù)處理 模塊一 外幣儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)外幣儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理 模塊二 外幣兌換業(yè)務(wù)操作處理 工作任務(wù)個人外幣兌換業(yè)務(wù)操作處理 【小測試】 項目七 電子銀行業(yè)務(wù)處理 項目八 銀行網(wǎng)點突發(fā)事件應急處理 項目九 金融綜合技能業(yè)務(wù)訓練
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