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信息咨詢與決策

作者：文庭孝
出版社：科學(xué)出版社出版時間：2016-02-01
開本： B5 頁數(shù)： 416
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信息咨詢與決策 版權(quán)信息

信息咨詢與決策 本書特色

《現(xiàn)代信息資源管理叢書：信息咨詢與決策》全面論述了信息咨詢與科學(xué)決策的辯證關(guān)系、信息咨詢及信息咨詢工作、信息咨詢產(chǎn)業(yè)與市場、信息咨詢機(jī)構(gòu)、信息咨詢?nèi)藛T、信息咨詢客戶與需求、信息咨詢方法、信息咨詢工具與咨詢信息源、信息咨詢程序與各類咨詢公文編寫、信息咨詢管理和網(wǎng)絡(luò)信息咨詢等基本理論、方法與應(yīng)用問題。
　　《現(xiàn)代信息資源管理叢書：信息咨詢與決策》采用理論講述與案例剖析相結(jié)合的編寫形式，具有較強(qiáng)的可讀性和可操作性。

信息咨詢與決策 內(nèi)容簡介

POD產(chǎn)品說明： 1. 本產(chǎn)品為按需印刷（POD）圖書，實行先付款，后印刷的流程。您在頁面購買且完成支付后，訂單轉(zhuǎn)交出版社。出版社根據(jù)您的訂單采用數(shù)字印刷的方式，單獨為您印制該圖書，屬于定制產(chǎn)品。 2. 按需印刷的圖書裝幀均為平裝書（含原為精裝的圖書）。由于印刷工藝、彩墨的批次不同，顏色會與老版本略有差異，但通常會比老版本的顏色更準(zhǔn)確。原書內(nèi)容含彩圖的，統(tǒng)一變成黑白圖，原書含光盤的，統(tǒng)一無法提供光盤。 3. 按需印刷的圖書制作成本高于傳統(tǒng)的單本成本，因此售價高于原書定價。 4. 按需印刷的圖書，出版社生產(chǎn)周期一般為15個工作日（特殊情況除外）。請您耐心等待。 5. 按需印刷的圖書，屬于定制產(chǎn)品，不可取消訂單，無質(zhì)量問題不支持退貨。

信息咨詢與決策 目錄

總序
前言

第1章 信息咨詢與決策概述
1．1 信息咨詢概述
1．1．1 信息咨詢的起源與發(fā)展
1．1．2 國內(nèi)外對信息咨詢的不同理解
1．2 科學(xué)決策概述
1．2．1 科學(xué)決策的內(nèi)涵與特征
1．2．2 科學(xué)決策的基本原則
1．2．3 科學(xué)決策的類型
1．2．4 科學(xué)決策的影響因素
1．2．5 科學(xué)決策的程序
1．3 信息咨詢與科學(xué)決策的辯證關(guān)系
1．3．1 信息與決策的辯證關(guān)系
1．3．2 信息咨詢與科學(xué)決策的辯證關(guān)系
1．3．3 信息咨詢與有效決策
1．3．4 信息、咨詢與決策的辯證關(guān)系

第2章 信息咨詢活動
2．1 現(xiàn)代信息咨詢活動的產(chǎn)生與發(fā)展
2．1．1 現(xiàn)代信息咨詢活動產(chǎn)生的背景與特點
2．1．2 國內(nèi)外信息咨詢活動產(chǎn)生與發(fā)展的差異
2．2 信息咨詢工作的性質(zhì)與特征
2．2．1 信息咨詢工作的性質(zhì)
2．2．2 信息咨詢工作的特征
2．3 信息咨詢服務(wù)的功能與作用
2．3．1 信息咨詢服務(wù)的功能
2．3．2 信息咨詢服務(wù)的作用
2．4 信息咨詢業(yè)務(wù)的類型
2．4．1 信息咨詢業(yè)務(wù)類型的劃分
2．4．2 信息咨詢業(yè)務(wù)的層次
2．4．3 信息咨詢業(yè)務(wù)的主要類型

第3章 信息咨詢產(chǎn)業(yè)與市場
3．1 信息咨詢產(chǎn)業(yè)概述
3．1．1 信息咨詢業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的背景
3．1．2 信息咨詢業(yè)的發(fā)展歷程
3．1．3 信息咨詢業(yè)的性質(zhì)
3．1．4 國內(nèi)外咨詢業(yè)發(fā)展的差異及啟示
3．2 國外信息咨詢產(chǎn)業(yè)概況
3．2．1 國外信息咨詢業(yè)快速發(fā)展的背景
3．2．2 發(fā)達(dá)國家信息咨詢業(yè)快速發(fā)展的原因分析
3．2．3 國外信息咨詢業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗與借鑒
3．3 國內(nèi)信息咨詢產(chǎn)業(yè)概況
3．3．1 我國信息咨詢業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的背景
3．3．2 我國信息咨詢業(yè)發(fā)展概況
3．3．3 我國咨詢業(yè)發(fā)展的重點與趨勢
3．4 信息咨詢市場
3．4．1 信息咨詢市場概述
3．4．2 信息咨詢市場要素
3．4．3 信息咨詢市場分類
3．4．4 信息咨詢市場運行機(jī)制
3．4．5 信息咨詢市場規(guī)則

第4章 信息咨詢機(jī)構(gòu)
4．1 信息咨詢機(jī)構(gòu)概述
4．1．1 現(xiàn)代信息咨詢機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生和發(fā)展
4．1．2 現(xiàn)代信息咨詢機(jī)構(gòu)的特征
4．2 國內(nèi)外信息咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展概況
4．2．1 世界各主要國家信息咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展概況
4．2．2 我國信息咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展概況
4．3 國內(nèi)外信息咨詢機(jī)構(gòu)的管理與運作模式
4．3．1 國外信息咨詢機(jī)構(gòu)的管理與運作模式
4．3．2 國內(nèi)信息咨詢機(jī)構(gòu)的管理與運作模式
4．4 國內(nèi)外著名信息咨詢機(jī)構(gòu)
4．4．1 國外著名信息咨詢機(jī)構(gòu)簡介
4．4．2 世界著名咨詢機(jī)構(gòu)排名
4．4．3 國內(nèi)著名信息咨詢機(jī)構(gòu)簡介

第5章 信息咨詢?nèi)藛T
5．1 信息咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)
5．1．1 國外對信息咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的要求
5．1．2 我國對信息咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的要求
5．2 信息咨詢?nèi)藛T的結(jié)構(gòu)
5．2．1 信息咨詢?nèi)藛T的組合與配置
5．2．2 信息咨詢?nèi)藛T的知識結(jié)構(gòu)
5．2．3 信息咨詢?nèi)藛T的年齡結(jié)構(gòu)
5．2．4 信息咨詢?nèi)藛T的類型與業(yè)務(wù)內(nèi)容
5．3 信息咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范與工作準(zhǔn)則
5．3．1 國外信息咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范與工作準(zhǔn)則
5．3．2 我國信息咨詢?nèi)藛T的道德規(guī)范與工作準(zhǔn)則
5．4 信息咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)
5．4．1 信息咨詢?nèi)藛T的能力要求
5．4．2 信息咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)方式
附錄：《中國咨詢業(yè)協(xié)會會員職業(yè)行為準(zhǔn)則》

第6章 信息咨詢客戶與需求
6．1 信息咨詢客戶的類型與需求特點
6．2 信息咨詢客戶需求心理分析
6．2．1 信息咨詢客戶需求的基本心理特征
6．2．2 客戶需求心理特征對信息咨詢需求的影響
6．3 客戶信息咨詢需求分析
6．3．1 客戶信息咨詢需求規(guī)律及其對咨詢服務(wù)活動的影響
6．3．2 客戶信息咨詢需求的影響因素
6．4 信息咨詢客戶如何選擇信息咨詢機(jī)構(gòu)
6．4．1 信息咨詢客戶對信息咨詢機(jī)構(gòu)的要求
6．4．2 信息咨詢客戶選擇信息咨詢機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)
6．4．3 客戶選擇信息咨詢機(jī)構(gòu)的程序和方法
6．4．4 世界銀行和亞洲銀行選擇咨詢機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)與方法

第7章 信息咨詢方法
7．1 信息咨詢方法論
7．1．1 信息咨詢方法概述
7．1．2 信息咨詢方法論
7．2 科學(xué)思維方法
7．2．1 分類與比較方法
7．2．2 歸納與演繹方法
7．2．3 分析與綜合方法
7．2．4 想象與類比方法
7．3 調(diào)查研究方法
7．3．1 調(diào)查研究方法的類型
7．3．2 各類調(diào)查方法在信息咨詢中的應(yīng)用
7．4 預(yù)測方法
7．4．1 預(yù)測方法概述
7．4．2 預(yù)測方法的類型
7．4．3 各類預(yù)測方法在信息咨詢中的應(yīng)用
7．5 可行性研究方法
7．5．1 可行性研究方法的內(nèi)容
7．5．2 可行性研究方法的步驟及在信息咨詢中的應(yīng)用
7．6 系統(tǒng)分析方法
7．6．1 系統(tǒng)分析方法的理論基礎(chǔ)
7．6．2 系統(tǒng)分析方法的步驟
7．6．3 系統(tǒng)分析方法在信息咨詢中的應(yīng)用

第8章 信息咨詢工具與咨詢信息源
8．1 信息咨詢工作中常用的工具
8．1．1 信息咨詢工具概述
8．1．2 咨詢分析工具
8．1．3 咨詢檢索工具
8．2 現(xiàn)代電子咨詢工具
8．2．1 現(xiàn)代電子咨詢工具概述
8．2．2 各類電子咨詢工具利用方法
8．2．3 專家咨詢系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)
8．3 咨詢信息源概述
8．3．1 咨詢信息源的概念
8．3．2 咨詢信息源的類型
8．4 咨詢信息源獲取的渠道與方法
8．4．1 咨詢信息源獲取的渠道
8．4．2 咨詢信息源獲取的方法
……

第9章 信息咨詢程序與咨詢公文編寫
第10章 信息咨詢管理
第11章 專業(yè)信息咨詢
第12章 網(wǎng)絡(luò)信息咨詢

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