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快遞實(shí)務(wù)

出版社：中國財(cái)富出版社出版時(shí)間：2016-04-01
開本： 16開 頁數(shù)： 150
本類榜單：教材銷量榜
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快遞實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787504760593
  • 條形碼：9787504760593 ; 978-7-5047-6059-3
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

快遞實(shí)務(wù) 本書特色

《快遞實(shí)務(wù)》是物流服務(wù)與管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握快遞地面處理過程中的快遞收派、快遞業(yè)務(wù)營銷、快遞貨物分揀、快遞返款回收等技能，同時(shí)掌握相關(guān)的基本理論。課程目標(biāo)定位是以學(xué)生未來就業(yè)崗位的技能培養(yǎng)為宗旨，立足于實(shí)際快遞業(yè)務(wù)處理能力培養(yǎng)，對(duì)課程內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)作了根本性改革，打破以知識(shí)為主線的傳統(tǒng)課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰橹骶的任務(wù)引領(lǐng)型課程模式。緊緊圍繞快遞業(yè)務(wù)地面處理的日常管理能力要求，針對(duì)快遞收派員崗位需要，突出對(duì)快遞收派、快遞業(yè)務(wù)營銷、快遞貨物分揀、快遞返款回收等技能點(diǎn)的訓(xùn)練。使學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中來構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，并發(fā)展其職業(yè)能力。

快遞實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介

本課程是物流服務(wù)與管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生熟練掌握快遞地面處理過程中的快遞收派、快遞業(yè)務(wù)營銷、快遞貨物分揀、快遞返款回收等技能，同時(shí)掌握相關(guān)的基本理論。課程目標(biāo)定位是以學(xué)生未來就業(yè)崗位的技能培養(yǎng)為宗旨，立足于實(shí)際快遞業(yè)務(wù)處理能力培養(yǎng)，對(duì)課程內(nèi)容的選擇標(biāo)準(zhǔn)作了根本性改革，打破以知識(shí)為主線的傳統(tǒng)課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰橹骶的任務(wù)引領(lǐng)型課程模式。緊緊圍繞快遞業(yè)務(wù)地面處理的日常管理能力要求，針對(duì)快遞收派員崗位需要，突出對(duì)快遞收派、快遞業(yè)務(wù)營銷、快遞貨物分揀、快遞返款回收等技能點(diǎn)的訓(xùn)練。使學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中來構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，并發(fā)展其職業(yè)能力。 依據(jù)上述課程目標(biāo)定位，本課程從工作任務(wù)、知識(shí)要求與技能要求三個(gè)維度對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì)，以使課程內(nèi)容更好地與崗位要求相結(jié)合。共劃分為快遞行業(yè)認(rèn)知、快件接單、快件收取、快件處理、集貨分揀、快件封發(fā)、快件到達(dá)、快件派送服務(wù)八個(gè)典型工作任務(wù)，知識(shí)與技能內(nèi)容則依據(jù)工作任務(wù)完成的需要進(jìn)行確定。編寫過程中尤其注意了整個(gè)內(nèi)容的完整性，以及知識(shí)與技能的相關(guān)性。

快遞實(shí)務(wù) 目錄

項(xiàng)目一 快遞行業(yè)認(rèn)知項(xiàng)目二 快件接單項(xiàng)目三 快件收取任務(wù)一 上門取件任務(wù)二 快件的包裝任務(wù)三 快件的稱重計(jì)費(fèi)任務(wù)四 快遞運(yùn)單填寫與粘貼 項(xiàng)目四 快件處理項(xiàng)目五 集貨分揀任務(wù)一 快件分揀任務(wù)二 快件合包任務(wù)三 快件分揀異常處理 項(xiàng)目六 快件封發(fā)任務(wù)一 快件封裝任務(wù)二 快件發(fā)運(yùn) 項(xiàng)目七 快件到達(dá)任務(wù)一 總包接收驗(yàn)視任務(wù)二 總包接收信息處理 項(xiàng)目八 快件派送服務(wù)任務(wù)一 派送服務(wù)任務(wù)二 派件服務(wù)后續(xù)處理
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