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這樣做指導(dǎo).難帶員工變能干! 版權(quán)信息
- ISBN：9787210082576
- 條形碼：9787210082576 ; 978-7-210-08257-6
- 裝幀：暫無
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
這樣做指導(dǎo).難帶員工變能干! 本書特色
幾乎每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有這樣的疑問：計(jì)劃是員工自己定的，但為什么總是無法完成？他們干勁十足，為什么業(yè)績(jī)卻沒有實(shí)質(zhì)性的提升? 已經(jīng)費(fèi)心盡力地指導(dǎo)了，為什么他們還是沒有長(zhǎng)進(jìn)？實(shí)際上，不是員工難帶，而是領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)教。 實(shí)際上，制定計(jì)劃不是重點(diǎn)，重要的是怎樣達(dá)成目標(biāo)；鼓足干勁常常沒有用，有用的是正確的行動(dòng)；員工不是不想做，而是不知道該怎么做。針對(duì)普遍存在的指導(dǎo)誤區(qū)，行為科學(xué)專家石田淳提出“行動(dòng)固化指導(dǎo)”，它以員工的“行動(dòng)”為著眼點(diǎn)，給出有效指導(dǎo)的七大步驟、九個(gè)工具，幫助管理者迅速帶出大批給力的員工。權(quán)威專家 科學(xué)方法 真實(shí)案例，實(shí)踐書中的方法，你就可以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和績(jī)效的雙重提升。
這樣做指導(dǎo).難帶員工變能干! 內(nèi)容簡(jiǎn)介
指導(dǎo)下屬員工、培養(yǎng)人才，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)。現(xiàn)有的帶人方法把指導(dǎo)的重點(diǎn)放在員工的心情上，往往不能見效。石田淳提出“行動(dòng)固化指導(dǎo)”，針對(duì)員工的行為進(jìn)行指導(dǎo)，目標(biāo)明確，并給出實(shí)踐的七大步驟九大工具，可操作性強(qiáng)。“一對(duì)多指導(dǎo)”也可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者在短時(shí)間內(nèi)提升占員工總數(shù)80%的平庸員工的工作能力。 以圖表細(xì)解概念，案例穿插全書，語(yǔ)言通俗易懂。 作者石田淳為日本行為科學(xué)管理專家，其作品《帶人的技術(shù)：不懂帶人你就自己做到死》在日本、中國(guó)臺(tái)灣長(zhǎng)居暢銷書榜單，該作品簡(jiǎn)體中文版由后浪引進(jìn)，因暢銷而多次重印。
這樣做指導(dǎo).難帶員工變能干! 目錄
前 言 序 章 別用老辦法帶人了，沒有用！01 沒有干才，再好的計(jì)劃都成空談 02 方法錯(cuò)了，事倍而功半 03 灌雞湯誰(shuí)都會(huì)，教給他“怎么做”才是重點(diǎn) 04 來自美國(guó)的經(jīng)驗(yàn) 05 讓員工成功比什么都重要 06 目前*有效的帶人方法：行動(dòng)固化指導(dǎo) 07 沖到一線才能帶好隊(duì)伍 第1 章 行動(dòng)固化指導(dǎo)的前提：做到這八條，再來談帶人01 提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效？關(guān)鍵在培訓(xùn)中等水平員工 02 不僅要聽員工怎么說，更要看員工怎么做 03 給員工鼓勁不如帶員工前進(jìn) 04 不能光知道“我要什么”，還要知道“他要什么” 05 懂得設(shè)期限，目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn) 06 不需要與他“投緣”, 管好他的“行動(dòng)”就好 07 “一對(duì)多”比“一對(duì)一”更有效果 08 效果檢驗(yàn)不可或缺 第2 章 行動(dòng)固化指導(dǎo)的做法：別只會(huì)加油，告訴員工怎么做01 行動(dòng)固化指導(dǎo)的七個(gè)步驟 1. 選擇能服眾的“教員” 2. 尋找有“教員”潛力的“學(xué)員” 3. 為員工量身打造可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 4. 分解目標(biāo)并定期檢查 5. 引導(dǎo)員工采取正確行動(dòng) 6. 固化行動(dòng)使其具有可持續(xù)性 7. 檢驗(yàn)整個(gè)過程的有效性 02 出自行為科學(xué)的管理工具 工具一： 行動(dòng)分析矩陣——找到快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)做法 工具二：行動(dòng)固化的abc 模式 工具三：pst分析——對(duì)成員的良好行動(dòng)進(jìn)行表?yè)P(yáng) 工具四：設(shè)置小目標(biāo)——讓員工持續(xù)獲得成就感 工具五： 整體報(bào)酬的六大要素——達(dá)到金錢所不能起到的激勵(lì)效果 工具六：細(xì)化重要項(xiàng)目——發(fā)掘“準(zhǔn)確行動(dòng)” 工具七：mors法則——給員工具體可行的提示 工具八：行動(dòng)測(cè)量表——數(shù)據(jù)決定一切 工具九：創(chuàng)造積極性：從“不得不做”到“ 我想做” 03 實(shí)戰(zhàn)解讀：給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你該怎么管 案例一： 如何讓年輕的員工快速成長(zhǎng)，如何讓老資格的員工改變做法 案例二：怎樣讓員工做出更精確的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 案例三：提升員工開拓新業(yè)務(wù)的效率 案例四：怎樣避免被過去的成功束縛 案例五：怎樣向海外員工傳輸企業(yè)理念 第3 章 行動(dòng)固化指導(dǎo)的檢測(cè)：有檢測(cè)才有反省，有反省才有提高01 行動(dòng)固化指導(dǎo)的六大益處 02 用“共享工作單”來檢驗(yàn) 03 工作單的數(shù)值管理法 04 測(cè)量員工的行動(dòng)變化 05 為員工評(píng)判主管創(chuàng)造條件 06 如何問，才能得到想要的信息 1. 這些問題才是好的問題 2. 不要被這些答案糊弄 07 同事往往旁觀者清 08 通過第三方的反應(yīng)來檢測(cè)效果 09 客觀評(píng)價(jià)自己的方法 第4 章 五大要素，讓員工自發(fā)努力01 合作性：讓員工成為你的合伙人 問題場(chǎng)景：當(dāng)下屬分為兩大敵對(duì)勢(shì)力時(shí) 解決方法：引導(dǎo)“刺頭”用領(lǐng)導(dǎo)者的眼光看問題 02 具體性：別搞曖昧，把指令具體化 問題場(chǎng)景：當(dāng)下屬無法進(jìn)步時(shí) 解決方法：分解計(jì)劃，讓下屬逐漸成長(zhǎng) 03 再現(xiàn)性：讓正確行為成為標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作 問題場(chǎng)景：當(dāng)團(tuán)隊(duì)離職率過高時(shí) 解決方法：向骨干員工授權(quán) 04 一貫性：下指令切忌“沒準(zhǔn)兒” 問題場(chǎng)景：當(dāng)待客態(tài)度無法統(tǒng)一時(shí) 解決方法： 采取“一對(duì)多”原則，讓所有員工明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) 05 客觀性：永遠(yuǎn)不要輕易相信自己的“感覺” 問題場(chǎng)景：當(dāng)經(jīng)驗(yàn)沒有效果時(shí) 解決方法：充分溝通才能達(dá)成一致 后 記出版后記
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這樣做指導(dǎo).難帶員工變能干! 作者簡(jiǎn)介
著者簡(jiǎn)介 石田淳，日本行為科學(xué)管理第一人。株式會(huì)社WILLPM International創(chuàng)辦人、社長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)，美國(guó)行為分析學(xué)會(huì)（ABAI）會(huì)員。 他將科學(xué)分析人類行為的行為分析學(xué)和行為心理學(xué)方法，結(jié)合東方人的特點(diǎn)改進(jìn)為“行為科學(xué)管 理”。該方法獲得包括NASA和波音公司在內(nèi)的六百多家公司采用，在美國(guó)的企業(yè)界創(chuàng)造出絕佳的成績(jī)。 “行為科學(xué)管理”不討論任何精神理論，而是將焦點(diǎn)集中于人的“行為”，在短時(shí)間內(nèi)，便能讓公司內(nèi)八成的員工從“庸才”搖身一變成為“干將”，大受企業(yè)高管和第一線主管歡迎。 譯者簡(jiǎn)介 范宏濤，文學(xué)碩士。2012年畢業(yè)于北京國(guó)際關(guān)系學(xué)院，在學(xué)期間師從翻譯家竺家榮教授主攻日本近現(xiàn)代文學(xué)、翻譯學(xué)及中日比較文學(xué)，F(xiàn)有獨(dú)立譯著四部，參與譯著一部。
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