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攻與謀-復(fù)雜銷(xiāo)售技巧與案例

攻與謀-復(fù)雜銷(xiāo)售技巧與案例

作者:張曉群著
出版社:企業(yè)管理出版社出版時(shí)間:2016-06-01
開(kāi)本: 32開(kāi) 頁(yè)數(shù): 282
中 圖 價(jià):¥16.7(3.4折) 定價(jià)  ¥49.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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攻與謀-復(fù)雜銷(xiāo)售技巧與案例 版權(quán)信息

  • ISBN:9787516412800
  • 條形碼:9787516412800 ; 978-7-5164-1280-0
  • 裝幀:一般輕型紙
  • 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
  • 重量:暫無(wú)
  • 所屬分類(lèi):

攻與謀-復(fù)雜銷(xiāo)售技巧與案例 本書(shū)特色

    面向大客戶的復(fù)雜銷(xiāo)售,合同金額大、產(chǎn)品項(xiàng)目性能復(fù)雜、涉及客戶人員多、銷(xiāo)售時(shí)間長(zhǎng),為此銷(xiāo)售代表需要具有很強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和運(yùn)作技巧。本書(shū)完全從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),按照銷(xiāo)售代表的推銷(xiāo)工作程序,依次從準(zhǔn)備、初見(jiàn)、問(wèn)需求、說(shuō)產(chǎn)品、鞏固與深化、處理三角關(guān)系、做客情、簽合同等環(huán)節(jié),說(shuō)明銷(xiāo)售代表在每一階段的工作要領(lǐng)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、注意事項(xiàng)。本書(shū)系統(tǒng)性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)性強(qiáng),而且由于作者長(zhǎng)期從事現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,因此行文生動(dòng)鮮活。讀者可以先通讀全書(shū),對(duì)復(fù)雜銷(xiāo)售有一個(gè)通盤(pán)把握;而后在實(shí)際的推銷(xiāo)中,進(jìn)展到各階段時(shí)再仔細(xì)閱讀相關(guān)章節(jié)以指導(dǎo)自己。

攻與謀-復(fù)雜銷(xiāo)售技巧與案例 內(nèi)容簡(jiǎn)介

面向大客戶的復(fù)雜銷(xiāo)售,合同金額大、產(chǎn)品項(xiàng)目性能復(fù)雜、涉及客戶人員多、銷(xiāo)售時(shí)間長(zhǎng),為此銷(xiāo)售代表需要具有很強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和運(yùn)作技巧。本書(shū)完全從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),按照銷(xiāo)售代表的推銷(xiāo)工作程序,依次從準(zhǔn)備、初見(jiàn) 、問(wèn)需求 、說(shuō)產(chǎn)品 、鞏固與深化、處理三角關(guān)系、做客情、簽合同等環(huán)節(jié),說(shuō)明銷(xiāo)售代表在每一階段的工作要領(lǐng)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、注意事項(xiàng)。本書(shū)系統(tǒng)性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)性強(qiáng),而且由于作者長(zhǎng)期從事現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,因此行文生動(dòng)鮮活。讀者可以先通讀全書(shū),對(duì)復(fù)雜銷(xiāo)售有一個(gè)通盤(pán)把握;而后在實(shí)際的推銷(xiāo)中,進(jìn)展到各階段時(shí)再仔細(xì)閱讀相關(guān)章節(jié)以指導(dǎo)自己。

攻與謀-復(fù)雜銷(xiāo)售技巧與案例 目錄

a準(zhǔn)備1.準(zhǔn)備好情商。2.速成為專(zhuān)家。3.確定客戶方向,搜尋客戶名單b初見(jiàn)1.**次約會(huì):打電話2.**次約會(huì):研討交流會(huì)3.摸透客戶4.出門(mén)見(jiàn)客時(shí)帶什么、穿什么5.剛一見(jiàn)面的得體舉止6.閑聊7.介紹公司,凸顯實(shí)力c問(wèn)需求1.spin提問(wèn)法2.詳細(xì)了解需求3.啟發(fā)客戶感受到問(wèn)題和需求4.幫客戶確定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)d說(shuō)產(chǎn)品1.闡釋產(chǎn)品的兩個(gè)基本角度2.闡釋產(chǎn)品的三個(gè)方法3.闡釋產(chǎn)品的第四個(gè)方法:演示會(huì)4.提升說(shuō)服力的辦法e鞏固與深化1.化解客戶的異議2.凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3.報(bào)價(jià)的藝術(shù)f三角關(guān)系1.不要一個(gè)人去戰(zhàn)斗2.請(qǐng)高管出馬3.帶客戶來(lái)公司看看4.帶客戶到“樣板房”轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)5.在客戶內(nèi)部培養(yǎng)“自己人”6.順藤摸瓜7.擺平各路神仙8.拿下決定者9.看人下菜碟10.擊敗競(jìng)爭(zhēng)者g做客情1.無(wú)成本做客情的四種方法2.做客情的四種忌諱3.請(qǐng)客吃飯4.禮輕情意重5.幫忙h簽合同1.提出簽約要求前應(yīng)明白的幾件事2.提出簽約要求的技巧3.速簽合同4.簽合同以后
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攻與謀-復(fù)雜銷(xiāo)售技巧與案例 作者簡(jiǎn)介

    張曉群,廣東技術(shù)師范學(xué)院管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授,長(zhǎng)期從事銷(xiāo)售方面的咨詢、培訓(xùn)工作,發(fā)表多篇文章,側(cè)重從眾多一線推銷(xiāo)實(shí)踐中提煉總結(jié)出一般性的、有指導(dǎo)意義的做法,應(yīng)用到咨詢培訓(xùn)中。

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