智勝營銷-企業(yè)利潤持續(xù)增長的秘密 版權(quán)信息
- ISBN:9787510458583
- 條形碼:9787510458583 ; 978-7-5104-5858-3
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
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智勝營銷-企業(yè)利潤持續(xù)增長的秘密 本書特色
營銷是企業(yè)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),其本身就是一個完善的系統(tǒng),包括營銷團隊組建、營銷團隊管理、營銷團隊培訓(xùn)、營銷團隊績效考核、客戶關(guān)系管理,以及企業(yè)的營銷模式選擇、品牌理念的塑造和推廣等等。以上每一項內(nèi)容,都是在搭建企業(yè)營銷系統(tǒng)時需要思考和完成的。
《智勝營銷》全書共分為9個章節(jié):第1章主要講解了營銷的本質(zhì)和內(nèi)涵,扭轉(zhuǎn)許多人將營銷等同于銷售的錯誤觀念;第2章主要講營銷管理,營銷團隊的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者要如何管理團隊,管不好人就管不好業(yè)績;第3章主要講營銷團隊組建,如何去招募優(yōu)秀的、適合企業(yè)的營銷人才;第4章主要講團隊文化對營銷團隊的引導(dǎo)作用,一支擁有優(yōu)秀文化的營銷團隊更具戰(zhàn)斗力;第5章主要講營銷團隊的績效管理,以績效為導(dǎo)向的行動才能造就*佳的效率和效益;第6章主要講客戶關(guān)系的建立、維護和強化.有了客戶強關(guān)系,才有穩(wěn)固的人脈資源,才能創(chuàng)造更佳的營銷業(yè)績;第7章主要講品牌的經(jīng)營,打造一個具備持久競爭力的品牌能夠讓營銷事半功倍;第8章主要講“互聯(lián)網(wǎng) ”下的營銷新思維,企業(yè)要如何順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng) ”新趨勢開展?fàn)I銷活動;第9章主要講營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個人修煉,要在精神層面上成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,為自己代言,為團隊代言。
本書盡可能刨除繁瑣的營銷概念和理論,用平實的語言和豐富的案例告訴廣大讀者在各個營銷環(huán)節(jié)中要做什么、為什么這樣做、又要如何去做。希望廣大營銷一線人員和營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)者們在閱讀本書之后,能夠深刻理解營銷系統(tǒng),并著手搭建適合本企業(yè)的營銷系統(tǒng),開展更高效的營銷,取得杰出的營銷業(yè)績,以自己的智慧打一場營銷大勝仗。
智勝營銷-企業(yè)利潤持續(xù)增長的秘密 內(nèi)容簡介
營銷,到底銷什么?銷自己,售觀念,賣感覺。
領(lǐng)導(dǎo),到底管什么?管人,管文化,管績效,管習(xí)慣。
沒有人,怎么銷?招人,從無到有。
人才留不。克茉煳幕,從有到優(yōu)。
留下的人沒業(yè)績?績效管理,從優(yōu)到*。
好業(yè)績無法保持?持續(xù)訓(xùn)練,從*到久。
揭開智勝營銷的秘訣,
搭建一個完善的、合理的、高效的營銷系統(tǒng),
全面升級企業(yè)和團隊的營銷力!
智勝營銷-企業(yè)利潤持續(xù)增長的秘密 目錄
目錄前言................................................................ 1第1章營銷解密:營銷不是賣東西................................... 00101 營銷概念的演變過程....................................... 00202 重新解析營銷的內(nèi)涵....................................... 00603 你在營銷的哪個層次?..................................... 00904 營銷的兩大核心.......................................... 01305 市場營銷的三要素......................................... 01606 營銷的本質(zhì):銷自己,售觀念,賣感覺........................ 018第2章營銷管理:先管人后管業(yè)績................................... 02101 營銷管理的核心.......................................... 02202 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別.................................... 02403 營銷管理的理想目標(biāo)...................................... 02704 領(lǐng)導(dǎo)的心術(shù)和治術(shù)........................................ 03005 巧婦“無米”也“成炊”.................................. 03406 會造“勢”而非做“事”.................................. 03607 善于制造“矛盾”或不平衡................................ 03908 “量”小無“度”不丈夫.................................. 04209 團隊管理的*高境界——信仰管理............................ 45第3章招募人才:讓業(yè)績從無到有................................... 04901 營銷人才招募的原則....................................... 05002 人才的三個“匹配”....................................... 05303 營銷人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)....................................... 05604 招聘會如何吸引人才....................................... 05905 人才市場如何成功招聘..................................... 06206 網(wǎng)絡(luò)招聘的技巧.......................................... 06507 面試是選人的*后一道關(guān)卡................................. 068工具1:價值需求測試題....................................... 070第4章用文化激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力....................................... 07501 成功不是干出來的,是逼出來的............................. 07602 在團隊中創(chuàng)造一種氛圍..................................... 07903 建立一種團隊標(biāo)志......................................... 08204 統(tǒng)一思想:打造團隊的精、氣、神........................... 08405 信念:只要我不放棄,你永遠(yuǎn)別想拒絕我...................... 08706 激情:對銷售工作永遠(yuǎn)充滿激情............................. 09007 價值:用業(yè)績證明一切..................................... 09308 榮譽:為團隊榮譽而戰(zhàn)..................................... 09509 錢不是掙來的,是客戶舉雙手送來的.......................... 098第5章創(chuàng)造*優(yōu)的效率和效益....................................... 10101 制定清晰的考核目標(biāo)....................................... 10202 工作分工明確,讓員工各司其職............................. 10603 考核標(biāo)準(zhǔn)要具體化、數(shù)字化................................. 10904 進(jìn)行良好的績效溝通....................................... 11305 正確引導(dǎo)員工理解績效管理................................. 11706 績效考核與利益、晉升要有關(guān)系............................. 12007 績效考核要具有掌控性、可實現(xiàn)性........................... 12308 從上到下的決心和意志力................................... 126第6章脖子以上和脖子以下的銷售................................... 12901 五種緣分,你和客戶之間總占一種........................... 13002 取得客戶信任的五個要素................................... 13303 如何全面取得客戶的信任................................... 13604 影響人際關(guān)系的五個要素................................... 13905 如何培養(yǎng)客戶的忠誠度..................................... 14206 與客戶深入交往的藝術(shù)..................................... 14507 打動客戶*直接的方法..................................... 14808 建立親和力的四個要點..................................... 15109 贊美的力量.............................................. 15410 分外服務(wù),超值營銷....................................... 157第7章打造品牌的持久競爭力....................................... 16101 你的企業(yè)等于什么?....................................... 16202 如何打造產(chǎn)品的賣點?..................................... 16503 品牌差異化營銷戰(zhàn)略....................................... 16804 創(chuàng)造廣告語的12種方法..................................... 17105 核心產(chǎn)品定位策略......................................... 174工具2:產(chǎn)品分類政策總表..................................... 17706 核心客戶定位策略......................................... 18007 借力使力,站在巨人肩上做營銷............................. 18408 講一個動人的品牌故事..................................... 187第8章順勢而為:互聯(lián)網(wǎng) 營銷新思維................................ 19101 “互聯(lián)網(wǎng) ”開啟營銷新時代................................ 19302 實現(xiàn)天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)“三網(wǎng)合一”.......................... 19603 迅速與消費者建立信任關(guān)系................................. 19904 玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò),讓品牌年輕化................................... 20105 線下體驗,線上成交....................................... 20406 占領(lǐng)心智,培養(yǎng)品牌忠實客戶............................... 20607 重視并用心經(jīng)營你的粉絲................................... 20908 客戶說好才是真的好....................................... 211第9章修煉自我:做團隊的代言人................................... 21301 弘揚正氣................................................ 21402 專業(yè)敬業(yè)................................................ 21603 樂觀自信................................................ 21804 包容厚德................................................ 22005 奉獻(xiàn)拼搏................................................ 22206 感恩惜福................................................ 224
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智勝營銷-企業(yè)利潤持續(xù)增長的秘密 作者簡介
孫樹宏老師是企業(yè)營銷智勝教練。以自身的營銷理論高度和營銷實戰(zhàn)深度,對數(shù)百家企業(yè)深入調(diào)研,答疑解惑,系統(tǒng)診斷,所到之處,點石成金,創(chuàng)造了一個又一個業(yè)績神話,被業(yè)內(nèi)譽為“中國智慧型營銷教練”
他是“企業(yè)營銷智勝實戰(zhàn)操作系統(tǒng)”創(chuàng)始人,從近20年營銷實戰(zhàn)中獨創(chuàng)了一整套業(yè)績服務(wù)體系,一個觀念,兩根命脈,三大智慧,四種能力,五條措施,六項修煉,確保企業(yè)業(yè)績實效達(dá)成!
他有著深厚的文化及藝術(shù)底蘊,是一位智慧型幽默演講家,演講風(fēng)格集知識性、趣味性、邏輯性、生動性等于一體,把一個個深奧的營銷問題形象化、通俗化、簡單化,深入淺出,寓教于樂,讓您在快樂身心的同時收獲智慧!他,就是孫樹宏老師——
▲北京企業(yè)管理學(xué)院 副院長
▲巨思特投資控股 董事兼營銷總裁
▲《企業(yè)營銷智勝系統(tǒng)》創(chuàng)始人
▲國家注冊一級企業(yè)培訓(xùn)師
▲2011年度中國十佳培訓(xùn)導(dǎo)師