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向科特勒學(xué)營銷 版權(quán)信息
- ISBN：9787515817583
- 條形碼：9787515817583 ; 978-7-5158-1758-3
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
向科特勒學(xué)營銷 本書特色
菲利普．科特勒一生致力于營銷學(xué)的研究，經(jīng)典著述被封為全球化時代的營銷奠基之作。 本書對科特勒的營銷思想進行了系統(tǒng)梳理，引入頗具特色的觀點和案例，深入淺出地闡釋了科特勒的營銷理論，旨在助力營銷人士系統(tǒng)掌握科特勒的營銷方法，通過活血妙用這本隨身錦囊，為公司打造持續(xù)上升的運行態(tài)勢。
向科特勒學(xué)營銷 內(nèi)容簡介
不是誰都有機會上名牌院校，不是誰都有機會領(lǐng)略中西營銷教育的精華 ⊙閱讀本書，等于你在和世界職業(yè)營銷學(xué)者交流； ⊙閱讀本書，等于你將名校的經(jīng)濟課、管理課、營銷課、職場課、幸福課的理念一次聽完； ⊙閱讀本書，等于你將熟悉市場營銷知識的管理精英盡收眼底……
向科特勒學(xué)營銷 目錄
**章 營銷認知：營銷是企業(yè)*核心的職能 001 市場營銷，無處不在００１ “營銷”不等于“推銷” ００３滿足需求是營銷學(xué)的根本任務(wù)００４ 營銷九大法寶，缺一不可００５成功營銷的關(guān)鍵是提高顧客的滿意度００９精確營銷能夠提高企業(yè)效益０１０ 做“營銷夢想家”首先要擺脫舊式營銷思維０１１什么是客戶的讓渡價值０１２ 第二章 營銷環(huán)境：順應(yīng)時代發(fā)展，認清營銷環(huán)境 014 營銷的宏觀環(huán)境是重中之重０１４ 經(jīng)濟、政治環(huán)境對營銷影響深遠０１６ 互聯(lián)網(wǎng)時代為營銷帶來新的挑戰(zhàn)０１８在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)機遇０２０ 調(diào)查市場是為了獲得有用信息０２２ 市場中介是企業(yè)營銷利益較量的重點０２３ 供應(yīng)商是價值傳遞的重要紐帶０２５ 選擇有利的*大利潤市場０２７ 第三章 營銷信息：重視市場信息，預(yù)測營銷動向 建立信息系統(tǒng)是營銷高效的基礎(chǔ)０２９ 精準(zhǔn)細致地處理信息０３１ 對紛繁復(fù)雜的信息進行有效收集０３３認清總體環(huán)境的五大要素０３５ 全面地了解消費者的需求０３９ 統(tǒng)計營銷數(shù)據(jù)是做好營銷決策的前提０４２把握市場機會，確定長期發(fā)展戰(zhàn)略０４３ 在信息中尋找新產(chǎn)品創(chuàng)意０４４ 第四章 營銷戰(zhàn)略：用戰(zhàn)略決定成敗，用營銷決定優(yōu)劣 營銷戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略要步調(diào)一致０４９ 對營銷效果進行全方位改善０５１ 慎重選擇，適時放棄０５２ 制定產(chǎn)品決策要及時有效０５４對上下游營銷進行有機整合０５６ 塑造與眾不同的產(chǎn)品形象０５８制訂有利的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃０５９調(diào)整營銷戰(zhàn)略，延長產(chǎn)品成熟期０６２ 第五章 品牌營銷：如何打造強勢品牌 用獨特強勢的品牌抓住人心０６５保持并提升產(chǎn)品的品牌價值０６７給好品牌起個好名字０７０ 設(shè)計獨特的標(biāo)簽，使你的品牌脫穎而出０７２用包裝來凸顯品牌形象０７５ 借助媒體，尋求新的突破０７７ 聯(lián)合多種工具，打造強勢品牌０７９為品牌建立多元化的正面聯(lián)想０８２ 第六章 廣告宣傳：傳播效果 銷售業(yè)績，一個也不能少 廣告是產(chǎn)品宣傳的*直接方式０８６ 巧妙促銷，引起他人的關(guān)注０９０ 借媒體的力量進行公關(guān)造勢０９２ 參加公益活動，樹立良好形象０９４ 利用名人效應(yīng)，獲取消費者認同０９６ 巧用新媒體，整合營銷傳播９８ 選擇正確的銷售渠道，達成雙贏１０１ 細分市場，進行營銷推廣１０４ 第七章 口碑營銷：自夸十句，不如他夸一句 優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)是建立良好信譽的前提１０７ 以顧客為中心，讓服務(wù)無懈可擊１１０ 打造專屬服務(wù)，贏得顧客的芳心１１２ 提供增值服務(wù)，增加客戶好感１１５ 用新穎服務(wù)給顧客全新的體驗１１８ 維護公眾關(guān)系，積累無形資產(chǎn)１２１ 贏得顧客忠誠，降低營銷成本１２４ 在關(guān)系營銷中與顧客互惠互利１２７ 第八章 網(wǎng)絡(luò)營銷：迎接網(wǎng)絡(luò)時代，主動尋求變革 網(wǎng)絡(luò)營銷是未來營銷方式的主流１３０ 謹(jǐn)慎選擇網(wǎng)絡(luò)營銷策略１３３ 利用顧客數(shù)據(jù)庫，取得競爭優(yōu)勢１３５ 用靈活的經(jīng)營贏得網(wǎng)民的支持１３９ 用好網(wǎng)絡(luò)工具，增添網(wǎng)絡(luò)營銷新創(chuàng)意１４１ 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的獨特優(yōu)勢，確保利益*大化１４３ 選擇網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，降低運營成本１４５ 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷，獲得長遠發(fā)展１４８ 第九章 國際化：瞄準(zhǔn)全世界，擁抱地球村立足全世界，實現(xiàn)營銷的國際化１５１ 結(jié)合實際，實施“全球本土化”戰(zhàn)略１５３ 轉(zhuǎn)變思維構(gòu)筑的空間，設(shè)計國際化品牌發(fā)展戰(zhàn)略１５６ 適當(dāng)變革，在國際化競爭中取勝１５８ 主動出擊，拓展國際化市場１６０ 第十章 差異化：你的產(chǎn)品有哪些與眾不同之處 用差異化營銷確立市場競爭中的地位１６４ 打造突出某一方面的優(yōu)勢產(chǎn)品１６６ 研發(fā)新產(chǎn)品，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展１６９ 調(diào)整產(chǎn)品組合，尋求產(chǎn)品*佳化１７２ 凸顯產(chǎn)品個性，加大競爭優(yōu)勢１７４ 在同質(zhì)化產(chǎn)品中尋求差異１７７ 依據(jù)實際，具體問題具體分析１７９對市場進行細分，抓住*佳機會１８０ 第十一章 同業(yè)競爭：超越同類，與自己賽跑 對不同的競爭者采取不同的應(yīng)對策略１８４ 打造優(yōu)勢產(chǎn)品，提高企業(yè)競爭力１８６ 通過采集營銷情報，占據(jù)競爭優(yōu)勢１８７ 分析市場需求，預(yù)測消費動向１８９ 良好的市場適應(yīng)能力有利于企業(yè)在競爭中取勝１９１ 提供全方位服務(wù)，在競爭中盡顯優(yōu)勢１９３ 用新產(chǎn)品去拓寬競爭市場１９７ 用低廉的價格贏得消費者的青睞２００ 第十二章 社會責(zé)任：企業(yè)應(yīng)擔(dān)負起的社會責(zé)任 滿足客戶需求是企業(yè)的首要責(zé)任２０３ 構(gòu)建營銷渠道，為客戶提供便利２０５ 全面的品質(zhì)管理是創(chuàng)造價值的關(guān)鍵２０７ 研發(fā)新產(chǎn)品，促進社會的進步２０９ 協(xié)助客戶降低各方面的成本２１１ 對營銷人員實施專業(yè)的培訓(xùn)２１４
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向科特勒學(xué)營銷 作者簡介
薛波 北京人，荷蘭商學(xué)院工商管理博士，職業(yè)經(jīng)理人。
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