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話要這么說,人要這樣帶

話要這么說,人要這樣帶

出版社:北京聯(lián)合出版公司出版時間:2016-10-31
開本: 32開 頁數(shù): 208
本類榜單:管理銷量榜
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話要這么說,人要這樣帶 版權(quán)信息

  • ISBN:9787550278776
  • 條形碼:9787550278776 ; 978-7-5502-7877-6
  • 裝幀:70g輕型紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

話要這么說,人要這樣帶 本書特色

這年頭,領導真的不好當……
想要部屬完成某件工作,但不方便直接命令;
安慰出錯的部屬,他卻覺得你高姿態(tài)在可憐他;
不好干的任務,怎么讓部屬樂意去做,甚至主動承擔?
還有,如何對付那些不知變通的部屬、敷衍了事的部屬、老是抱怨的的部屬……
領導如何說,部屬才會聽;領導如何下命令,部屬才會行動?
枯燥的管理學不會教你“下命令的技術(shù)”。這年頭,領導真的不好當…… 想要部屬完成某件工作,但不方便直接命令; 安慰出錯的部屬,他卻覺得你高姿態(tài)在可憐他; 不好干的任務,怎么讓部屬樂意去做,甚至主動承擔? 還有,如何對付那些不知變通的部屬、敷衍了事的部屬、老是抱怨的的部屬…… 領導如何說,部屬才會聽;領導如何下命令,部屬才會行動? 枯燥的管理學不會教你“下命令的技術(shù)”。 作者山岸和實曾擔任雜志社記者,采訪過諸多企業(yè)家和政治人物。后來轉(zhuǎn)進商界,參與大型化妝品制造商改善業(yè)績、提高客服能力的訓練。多年來一直從事管理工作的他發(fā)現(xiàn),有時,一句恰到好處的話就可以改善和周圍人的人際關系,讓部屬從原本的面有難色,變成爽快答應、立刻行動,*終得到想要的結(jié)果。在這本書中,作者所提出的“一句話就能有效溝通”的簡單實用的管理新理念,告訴你如何說話,部屬更愿聆聽;如何下達命令,部屬更愿配合。信息

話要這么說,人要這樣帶 內(nèi)容簡介

★《不懂說話,你怎么帶團隊》《所謂情商高,就是會說話》策劃團隊系列新作! ★作者自身經(jīng)歷很豐富,他擔任過報紙和經(jīng)濟雜志的記者和編輯,采訪過政治家、上市企業(yè)的老總等名人,后轉(zhuǎn)職為顧問,利用之前的工作經(jīng)驗,面向服務、零售、銷售崗位的人舉行培訓、開辦講座。在商界富有影響力。 ★作者提出了“一句話就能溝通”的簡單實用的溝通新理念,通過簡單的一句話就能達到溝通的目的。全書每篇文章都是用一句話作為主題,內(nèi)容涉及管理的方方面面,非常新穎獨到,而且用一句話來溝通,既能達到有效溝通的目的,還能節(jié)省時間,是非常值得管理者借鑒和學習的。 ★世界上沒有庸才,只有放錯位置的人才。領導者要會說話,懂激勵,善溝通,才能聚人心,用人智,才能將庸才變將才! ★沒有人喜歡受指使,所以*好的管理者應該是教練,而不是發(fā)號施令者!比知道要什么樣的人才更重要的是,知道如何使用人才。學會這89句話,讓下屬樂于聽你的!

話要這么說,人要這樣帶 目錄

Chapter One 一句話贏取人心
“就是想聽聽你的聲音。” 002
“我也是呢!” 005
“有什么我能幫忙的嗎?” 007
“家里人還好嗎?” 010
“麻煩你教我一下吧!” 012
“……(笑)” 014
“沒問題的。” 015
“無論何時,我都是你的伙伴。” 017
“我和你一起……” 019
“自然而然就會了。” 021
“這不是挺好的嘛。” 023
“您這么做我們會很高興的。” 025
“又及(P.S.)” 027Chapter One 一句話贏取人心 “就是想聽聽你的聲音。” 002 “我也是呢!” 005 “有什么我能幫忙的嗎?” 007 “家里人還好嗎?” 010 “麻煩你教我一下吧!” 012 “……(笑)” 014 “沒問題的。” 015 “無論何時,我都是你的伙伴。” 017 “我和你一起……” 019 “自然而然就會了。” 021 “這不是挺好的嘛。” 023 “您這么做我們會很高興的。” 025 “又及(P.S.)” 027 “我已經(jīng)畢業(yè)了!” 029 “失禮了!” 032 “高興得不知道說什么是好!” 034 “你的喜悅就是我的財富。” 035 “請告訴我有哪里需要改正的!” 037 “有什么問題請盡管聯(lián)系我。” 039 Chapter Two 一句話拉近距離 “只能交給你了!” 042 “全都交給你了!” 044 “多虧了你!” 046 “很像你的風格。” 048 “這就是你的強項。” 050 “你狀態(tài)不錯嘛!” 052 “只要有你……” 055 “你只要在這,就可以……” 057 “了不起!” 059 “其實他/她……” 061 “究竟是怎樣的經(jīng)歷才成就了現(xiàn)在的你?” 062 “這樣做會更好!” 064 “我就喜歡你這一點。” 066 “您說得沒錯!” 068 “多相信一下你自己!” 070 Chapter Three 一句話說服他人 “你知道他們的共同點嗎?” 074 “您該不會在想……吧?” 076 “我是負責這件事的××,請您放心吧!” 078 “某位偉人曾說過……” 080 “您覺得怎么樣?” 082 “這是我從實踐中得出的結(jié)論。” 084 “請交給我吧!” 086 “這是你自己的人生吧!” 087 “為什么會這樣呢?這是因為……” 090 “注意對方的動機!” 092 “如果是我,就會這么做。” 094 “不相信我也無所謂。” 096 “我不是為了這個而活著的!” 098 “用一句話該如何定義?” 100 “有什么缺點?” 102 “只要一次就好!” 104 Chapter Four 一句話推動進步 “忘記你自己!” 108 “這是必然的吧?” 110 “一次就能戰(zhàn)勝的就不是試煉了!” 112 “這才是淑女吧?” 114 “越是輕易獲得的東西,就越容易失去!” 116 “這不是你認真改變的好機會嘛!” 118 “一起……吧。” 120 “在這項義務中,找出你的使命吧。” 122 “規(guī)則就是為了取消而存在的!” 125 “全力以赴去做你相信的事吧!” 128 “并不是只有在工作上拿出成果才算進步!” 130 “只有徹底磨煉你的強項才行。” 132 “如果能克服弱點,機遇就會到來。” 134 “總有一天你都會碰到的!” 136 “想想這個,還有什么好說的?” 138 “你要自己鼓勵自己!” 141 “話說出口,好運就會溜走的。” 144 “如果有了無論何時都能拋棄一切的決心……” 146 Chapter Five 一句話獲得結(jié)果 “換一種思維方式!” 150 “原本的目的是什么?” 152 “那么就徹底改變一下自己怎么樣?” 154 “因為我也是人……” 156 “你一定要拿出自信!” 158 “那就去找前任負責人吧。” 160 “你確信嗎?” 163 “你實際確認過了嗎?” 166 “可能……” 168 “那么,要不要聆聽一下他的教誨?” 170 “這會體現(xiàn)你的為人。” 172 “盡管如此,這也是你自己決定的吧!” 175 “老天爺會主持公道的!” 177 “正因為如此,才能……” 179 “別人是會感覺到你的情緒的。” 182 “你不認真的話,我也沒法認真。” 184 “你能做到嗎?” 186 “我完全沒有惡意。” 188 “稍微等一段時間吧。” 190 “那就用自問自答來引導自己吧!” 192 “只有人的可能性是平等的。” 195 后 記 196信息
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話要這么說,人要這樣帶 作者簡介

山岸和實 世界聞名的演講大師、咨詢師、戰(zhàn)略規(guī)劃師、個人與團體創(chuàng)業(yè)教練,曾擔任過報紙和經(jīng)濟雜志的記者和編輯,采訪過政治家、上市企業(yè)的老總、名人等各個階層的人。目前是Lead Consulting法人代表。 作者在職業(yè)生涯規(guī)劃和管理指導方面擁有豐富的經(jīng)驗,常面向大學生、公務員、管理層、創(chuàng)業(yè)人士等各個階層舉辦演講和講座,在商界擁有很大的影響力。著作有《知之非難行之不易的銷售守則》(明日香出版社出版)等。

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