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物業(yè)管理行政事務(wù)

出版社：山東科學(xué)技術(shù)出版社出版時(shí)間：2016-10-01
開本： 32開 頁數(shù)： 149
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物業(yè)管理行政事務(wù) 版權(quán)信息

物業(yè)管理行政事務(wù) 本書特色

郭廣寶主編的《物業(yè)管理行政事務(wù)(中等職業(yè)學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)教材)》以教育部*新公布的《中等職業(yè)學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為指導(dǎo)思想，從物業(yè)管理行政事務(wù)管理人員的實(shí)際崗位出發(fā)，選取了物業(yè)管理行政事務(wù)人員日常工作中*為常見的管理問題，借鑒吸收*新的管理理念和方法，并結(jié)合崗位技能證書的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫，所涉及的教學(xué)任務(wù)緊扣未來學(xué)生實(shí)際工作，以實(shí)用為主。在編寫體例上，本教材打破傳統(tǒng)的知識體系，將理論知識和實(shí)際操作合二為一，體現(xiàn)了理論與實(shí)踐一體化。

物業(yè)管理行政事務(wù) 內(nèi)容簡介

本書貫徹“以專業(yè)知識和職業(yè)技能訓(xùn)練為中心任務(wù)”，探索具有物業(yè)管理專業(yè)特色的教材。本書采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法編寫，理論知識與方法技能結(jié)合緊密，符合職業(yè)教育的教學(xué)理念和發(fā)展趨勢，可作為廣大職業(yè)院校物業(yè)管理專業(yè)教材使用，也可以供物業(yè)管理人員和相關(guān)從業(yè)人員使用。本教材通俗易懂、深淺有度，知識與能力并重，是一本非常實(shí)用的物業(yè)管理專業(yè)教材。

物業(yè)管理行政事務(wù) 目錄

**單元 物業(yè)管理行政組織
學(xué)習(xí)任務(wù)1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)
學(xué)習(xí)任務(wù)2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)行政事務(wù)人員基本素質(zhì)
第二單元 物業(yè)服務(wù)企業(yè)行政人事管理
學(xué)習(xí)任務(wù)1 人事管理的內(nèi)容
學(xué)習(xí)任務(wù)2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬管理和績效考核管理
學(xué)習(xí)任務(wù)3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)文化
第三單元 日常行政事務(wù)管理
學(xué)習(xí)任務(wù)1 公文收發(fā)管理
學(xué)習(xí)任務(wù)2 文檔資料管理
學(xué)習(xí)任務(wù)3 物業(yè)管理檔案
學(xué)習(xí)任務(wù)4 印章管理
學(xué)習(xí)任務(wù)5 接待服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)6 會議與會務(wù)管理**單元 物業(yè)管理行政組織
學(xué)習(xí)任務(wù)1 物業(yè)服務(wù)企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)
學(xué)習(xí)任務(wù)2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)行政事務(wù)人員基本素質(zhì)
第二單元 物業(yè)服務(wù)企業(yè)行政人事管理
學(xué)習(xí)任務(wù)1 人事管理的內(nèi)容
學(xué)習(xí)任務(wù)2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬管理和績效考核管理
學(xué)習(xí)任務(wù)3 物業(yè)服務(wù)企業(yè)文化
第三單元 日常行政事務(wù)管理
學(xué)習(xí)任務(wù)1 公文收發(fā)管理
學(xué)習(xí)任務(wù)2 文檔資料管理
學(xué)習(xí)任務(wù)3 物業(yè)管理檔案
學(xué)習(xí)任務(wù)4 印章管理
學(xué)習(xí)任務(wù)5 接待服務(wù)
學(xué)習(xí)任務(wù)6 會議與會務(wù)管理
學(xué)習(xí)任務(wù)7 辦公用品管理
學(xué)習(xí)任務(wù)8 通信服務(wù)
第四單元 后勤管理
學(xué)習(xí)任務(wù)1 車輛管理
學(xué)習(xí)任務(wù)2 物資管理
學(xué)習(xí)任務(wù)3 員工食堂管理
學(xué)習(xí)任務(wù)4 員工宿舍管理
第五單元 行政公關(guān)管理
學(xué)習(xí)任務(wù)1 公共關(guān)系管理概述
學(xué)習(xí)任務(wù)2 物業(yè)服務(wù)企業(yè)公共關(guān)系管理
參考答案
參考文獻(xiàn)
信息
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物業(yè)管理行政事務(wù) 作者簡介

郭廣寶，碩士研究生學(xué)歷，副教授，現(xiàn)為山東物業(yè)管理專修學(xué)院院長、中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事、中國國際物業(yè)管理專家、中國物業(yè)管理協(xié)會行業(yè)發(fā)展研究員、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)MBA導(dǎo)師、山東省政府采購中心評標(biāo)專家、山東省物業(yè)管理教研中心校主任、山東省職業(yè)教育學(xué)會技能競賽工作委員會副主任委員、山東省物業(yè)管理專業(yè)學(xué)科帶頭人、香港大中華物業(yè)管理學(xué)會顧問、大連市物業(yè)管理協(xié)會顧問。

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