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汽車商務(wù)實(shí)訓(xùn)

汽車商務(wù)實(shí)訓(xùn)

作者：李銘
出版社：北京理工大學(xué)出版社出版時(shí)間：2015-02-01
開本： 16開 頁數(shù)： 149
本類榜單：管理銷量榜
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汽車商務(wù)實(shí)訓(xùn) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787568200882
  • 條形碼：9787568200882 ; 978-7-5682-0088-2
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

汽車商務(wù)實(shí)訓(xùn) 本書特色

《汽車商務(wù)實(shí)訓(xùn)》全面闡述了汽車銷售顧問和服務(wù)顧問兩大工作崗位的工作流程及方法，信息量大，切合實(shí)際。根據(jù)目前汽車銷售和前臺接待市場對所需人才的定位要求，在加強(qiáng)技能培養(yǎng)的同時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。本教材由大連市交通口岸職業(yè)技術(shù)學(xué)校李銘主編。

汽車商務(wù)實(shí)訓(xùn) 內(nèi)容簡介

本教材全面闡述了汽車銷售顧問和服務(wù)顧問兩大工作崗位的工作流程及方法，信息量大，切合實(shí)際。根據(jù)目前汽車銷售和前臺接待市場對所需人才的定位要求，在加強(qiáng)技能培養(yǎng)的同時(shí)，注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

汽車商務(wù)實(shí)訓(xùn) 目錄

汽車銷售篇 任務(wù)一 入職訓(xùn)練 任務(wù)二 潛在客戶開發(fā) 任務(wù)三 客戶接待 任務(wù)四 車輛介紹 任務(wù)五 試乘試駕 任務(wù)六 報(bào)價(jià)成交 任務(wù)七 交車 任務(wù)八 售后跟蹤服務(wù)前臺接待篇 任務(wù)九 預(yù)約 任務(wù)十 售后服務(wù)接待 任務(wù)十一 維修與檢驗(yàn) 任務(wù)十二 結(jié)算交車 任務(wù)十三 跟蹤服務(wù)參考文獻(xiàn)
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