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中式溝通心理學(xué)

作者：李飛編著
出版社：沈陽出版社出版時(shí)間：2017-05-01
開本： 32開 頁數(shù)： 241
中 圖 價(jià):¥12.5(3.4折) 定價(jià)  ¥36.8 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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中式溝通心理學(xué) 版權(quán)信息

中式溝通心理學(xué) 本書特色

我們每個(gè)人都可能面臨一些溝通難的問題，溝通高手并非天生，而是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)溝通方法和技巧練成的。本書囊括了人際溝通中所有需要注意的方方面面，全面系統(tǒng)地揭示了心理學(xué)在口才技巧中的運(yùn)用，并給出了有效的指導(dǎo)方案，可以隨時(shí)隨地為您提供溝通交流和貼身指導(dǎo)，幫您掌握*能贏得人心的溝通訣竅。

中式溝通心理學(xué) 內(nèi)容簡介

* 根據(jù)書中的溝通方式和技巧抽空多加練習(xí)，下一個(gè)奇跡將會(huì)發(fā)生在你身上！照著練一次，受用一輩子！ * 本書是針對(duì)國人的心理特性，從廣義溝通的角度著手解讀溝通原理和技術(shù)，是您駕馭心理的溝通寶典、打動(dòng)人心的睿語箴言， * 本書寫給那些希望自己會(huì)說話，提升魅力指數(shù)，但是又因不知道如何提升溝通技能而困惑的人。

中式溝通心理學(xué) 目錄

目錄 **章 聽音辨心 ：會(huì)說的前提是會(huì)聽，此處無聲勝有聲 愿意聽人講話，別人才樂于接受你 / 002 把話聽清楚，才能把事做明白 / 006 那些弦外之音，才是真實(shí)的心聲 / 008 心細(xì)的人，聽說話就能知人性情 / 011 揣摩語速音調(diào)，可微觀他人心理 / 013 解讀口頭禪，可見對(duì)方內(nèi)心世界 / 016 聽人說話，切忌自以為是的想當(dāng)然 / 018 讓對(duì)方多說，你才能“善解人意” / 020 第二章 觀人猜心： 那不經(jīng)意動(dòng)彈的肢體，流露著千言萬語 細(xì)觀眉頭，可知對(duì)方溝通時(shí)的心情 / 024 細(xì)觀眼睛，可直視對(duì)方談話時(shí)的內(nèi)心活動(dòng) / 025 細(xì)觀鼻子，可揣摩對(duì)方交談時(shí)的心理變化 / 027 細(xì)觀雙手，可體察對(duì)方交流時(shí)的心理狀態(tài) / 028 這樣的動(dòng)作，很可能預(yù)示著他在說謊 / 031 假笑，是溝通時(shí)常用的一種迷惑手段 / 035 “抓耳撓腮”往往并不是因?yàn)樯眢w癢 / 036 搓手有時(shí)并不單單是為了給自己取暖 / 037 對(duì)方環(huán)抱雙臂，其實(shí)暗藏著大量信息 / 038 握手的剎那，是感知對(duì)方的大好時(shí)機(jī) / 040 第三章 開言奪心：總是那初逢的立談之間，才讓人余味延綿 射箭要看靶子，說話要看聽眾 / 044 說話應(yīng)情應(yīng)景，避免彼此尷尬 / 047 懂得察言觀色，善于看人下菜 / 050 好的自我介紹，瞬間吸引人心 / 052 說好開場之言，三兩句話動(dòng)人心弦 / 055 尋找共同之處，迅速拉近心理距離 / 058 措辭要得體適當(dāng)，以免惹人反感 / 061 善用眼神說話，直觸對(duì)方心底 / 064 借用手勢表達(dá)，讓語言更具感染力 / 068 說好結(jié)束語，對(duì)方才會(huì)總“想你” / 071 第四章 美言溫心：贊美恰如陽春酥雨，緩緩流入人的心底 贊美是所有聲音中*甜蜜的一種 / 076 會(huì)贊美的人，走到哪里都受歡迎 / 079 掌握贊美法則，避免適得其反 / 082 贊美應(yīng)恰如其分，別給人造作之感 / 085 贊美加入創(chuàng)意，別人才真心愛聽 / 087 贊美出于真誠，才能將人徹底打動(dòng) / 089 把握贊美尺度，莫落拍馬之嫌 / 092 第五章 趣言悅心：幽默是靈光乍現(xiàn)的驚艷，迷倒了眾生一片 懂幽默的人，更容易接通感情的熱線 / 096 幽默感十足，別人會(huì)覺得你魅力四射 / 099 幽之一默比牙尖嘴利更具有說服力 / 101 不恰當(dāng)?shù)挠哪，?huì)令別人心生厭惡 / 103 一語雙關(guān)，含蓄中給人風(fēng)趣生動(dòng)之感 / 105 自嘲式幽默，能迅速消除彼此間的隔閡 / 108 幽之一默，巧妙化解紛爭于無形 / 110 風(fēng)趣反擊，既不讓自己受氣也不得罪人 / 112 一不小心就感染人心的幽默實(shí)用技巧 / 114 第六章 諫言規(guī)心：運(yùn)用之妙存乎一心，批評(píng)本身也是美文 沒人喜歡批評(píng)，除非你用些手段 / 118 壞話好說不惱人，甜口良藥也治病 / 120 掌握批評(píng)原則，才能減少負(fù)面效應(yīng) / 123 杜絕武斷批評(píng)，給人解釋的機(jī)會(huì) / 125 點(diǎn)化式暗示，可以讓批評(píng)更動(dòng)聽 / 127 照顧別人面子，替人搭好臺(tái)階 / 129 正話反說，委婉地點(diǎn)醒對(duì)方 / 132 批評(píng)下屬，應(yīng)盡量避免引起反彈情緒 / 134 第七章 巧言撥心：所有美妙的推銷，都是撥開了客戶心中的插銷 給客戶來一個(gè)特別的開場白 / 138 多說一些讓客戶“有感覺”的話 / 140 找到交談切入點(diǎn)，順勢贏得好感 / 143 言語真誠，讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任感 / 147 了解客戶需求，說投其所好的話 / 151 一語中的，短時(shí)間抓住客戶注意力 / 154 巧妙誘導(dǎo)，激發(fā)客戶的了解欲望 / 158 “迷魂湯”要灌得恰到好處 / 161 欲擒故縱，說吊胃口的話抓住客戶 / 165 暗示客戶不買你的產(chǎn)品會(huì)很痛苦 / 167 在與客戶的談判中始終占據(jù)主動(dòng)位置 / 173 第八章 妙言破心：找到求人的突破口，人家才愿意跟著你的節(jié)奏走 有求于人，先以禮貌敲開心門 / 178 求人要有顏色，看清眉眼高低 / 182 “不經(jīng)意”地迎合對(duì)方的興趣 / 184 投其所好，達(dá)成心理上的共鳴 / 187 軟磨硬泡，磨到對(duì)方無可奈何 / 189 求助上級(jí)，用軟話激發(fā)同情心理 / 193 四步驟幫你輕松突破被求人心理壁壘 / 195 第九章 熱言暖心：交談中的情感對(duì)接，少不得走了心的情真意切 在話語中傾入真情，輕松打動(dòng)人心 / 198
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中式溝通心理學(xué) 作者簡介

李飛，畢業(yè)后曾在大學(xué)任教多年，后投身于文化事業(yè)，堅(jiān)持從事文學(xué)創(chuàng)作工作，幾家媒體的專欄撰稿人。擅長透過對(duì)人生的了解，參悟人性的盲點(diǎn)，對(duì)行為心理學(xué)有多年研究，出版了《在不安的世界里，找自己的存在感》《口才魔法書：幾句話改變尷尬境遇的語言圣經(jīng)》《品味男人禮儀書》等作品。

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