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通信運營商模擬經(jīng)營實訓教程

通信運營商模擬經(jīng)營實訓教程

出版社：西南財經(jīng)大學出版社出版時間：2015-05-01
開本： 26cm 頁數(shù)： 148頁
本類榜單：管理銷量榜
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通信運營商模擬經(jīng)營實訓教程 版權信息

  • ISBN：9787550429727
  • 條形碼：9787550429727 ; 978-7-5504-2972-7
  • 裝幀：暫無
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

通信運營商模擬經(jīng)營實訓教程 本書特色

武建軍主編的《通信運營商模擬經(jīng)營實訓教程( 經(jīng)管類專業(yè)虛擬仿真實驗系列教材)》以運營商運營模擬軟件為平臺，對CP/SP的創(chuàng)業(yè)過程、CP/SP的運營流程以及運營商的運營流程進行模擬，并實現(xiàn)對通信業(yè)中各個企業(yè)之間的競爭對抗過程進行模擬，使學生能夠掌握通信業(yè)的現(xiàn)狀，對自己的就業(yè)定位有所幫助。

通信運營商模擬經(jīng)營實訓教程 內(nèi)容簡介

本書以運營商運營模擬軟件為平臺, 對CP/SP的創(chuàng)業(yè)過程、CP/SP的運營流程以及運營商的運營流程進行模擬, 并實現(xiàn)對通信業(yè)中各個企業(yè)之間的競爭對抗過程進行模擬, 使學生能夠掌握通信業(yè)的現(xiàn)狀, 對自己的就業(yè)定位有所幫助。

通信運營商模擬經(jīng)營實訓教程 目錄

前言 1.1 實驗要義1.2 實驗課時安排 1.3 運營商組織架構1.4 運營商部門職責1.4.1 客服部1.4.2 市場分析部 1.4.3 審計部1.4.4 工程服務部1.4.5 市場推廣部1.4.6 業(yè)務策劃部1.4.7 增值業(yè)務部1.5 金融政府部門職責1.5.1 通信管理局1.5.2 銀行1.5.3 工商局1.5.4 會計事務所1.5.5 公安局1.5.6 稅務局1.5.7 職業(yè)介紹所1.6 外圍公司職責1.6.1 電信設備制造商1.6.2 廣告代理商1.6.3 渠道代理商1.7 實驗平臺 2實驗一角色分配2.1 實驗目的2.2 知識準備2.2.1 角色劃分2.2.2 用戶角色職責說明2.2.3 基本參數(shù)說明2.3 實驗準備2.3.1 實驗教師2.3.2 實驗學生2.4 實驗內(nèi)容及步驟2.4.1 角色分配 2.4.2 人員角色轉(zhuǎn)崗2.5 問題思考2.6 實驗報告要求 3實驗二運營商市場運營模式3.1 實驗目的3.2 知識準備3.2.1 運營商的主要運營流程3.2.2 營銷影響范圍和區(qū)域 3.3 實驗準備3.3.1 實驗教師3.3.2 實驗學生3.4 實驗內(nèi)容及步驟3.4.1 套餐業(yè)務產(chǎn)品的制定3.4.2 設備制造3.4.3 設備購買3.4.4 廣告制作流程和渠道推廣3.4.5 營業(yè)廳創(chuàng)建3.4.6 客戶分層和客服中心創(chuàng)建3.5 問題思考3.6 實驗報告要求 4 實驗三增值業(yè)務提供商創(chuàng)業(yè)流程4.1 實驗目的4.2 知識準備4.2.1 增值電信業(yè)務4.2.2 增值業(yè)務提供商4.2.3 增值業(yè)務提供商創(chuàng)業(yè)流程4.3 實驗準備4.3.1 實驗教師4.3.2 實驗學生4.4 實驗內(nèi)容及步驟4.4.1 創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫4.4.2 增值業(yè)務提供商的創(chuàng)建4.5 問題思考4.6 實驗報告要求 5 實驗四增值業(yè)務提供商運營模式5.1 實驗目的5.2 知識準備5.2.1 合作模式5.2.2 業(yè)務分成5.2.3 增值業(yè)務流程圖5.2.4 增值業(yè)務提供商市場運營流程圖5.3 實驗準備5.3.1 實驗教師5.3.2 實驗學生5.4 實驗內(nèi)容及步驟5.4.1 增值業(yè)務產(chǎn)品的制定5.4.2 增值業(yè)務營銷推廣5.4.3 增值業(yè)務與運營商接入5.5 問題思考5.6 實驗報告要求 6 實驗五綜合市場運營對抗模式6.1 實驗目的6.2 知識準備6.2.1 運營商套餐類業(yè)務的運營準備和流程6.2.2 運營商的競爭策略6.3 實驗準備6.3.1 實驗教師6.3.2 實驗學生6.4 實驗內(nèi)容及步驟6.4.1 市場調(diào)研6.4.2 產(chǎn)品的市場分析6.4.3 公告管理員發(fā)布公告6.4.4 重大事件的發(fā)布和查看6.4.5 運營商制定競爭策略6.4.6 增值業(yè)務提供商制定競爭策略6.5 問題思考6.6 實驗報告要求
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