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會說是本事 不說是智慧

作者:遲雙明
出版社:成都時代出版社出版時間:2017-07-01
開本: 24cm 頁數(shù): 226頁
本類榜單:成功/勵志銷量榜
中 圖 價:¥17.1(5.2折) 定價  ¥32.8 登錄后可看到會員價
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會說是本事 不說是智慧 版權(quán)信息

會說是本事 不說是智慧 本書特色

口才是一個人思想、智慧、知識、性格、氣質(zhì)等綜合素質(zhì)的集大成體現(xiàn)。人才不一定會說話,但是會說話的人一定可以成為人才。本書主要針對兩種人,一種是那些平日不善言辭,沉默寡言,常常被人用“老實”“可靠”這些詞語稱贊的人,因為更多時候,“默默”就會“無聞”,有時候不把自己的想法表達出來,對方就不會知道,甚至?xí)斐擅,成為問題的根源。一種是那種說話總是口不擇言,滔滔不絕,總是忽視別人感受的人,有時“會聽”也是一種技術(shù)活。本書從十三個方面,讓人們提升自己的表達與傾聽能力,升級溝通力,打造非同凡響的口才!

會說是本事 不說是智慧 內(nèi)容簡介

本書共分為十三章, 其主要內(nèi)容包括: 把說話好是*劃算的一件事 ; 邁出嬰兒步, 跟任何人都聊得來 ; 練好口才基本功, 升級表達力 ; 遭遇尷尬與刁難, 巧妙應(yīng)對, 化被動為主動 ; 巧妙拒絕, 善待他人又不虧待自己等。

會說是本事 不說是智慧 目錄

**章 把說話練好是*劃算的一件事 口才是一種綜合能力 你不是運氣差,只是不會說話 你的世界,由你的嘴巴建造 一旦掌握說話技巧,它將成為你一輩子的“利器” ☆知識鏈接 你了解自己的溝通模式嗎第二章 邁出嬰兒步,跟任何人都聊得來 拿什么拯救不敢開口的你 一個好話題,能夠迅速幫你打開局面 用“我們”“咱們”來拉近彼此距離 “感覺語言被掏空了”那是因為你缺少詞匯積累 “我懂你”勝過任何花言巧語 用真誠去敲開別人的心門 ☆知識鏈接 人們說話時常常會犯的錯誤第三章 練好口才基本功,升級表達力 用語調(diào)與節(jié)奏讓語言富有感染力 除了互動,還要生動 簡明精練,打動人心 與不同的人說話,要有不同的措辭 ☆知識鏈接讓別人喜歡你的幾種表達方式第四章 遭遇尷尬與刁難,巧妙應(yīng)對,化被動為主動 反駁講究四兩撥千斤 巧妙化解刁難 用一本正經(jīng)的幽默來巧解難題 “反彈琵琶”,巧妙回擊對方 對付歪理不能用常規(guī) ☆知識鏈接 如此吵架,沒有格調(diào)第五章 巧妙拒絕,善待他人又不虧待自己 會拒絕是社交語言技巧成熟的標(biāo)志 拒絕講究藝術(shù) 拒絕別人需要講究策略 避實就虛巧拒絕 說“不”也要講究分寸 ☆知識鏈接 告別“錯失恐懼癥”第六章 重點不是說什么,而是怎么說 講好你的故事,世界都會為你打開 制造懸念,讓內(nèi)容像懸疑小說一樣扣人心弦 走心的贊美要有創(chuàng)意 給批評化個妝,也許會更容易讓人接受 投其所好,對方自然就會聽你的 以剛克剛,不如以柔克剛 讓對方感覺得到了認可 ☆知識鏈接 為什么我們會聊不下去第七章 談判講究策略,張弛有度才能達成目的 機智營造有利的談判氛圍 制造短缺,讓對方覺得“機不可失” 數(shù)據(jù)是你的*佳隊友 將贏的感覺留給對方,把目標(biāo)達成給自己 用激將的語言贏得談判 ☆知識鏈接 談判升格策略第八章 職場如戰(zhàn)場,會說話才不用步步I京心 讓你的面試無懈可擊 跟上司說話要謹慎 跟下屬說話要放下架子 與其抱怨,不如適應(yīng) 學(xué)會鼓舞士氣 功勞面前要說低頭話 ☆知識鏈接 把溝通的漏斗倒過來第九章 推銷有術(shù),用語言讓顧客怦然心動 用*“不經(jīng)意”的方式將產(chǎn)品推銷出去 他說你聽,比你說他聽更有效 把握說服顧客的基本法則 打開心門,說服客戶的技巧 以柔克剛俘獲對方的心 因人制宜,巧言激將說服法 ☆知識鏈接 了解客戶,才能更好推銷第十章 一家人有話好好說,不把惡語留給*親密的人 戀愛要會“談” 老夫老妻也要來點甜言蜜語 做個討公婆歡心的巧嘴媳婦 把話說到岳父岳母的心坎里 對待親人也要學(xué)會好好說話 你隨口的一句話,可能影響孩子一輩子 ☆知識鏈接 男女談話中的差異第十一章 懂得閉嘴,適時給自己按下靜音鍵 你給別人好好說話的機會了嗎 有些話爛在肚子里,比說出來好 沉默的大敵是訴說的沖動 對付流言,不怕也不傳 受了委屈之后,先別著急訴說 要么別聽秘密,要么守住秘密 ☆知識鏈接 有秘密的人更容易實現(xiàn)目標(biāo)第十二章 耳朵是通往心靈的路,當(dāng)好聽眾是門技術(shù)活 有時候成事的關(guān)鍵在于你是否有善于聆聽別人的耳朵 當(dāng)你甘心當(dāng)一個聽眾,對方自然會向你敞開心扉 認真觀察對方的肢體語言,也許那是勝利的關(guān)鍵 恰到好處地提問,更有利于傾聽 耐心傾聽,才能充分理解別人的痛苦 ☆知識鏈接 傾聽中會犯的幾種錯誤第十三章 不說的時候,不僅是把耳朵交出去,更要用心捕捉 聽明白對方到底要說什么 聽得完整,信息才能準(zhǔn)確 聽出對方的弦外之音 聽出重點才能解決問題 避免先入為主 ☆知識鏈接 *糟糕的安慰方法參考文獻
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會說是本事 不說是智慧 作者簡介

遲雙明,男,1968年生,河北省邯鄲市人。1992年畢業(yè)于吉林大學(xué)中文系漢語言文學(xué)專業(yè),曾在邯鄲鋼鐵公司任子弟中學(xué)教師、《邯鋼報》編輯等。主要作品有:《首席執(zhí)行官》(中國商業(yè)出版社,2002年)、《諸葛亮日記》(九州出版社,2004年)、《邊讀邊悟》(中國華僑出版社,2006)、《素書全鑒》(中國紡織出版社,2009)、《做個會說話會辦事會賺錢的女人》等。他一直筆耕不綴,希望用自己的智慧和經(jīng)驗給年輕人以指引,讓年輕人擁有更加美好的明天。本書是他多年的結(jié)晶,力在讓讀者能夠提升口才,開口即非同凡響,閉嘴,也能成事。

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