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家政服務(wù)員(技師) 版權(quán)信息
- ISBN:9787111564621
- 條形碼:9787111564621 ; 978-7-111-56462-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
家政服務(wù)員(技師) 本書特色
本書是依據(jù)《國家職業(yè)技能標準家政服務(wù)員》技師的知識要求和技能要求,按照崗位培訓(xùn)需要的原則編寫的。本書主要內(nèi)容包括:家政服務(wù)員職業(yè)概論(技師)、料理家宴、家政管理、美化家居、家教輔助、培訓(xùn)指導(dǎo)與管理。章首有培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標,章末配有復(fù)習(xí)思考題,書末附有與之配套的試題庫及其答案,以便于培訓(xùn)、考核和讀者自測自查。
家政服務(wù)員(技師) 內(nèi)容簡介
本書是依據(jù)《國家職業(yè)技能標準家政服務(wù)員》技師的知識要求和技能要求,按照崗位培訓(xùn)需要的原則編寫的。本書主要內(nèi)容包括:家政服務(wù)員職業(yè)概論(技師)、料理家宴、家政管理、美化家居、家教輔助、培訓(xùn)指導(dǎo)與管理。章首有培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標,章末配有復(fù)習(xí)思考題,書末附有與之配套的試題庫及其答案,以便于培訓(xùn)、考核和讀者自測自查。
家政服務(wù)員(技師) 目錄
**章 家政服務(wù)員職業(yè)概論1
**節(jié) 家政學(xué)的產(chǎn)生及其意義1
一、家政學(xué)的產(chǎn)生及發(fā)展1
二、家政學(xué)對家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)實意義4
第二節(jié) 職業(yè)道德5
一、職業(yè)道德的基本知識5
二、職業(yè)守則9
第三節(jié) 就業(yè)與創(chuàng)業(yè)10
一、家政服務(wù)的就業(yè)意識11
二、家政服務(wù)的創(chuàng)業(yè)路徑11
第四節(jié) 相關(guān)法律、法規(guī)知識13
一、家政服務(wù)員應(yīng)了解的法律13
二、法律問題咨詢16
復(fù)習(xí)思考題17
第二章 料理家宴18
**節(jié) 家宴準備18
一、宴會的概念和類型18
二、家宴方案制訂與宴會用品準備22
三、宴會主題與環(huán)境布置要求24
四、宴會擺臺技術(shù)要求與注意事項26
五、餐巾折花方法與擺放要求27
技能訓(xùn)練29
技能訓(xùn)練1 編制家宴方案29
技能訓(xùn)練2 依據(jù)家宴方案準備家宴用品30
技能訓(xùn)練3 依據(jù)家宴主題進行環(huán)境布置31
技能訓(xùn)練4 能依據(jù)家宴方案進行擺臺32
第二節(jié) 家宴服務(wù)33
一、西式點心制作方法與注意事項33
二、宴會飲品調(diào)制方法與注意事項37
三、宴會服務(wù)禮儀與注意事項39
技能訓(xùn)練41
技能訓(xùn)練1 依據(jù)家宴方案制作菜肴41
技能訓(xùn)練2 西式點心制作44
技能訓(xùn)練3 調(diào)制宴會飲品51
技能訓(xùn)練4 宴席服務(wù)53
復(fù)習(xí)思考題54
第三章 家政管理55
**節(jié) 家庭事務(wù)管理55
一、家庭事務(wù)信息化管理55
二、分類保管家庭檔案56
三、管理家庭日常財務(wù)58
四、制訂健康膳食管理計劃58
五、分類制訂家政服務(wù)崗位職責(zé)62
六、制定家政服務(wù)工作流程64
技能訓(xùn)練65
技能訓(xùn)練1 建立家庭事務(wù)信息化管理系統(tǒng)65
技能訓(xùn)練2 制作電子相冊66
技能訓(xùn)練3 制作采買清單表68
技能訓(xùn)練4 管理安保系統(tǒng)73
技能訓(xùn)練5 分類保管家庭檔案75
技能訓(xùn)練6 編制家庭財務(wù)報表77
技能訓(xùn)練7 制訂健康膳食管理計劃80
技能訓(xùn)練8 分類制訂家政服務(wù)崗位職責(zé)81
技能訓(xùn)練9 制訂家政服務(wù)工作流程83
第二節(jié) 休閑娛樂管理85
一、編制家庭出行計劃85
二、完成出行準備工作87
三、制訂訪客行程89
四、陪同雇主或來訪客人出行91
五、制訂家庭娛樂方案92
六、準備娛樂設(shè)施設(shè)備并提供服務(wù)94
技能訓(xùn)練95
技能訓(xùn)練1 編制家庭出行計劃95
技能訓(xùn)練2 完成出行準備工作98
技能訓(xùn)練3 制訂訪客行程100
技能訓(xùn)練4 陪同雇主或來訪客人出行102
技能訓(xùn)練5 制訂家庭休閑娛樂方案103
技能訓(xùn)練6 準備娛樂設(shè)施設(shè)備并提供服務(wù)104
復(fù)習(xí)思考題106
目 錄
Ⅸ
第四章 美化家居107
**節(jié) 美化居室107
一、居室美化技術(shù)方法與注意事項107
二、居室個性化美化方法與技術(shù)要求108
三、居室清潔、美化質(zhì)量評估內(nèi)容108
技能訓(xùn)練109
技能訓(xùn)練1 依據(jù)使用功能進行居室美化109
技能訓(xùn)練2 依據(jù)使用對象進行居室美化111
技能訓(xùn)練3 對居室清潔、美化質(zhì)量進行檢查評估112
第二節(jié) 美化庭院112
一、庭院美化的功能與方案制訂方法112
二、景觀草坪種植與養(yǎng)護方法114
技能訓(xùn)練139
技能訓(xùn)練1 制訂庭院美化方案139
技能訓(xùn)練2 依據(jù)美化方案進行庭院美化143
技能訓(xùn)練3 種植、養(yǎng)護庭院景觀草坪146
技能訓(xùn)練4 栽培、移植、養(yǎng)護庭院花木149
復(fù)習(xí)思考題155
第五章 家教輔助156
**節(jié) 嬰幼兒教育輔助156
一、嬰幼兒智力開發(fā)內(nèi)容與基本方法157
二、嬰幼兒情緒發(fā)展內(nèi)容與培養(yǎng)方法164
三、嬰幼兒社會交往能力培養(yǎng)方法與注意事項165
技能訓(xùn)練167
技能訓(xùn)練1 甄選開發(fā)嬰幼兒智力的游戲與玩具167
技能訓(xùn)練2 甄選可促進嬰幼兒品格發(fā)展的游戲和活動171
第二節(jié) 學(xué)齡前兒童教育輔助173
一、學(xué)齡前兒童生理發(fā)展特點173
二、學(xué)齡前兒童語言與智力發(fā)展特點173
三、學(xué)齡前兒童人格與社會性發(fā)展特點175
四、學(xué)齡前兒童學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)內(nèi)容與注意事項177
技能訓(xùn)練178
技能訓(xùn)練1 培養(yǎng)學(xué)齡前兒童言行習(xí)慣178
技能訓(xùn)練2 學(xué)齡前兒童社會交往能力培養(yǎng)185
技能訓(xùn)練3 學(xué)齡前兒童學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)189
復(fù)習(xí)思考題198
第六章 培訓(xùn)指導(dǎo)與管理199
**節(jié) 培訓(xùn)評估199
家政服務(wù)員(技師)
Ⅹ
一、家政服務(wù)員培訓(xùn)質(zhì)量評估計劃編寫方法199
二、家政服務(wù)員培訓(xùn)質(zhì)量評估注意事項203
技能訓(xùn)練203
技能訓(xùn)練1 編寫家政服務(wù)員培訓(xùn)質(zhì)量評估計劃203
技能訓(xùn)練2 實施家政服務(wù)員培訓(xùn)質(zhì)量評
家政服務(wù)員(技師) 作者簡介
錢煥琦:現(xiàn)為江蘇省家政學(xué)會會長、南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院教授,2005-2012年任金陵女子學(xué)院院長。現(xiàn)任吳貽芳研究中心主任、中國教育倫理學(xué)專業(yè)委員會主任、江蘇省婦女研究會副會長、江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生文化素質(zhì)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會委員、國際中華應(yīng)用心理學(xué)研究會理事、江蘇省關(guān)心下一代工作委員會專家委員。長期從事倫理學(xué)、教育倫理學(xué)、青年思想品德與心理健康教育、女性教育學(xué)的教學(xué)和研究工作。
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