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辦公室事務(wù)管理-(第二版)

辦公室事務(wù)管理-(第二版)

出版社：華中科技大學(xué)出版社出版時(shí)間：2017-07-01
開本： 32開 頁數(shù)： 260
本類榜單：教材銷量榜
中 圖 價(jià):¥30.6(8.5折) 定價(jià)  ¥36.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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辦公室事務(wù)管理-(第二版) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787568031547
  • 條形碼：9787568031547 ; 978-7-5680-3154-7
  • 裝幀：一般銅版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

辦公室事務(wù)管理-(第二版) 本書特色

辦公室事務(wù)的管理是每一位剛剛走入職場，尤其是秘書崗位的人員，必須面對(duì)并要努力做好的一項(xiàng)普遍性的工作。本書針對(duì)當(dāng)今職場的特點(diǎn)，精選案例，認(rèn)真編排了每一單元的內(nèi)容，利于學(xué)習(xí)者掌握完整的理論體系和崗位技能要求，可以成為企事業(yè)單位提高辦公室工作質(zhì)量和效率的輔助工具書。全書共分10個(gè)單元，分別為辦公環(huán)境及用品管理、通訊工作、印信工作、日常接待、文書工作、會(huì)議組織、溝通與協(xié)調(diào)、差旅安排、值班工作、工作效率和時(shí)間管理。 本書從內(nèi)容上避免了與其他秘書實(shí)務(wù)類圖書內(nèi)容的重復(fù)，著眼于辦公室人員在崗位工作中需要處理的工作及相關(guān)技能，體現(xiàn)了針對(duì)性、實(shí)用性和技能性。

辦公室事務(wù)管理-(第二版) 內(nèi)容簡介

《辦公室事務(wù)管理》教材自出版以來，全國各地?cái)?shù)百所院校教師選擇該書作為課程教材。經(jīng)過幾輪使用，本次修訂吸收了使用院校的意見。在編寫體例上，基本延續(xù)了教材第yi版的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的體例，通過“刪”“并”“增”“減”等環(huán)節(jié)，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行整合。刪除了原版教材中陳舊的、過時(shí)的內(nèi)容，合并了原版教材中內(nèi)容關(guān)聯(lián)性比較大的內(nèi)容，增加了適應(yīng)信息化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容，加大了檔案提供利用的篇幅，適當(dāng)減少了第yi版中理論性過度闡述的內(nèi)容。本教材可供秘書學(xué)、文秘及相關(guān)專業(yè)核心課程“辦公室事務(wù)管理”教學(xué)使用，也可作為各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和參考書。

辦公室事務(wù)管理-(第二版) 目錄

目錄 **單元辦公環(huán)境及用品管理(1) 任務(wù)1辦公室布局(1) 任務(wù)2辦公環(huán)境管理及優(yōu)化(6) 任務(wù)3易耗品管理(13) 任務(wù)4辦公設(shè)備的使用與維護(hù)(19) 任務(wù)5零用現(xiàn)金管理(32) 第二單元通訊工作(36) 任務(wù)1接打電話(36) 任務(wù)2郵件收發(fā)(46) 第三單元印信工作(56) 任務(wù)1印章管理(56) 任務(wù)2介紹信、證明信的管理(70) 第四單元日常接待(79) 任務(wù)1接待禮儀(79) 任務(wù)2接待程序(92) 任務(wù)3特殊接待(101) 第五單元文書工作(108) 任務(wù)1文書擬寫(108) 任務(wù)2發(fā)文程序(113) 任務(wù)3收文程序(118) 任務(wù)4文書歸檔(124) 任務(wù)5檔案的管理與利用(140) 第六單元會(huì)議組織(153) 任務(wù)1辦公室會(huì)議類型(153) 任務(wù)2會(huì)議策劃(158) 任務(wù)3會(huì)中服務(wù)(169) 任務(wù)4會(huì)后落實(shí)(174) 第七單元溝通與協(xié)調(diào)(180) 任務(wù)1辦公室溝通與協(xié)調(diào)的種類(180) 任務(wù)2有效溝通(191) 任務(wù)3協(xié)調(diào)藝術(shù)(199) 第八單元差旅安排(209) 任務(wù)1領(lǐng)導(dǎo)出差前的準(zhǔn)備(209) 任務(wù)2領(lǐng)導(dǎo)外出期間的工作處理(215) 任務(wù)3出境差旅工作(217) 第九單元值班工作(221) 任務(wù)1值班工作安排及要求(221) 任務(wù)2突發(fā)事件處理(229) 第十單元工作效率和時(shí)間管理(233) 任務(wù)1時(shí)間管理方法(233) 任務(wù)2輔助管理領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間(240) 任務(wù)3個(gè)人時(shí)間管理(247) 參考文獻(xiàn)(253)
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