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海上芳鄰

作者:湘君著
出版社:天津人民出版社出版時間:2017-09-01
開本: 32開 頁數(shù): 526
本類榜單:文學(xué)銷量榜
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海上芳鄰 版權(quán)信息

海上芳鄰 本書特色

西方人眼中的東方美女是什么樣子?
各國人民行為處事有多么奇葩?
上海的“洋女婿”有多好玩?
快來跟姍德拉一起去看看上海千奇百怪的“歪果仁”的故事
用東方文化碰一碰他們的西方概念,說不定,就“和”了——

海上芳鄰 內(nèi)容簡介

本書以一個上海典型性格女孩姍德拉的成長歷程為主線。從對自身外貌和能力的不自信,經(jīng)歷了工作中的種種磨難,在與各種不同性格不同處事方法的外國客戶的交往中不斷思考提升,認(rèn)清了自我價值,找到了屬于自己的感情,也做出了適合自己的人生選擇。作者因在外企工作多年,深入接觸和了解了各國人士不同的文化習(xí)俗及行為習(xí)慣,這些在上海生活和工作的外國人,與上海這座具有厚重歷史文化氣息的城市,以及以開放接納的心態(tài)與外來人員相處的本土上海人之間,產(chǎn)生了許多有趣的碰撞。我們也得以在這些交往、碰撞與沖突間,看到不同文化背景之間的差異,不同民族特色的魅力,以及共同人性的美好。本書簡單清新,行文利落而有余韻,故事的推進(jìn)節(jié)奏恰到好處,具有一定的出版價值。

海上芳鄰 目錄

楔子
**章 致命的背影
第二章 “海龜”出沒
第三章 “假公濟(jì)私”的約會
第四章 順利簽單
第五章 搞定一個大客戶
第六章 升職
第七章 我相信你
第八章 法式優(yōu)雅和東方風(fēng)情
第九章 化腐朽為神奇
第十章 真實(shí)的童話
第十一章 浪漫普羅旺斯
第十二章 失戀的滋味
第十三章 分歧出現(xiàn)
第十四章“褲子風(fēng)波”
第十五章 多事之秋
第十六章 靜靜守候
第十七章 候鳥歸來
第十八章 意外的驚喜
第十九章 公司年終酒會
第二十章 求婚成功
第二十一章 獲獎的季節(jié)
展開全部

海上芳鄰 節(jié)選

西方人眼中的東方美女是什么樣子?
各國人民行為處事有多么奇葩?
吐痰,隨地大小便,不守規(guī)矩,浪費(fèi)糧食,公共場所大聲喧嘩,中國人的種種陋習(xí),老外*不能忍受的是哪一樁?
初次見面,“你家?還是我家?”遭遇到赤裸裸的挑釁怎么辦?
嫁給“歪果仁”,還是“海龜”?還是做一輩子契約伴侶?你會怎么選?
上海的洋女婿有多好玩你知道嗎?
法國人拒絕原裝進(jìn)口的巴黎水,理由是“我喝著巴黎水長大,我的血管里流動的都是巴黎水!”你的血管里又是什么呢?
……
快來跟姍德拉一起,去看看上海千奇百怪的“歪果仁”故事;用你皮袍的東方文化,去碰一碰他們的西方概念,說不定,就“胡”——了。

**章 致命的背影

不是在見客戶,就是在去見客戶的路上。姍德拉在路上*常干的事兒,就是把準(zhǔn)備對客戶說的話先練習(xí)一遍,首先是把英文操練得更順溜一點(diǎn),另外,還能發(fā)現(xiàn)缺陷嘗試找到更好的表述方式。因此,在上海的各大商務(wù)區(qū),人們常常會看到一個穿著時尚卻自言自語的“奇女子”。姍德拉從事的職業(yè),叫“涉外房產(chǎn)咨詢”,簡單地說,就是給在上海的外企及外籍員工找房子。她今天的任務(wù),就是去拜訪位于“陸家嘴”、名列世界500強(qiáng)的卡斯頓汽車公司。
“陸家嘴”位于黃浦江畔的東側(cè),既是景觀*美的拐彎處,又是上海炙手可熱的金融貿(mào)易區(qū),囊括了無數(shù)世界著名企業(yè),據(jù)說這里的GDP比美國還高呢。區(qū)內(nèi)高樓林立,上海*高,全國*高,亞洲*高,世界*高,紀(jì)錄不斷地被刷新,也許以后告訴訪客地址的時候,再不用說什么路幾弄幾號,那是石庫門的七十二家房客,早已經(jīng)定格在泛黃的舊照片中,F(xiàn)在,時髦人士會說:“我住在某某花園,雅詩閣27A;”或者,“我的辦公室,在某某世紀(jì)廣場,B棟58樓C室。”于是,交通方式也相應(yīng)地升級換代發(fā)生了改變,在傳統(tǒng)的步行,乘車,地鐵之后,必須加上一段電梯的行程,垂直地把人送往目的地。于是出現(xiàn)這樣一幕:未來的某一天,當(dāng)你叫了出租車,告訴假裝不識路的不良司機(jī):向左轉(zhuǎn),向右轉(zhuǎn),然后,向上轉(zhuǎn)!
超高層不斷涌現(xiàn)代表了城市發(fā)展的速度,可苦了在這里上班的“蟻?zhàn)濉保禾焯旄叻鍟r段要排隊(duì)等候,急得人抓耳撓腮;電梯沒完沒了地上行,耳膜鼓鳴,到了云端尚頭暈?zāi)垦;偶爾遭遇地面上可以忽略不?jì)的輕微地震,大樓的鐘擺運(yùn)動就直接把人從這邊甩到那邊。姍德拉從不喜歡高層,她覺得地面更踏實(shí)。希臘神話中海神波塞冬和大地母神之子安泰,不是也要緊貼大地才能汲取力量嗎?
她就這樣腳踩一朵祥云,騰云駕霧地來到68層的卡斯頓汽車公司,自動感應(yīng)玻璃門悄無聲息地往兩邊閃開,簡約而現(xiàn)代的接待臺后面,reception小姐綻開一個標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)微笑:“您好!請問找哪位?有預(yù)約嗎?”
順著小姐的指示,姍德拉需要穿過長長一段公共辦公區(qū)域,然后再右拐,進(jìn)入*里面的會議室,預(yù)約好的行政人事總監(jiān)將在那里會見她。
拎著裝滿A4文件和電腦的碩大公文包,姍德拉沿著兩排格子座位當(dāng)中的走廊前行,走廊的盡頭,是一個透明玻璃分隔出來的獨(dú)立辦公間,門開著,因此她一眼就看到辦公桌后面的老外,一張典型的歐洲面孔。姍德拉一邊走一邊琢磨:能有獨(dú)立的辦公室,說明職位比較高,那么對公司的事務(wù)也是有一定決策權(quán),對我拿下這單一定有幫助,要是我能認(rèn)識他就好了。這樣想著,忍不住盯著他用力地多看了兩眼,然后猛一轉(zhuǎn)彎,往自己既定的方向繼續(xù)行進(jìn)。只是,步伐更加裊裊婷婷了一些。如果姿態(tài)也是一種語言,那一刻,她相信自己是全身心地用背影來說話的。
行政人事總監(jiān)已在會議室等她。略微寒暄,彼此簡單介紹了自己公司的業(yè)務(wù)范疇,這位年屆不惑的知性女子好奇地問:“你認(rèn)識我們公司的銷售總監(jiān)嗎?他對我說了你很多好話,對你評價高得不得了呢。”
作為**次的商業(yè)拜訪,*怕的就是被拒絕,一旦關(guān)了這扇門再開不易。通常可以說是“某人介紹的”,或者“聽某人說您哪方面非常出色,我今天特地拜訪您”等等,讓客人明白你對他和他的職業(yè)職務(wù)已經(jīng)有所了解;更重要的是,提起共同認(rèn)識的某人,一下子就能拉近彼此的距離,大家都被劃入同一個圈子不再是陌生人,因此不需要從頭確認(rèn),省掉了很多不必要的過程。
但,必要的客套是省不了的,姍德拉謙虛地笑笑:“哪里,他過獎了。也只是通過別人的介紹認(rèn)識了他,幫他物色了一套酒店公寓而已。他可能對我們公司的服務(wù)比較滿意吧。”
行政人事總監(jiān)也笑了:“他說你的服務(wù)特別耐心,做事細(xì)致、認(rèn)真。對你百般夸獎,還向老板推薦了你們公司呢!
姍德拉心里一喜,看來有戲!本來,屁股只坐到椅子的三分之一處,此刻她更悄悄地挺直了身體,略微前傾,溫和而專注地直視對方的眼睛,誠懇地說:“其實(shí)現(xiàn)在做房產(chǎn)咨詢的公司很多,也許通常的服務(wù)也談不上什么技術(shù)含量,如果說我們‘樂士誠’有什么跟別人不一樣的地方,那就是我們對客戶特別用心。從接待客戶開始,我們提供印有公司Logo的看房車,根據(jù)客戶的需要先做針對性的proposal提供,等客戶篩選有興趣的物業(yè)之后我們安排并陪同看房,之后協(xié)商價格,調(diào)整雙方的條款,簽合同,簽收入住。我們的服務(wù)還延伸到售后與租后,與物業(yè)管理的交涉,與房屋業(yè)主的溝通,督促問題的解決,……等等。所有的環(huán)節(jié),我們都會一樣認(rèn)真對待。服務(wù)本身就是人與人之間的交流,它是一個變化而互動的過程,客戶可以找到他想要的房子,我們也因此獲得了客戶的認(rèn)可和尊重。因此,‘樂士誠’在這個行業(yè)還是有一定知名度的。就我個人來說,接觸過的很多客戶,后來都成了朋友。他們買家具買衣服,都會拉上我;上餐館前會call我,問問那里的菜是不是很local;即便任期滿了回國以后,還會經(jīng)常給我寫E-mail呢…… ”
“看得出來,你應(yīng)該干得不錯!毙姓耸驴偙O(jiān)報之以贊同的微笑。
“是的。這份工作讓我覺得滿足,我很享受這種狀態(tài)。瞧,現(xiàn)在我不是又認(rèn)識了一位外企精英嗎?” 姍德拉俏皮地話題一轉(zhuǎn),回到面前。
“啥精英?胖子一枚。”對方自黑道。
“胖嘛,混得好呀!”姍德拉立馬順竿子爬。
“站得說話不腰疼。都說人到中年會發(fā)胖,哎你說,你怎么一點(diǎn)兒都不胖,是不是經(jīng)常保持運(yùn)動。俊北绕鹕猓聿牟攀桥烁P(guān)心的話題。
姍德拉淡定地回答:“Sorry,我從不運(yùn)動,我只愛吃喝!
那女人大惑不解:“我天天跳操,周周瑜珈,為什么還是肉鼓鼓的?*氣人的是有一次我去超市,結(jié)賬的時候收銀員居然悄悄地摸我的肚子。我索性拉起衣角沖她吼:看看看,都是肉!是肉!我自己吃出來的肉!”
姍德拉笑得差點(diǎn)斷氣:“親,我好同情你。別生氣了,我告訴你一個方法,保準(zhǔn)你又不用節(jié)食又不用鍛煉,還保持時間長久永不反彈!
“唉唉唉好的好的,快說快說!睂Ψ郊辈豢赡偷販惿蟻。
有了共同的秘密,基本上已經(jīng)把對方視為死黨了。此刻,兩個女人越聊越起勁,完全無視周遭嚴(yán)肅的商務(wù)環(huán)境,硬是把莊嚴(yán)肅穆的辦公場所變成了兩個女人的私房美容院。姍德拉清楚地看見對方的臉色和肩膀一點(diǎn)一點(diǎn)地松懈緩和下來,她忽然想起什么似的說:“差點(diǎn)忘了,我有禮物送給你!薄
作為女性,姍德拉通常會儲備一些具有上海特色或者民族風(fēng)情的小禮物,比如,一個旗袍形狀的鑰匙圈,一塊織錦緞的鼠標(biāo)墊,一個青花瓷的USB,一把雕刻了東方明珠和外灘天際線的檀香扇……每次都能讓老外收獲意外的驚喜。除了對她的好感倍增,還有,對中國文化也是一次切實(shí)的感受吧。她從拎包里拿出一本書:“雖然我們今天是**次見面,但在貴公司的銷售總監(jiān)那里對您有點(diǎn)了解。我在讀這本書的時候,就覺得它特別適合你!
“為什么呢?”行政人事總監(jiān)認(rèn)真地好奇。
“因?yàn)闀铩蚬せ实邸慕?jīng)歷與你非常相似,有共同的教育背景,類似的國際舞臺工作經(jīng)歷,甚至非常相近的商業(yè)戰(zhàn)略思維!惫ЬS一個人,有很多方式,可以不必華麗的詞藻,不用謙卑的態(tài)度,可以是一個有尊嚴(yán)的主體對另一個有尊嚴(yán)的主體更加的尊重。設(shè)想一下,一個打工族的贊美,和比爾蓋茨的首肯,你會更介意誰的態(tài)度呢?
行政人事總監(jiān)被勾起了強(qiáng)烈的好奇心:“哦,那我一定要好好看看!彼舆^書繞有興味地翻了幾頁:“說實(shí)話,每天給我打電話的人不計(jì)其數(shù),像你們這樣的公司太多太多了。不過你還是讓我感到了你們的不同。所謂‘世上無難事,只怕有心人’,其實(shí)所有的事情都不難,難的就是‘認(rèn)真’二字。”
姍德拉深深贊同,大有想見恨晚之意,把身子又往前傾了一點(diǎn)。一直以來,她發(fā)現(xiàn)自己總是很容易跟同性溝通,并且總能得到同性的認(rèn)可,這與“同性相斥”的生物規(guī)律大相徑庭。她將這歸功于自己的坦誠——在同性面前,低調(diào),坦白,誠懇,接納,贊美。還有,就是自己平常不過的容貌?傊,她于對方是沒有一丁點(diǎn)兒敵意和威脅的,哪怕是外表上的侵略都不曾有過,沒有盛氣凌人的美貌,她的氣場是親和而謙卑的。
所有的Case都不可能一蹴而就,銷售是門藝術(shù),需要掌握好工作節(jié)奏,姍德拉深深明白這個道理,她主動提議:“要么,我們先不簽協(xié)議,您先介紹一兩位客戶試試看。如果覺得好,再跟我們公司簽代理協(xié)議吧!
“好,我們先試試看!”這次對方答應(yīng)的非常爽快。

良好的開始是成功的一半。姍德拉一路腳步輕松地回到西區(qū)自己的辦公室里,已是午飯時分。
在姍德拉的心底,一向隱藏著小小的自卑。她個子矮小其貌不揚(yáng),不善打扮不懂時髦,從不會像她的同事和寫字樓的那些小姐一樣,穿黑色露臍緊身短T恤,包裹得線條分明的牛仔褲,腳蹬十厘米以上的“恨天高”照樣健步如飛;甚至一度有神秘女郎在公司附近出沒,上身是遮掩密實(shí)的黑色夾克,下身卻近乎全部透明,僅一條象征性的幾何圖形——黑色丁字褲!上下對比不可謂不驚悚。彼女雖然臉上戴著超大口罩,成功地掩護(hù)了整個樣貌,姍德拉還是從熟悉的背影和走路姿勢判斷出,她是坐在樓下接待臺的A小姐。
女同事們的唇色如上海暖冬越來越離譜的氣溫一般詭異莫測,可以隨時從誘惑的大紅變成詭魅的深紫,棕色丸子頭也忽然變戲法般地散開變身金毛獅王……而她呢,發(fā)型幾乎永遠(yuǎn)一成不變地清湯掛面,裙子必至膝蓋,而裝著女孩所有秘密的手提包里,也終年僅有一支接近唇色的Chanel 57號。
當(dāng)那些寫字樓里的小姐高昂著各種造型的頭顱,挺著A-D的罩杯,如女王般一路踩進(jìn)辦公室時,她頓覺氣餒,暗嘆自己落伍而老土。因此每次路過長長的鑲滿鏡子的走廊,她總是一溜煙地加速掠過,仿佛那里面有無數(shù)雙眼睛挑剔地看著她。
隔壁行政人事部的蘇珊過來拍拍她:“親愛的,我等你一起吃午飯呢。”這個高個子的東北姑娘總是想著她。有朋友真好,她略微踮腳給了蘇珊一個熱烈的擁抱,然后告訴她自己還有點(diǎn)事情要處理,晚些再去吃飯。
勸走了蘇珊,她坐到自己的位子上,打開電腦。不知從什么時候開始,她養(yǎng)成了隨時檢查郵件的習(xí)慣,對于現(xiàn)代銷售來說,幾乎所有的客戶聯(lián)絡(luò)都是通過電子郵件來完成;尤其是做涉外服務(wù)這一塊,所有的客戶都習(xí)慣寫郵件,仿佛沒有了電腦嘴巴就不會說話了一般。更不要說絕大多數(shù)客戶來自于海外,“兵車未動,糧草先行”,來上海工作之前他們得先把自己的住處給解決了。
一天未看,郵件堆積如山。除了正常的客戶往來,郵箱里還有一封奇怪的郵件。姍德拉好奇地點(diǎn)開它,里面這樣寫道:

親愛的姍德拉小姐:
很冒昧地給您寫這封信。如果讓您覺得唐突,我感到很抱歉。
我是今天上午您到我們公司來,看見那個坐在辦公室里的家伙。我擅自在我的同事那里拿到了您的E-mail地址。當(dāng)時您經(jīng)過我的辦公室,那樣看著我,眼睛里仿佛藏有什么東西,讓我覺得您好像有很多話要對我說。我們有過交往嗎?我們以前認(rèn)識嗎?
如果都不是,只是我的猜測和誤解,那么我很抱歉。
而我此刻的心情就像拿破侖初遇約瑟芬時所寫的那樣:
自從與您分手以后,我一直悶悶不樂,愁眉不展。我唯一的幸福就是伴隨著您。您的樣子給了我無限的思索和回味。我迷人的約瑟芬的魅力像一團(tuán)熾熱的火在心里燃燒。什么時候,我才能在您身旁度過每分每秒,除了愛,您什么也不需做;除了向您傾訴我對您的愛并向您證明愛的那種愉快,什么也不用想了?我簡直不敢相信不久前愛上您,自那以后我感到對您的愛更增一千倍。La Bruyere說“愛,突如其來”,多么不切合實(shí)際。唉,請讓我看到您的一些美中不足吧。再少幾分甜美,再少幾分優(yōu)雅,再少幾分溫柔撫媚,再少幾分姣好吧……相信我,我每時每刻無不想您,不想您是絕無可能的……
如果有可能,我希望明天晚上七點(diǎn)在XXX路X號的餐館見到您。
能收到您的回信我將會覺得無比幸福。

您忠實(shí)的,
皮埃爾
……

海上芳鄰 作者簡介

湘君,女,上海人,上海大學(xué)中文系畢業(yè),在外企工作多年,現(xiàn)為楓則(上海)信息技術(shù)有限公司創(chuàng)意總監(jiān)。熱愛寫作,在《新民晚報》《現(xiàn)代家庭》《女友》《知音》等報刊雜志發(fā)表幾百篇文章,曾獲得報刊征文獎。2015年已出版《家庭婦女的MBA生活》一書,上海文匯出版社。

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