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商務(wù)談判教程

出版社：中國發(fā)展出版社出版時間：2017-08-01
開本： 32開 頁數(shù)： 300
本類榜單：教材銷量榜
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商務(wù)談判教程 版權(quán)信息

  • ISBN：9787517707271
  • 條形碼：9787517707271 ; 978-7-5177-0727-1
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

商務(wù)談判教程 本書特色

商務(wù)談判指主體之間為了完成某項交易及實現(xiàn)各自的經(jīng)濟目的，圍繞交易條件進行磋商和討價還價，以達成協(xié)議的過程。在商品經(jīng)濟高速發(fā)展，全球經(jīng)濟交往日趨頻繁的今天，商務(wù)談判已成為商業(yè)活動中不可或缺的重要組成部分。本書以商務(wù)談判的基本理論為編寫主線，主要從商務(wù)談判的程序、商務(wù)談判前需要掌握的信息、商務(wù)談判所具備的心理，以及商務(wù)談判中使用的語言、文書、策略、禮儀與禁忌等方面詳細介紹了商務(wù)談判的方法、策略與技巧；還介紹了國際商務(wù)談判的一些基本知識。本書可作為高等院校商務(wù)談判課程的授課教材，也可作為各類培訓機構(gòu)及商務(wù)工作者的參考用書。

商務(wù)談判教程 內(nèi)容簡介

本書內(nèi)容結(jié)合大量實例、專欄等，介紹了商務(wù)談判的基本原理及實務(wù)運作。每章結(jié)尾的思考討論題，多角度設(shè)問，引導學生將書本知識與實際問題相結(jié)合，提升綜合能力。

商務(wù)談判教程 目錄

目錄第1章 商務(wù)談判概述1.1 談判的起源及發(fā)展1.2 商務(wù)談判的涵義1.3 商務(wù)談判的要素與原則本章習題案例討論 關(guān)于建造游泳池的談判
第2章 商務(wù)談判基本理論2.1 需要理論2.2 原則談判理論2.3 博弈理論2.4 行為理論本章習題案例討論 玻璃制造商做成石油大生意
第3章 商務(wù)談判程序3.1 準備階段3.2 開局階段
3.3 報價階段3.4 磋商階段3.5 成交階段3.6 談判后管理階段本章習題案例討論 店鋪轉(zhuǎn)讓談判案例
第4章 商務(wù)談判信息4.1 商務(wù)談判信息的內(nèi)涵4.2 商務(wù)談判信息的分類與特征4.3 商務(wù)談判信息的收集與處理本章習題案例討論 A公司的成功
第5章 商務(wù)談判心理5.1 商務(wù)談判心理概述5.2 商務(wù)談判的需要與動機5.3 商務(wù)談判人員的心理特征與認知風格5.4 談判的心理策略本章習題案例討論 一場斗智斗勇的較量
第6章 商務(wù)談判語言6.1 商務(wù)談判語言概述6.2 商務(wù)談判中的有聲語言6.3 商務(wù)談判中的行動語言本章習題案例討論 談判用語不當?shù)慕逃?br />第7章 商務(wù)談判文書7.1 商務(wù)談判文書概述7.2 商務(wù)談判方案7.3 商務(wù)談判備忘錄7.4 商務(wù)談判紀要7.5 商務(wù)談判合同本章習題案例討論 深謀遠慮的猶太商人喬菲爾
第8章 商務(wù)談判策略8.1 商務(wù)談判的總體策略8.2 商務(wù)談判中的策略8.3 商務(wù)談判常用戰(zhàn)術(shù)本章習題案例討論 中日汽車索賠談判
第9章 商務(wù)談判禮儀與禁忌9.1 禮儀概述9.2 常見的商務(wù)禮儀與禁忌9.3 商務(wù)談判過程中的禮儀與禁忌本章習題案例討論 一次漏洞百出的接待
第10章 國際商務(wù)談判10.1 國際商務(wù)談判概述10.2 不同國家商務(wù)談判的風格本章習題 步步為營，獲得雙贏
綜合測試題一綜合測試題二綜合測試題三參考文獻參考答案
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商務(wù)談判教程 作者簡介

秦勇，副教授，碩士研究生導師，南開大學企業(yè)管理博士生。研究方向為市場營銷管理、消費者行為學和廣告學。主要講授廣告學、管理學及電子商務(wù)課程。近年來，主編《管理學原理》（第1、2版）《現(xiàn)代營銷學》（第1、2版）教材，合著《現(xiàn)代廣告學》，參編《消費者行為學》《網(wǎng)絡(luò)營銷》》等教材多部。

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