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汽車營銷理論與實務(wù)

汽車營銷理論與實務(wù)

出版社:清華大學(xué)出版社出版時間:2017-09-01
開本: 32開 頁數(shù): 277
本類榜單:教材銷量榜
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汽車營銷理論與實務(wù) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787302466352
  • 條形碼:9787302466352 ; 978-7-302-46635-2
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

汽車營銷理論與實務(wù) 本書特色

本書是針對汽車營銷理論與實踐的著作。全書共12章,既梳理了傳統(tǒng)的汽車營銷理論,又概述了汽車營銷相關(guān)的戰(zhàn)略、管理、市場調(diào)研等內(nèi)容與方法; 在經(jīng)典營銷理論的基礎(chǔ)上系統(tǒng)闡述了汽車營銷的理論架構(gòu),強調(diào)了公共關(guān)系與政治營銷的重要性; *后分析了二手車營銷與國際汽車營銷。結(jié)合中國汽車市場實際情況,對汽車營銷實務(wù)當(dāng)中的熱點問題進行闡述,重點介紹了汽車營銷實踐策略。本書每章都列有章節(jié)關(guān)鍵詞,并附有案例分析和復(fù)習(xí)思考題。內(nèi)容深入淺出,理論聯(lián)系實際,思路清晰,案例貼切,針對性強。 本書可作為高等院校汽車營銷、汽車檢測與維修專業(yè)的教材,也可供從事汽車營銷工作的人員培訓(xùn)或?qū)W習(xí)參考。

汽車營銷理論與實務(wù) 內(nèi)容簡介

本書既梳理了傳統(tǒng)的汽車營銷理論,又概況了汽車營銷相關(guān)的戰(zhàn)略、管理、市場調(diào)研等內(nèi)容與方法;在經(jīng)典營銷理論的基礎(chǔ)上系統(tǒng)闡述了汽車營銷的理論架構(gòu),強調(diào)了公共關(guān)系與政治營銷的重要性;*后又分析了二手車營銷與國際汽車營銷的內(nèi)容。

汽車營銷理論與實務(wù) 目錄

第1章汽車市場營銷概論 1.1汽車與汽車工業(yè) 1.1.1汽車概述 1.1.2汽車工業(yè)概述 1.2汽車市場與汽車市場營銷 1.2.1汽車市場 1.2.2汽車市場營銷 1.3汽車市場營銷觀念的演變 1.3.1汽車生產(chǎn)觀念 1.3.2汽車產(chǎn)品觀念 1.3.3汽車推銷觀念 1.3.4汽車市場營銷觀念 1.3.5汽車社會營銷觀念 1.4世界汽車工業(yè)體系發(fā)展與現(xiàn)狀 1.4.1世界汽車工業(yè)發(fā)展概況 1.4.2世界汽車工業(yè)格局分析 1.4.3世界汽車工業(yè)未來展望 1.5我國汽車工業(yè)體系發(fā)展與現(xiàn)狀 1.5.1我國汽車工業(yè)發(fā)展概況 1.5.2我國汽車工業(yè)格局分析 1.5.3我國汽車工業(yè)未來展望 案例分析: 上海通用的客戶關(guān)系管理(CRM)的實施 復(fù)習(xí)思考題 第2章汽車市場營銷戰(zhàn)略 2.1汽車市場營銷戰(zhàn)略的概念 2.1.1營銷戰(zhàn)略的基本概念 2.1.2營銷戰(zhàn)略的特點 2.2汽車市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 2.2.1市場細分 2.2.2市場定位 2.2.3戰(zhàn)略營銷聯(lián)盟 2.3汽車市場營銷環(huán)境概述 2.3.1營銷環(huán)境的概念 2.3.2市場營銷環(huán)境的特點 2.3.3分析市場營銷環(huán)境的目的 2.4汽車營銷宏觀環(huán)境分析 2.4.1人口環(huán)境 2.4.2經(jīng)濟環(huán)境 2.4.3自然環(huán)境與汽車使用環(huán)境 2.4.4科學(xué)技術(shù)環(huán)境 2.4.5政治與法律環(huán)境 2.4.6社會文化環(huán)境 2.5汽車營銷微觀環(huán)境分析 2.5.1供應(yīng)商 2.5.2營銷中介機構(gòu) 2.5.3顧客 2.5.4競爭者 2.5.5公眾 2.5.6企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 案例分析: 豐田汽車進入美國汽車市場的營銷策略 復(fù)習(xí)思考題 第3章汽車市場營銷管理 3.1汽車市場營銷管理概述 3.1.1企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概述 3.1.2汽車市場營銷管理的任務(wù) 3.2汽車企業(yè)總體戰(zhàn)略計劃 3.2.1汽車企業(yè)總體戰(zhàn)略計劃的含義 3.2.2汽車企業(yè)總體戰(zhàn)略計劃的作用與內(nèi)容 3.2.3汽車企業(yè)總體戰(zhàn)略計劃的特點 3.2.4汽車企業(yè)總體戰(zhàn)略的類型 3.2.5汽車企業(yè)總體戰(zhàn)略的確定原則及其步驟 3.3汽車市場營銷戰(zhàn)略計劃 3.3.1汽車市場營銷戰(zhàn)略計劃的含義 3.3.2規(guī)劃營銷戰(zhàn)略計劃的目的 3.3.3汽車市場營銷戰(zhàn)略計劃的特點 3.3.4汽車市場營銷戰(zhàn)略的類型 3.3.5汽車市場營銷戰(zhàn)略的計劃過程 3.4汽車企業(yè)營銷計劃 3.4.1企業(yè)營銷計劃的含義 3.4.2營銷計劃的編制原則 3.4.3營銷計劃的編制步驟 3.4.4營銷計劃的內(nèi)容 3.5汽車市場營銷管理 3.5.1分析市場機會 3.5.2選擇目標(biāo)市場 3.5.3設(shè)計營銷組合 3.5.4管理市場營銷活動 案例分析: 中國一汽 復(fù)習(xí)思考題 第4章汽車營銷市場調(diào)研與預(yù)測 4.1汽車營銷信息系統(tǒng) 4.1.1汽車營銷信息系統(tǒng)的概念 4.1.2汽車營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 4.2汽車營銷市場調(diào)研與預(yù)測概述 4.2.1汽車營銷市場調(diào)研概述 4.2.2汽車營銷市場預(yù)測概述 4.3汽車營銷市場調(diào)研 4.3.1汽車營銷市場調(diào)研步驟 4.3.2汽車營銷市場調(diào)研方法 4.3.3汽車營銷市場調(diào)研報告 4.4汽車營銷市場預(yù)測 4.4.1汽車營銷市場預(yù)測原理與原則 4.4.2汽車營銷市場預(yù)測基本要求 4.4.3汽車營銷市場預(yù)測步驟 4.4.4汽車營銷市場預(yù)測方法 4.4.5汽車市場預(yù)測應(yīng)注意的問題及未來發(fā)展 案例分析: 豐田車——車到美國也有路 復(fù)習(xí)思考題 第5章汽車市場營銷產(chǎn)品策略 5.1汽車產(chǎn)品策略 5.1.1汽車產(chǎn)品概述 5.1.2汽車產(chǎn)品質(zhì)量策略 5.1.3汽車產(chǎn)品組合策略 5.2汽車品牌與文化概述 5.2.1世界著名汽車企業(yè)及品牌 5.2.2企業(yè)形象識別系統(tǒng) 5.3汽車產(chǎn)品生命周期理論 5.3.1新產(chǎn)品導(dǎo)入期策略 5.3.2產(chǎn)品成長期策略 5.3.3產(chǎn)品成熟期策略 5.3.4產(chǎn)品衰退期策略 案例分析: 獵豹汽車品牌策劃 復(fù)習(xí)思考題 第6章汽車市場營銷價格策略 6.1汽車產(chǎn)品價格策略概述 6.1.1汽車企業(yè)的定價目標(biāo) 6.1.2影響汽車企業(yè)定價的因素 6.1.3汽車企業(yè)價格決策的步驟 6.2汽車產(chǎn)品定價的基本原理 6.2.1定價誤區(qū) 6.2.2定價原理 6.3汽車產(chǎn)品價格策略分類 6.3.1心理定價策略 6.3.2滲透定價 6.3.3產(chǎn)品組合定價 6.3.4差別定價 案例分析: 上海大眾“帕薩特”的定價策略 復(fù)習(xí)思考題 第7章汽車市場分銷渠道策略 7.1汽車分銷渠道策略概述 7.1.1分銷渠道的內(nèi)涵 7.1.2分銷渠道的結(jié)構(gòu)與分類 7.1.3汽車產(chǎn)品中間商的類型與作用 7.1.4分銷渠道的功能 7.2國內(nèi)外汽車分銷渠道發(fā)展 7.2.1國外汽車分銷渠道發(fā)展概況 7.2.2我國汽車分銷渠道發(fā)展概況 7.3分銷渠道設(shè)計 7.3.1分銷渠道設(shè)計的目標(biāo) 7.3.2分銷渠道設(shè)計的影響因素 7.3.3分銷渠道設(shè)計的內(nèi)容 7.3.4汽車分銷渠道設(shè)計方案的評估 7.4汽車分銷渠道管理 案例分析: “四位一體”汽車專賣店——廣州本田汽車的銷售模式 復(fù)習(xí)思考題 第8章汽車市場營銷促銷組合策略 8.1汽車促銷策略概述 8.1.1促銷策略的概念及作用 8.1.2促銷的步驟 8.2人員推銷 8.2.1人員推銷的概念及特點 8.2.2人員推銷的功能及步驟 8.2.3人員推銷決策 8.3廣告 8.3.1廣告的概念、分類與作用 8.3.2汽車產(chǎn)品的廣告策略 8.3.3經(jīng)典汽車廣告案例 8.4營業(yè)推廣 8.4.1營業(yè)推廣的概念、特點及步驟 8.4.2對*終用戶營業(yè)推廣的主要形式 8.4.3對中間商營業(yè)推廣的主要形式 案例分析: 奇瑞促銷——為汽車“黑馬”插上騰飛的翅膀 復(fù)習(xí)思考題 第9章汽車市場政治營銷策略 9.1政治營銷學(xué)概述 9.2政治環(huán)境分析 9.2.1國家主權(quán) 9.2.2政府政策的穩(wěn)定性 9.2.3全球經(jīng)營的政治風(fēng)險 9.2.4評估政治脆弱性 9.2.5降低政治脆弱性 9.3政治營銷方法 9.3.1政府營銷 9.3.2政治游說 9.3.3國家營銷 案例分析: 通用汽車品牌形象建立 復(fù)習(xí)思考題 第10章汽車市場營銷公共關(guān)系策略 10.1公共關(guān)系策略概述 10.1.1概念演變 10.1.2基本內(nèi)容 10.1.3特征 10.1.4基本原則 10.2公共關(guān)系的基本職能 10.2.1塑造組織形象 10.2.2協(xié)調(diào)關(guān)系 10.3公共關(guān)系對象 10.3.1公眾的類型與特點 10.3.2內(nèi)部公眾 10.3.3外部公眾 10.4公共關(guān)系工作機構(gòu) 10.4.1組織內(nèi)部公關(guān)機構(gòu) 10.4.2組織外部公關(guān)機構(gòu) 案例分析: 豐田汽車公關(guān)危機分析 復(fù)習(xí)思考題 第11章二手車市場營銷 11.1二手車貿(mào)易概述 11.1.1我國二手車市場發(fā)展概況 11.1.2國外二手車市場發(fā)展概況 11.1.3二手車的定義 11.2二手車交易實務(wù) 11.2.1二手車交易渠道 11.2.2二手車過戶注意事項 11.2.3二手車性能檢查 11.2.4二手車評估基本方法 11.3二手車交易模式 11.3.1二手車經(jīng)紀 11.3.2二手車拍賣 11.3.3二手車置換 案例分析: 汽車拍賣跨國巨頭美瀚公司在中國的發(fā)展 復(fù)習(xí)思考題 參考文獻
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