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國(guó)際商務(wù)行政管理-國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)-(第二版)

國(guó)際商務(wù)行政管理-國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)-(第二版)

作者:唐小毅
出版社:高等教育出版社出版時(shí)間:2017-11-01
開本: 32開 頁(yè)數(shù): 170
本類榜單:教材銷量榜
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國(guó)際商務(wù)行政管理-國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)-(第二版) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787040483826
  • 條形碼:9787040483826 ; 978-7-04-048382-6
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
  • 重量:暫無(wú)
  • 所屬分類:>

國(guó)際商務(wù)行政管理-國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)-(第二版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

《國(guó)際商務(wù)行政管理》的編寫旨在通過英語(yǔ)環(huán)境下學(xué)習(xí)科學(xué)的商務(wù)行政管理知識(shí)和技能,培養(yǎng)既通曉英語(yǔ)交際,又熟悉國(guó)際商務(wù)理念和慣例的行政管理人才。 《國(guó)際商務(wù)行政管理(第2版)》獨(dú)辟蹊徑,以全新的視角詮釋和探索國(guó)際商務(wù)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)一體化的教學(xué)思想與規(guī)律,既有國(guó)際視野,又具中國(guó)特色。 《國(guó)際商務(wù)行政管理(第2版)》以行政管理人員的實(shí)際崗位為出發(fā)點(diǎn),對(duì)行政管理人員的工作職責(zé)進(jìn)行全程指導(dǎo),歸納總結(jié)了行政管理人員所必須掌握的各種知識(shí)和技能,具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性。教材的編寫借鑒了英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格證書Nvo(National Vocational Qualification)體系的教育理念和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成功行政管理經(jīng)驗(yàn),并參考國(guó)內(nèi)外行政管理書籍和網(wǎng)站編撰而成。 《國(guó)際商務(wù)行政管理(第2版)》共有六個(gè)單元,分別涵蓋商務(wù)行政管理活動(dòng)中涉及的主要知識(shí)和技能: 第1單元Getstarted:The Basics of Office Administration概述了行政管理人員在企業(yè)中的角色,對(duì)其基本素質(zhì)和技能的要求以及個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃內(nèi)容; 第2單元Maintaina Healthy,Safe and Effective Worlang Environment介紹了如何維護(hù)辦公室的健康、安全以及辦公室的管理,包括辦公物品的管理和維護(hù)、小額現(xiàn)金控制和報(bào)銷程序,員工請(qǐng)假休假程序。本單元還包含了行政人員涉及的信息歸檔及管理工作; 第3單元Manage Business Communications主要涉及口頭、書面、電子溝通方式和文書處理技巧; 第4單元Orgaruze Business Meetings and Appointments介紹了行政管理人員在商務(wù)會(huì)議中扮演的角色和承擔(dān)的任務(wù),以及如何有效安排組織商務(wù)會(huì)議;此外還討論了行政管理人員如何合理有效地安排辦公室日;顒(dòng)及商務(wù)會(huì)晤; 第5單元Organize Business Trips介紹了商務(wù)旅行,包括出國(guó)旅行等商務(wù)活動(dòng)的住宿、行程安排以及涉及的證件要求等活動(dòng); 第6單元Develop Positive Working Relationships討論了行政管理人員如何與上司、同事、下屬及客戶融洽相處及建立和諧有效工作關(guān)系,并就辦公室日;顒(dòng)和時(shí)間安排進(jìn)行有效管理和控制。每單元具體編寫體例說明如下: 單元學(xué)習(xí)目標(biāo)/要素(Learning Elements)將每一單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)/要素在每章章首用方框明確列出,以便學(xué)習(xí)者了解本單元的核心內(nèi)容及考核目標(biāo),做到有的放矢; 理論和實(shí)務(wù)介紹(Knowledge and Skills/Guidelines)提供和講解相關(guān)必要的理論知識(shí)和實(shí)務(wù),便于規(guī)范化、專業(yè)化學(xué)習(xí)。內(nèi)容選材新,并使用大量圖表和商務(wù)函件穿插其中; 任務(wù)和實(shí)踐(Small Tasks)各種精心設(shè)計(jì)的小型任務(wù)和活動(dòng)穿插在理論和實(shí)務(wù)介紹中,供課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),熟悉單元學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時(shí)突出技巧和能力為核心的學(xué)習(xí)模式; 自測(cè)系統(tǒng)(含模擬活動(dòng))(Self-study Questions and Tasks)針對(duì)每個(gè)單元的學(xué)習(xí)目標(biāo),編寫若干問題和編排活動(dòng),并專門設(shè)計(jì)特定工作場(chǎng)所背景的模擬實(shí)訓(xùn)活動(dòng)、案例分析或綜合任務(wù),突出職業(yè)能力的應(yīng)用,作為學(xué)生自測(cè)知識(shí)和技能,并作為考評(píng)證據(jù)的重要來源; 個(gè)人學(xué)習(xí)檔案(Portfolio)本教材的*重要特色之一。學(xué)習(xí)檔案記錄了個(gè)人和考評(píng)員/教師共同確立的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求,詳細(xì)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和證據(jù)要求,考核過程、結(jié)果和問題分析與反饋,以及每個(gè)單元所涉及的與其他單元交叉的學(xué)習(xí)/考評(píng)要素; 知識(shí)評(píng)估體系(Assessment Form)給出每單元理論知識(shí)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合單元內(nèi)容,并與單元學(xué)習(xí)目標(biāo)和要素相配合,達(dá)到知識(shí)部分評(píng)估的目的。

國(guó)際商務(wù)行政管理-國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)-(第二版) 目錄

Unit 1 Get Started: The Basics of Office Administration1.1 Understand the Administrative Work1.2 Take Up the Role of Administrative Staff1.3 Plan Your Career DevelopmentUnit 2 Maintain a Healthy, Safe and Effective Working Environment2.1 Create and Maintain a Healthy, Safe and Secure Workplace2.2 Monitor Office Controls, Standards and Documentation2.3 Manage Storage and Retrieval of InformationUnit 3 Manage Business Communications3.1 Plan and Carry Out Oral and Electronic Business Communications3.2 Plan and Carry Out Written Business Communications3.3 Support Communications by Use of VisuaIAidsUnit 4 Organise Business Meetings and Appointments4.1 Plan and Facilitate Meetings4.2 Attend, Support and Record Meetings4.3 Manage Business AppointmentsUnit 5 Organise Business Trips5.1 Prepare for Business Trips5.2 Plan Business Trips Abroad5.3 Arrange Business Trip Follow-upsUnit 6Develop Positive Working Relationships6.1 Get On Well with Colleagues6.2 Carry Out Effective Teamwork and Support for Others6.3 Present a Positive Image to External ContactsGlossary
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