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有未來的零售

出版社:廣西師范大學出版社出版時間:2017-11-01
開本: 25cm 頁數: 184頁
本類榜單:管理銷量榜
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有未來的零售 版權信息

  • ISBN:9787559800169
  • 條形碼:9787559800169 ; 978-7-5598-0016-9
  • 裝幀:70g膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

有未來的零售 本書特色

本書包括三篇內容,分別為理解零售、夯實零售基礎和實體零售的互聯網化三大部分。理解零售主要談作者對于零售和3C產品零售的一些認識,為后續(xù)的寫作打好基礎;夯實零售基礎包括店面氛圍營造、日常管理、產品整合、員工招募與訓練、店面銷售流程、基礎產品銷售和高端產品銷售等內容;實體零售的互聯網化介紹電商、用戶、需求、入口、體驗、粉絲、調性、小規(guī)模流量復制、IP分散化、大數據等概念對于傳統零售的沖擊與啟示,并提出社群零售的概念。作者結合北京施道成培訓中心十余年的3C產品零售實踐與咨詢經驗,結合對于互聯網新經濟業(yè)態(tài)的理解和認識,為電商沖擊下急于尋找新的出路的傳統零售企業(yè)排憂解惑,指明新的發(fā)展理念與發(fā)展道路。本書符合當下的經濟形勢,符合零售業(yè)主的現實需求。

有未來的零售 內容簡介

本書包括三篇內容, 分別為理解零售、夯實零售基礎和實體零售的互聯網化三大部分。理解零售主要談作者對于零售和3C產品零售的一些認識, 為后續(xù)的寫作打好基礎 ; 夯實零售基礎包括店面氛圍營造、日常管理、產品整合、員工招募與訓練、店面銷售流程、基礎產品銷售和高端產品銷售等內容 ; 實體零售的互聯網化介紹電商、用戶、需求、入口、體驗、粉絲、調性、小規(guī)模流量復制、IP分散化、大數據等概念對于傳統零售的沖擊與啟示, 并提出社群零售的概念。

有未來的零售 目錄

**篇 理解零售 一、零售 3 二、3C 零售 9 第二篇 夯實零售基礎 一、基礎有哪些 19 二、店面氛圍營造 22 三、日常管理 41 四、產品整合 46 五、員工招募與訓練 50 六、店面銷售流程 64 七、基礎產品銷售 77 八、高端產品銷售 85 第三篇 實體零售的互聯網化 一、電商日子也不好過 99 二、變客戶為用戶 111 三、把握用戶需求 113 四、拓展用戶入口 116 五、到底什么是體驗 119 六、變用戶為粉絲 125 七、凸顯你的調性 127 八、粉絲來自小規(guī)模流量復制 128 九、調性依賴 IP 分散化 130 十、一切都為了大數據 131 十一、*終邁向社群零售 138 附錄 附錄一 消減支出 倍增利潤 147 附錄二 RUF 評估 160 附錄三 零售終端管理手冊 173
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有未來的零售 作者簡介

王海艦,山東費縣人,1974年生。山東大學數學與系統科學學院碩士研究生畢業(yè)。曾在華為技術有限公司、北京港灣網絡有限公司、山東浪潮齊魯軟件產業(yè)股份有限公司等企業(yè)工作。歷任軟件開發(fā)工程師、項目經理、高級銷售經理、部門經理、事業(yè)部總經理等職。2008年到桂林電子科技大學任教,先后在科技處、CSIP(國家軟件與集成電路公共服務平臺)廣西分中心、大學科技園等部門任職,現為商學院工業(yè)工程專業(yè)副教授。

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