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城市軌道交通票務管理

城市軌道交通票務管理

出版社：西安交通大學出版社出版時間：2018-01-01
開本： 32開 頁數(shù)： 265
本類榜單：教材銷量榜
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城市軌道交通票務管理 版權信息

  • ISBN：9787560599922
  • 條形碼：9787560599922 ; 978-7-5605-9992-2
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

城市軌道交通票務管理 內容簡介

　　《城市軌道交通票務管理/國家技能型緊缺人才職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)任務驅動、項目導向改革創(chuàng)新示范教材》是職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材之一，主要分為9個項目，介紹了城市軌道交通票務系統(tǒng)、自動售檢票系統(tǒng)、票卡管理、自動售檢票系統(tǒng)終端設備與操作、票務管理工作、票務管理程序、票務作業(yè)、特殊情況下票務處理、票款清分結算管理等項目。每個項目中包括“學習目標”“教學建議”“教學引入”“理論知識”“實踐操作”“思考練習”“評價跟進”等環(huán)節(jié)！　　冻鞘熊壍澜煌ㄆ眲展芾/國家技能型緊缺人才職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)任務驅動、項目導向改革創(chuàng)新示范教材》可作為職業(yè)院校和技師學院城市軌道交通相關專業(yè)韻課程教材，也可作為城市軌道交通管理及相關專業(yè)培訓教材。

城市軌道交通票務管理 目錄

項目一 城市軌道交通票務系統(tǒng)
任務1．1 城市軌道交通票務系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀
任務1．2 城市軌道交通票務系統(tǒng)結構及管理
任務1．3 城市軌道交通運營企業(yè)運營管理現(xiàn)狀

項目二 自動售檢票系統(tǒng)
任務2．1 自動售檢票系統(tǒng)及其基本架構
任務2．2 自動售檢票機的配備與設置

項目三 票卡管理
任務3．1 票卡媒介與售檢票方式
任務3．2 紙票與磁性票卡
任務3．3 智能票卡
任務3．4 AFC系統(tǒng)票卡種類及其運用范圍
任務3．5 一卡通在AFC系統(tǒng)的應用及手機支付

項目四 自動售檢票系統(tǒng)終端設備與操作
任務4．1 自動售票機
任務4．2 半自動售票機
任務4．3 自動檢票機
任務4．4 自動查詢機
任務4．5 自動售檢票設備的檢修工作
任務4．6 自動售檢票設備的故障處理

項目五 票務管理工作
任務5．1 票務中心工作規(guī)定
任務5．2 票務管理系統(tǒng)作業(yè)流程
任務5．3 票務違章 及處理
任務5．4 票據管理

項目六 票務管理程序
任務6．1 票據與臺帳管理
任務6．2 自動售檢票AFC系統(tǒng)現(xiàn)金管理
任務6．3 福利票換發(fā)管理
任務6．4 車站票務備品管理

項目七 票務作業(yè)
任務7．1 售檢票作業(yè)
任務7．2 退票作業(yè)
任務7．3 錢箱更換及錢箱內現(xiàn)金清點作業(yè)
任務7．4 票款收繳作業(yè)
任務7．5 乘客票務處理

項目八 特殊情況下票務處理
任務8．1 正常與降級運營模式作業(yè)
任務8．2 自動售檢票設備大面積故障票務應急處理

項目九 票款清分結算管理
任務9．1 票款清分結算概述
任務9．2 清分對象與清分受益方
任務9．3 國外主要城市軌道交通清分結算方案舉例與分析

附錄一 AFC常用縮略語英漢對照表
附錄二 北京市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)技術管理規(guī)定
附錄三 深圳市軌道交通票務規(guī)則
參考文獻
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