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贏在談判

作者：王珞
出版社：天津人民出版社出版時(shí)間：2018-02-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 258
中 圖 價(jià):¥33.6(5.8折) 定價(jià)  ¥58.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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贏在談判 版權(quán)信息

  • ISBN：9787201129457
  • 條形碼：9787201129457 ; 978-7-201-12945-7
  • 裝幀：一般純質(zhì)紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類：>

贏在談判 本書特色

《贏在談判》是一本講談判和決策的書。作者王珞嘗試著將談判和決策放在一個(gè)非，F(xiàn)實(shí)和挑戰(zhàn)的背景環(huán)境中來(lái)剖析，這也是學(xué)術(shù)界已經(jīng)開始討論的話題，比如如何看破謊言迷局、走出囚徒困境、避免心理陷阱、越過道德風(fēng)險(xiǎn)等。 在寫《贏在談判》的過程中作者王珞產(chǎn)生了很多新問題，如合作還是不合作是問題嗎？?jī)r(jià)格越低需求越高的關(guān)系成立嗎……當(dāng)然，導(dǎo)致這些問題的原因有很多，很難做到面面俱到去剖解。所以在《贏在談判》中，作者王珞擇取某一個(gè)角度來(lái)深入探討談判在實(shí)際工作中的應(yīng)用，其話題涉及廣泛，從合同、制度、銷售、定價(jià)、服務(wù)到互動(dòng)博弈和決策，希望讀者能從中受益。

贏在談判 內(nèi)容簡(jiǎn)介

我們每一個(gè)人都是談判者，我們每天都不可避免地要與和各種各樣的人談判：同事、上司、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴，甚至家人和朋友也不外如此。談判在我們生活中隨時(shí)都在發(fā)生，但要談出好結(jié)果卻不容易！囤A在談判》向我們展示了一個(gè)新奇百怪的談判世界，那一個(gè)個(gè)精彩的談判案例，仿佛一只只無(wú)形的手，將你帶入各不相同的談判場(chǎng)中。在這其間，處處有關(guān)隘哨、陷阱迷局、道德風(fēng)險(xiǎn)和謊言設(shè)計(jì)。如何在這困境重生的迷局中保全自己的優(yōu)勢(shì)地位而又不損合作伙伴的利益，如何在贏得談判的同時(shí)不失掉友誼——就是這本書帶給您*的受益。

贏在談判 目錄

**章 商業(yè)和管理的四大難題 世界就應(yīng)該是信息不對(duì)稱的 /003 有價(jià)值的知識(shí)是無(wú)形化的 /008 正常人都是有限理性的 /013 未來(lái)都是不確定性的 /018 第二章 談判的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義 分工的世界才需要談判 /023 看懂價(jià)格背后的信息 /027 談判要解決的兩個(gè)均衡 /032 理解價(jià)格和成本的關(guān)系 /038 第三章 三維的談判框架 維度一：事實(shí)和邏輯 /043 維度二：個(gè)性和風(fēng)格 /048 維度三：影響和決策 /052 第四章 商業(yè)邏輯的重要性 開支管理：買方的真理 /057 讓你盈利的客戶才是上帝 /058 信息共享，利益雙贏 /061 供給永遠(yuǎn)會(huì)創(chuàng)造需求 /063 電子商務(wù)的本質(zhì)是什么 /065 第五章 服務(wù)是產(chǎn)品嗎 業(yè)主買的僅僅是房子嗎 /069 無(wú)形包含在有形之中 /074 合適的人做合適的服務(wù) /076 第六章 職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家 打工皇帝說(shuō)成功 /081 企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的區(qū)別 /083 如何化解道德風(fēng)險(xiǎn) /086 職業(yè)精神靠傳承 /088 第七章 中國(guó)服務(wù)現(xiàn)狀分析 中國(guó)服務(wù)面臨的窘境 /093 三個(gè)方面看中國(guó)服務(wù) /096 標(biāo)準(zhǔn)化是服務(wù)的誤區(qū) /101 體驗(yàn)式服務(wù)中的商業(yè)創(chuàng)意 /103 第八章 合同制定是為了更好合作 尊重合同的普通法制度 /107 合同的核心是激勵(lì)機(jī)制 /109 兩難之境：契約精神和契約自由 /112 零成本違約：自由不是免費(fèi)的 /115 第九章 談判是人與人在談 四大挑戰(zhàn)和人和人之間的互動(dòng) /119 從雙贏矩陣看互動(dòng) /121 主觀判斷決定互動(dòng)性質(zhì) /125 個(gè)性風(fēng)格決定互動(dòng)結(jié)果 /127 參與博弈與否可以是主動(dòng)選擇 /130 第十章 談判中的道德和誠(chéng)信問題 談判中的謊言迷局 /135 誠(chéng)信也需要有利土壤 /138 社會(huì)氛圍與道德風(fēng)險(xiǎn) /141 第十一章 談判中的互動(dòng)和創(chuàng)意 從《財(cái)富金球》說(shuō)起 /145 對(duì)理性和科學(xué)的再思考 /150 談判是相繼博弈 /153 由“雞湯”和“厚黑”談博弈 /155 第十二章 如何做出好的決策 均衡和博弈決策 /159 決策指標(biāo)矩陣心智模型 /165 真正的決策是面對(duì)不確定性 /168 第十三章 楊小凱超邊際決策分析 從超邊際分析看分工 /173 超邊際思維適合知識(shí)經(jīng)濟(jì) /176 企業(yè)戰(zhàn)略是超邊際決策 /179 超邊際分析思想的未來(lái) /182 第十四章 互動(dòng)矩陣：合作還是競(jìng)爭(zhēng) 由“囚徒困境”看博弈 /187 如何走向合作的互動(dòng) /189 非合作的互動(dòng)的影響 /193 不確定性博弈徹底改變局面 /196 第十五章 不確定性在博弈中的重要性 不確定性和外部性 /201 契約精神源于不確定性 /204 不確定性對(duì)于商業(yè)合作的意義 /207 不確定性對(duì)未來(lái)的意義 /210 第十六章 善用談判技巧 如何使用技巧這把雙刃劍 /215 看懂談判的主場(chǎng)，避免雷區(qū) /218 60 個(gè)談判技巧 /223 第十七章 好的決策要避免心理陷阱 決策的框架效應(yīng) /227 典型的決策心理偏誤 /230 怎樣影響對(duì)方的決策 /236 第十八章 我們?cè)撊绾嗡伎?分類是分析的開始 /243 關(guān)聯(lián)性不代表是因果關(guān)系 /247 無(wú)形變量很重要 /250 結(jié)束語(yǔ)：從工具理性到價(jià)值理性 /257
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贏在談判 作者簡(jiǎn)介

王珞，工商管理博士，師從著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家楊小凱和謝富紀(jì)，歐洲大學(xué)EU商學(xué)院和美國(guó)威斯康星協(xié)和大學(xué)交通大學(xué)MBA領(lǐng)導(dǎo)力與談判課程教授。在IBM和德勤工作時(shí)期，曾為中信集團(tuán)，中遠(yuǎn)集團(tuán)，上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)，通用汽車，阿斯利康等中外知名企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)。他編著的《三維談判和決策手冊(cè)》不僅是管理培訓(xùn)教材的創(chuàng)新，也是管理人員的日常工具，深受業(yè)界好評(píng)。

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