微反應(yīng)心理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787558025082
- 條形碼:9787558025082 ; 978-7-5580-2508-2
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
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微反應(yīng)心理學(xué) 本書特色
微反應(yīng)是人在溝通中的心理活動(dòng)的外在反應(yīng),從眼角到眉梢,從嘴角到耳際,從手指到腳趾,從聲音到表情,從姿勢(shì)到動(dòng)作,無(wú)論是口頭語(yǔ)言還是肢體語(yǔ)言,任何人都無(wú)法隱藏和掩飾這種本能的心理反應(yīng)。讀懂微表情,就找到了解他人真實(shí)意圖、辨明人際關(guān)系、輕松駕馭人心的準(zhǔn)確線索。
《微反應(yīng)心理學(xué):實(shí)戰(zhàn)版》對(duì)大量實(shí)例進(jìn)行全面、透徹的剖析,從面部表情、手部動(dòng)作、體態(tài)變化、言談舉止、生活習(xí)慣、穿著打扮等方面入手,由表及里,層層深入,引導(dǎo)讀者逐步剝落心靈的偽裝,透視他人內(nèi)心深處的奧秘,煉就識(shí)人的火眼金睛,掌握人際交往的心理博弈技巧,在商場(chǎng)、職場(chǎng)、情場(chǎng)中先人一步,掌控社交局勢(shì),做人際博弈的大贏家。
微反應(yīng)心理學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
為什么話沒(méi)說(shuō)出口,就被對(duì)方看穿心思,失去談判主動(dòng)權(quán)?
為什么客戶對(duì)你的提案很感興趣,卻突然心情大變,甚至拂袖而去?
為什么你能力優(yōu)秀,卻會(huì)失去上司的信任和支持,無(wú)法獲得更好的業(yè)績(jī)?
這是因?yàn)槟悴粫?huì)運(yùn)用微反應(yīng)心理策略,不了解他人的真實(shí)意圖。
掌握微反應(yīng)讀心策略,就能看穿和說(shuō)服任何人!
任何人都無(wú)法保守他內(nèi)心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默,但他的指尖確喋喋不休,甚至他的每一個(gè)毛孔都會(huì)背叛他。
——西方心理學(xué)大師弗洛伊德
《微反應(yīng)心理學(xué):實(shí)戰(zhàn)版》幫助你——
看清手部微反應(yīng),領(lǐng)會(huì)他人對(duì)你的真實(shí)態(tài)度;
洞察身體微動(dòng)作,及時(shí)捕捉他人的內(nèi)心動(dòng)向;
破譯性格行為密碼,跟任何的人都能聊得來(lái);
善用社交心理效應(yīng),贏得他人的好感與信任;
用對(duì)讀心攻心策略,學(xué)會(huì)跟不同人打好交道。
從此,輕松駕馭人心,在任何場(chǎng)合說(shuō)服任何人。
為什么話沒(méi)說(shuō)出口,就被對(duì)方看穿心思,失去談判主動(dòng)權(quán)?
為什么客戶對(duì)你的提案很感興趣,卻突然心情大變,甚至拂袖而去?
為什么你能力優(yōu)秀,卻會(huì)失去上司的信任和支持,無(wú)法獲得更好的業(yè)績(jī)?
這是因?yàn)槟悴粫?huì)運(yùn)用微反應(yīng)心理策略,不了解他人的真實(shí)意圖。
掌握微反應(yīng)讀心策略,就能看穿和說(shuō)服任何人!
任何人都無(wú)法保守他內(nèi)心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默,但他的指尖確喋喋不休,甚至他的每一個(gè)毛孔都會(huì)背叛他。
——西方心理學(xué)大師弗洛伊德
《微反應(yīng)心理學(xué):實(shí)戰(zhàn)版》幫助你——
看清手部微反應(yīng),領(lǐng)會(huì)他人對(duì)你的真實(shí)態(tài)度;
洞察身體微動(dòng)作,及時(shí)捕捉他人的內(nèi)心動(dòng)向;
破譯性格行為密碼,跟任何的人都能聊得來(lái);
善用社交心理效應(yīng),贏得他人的好感與信任;
用對(duì)讀心攻心策略,學(xué)會(huì)跟不同人打好交道。
從此,輕松駕馭人心,在任何場(chǎng)合說(shuō)服任何人。
內(nèi)附6張手部微反應(yīng)識(shí)別卡,幫你精準(zhǔn)辨人識(shí)人,隨時(shí)隨地說(shuō)服他人。
微反應(yīng)心理學(xué) 目錄
一、微反應(yīng):在任何場(chǎng)合看穿任何人的心理策略
微反應(yīng)是人們?cè)谑艿接行Т碳さ囊凰查g,不受思維控制、不由自主表現(xiàn)出來(lái)的輕微反應(yīng)。深入了解人們常見(jiàn)的微反應(yīng),將讓你擁有“在任何場(chǎng)合看穿任何人內(nèi)心”的秘密武器。
1、微反應(yīng):誰(shuí)也不能完全偽裝自己的行為/ 2
2、人際溝通中,觀察對(duì)方的反應(yīng)比聆聽(tīng)更重要/ 4
3、洞悉肢體語(yǔ)言信息,才能領(lǐng)會(huì)他人真實(shí)意圖/ 6
4、語(yǔ)言陷阱無(wú)處不在,微反應(yīng)卻不會(huì)對(duì)你說(shuō)謊/ 9
5、破譯性格行為密碼,跟任何人都能聊得來(lái)/ 12
二、洞悉他人意圖、辨明人際關(guān)系的八種微反應(yīng)
生活中,很多人會(huì)習(xí)慣性地掩飾自己的真實(shí)想法。但事實(shí)上,偽裝再好的人也會(huì)通過(guò)微反應(yīng)暴露出其真實(shí)的想法。微反應(yīng)是一種下意識(shí)的反應(yīng),它*能反映出一個(gè)人真實(shí)的意圖。
1、凍結(jié)反應(yīng):看懂一張張表情凝結(jié)的臉/ 16
2、仰視反應(yīng):看穿別人對(duì)你是尊重還是蔑視/ 19
3、領(lǐng)地反應(yīng):劃分勢(shì)力地盤是人的一種本能/ 22
4、愛(ài)恨反應(yīng):辨明人際關(guān)系的遠(yuǎn)近、親疏/ 26
5、逃離反應(yīng):做好準(zhǔn)備,惹不起也要躲得起/ 29
6、攻擊反應(yīng):及時(shí)捕捉別人對(duì)你的敵視之意/ 32
7、戰(zhàn)斗反應(yīng):做好防御,敢于迎接各種挑戰(zhàn)/ 35
8、嫉妒反應(yīng):心理不平衡,動(dòng)作就會(huì)帶刺/ 38
三、定格表情微反應(yīng),讀懂他人內(nèi)心的真實(shí)情緒
每一種微反應(yīng)都會(huì)指向一種或多種特定的情緒,通過(guò)定格這種微反應(yīng),我們可以進(jìn)一步明確當(dāng)事人瞬間的真實(shí)情緒,從而針對(duì)這種情緒找出應(yīng)對(duì)策略。
1、憤怒反應(yīng):暴風(fēng)雨來(lái)臨前要做好防備/ 42
2、恐懼反應(yīng):看到“鴕鳥(niǎo)”,不妨追擊/ 45
3、驕傲反應(yīng):對(duì)方心理防御機(jī)制開(kāi)始松懈/ 48
4、恥辱反應(yīng):自卑自棄之人的行為密碼/ 50
5、厭惡反應(yīng):別人對(duì)你沒(méi)有好感時(shí)要補(bǔ)救/ 52
6、悲傷反應(yīng):心痛得有多深,一看便知/ 55
7、驚訝反應(yīng):分清是真心贊嘆還是敷衍/ 58
四、捕捉面部微變化,及時(shí)洞悉他人的內(nèi)心動(dòng)向
看人先看臉,一臉帶百相。面部表情是察人識(shí)人的關(guān)鍵窗口,把面部表情看作一個(gè)人內(nèi)心的真實(shí)寫照也不為過(guò)。但只有仔細(xì)觀察,認(rèn)真揣摩,我們才能及時(shí)洞察他人內(nèi)心動(dòng)向。
1、面部笑容:笑得燦爛也不一定是快樂(lè)/ 62
2、眼神變化:捕捉他人內(nèi)心的真實(shí)動(dòng)向/ 66
3、眉毛動(dòng)作:眉飛色舞背后暗藏喜怒哀樂(lè)/ 70
4、瞳孔反應(yīng):讀懂瞳孔放大縮小傳遞的愛(ài)恨/ 73
5、嘴部反應(yīng):無(wú)聲的嘴巴也會(huì)說(shuō)出許多秘密/ 75
6、頭部動(dòng)作:簡(jiǎn)單的動(dòng)作也能傳遞復(fù)雜的信息/ 77
7、下巴角度:辨明他人內(nèi)心對(duì)你的真實(shí)態(tài)度/ 80
五、看清手部微動(dòng)作,領(lǐng)會(huì)別人對(duì)你的真實(shí)態(tài)度
看清他人手部微動(dòng)作在與人交往中很重要。人的雙手經(jīng)常會(huì)做一些下意識(shí)的動(dòng)作。很多人認(rèn)為那是無(wú)意義的動(dòng)作,殊不知,它們是人們內(nèi)心的一種真實(shí)反映。
1、雙手交叉:別忽略別人對(duì)你的防御和抵觸/ 84
2、十指交叉:別人開(kāi)始自我保護(hù)的暗語(yǔ)/ 87
3、雙手叉腰:發(fā)起攻擊性行為前,給自己壯膽/ 90
4、雙手相握:無(wú)法掩飾內(nèi)心的不安和焦慮/ 93
5、雙手揉搓:對(duì)你有所期許和要求的表現(xiàn)/ 95
6、尖塔手勢(shì):判斷對(duì)方有無(wú)自信的準(zhǔn)確反應(yīng)/ 98
7、手摸頭部:動(dòng)作不同,心理玄機(jī)也不同/ 100
六、洞察身體微反應(yīng),學(xué)會(huì)跟不同的人打好交道
你的內(nèi)心是積極樂(lè)觀的還是消極悲觀的,你的身體微反應(yīng)都能表現(xiàn)出來(lái)。因此,洞察身體微反應(yīng),對(duì)提升人際交往能力非常有幫助。
1、坐姿:既能看出修養(yǎng),也能看出城府/ 104
2、站姿:是自信還是自卑,看站姿就足夠/ 108
3、走姿:是傲慢還是謙虛,看走姿就足矣/ 111
4、腿腳交叉與并攏隱藏著的身體暗語(yǔ)/ 115
5、男性蹺二郎腿和女性纏腿透露出的秘密/ 117
6、抗拒還是接受,要看四肢拘謹(jǐn)還是開(kāi)放/ 120
7、看到對(duì)方做出稍息姿勢(shì),你就該告辭了/ 123
七、用對(duì)讀心攻心策略,就能輕松說(shuō)服任何人
很多人都以為談判高手或說(shuō)服專家都是口才流利、能言善辯之人。其實(shí)不然,真正的談判高手和說(shuō)服專家是攻心大師,攻心才是談判和說(shuō)服的關(guān)鍵,說(shuō)話只是雕蟲小技罷了。
1、重復(fù)策略:適時(shí)重復(fù)對(duì)方的話,是一種誠(chéng)意/ 126
2、打靶策略:找準(zhǔn)對(duì)方弱點(diǎn),讓說(shuō)服更有效/ 129
3、安撫策略:懂得安撫對(duì)方,會(huì)讓你更被信賴/ 132
4、出讓策略:讓出談話主動(dòng)權(quán),先了解對(duì)方需求/ 136
5、數(shù)字策略:加入客觀數(shù)據(jù),會(huì)更有說(shuō)服力/ 139
6、化敵策略:突破心理防衛(wèi),化解對(duì)方的敵意/ 143
7、沉默策略:言多有失,適當(dāng)保持沉默更有力量/ 146
八、識(shí)破各種謊言漏洞,躲開(kāi)人際溝通的陷阱
謊言無(wú)處不在,一不小心我們就可能掉入他人的謊言陷阱。唯有細(xì)心觀察人的肢體語(yǔ)言,才能識(shí)破各種謊言漏洞和信號(hào),躲開(kāi)人際溝通陷阱。
1、話語(yǔ)漏洞:識(shí)破說(shuō)謊者的八個(gè)語(yǔ)言特征/ 150
2、表情漏洞:一眼看透說(shuō)謊者的面部動(dòng)作/ 154
3、眼神漏洞:目光堅(jiān)定的人也有可能在說(shuō)謊/ 157
4、笑容漏洞:微笑并不一定是真心的代名詞/ 160
5、頭部動(dòng)作漏洞:對(duì)方把頭撇開(kāi)是想要逃避/ 163
6、手部動(dòng)作漏洞:摸鼻子是典型的說(shuō)謊標(biāo)志/ 166
7、腿部動(dòng)作漏洞:留意說(shuō)謊者那雙緊張的腿/ 169
8、身體行為漏洞:身體向后退,往往在說(shuō)謊/ 172
九、懂得駕馭人心的八個(gè)策略,才能玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)
在人際交往中,我們都希望對(duì)他人施加更多影響,甚至成功駕馭人心。如此,混跡職場(chǎng)才會(huì)多一些順利,少一些阻礙。因此,掌握駕馭人心的技巧和策略是非常有必要的。
1、恩惠策略:對(duì)方覺(jué)得“占便宜”才會(huì)效力/ 176
2、共謀意識(shí):找到共同立場(chǎng),輕易拉攏對(duì)手/ 179
3、逆向思維:認(rèn)清職場(chǎng)暗語(yǔ),捕捉對(duì)方的真實(shí)意圖/ 182
4、引導(dǎo)意識(shí):引君入甕,讓別人跟著你的思路走/ 186
5、消除防備:學(xué)會(huì)安撫,消除對(duì)方的戒備心理/ 189
6、拒絕策略:合理拒絕,給自己爭(zhēng)取成長(zhǎng)空間/ 193
7、客觀策略:管人要善用客觀因素而非主觀理由/ 197
8、防御機(jī)制:做好“事前諸葛亮”,避免扯皮/ 199
十、解讀性格微行為,幫你找到貴人、遠(yuǎn)離小人
習(xí)慣性的行為是一個(gè)人性格的反應(yīng)。通過(guò)解讀一個(gè)人習(xí)慣性的行為,可以解讀其性格,更深入全面地認(rèn)識(shí)一個(gè)人,從而幫你找到貴人,讓你遠(yuǎn)離小人。
1、完美型性格的人,喜歡給別人帶去壓力/ 204
2、助人型性格的人,很難給你建設(shè)性意見(jiàn)/ 207
3、成就型性格的人,是成功路上的獨(dú)行者/ 210
4、觀察型性格的人,是善于思考的決策者/ 214
5、忠誠(chéng)型性格的人,其實(shí)“疑心病”很重/ 217
6、領(lǐng)袖型性格的人,往往難以接納別人/ 221
7、和平型性格的人,容易相處但有點(diǎn)惰性/ 224
十一、透視日常行為習(xí)慣,看清他人的真實(shí)個(gè)性
“什么樣的人,做什么樣的事。”一個(gè)人的行為習(xí)慣是其個(gè)性*生動(dòng)的寫照。因?yàn)樾袨榱?xí)慣是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月慢慢形成的,因此通過(guò)習(xí)性可以看出一個(gè)人的真實(shí)個(gè)性。
1、購(gòu)物習(xí)慣:怎么花錢能反映一個(gè)人的價(jià)值觀/ 228
2、飲食習(xí)慣:飯桌見(jiàn)人心,吃相與素質(zhì)息息相關(guān)/ 231
3、穿著習(xí)慣:人的內(nèi)心往往不像衣著那樣光鮮/ 234
4、配飾風(fēng)格:各種飾品代表著主人的審美趣味/ 237
5、化妝習(xí)慣:妝容完全暴露一個(gè)人的性格偏好/ 240
6、駕車習(xí)慣:一個(gè)人的開(kāi)車習(xí)慣反映其品性/ 243
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微反應(yīng)心理學(xué) 作者簡(jiǎn)介
宋德標(biāo),著名酒店運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)派專家,中國(guó)酒店管理協(xié)會(huì)指導(dǎo)專家,多家酒店戰(zhàn)略顧問(wèn),華譽(yù)獎(jiǎng)前100名講師之一,清華大學(xué)酒店管理總裁班客座教授。