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市場調查實務

出版社：科學出版社出版時間：2018-03-01
開本： 26cm 頁數(shù)： 223頁
本類榜單：教材銷量榜
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市場調查實務 版權信息

市場調查實務 內容簡介

本書基于市場調查工作過程理念, 按照行動導向、任務驅動的思路進行編寫, 重點介紹市場調查過程中典型工作任務所必需的知識、能力和素質。全書設置了9項任務, 分別是認知市場調查、確定和評價市場調查方案等。

市場調查實務 目錄

開篇案例

任務1 認知市場調查
1．1 認識市場調查相關知識
1．1．1 市場調查的概念
1．1．2 市場調查的意義
1．1．3 市場調查的種類與內容
1．1．4 市場調查的程序與原則
1．2 選擇市場調查機構
1．2．1 市場調查機構的類型
1．2．2 選擇市場調查公司的程序

任務2 確定和評價市場調查方案
2．1 選擇市場調查課題
2．1．1 選擇市場調查課題的意義
2．1．2 選擇市場調查課題的原則
2．2 制定市場調查方案
2．2．1 市場調查方案的含義和特點
2．2．2 制定市場調查方案的步驟
2．3 評價市場調查方案
2．3．1 市場調查方案的評價標準
2．3．2 市場調查方案的修改和完善

任務3 選擇市場調查方式
3．1 認識市場普查
3．1．1 市場普查的含義和特點
3．1．2 市場普查應遵循的原則
3．2 選擇市場抽樣調查方式
3．2．1 市場抽樣調查的含義和特點
3．2．2 市場抽樣調查的步驟
3．2．3 市場隨機抽樣
3．2．4 非隨機抽樣
3．2．5 推斷市場總體
3．2．6 確定樣本容量

任務4 確定市場調查方法
4．1 運用文案調查法
4．1．1 文案調查法的含義和特點
4．1．2 文案調查法的優(yōu)缺點及要求
4．1．3 文案調查法的渠道
4．2 運用實地調查法
4．2．1 市場訪問法
4．2．2 市場觀察法
4．2．3 實驗調查法
4．3 運用網絡調查法
4．3．1 網絡調查法的含義和特點
4．3．2 網絡調查的方法
4．3．3 網絡調查的評價

任務5 設計市場調查問卷
5．1 明確市場調查問卷的基本結構
5．1．1 市場調查問卷的含義和特點
5．1．2 市場調查問卷的種類和結構
5．2 熟悉市場調查問卷設計的原則和程序
5．2．1 市場調查問卷設計的原則
5．2．2 市場調查問卷設計的程序
5．3 學會問卷中問題與答案的設計
5．3．1 確定問題的類型
5．3．2 選擇提問的方式
5．3．3 確定問句的形式

任務6 組織實施市場調查
6．1 組建市場調查團隊
6．1．1 調查團隊的管理結構
6．1．2 市場調查員的職責
6．2 培訓市場調查員
6．2．1 基本培訓
6．2．2 專項訓練
6．2．3 心理適應訓練
6．3 學會調查實施的控制
6．3．1 調查實施中的質量控制
6．3．2 調查實施中的進度控制
6．3．3 調查實施中的成本控制

任務7 整理與分析市場調查資料
7．1 整理市場調查資料
7．1．1 市場調查資料整理的意義和程序
7．1．2 審核市場調查資料
7．1．3 編碼與錄入市場調查資料
7．1．4 市場調查資料的分組匯總
7．1．5 編制統(tǒng)計表、頻數(shù)表及繪制統(tǒng)計圖
7．2 分析市場調查資料
7．2．1 平均指標分析
7．2．2 標志變異指標分析

任務8 預測市場發(fā)展趨勢
8．1 明確市場預測的含義與要素
8．1．1 市場預測的含義
8．1．2 市場預測的要素
8．2 學會定性預測
8．2．1 定性預測的含義
8．2．2 常見的定性預測方法
8．3 學會定量預測
8．3．1 常用統(tǒng)計分析軟件
8．3．2 時間序列預測法

任務9 撰寫市場調查報告
9．1 認識市場調查報告
9．1．1 市場調查報告的含義和特點
9．1．2 市場調查報告的結構
9．2 學會撰寫市場調查報告
9．2．1 市場調查報告的撰寫要求
9．2．2 市場調查報告的撰寫技巧
9．3 學會市場調查口頭報告
9．3．1 市場調查口頭報告的準備
9．3．2 口頭報告需要注意的問題
9．3．3 市場調查報告實例

任務10 市場調查實務綜合實訓

參考文獻
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