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旅游市場營銷 版權(quán)信息
- ISBN：9787565429217
- 條形碼：9787565429217 ; 978-7-5654-2921-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅游市場營銷 本書特色
本教材在第三版的基礎(chǔ)上，對(duì)每一章節(jié)的實(shí)例、相關(guān)鏈接、案例分析等全部作了更新，以期提高各章節(jié)案例的針
對(duì)性、適應(yīng)性、現(xiàn)實(shí)性、前沿性和科學(xué)性。另外，在每章的*后，補(bǔ)充增加了課堂討論題。特別需要說明的是，本教材關(guān)于國內(nèi)外案例的更新與編寫、課堂討論題的補(bǔ)充增加，其*重要的目的在于注重對(duì)學(xué)生在以下方面能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練：一是注重對(duì)學(xué)生理論研究與應(yīng)用實(shí)踐相結(jié)合的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生盡快了解國內(nèi)外旅游市場的理論與實(shí)踐發(fā)展趨勢(shì)，并能夠從宏觀到中觀層面把握旅游市場發(fā)展脈搏；二是培養(yǎng)學(xué)生逐步具備對(duì)國內(nèi)外旅游市場營銷案例的診斷、協(xié)調(diào)、咨詢等綜合能力以及開拓意識(shí)和互動(dòng)能力；三是為了更好地適應(yīng)普通高等院校對(duì)旅游教學(xué)、科研、產(chǎn)業(yè)、實(shí)踐等方面的要求，特別是使學(xué)生更快地滿足產(chǎn)業(yè)所需的關(guān)于旅游市場及相關(guān)市場的應(yīng)用型高級(jí)專門人才的需求；四是注重培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)、分析問題和解決問題的能力，努力使學(xué)生盡快成長為知識(shí)面廣、適應(yīng)性快、專業(yè)性高、應(yīng)用性強(qiáng)、自身定位準(zhǔn)、心理素質(zhì)優(yōu)、組織能力強(qiáng)的復(fù)合型高級(jí)管理人才。
旅游市場營銷 內(nèi)容簡介
本教材在第三版的基礎(chǔ)上，對(duì)每一章節(jié)的實(shí)例、相關(guān)鏈接、案例分析等全部作了更新，以期提高各章節(jié)案例的針 對(duì)性、適應(yīng)性、現(xiàn)實(shí)性、前沿性和科學(xué)性。另外，在每章的*后，補(bǔ)充增加了課堂討論題。特別需要說明的是，本教材關(guān)于國內(nèi)外案例的更新與編寫、課堂討論題的補(bǔ)充增加，其*重要的目的在于注重對(duì)學(xué)生在以下方面能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練：一是注重對(duì)學(xué)生理論研究與應(yīng)用實(shí)踐相結(jié)合的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生盡快了解國內(nèi)外旅游市場的理論與實(shí)踐發(fā)展趨勢(shì)，并能夠從宏觀到中觀層面把握旅游市場發(fā)展脈搏；二是培養(yǎng)學(xué)生逐步具備對(duì)國內(nèi)外旅游市場營銷案例的診斷、協(xié)調(diào)、咨詢等綜合能力以及開拓意識(shí)和互動(dòng)能力；三是為了更好地適應(yīng)普通高等院校對(duì)旅游教學(xué)、科研、產(chǎn)業(yè)、實(shí)踐等方面的要求，特別是使學(xué)生更快地滿足產(chǎn)業(yè)所需的關(guān)于旅游市場及相關(guān)市場的應(yīng)用型高級(jí)專門人才的需求；四是注重培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)、分析問題和解決問題的能力，努力使學(xué)生盡快成長為知識(shí)面廣、適應(yīng)性快、專業(yè)性高、應(yīng)用性強(qiáng)、自身定位準(zhǔn)、心理素質(zhì)優(yōu)、組織能力強(qiáng)的復(fù)合型高級(jí)管理人才。
旅游市場營銷 目錄
第1 章旅游市場營銷導(dǎo)論 1
學(xué)習(xí)目標(biāo) 1
1.1 市場營銷學(xué)概述 1
1.2 旅游市場營銷學(xué)概述 14
本章小結(jié) 21
關(guān)鍵概念 21
基本訓(xùn)練 21
第2 章旅游市場營銷調(diào)研 25
學(xué)習(xí)目標(biāo) 25
2.1 旅游市場營銷調(diào)研概述 25
2.2 旅游市場營銷調(diào)研方法 30
2.3 旅游市場營銷信息系統(tǒng) 41
2.4 旅游市場預(yù)測(cè) 49
本章小結(jié) 54
關(guān)鍵概念 54
基本訓(xùn)練 54
第3 章旅游市場營銷環(huán)境 57
學(xué)習(xí)目標(biāo) 57
3.1 旅游市場營銷環(huán)境概述 57
3.2 旅游市場營銷的宏觀環(huán)境 60
3.3 旅游市場營銷的微觀環(huán)境 68
3.4 旅游市場營銷環(huán)境的機(jī)會(huì)、威脅與SWOT分析 71
3.5 旅游市場營銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展 77
本章小結(jié) 82
關(guān)鍵概念 83
基本訓(xùn)練 83
第4 章旅游者行為影響因素 85
學(xué)習(xí)目標(biāo) 85
4.1 文化因素對(duì)旅游者行為的影響 86
4.2 社會(huì)因素對(duì)旅游者行為的影響 91
4.3 個(gè)人因素對(duì)旅游者行為的影響 99
4.4 心理因素對(duì)旅游者行為的影響 107
本章小結(jié) 114
關(guān)鍵概念 115
基本訓(xùn)練 115
第5 章旅游者行為模式與決策評(píng)估 118
學(xué)習(xí)目標(biāo) 118
5.1 旅游者行為模式 118
5.2 旅游者行為決策過程研究 129
5.3 旅游者旅游后行為評(píng)價(jià) 133
5.4 旅游組織機(jī)構(gòu)旅游購買行為 139
本章小結(jié) 146
關(guān)鍵概念 146
基本訓(xùn)練 146
第6 章旅游市場細(xì)分 148
學(xué)習(xí)目標(biāo) 148
6.1 旅游市場細(xì)分概述 148
6.2 旅游目標(biāo)市場選擇 156
6.3 旅游目標(biāo)市場定位 162
本章小結(jié) 168
關(guān)鍵概念 168
基本訓(xùn)練 168
第7 章旅游產(chǎn)品策略 171
學(xué)習(xí)目標(biāo) 171
7.1 旅游產(chǎn)品概念 171
7.2 旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略 174
7.3 旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略 186
7.4 旅游產(chǎn)品組合營銷策略 193
7.5 旅游產(chǎn)品市場開拓 200
7.6 旅游產(chǎn)品品牌營銷策略 206
本章小結(jié) 212
關(guān)鍵概念 212
基本訓(xùn)練 212
第8 章旅游價(jià)格策略 215
學(xué)習(xí)目標(biāo) 215
8.1 旅游產(chǎn)品價(jià)格制定 215
8.2 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略 221
8.3 旅游產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整策略 227
本章小結(jié) 230
關(guān)鍵概念 230
基本訓(xùn)練 231
第9 章旅游銷售渠道 233
學(xué)習(xí)目標(biāo) 233
9.1 旅游銷售渠道概述 233
9.2 旅游分銷渠道策略 239
9.3 旅游中間商 246
本章小結(jié) 253
關(guān)鍵概念 253
基本訓(xùn)練 253
第10 章旅游營銷策略 256
學(xué)習(xí)目標(biāo) 256
10.1 旅游廣告策略 256
10.2 旅游市場營銷戰(zhàn)略 265
10.3 旅游市場促銷策略 276
10.4 旅游市場營銷組合策略 281
本章小結(jié) 290
關(guān)鍵概念 290
基本訓(xùn)練 290
第11 章旅游市場營銷管理 294
學(xué)習(xí)目標(biāo) 294
11.1 旅游市場營銷管理過程 294
11.2 旅游市場營銷計(jì)劃 297
11.3 旅游市場營銷組織 301
11.4 旅游市場營銷人事管理 306
11.5 旅游市場營銷控制 310
本章小結(jié) 315
關(guān)鍵概念 316
基本訓(xùn)練 316
綜合案例 319
主要參考文獻(xiàn) 323
1.1 市場營銷學(xué)概述 1
1.2 旅游市場營銷學(xué)概述 14
本章小結(jié) 21
關(guān)鍵概念 21
基本訓(xùn)練 21
第2 章旅游市場營銷調(diào)研 25
學(xué)習(xí)目標(biāo) 25
2.1 旅游市場營銷調(diào)研概述 25
2.2 旅游市場營銷調(diào)研方法 30
2.3 旅游市場營銷信息系統(tǒng) 41
2.4 旅游市場預(yù)測(cè) 49
本章小結(jié) 54
關(guān)鍵概念 54
基本訓(xùn)練 54
第3 章旅游市場營銷環(huán)境 57
學(xué)習(xí)目標(biāo) 57
3.1 旅游市場營銷環(huán)境概述 57
3.2 旅游市場營銷的宏觀環(huán)境 60
3.3 旅游市場營銷的微觀環(huán)境 68
3.4 旅游市場營銷環(huán)境的機(jī)會(huì)、威脅與SWOT分析 71
3.5 旅游市場營銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展 77
本章小結(jié) 82
關(guān)鍵概念 83
基本訓(xùn)練 83
第4 章旅游者行為影響因素 85
學(xué)習(xí)目標(biāo) 85
4.1 文化因素對(duì)旅游者行為的影響 86
4.2 社會(huì)因素對(duì)旅游者行為的影響 91
4.3 個(gè)人因素對(duì)旅游者行為的影響 99
4.4 心理因素對(duì)旅游者行為的影響 107
本章小結(jié) 114
關(guān)鍵概念 115
基本訓(xùn)練 115
第5 章旅游者行為模式與決策評(píng)估 118
學(xué)習(xí)目標(biāo) 118
5.1 旅游者行為模式 118
5.2 旅游者行為決策過程研究 129
5.3 旅游者旅游后行為評(píng)價(jià) 133
5.4 旅游組織機(jī)構(gòu)旅游購買行為 139
本章小結(jié) 146
關(guān)鍵概念 146
基本訓(xùn)練 146
第6 章旅游市場細(xì)分 148
學(xué)習(xí)目標(biāo) 148
6.1 旅游市場細(xì)分概述 148
6.2 旅游目標(biāo)市場選擇 156
6.3 旅游目標(biāo)市場定位 162
本章小結(jié) 168
關(guān)鍵概念 168
基本訓(xùn)練 168
第7 章旅游產(chǎn)品策略 171
學(xué)習(xí)目標(biāo) 171
7.1 旅游產(chǎn)品概念 171
7.2 旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略 174
7.3 旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略 186
7.4 旅游產(chǎn)品組合營銷策略 193
7.5 旅游產(chǎn)品市場開拓 200
7.6 旅游產(chǎn)品品牌營銷策略 206
本章小結(jié) 212
關(guān)鍵概念 212
基本訓(xùn)練 212
第8 章旅游價(jià)格策略 215
學(xué)習(xí)目標(biāo) 215
8.1 旅游產(chǎn)品價(jià)格制定 215
8.2 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略 221
8.3 旅游產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整策略 227
本章小結(jié) 230
關(guān)鍵概念 230
基本訓(xùn)練 231
第9 章旅游銷售渠道 233
學(xué)習(xí)目標(biāo) 233
9.1 旅游銷售渠道概述 233
9.2 旅游分銷渠道策略 239
9.3 旅游中間商 246
本章小結(jié) 253
關(guān)鍵概念 253
基本訓(xùn)練 253
第10 章旅游營銷策略 256
學(xué)習(xí)目標(biāo) 256
10.1 旅游廣告策略 256
10.2 旅游市場營銷戰(zhàn)略 265
10.3 旅游市場促銷策略 276
10.4 旅游市場營銷組合策略 281
本章小結(jié) 290
關(guān)鍵概念 290
基本訓(xùn)練 290
第11 章旅游市場營銷管理 294
學(xué)習(xí)目標(biāo) 294
11.1 旅游市場營銷管理過程 294
11.2 旅游市場營銷計(jì)劃 297
11.3 旅游市場營銷組織 301
11.4 旅游市場營銷人事管理 306
11.5 旅游市場營銷控制 310
本章小結(jié) 315
關(guān)鍵概念 316
基本訓(xùn)練 316
綜合案例 319
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