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破繭成蝶2:以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)革命

破繭成蝶2:以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)革命

出版社：人民郵電出版社出版時(shí)間：2017-05-01
開本： 其他 頁數(shù)： 261
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破繭成蝶2:以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)革命 版權(quán)信息

破繭成蝶2:以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)革命 本書特色

本書作者結(jié)合數(shù)年來從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品架構(gòu)和設(shè)計(jì)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加以融會貫通，概括并闡釋了“以產(chǎn)品為中心”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)在規(guī)律，以幫助產(chǎn)品設(shè)計(jì)師快速成長進(jìn)階。 全書分為3篇，共10章。第 1篇包括前3章，審時(shí)度勢地分析了互聯(lián)網(wǎng)市場的環(huán)境變遷，幫助產(chǎn)品設(shè)計(jì)師找準(zhǔn)自身定位，并確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的職業(yè)進(jìn)化路線。第 2篇包括第4到7章，詳細(xì)介紹了產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的方法論，闡釋并講解了商業(yè)畫布、用戶故事地圖、用戶體驗(yàn)地圖、MVP、產(chǎn)品定位等眾多的概念；然后結(jié)合產(chǎn)品生命周期的不同階段，詳細(xì)介紹了如何把握產(chǎn)品方向、明確競爭優(yōu)勢、提升商業(yè)價(jià)值。第三篇包括第8章和第 10章，探討了產(chǎn)品設(shè)計(jì)革新、提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)溝通和成長等較為熱門的話題。 本書延續(xù)了“破繭成蝶”系列圖書的一貫風(fēng)格，語言平實(shí)生動、視野取材廣泛、案例貼近實(shí)際，圖文并茂，適合處于不同成長階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營人員閱讀參考。

破繭成蝶2:以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)革命 內(nèi)容簡介

本書作者結(jié)合數(shù)年來從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品架構(gòu)和設(shè)計(jì)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加以融會貫通，概括并闡釋了“以產(chǎn)品為中心”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)在規(guī)律，以幫助產(chǎn)品設(shè)計(jì)師快速成長進(jìn)階。全書分為3篇，共10章？壳捌ㄇ3章，審時(shí)度勢地分析了互聯(lián)網(wǎng)市場的環(huán)境變遷，幫助產(chǎn)品設(shè)計(jì)師找準(zhǔn)自身定位，并確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的職業(yè)進(jìn)化路線。第二篇包括第4到7章，詳細(xì)介紹了產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的方法論，闡釋并講解了商業(yè)畫布、用戶故事地圖、用戶體驗(yàn)地圖、MVP、產(chǎn)品定位等眾多的概念；然后結(jié)合產(chǎn)品生命周期的不同階段，詳細(xì)介紹了如何把握產(chǎn)品方向、明確競爭優(yōu)勢、提升商業(yè)價(jià)值。第三篇包括第8章和靠前0章，探討了產(chǎn)品設(shè)計(jì)革新、提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)溝通和成長等較為不錯(cuò)的話題。本書延續(xù)了“破繭成蝶”系列圖書的一貫風(fēng)格，語言平實(shí)生動、視野取材廣泛、案例貼近實(shí)際，圖文并茂，適合處于不同成長階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運(yùn)營人員閱讀參考。

破繭成蝶2:以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)革命 目錄

第 一篇　風(fēng)云變幻　適者生存

第 1 章　時(shí)代變化呼喚新的設(shè)計(jì)思潮… ………………………………………………2

1.1　一 款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的深情自白 ………………………………………… 2

1.2　互聯(lián)網(wǎng)正式進(jìn)入下半場 ……………………………………………… 3

1.2.1　互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的變化 ………………………………………………… 4

1.2.2　互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場對產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的影響 ………………………… 9

1.3　以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)革命 …………………………………………… 9

1.4　對從業(yè)者提出新要求 ……………………………………………… 12

第 2 章　互聯(lián)網(wǎng)下半場的新角色：產(chǎn)品設(shè)計(jì)師… ………………………………… 15

2.1　思維是1，技能是0 ………………………………………………… 15

2.1.1　思維vs.技能 ……………………………………………………………16

2.1.2　如何培養(yǎng)“以產(chǎn)品為中心”的思維 …………………………………17

2.2　從“問題驅(qū)動”到“價(jià)值驅(qū)動” ………………………………… 18

2.2.1　問題驅(qū)動vs.價(jià)值驅(qū)動 …………………………………………………18

2.2.2　以終為始打造數(shù)據(jù)閉環(huán) ………………………………………………19

2.2.3　貫穿始終的精益思維 …………………………………………………20

2.3　產(chǎn)品設(shè)計(jì)師vs.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師vs.產(chǎn)品經(jīng)理 ……………………… 20

2.4　推波助瀾的內(nèi)部環(huán)境 ……………………………………………… 22

第 3 章　產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的認(rèn)知進(jìn)化路線… …………………………………………… 24

3.1　你處在哪個(gè)認(rèn)知階段 ……………………………………………… 24

3.2　角色認(rèn)同vs.打破邊界 ……………………………………………… 25

3.3　換位思考vs.無縫對接 ……………………………………………… 29

3.4　自我驅(qū)動vs.推動業(yè)務(wù) ……………………………………………… 33

第 二篇　順勢而為　改變命運(yùn)

第 4 章　不同階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)奧秘… ……………………………………………… 37

4.1　產(chǎn)品設(shè)計(jì)的5個(gè)基本步驟 …………………………………………… 37

4.1.1　用戶分析 ………………………………………………………………38

4.1.2　產(chǎn)品目標(biāo) ………………………………………………………………38

4.1.3　產(chǎn)品規(guī)劃 ………………………………………………………………39

4.1.4　產(chǎn)品設(shè)計(jì) ………………………………………………………………40

4.1.5　跟進(jìn)迭代 ………………………………………………………………42

4.2　產(chǎn)品成長的3個(gè)基本階段 …………………………………………… 43

4.2.1　探索期：我要活下去 …………………………………………………45

4.2.2　成長期：我要活得好 …………………………………………………46

4.2.3　成熟期：我要賺不停 …………………………………………………48

4.2.4　不同階段的產(chǎn)品設(shè)計(jì)痛點(diǎn) ……………………………………………50

4.3　神奇的產(chǎn)品設(shè)計(jì)畫布 ……………………………………………… 51

4.3.1　產(chǎn)品設(shè)計(jì)畫布的規(guī)律 …………………………………………………52

4.3.2　揭示產(chǎn)品設(shè)計(jì)核心規(guī)律 ………………………………………………52

4.3.3　不同階段產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路的區(qū)別 ………………………………………53

4.3.4　產(chǎn)品設(shè)計(jì)畫布的意義 …………………………………………………55

第 5 章　在探索期活下去——把握產(chǎn)品方向… …………………………………… 56

5.1　大膽假設(shè)，小心求證的探索期 …………………………………… 56

5.1.1　如何活下去 ……………………………………………………………58

5.1.2　關(guān)鍵詞：產(chǎn)品方向和 * 小成本 ………………………………………59

5.2　用戶假設(shè)——愿者上鉤 …………………………………………… 61

5.2.1　假想用戶 ………………………………………………………………61

5.2.2　產(chǎn)品假設(shè) ………………………………………………………………62

5.2.3　價(jià)值評估 ………………………………………………………………63

5.3　產(chǎn)品方向——我該做什么 ………………………………………… 64

5.3.1　產(chǎn)品畫像 ………………………………………………………………64

5.3.2　商業(yè)畫布 ………………………………………………………………68

5.4　功能篩選——精打細(xì)算好過活 …………………………………… 72

5.4.1　核心任務(wù) ………………………………………………………………73

5.4.2　用戶故事地圖 …………………………………………………………74

5.5　原型設(shè)計(jì)—— * 小成本試錯(cuò) ……………………………………… 78

5.5.1　MVP實(shí)踐的局限 ………………………………………………………78

5.5.2　設(shè)計(jì)沖刺法 ……………………………………………………………79

5.6　方向迭代——船小才好調(diào)頭 ……………………………………… 82

5.6.1　定性為主 ………………………………………………………………82

5.6.2　掌控產(chǎn)品方向 …………………………………………………………83

5.7　沒有競品如何做競品分析 ………………………………………… 84

5.7.1　更多角度尋找關(guān)聯(lián)競品 ………………………………………………85

5.7.2　競品縱橫對比法 ………………………………………………………86

第 6 章　在成長期活得好——明確競爭優(yōu)勢… …………………………………… 91

6.1　運(yùn)籌帷幄和大步向前的成長期 …………………………………… 91

6.1.1　如何活得好 ……………………………………………………………93

6.1.2　關(guān)鍵詞：產(chǎn)品定位和大膽創(chuàng)新 ………………………………………94

6.2　用戶校正——知己知彼 …………………………………………… 95

6.2.1　校正目標(biāo)用戶 …………………………………………………………96

6.2.2　用戶畫像 ………………………………………………………………96

6.2.3　核心優(yōu)勢 ………………………………………………………………99

6.3　產(chǎn)品定位——我要怎么做 ………………………………………… 101

6.3.1　“過氣”的定位理論 ……………………………………………… 102

6.3.2　產(chǎn)品定位三板斧 …………………………………………………… 103

6.4　體驗(yàn)洞察——運(yùn)籌帷幄好決策 …………………………………… 106

6.4.1　增長指標(biāo) …………………………………………………………… 107

6.4.2　EDGE競爭優(yōu)勢組合法 …………………………………………… 110

6.4.3　用戶體驗(yàn)地圖 ……………………………………………………… 119

6.5　體驗(yàn)升級——逐級發(fā)布驗(yàn)證 ……………………………………… 125

6.5.1　警惕“大版本升級” ……………………………………………… 126

6.5.2　先驗(yàn)證后發(fā)布 ……………………………………………………… 126

6.5.3　設(shè)計(jì)接力法 ………………………………………………………… 129

6.6　定位迭代——擴(kuò)大競爭差距 ……………………………………… 134

6.6.1　定性定量結(jié)合 ……………………………………………………… 134

6.6.2　明確差異定位 ……………………………………………………… 136

6.7　競品太多，如何突出重圍 ………………………………………… 136

6.7.1　瘋狂聯(lián)想，尋找跨界競品 ………………………………………… 137

6.7.2　競品對比分析法 …………………………………………………… 142

6.8　做有創(chuàng)意且能落地的品 牌設(shè)計(jì) …………………………………… 144

6.8.1　什么情況適合做品 牌 ……………………………………………… 144

6.8.2　內(nèi)外調(diào)研助力品 牌定位 …………………………………………… 150

6.8.3　創(chuàng)意設(shè)計(jì)賦予品 牌個(gè)性 …………………………………………… 154

6.8.4　精益思維推動快速落地 …………………………………………… 178

第 7 章　在成熟期賺不停——提升商業(yè)價(jià)值… ………………………………… 185

7.1　深耕細(xì)作和小步快跑的成熟期 …………………………………… 185

7.1.1　如何賺不停 ………………………………………………………… 186

7.1.2　關(guān)鍵詞：商業(yè)價(jià)值&科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn) …………………………………… 187

7.2　用戶分層——尋找核心價(jià)值用戶 ………………………………… 189

7.2.1　核心價(jià)值用戶分析 ………………………………………………… 189

7.2.2　用戶分類和標(biāo)簽 …………………………………………………… 190

7.2.3　核心規(guī)律 …………………………………………………………… 192

7.3　商業(yè)價(jià)值——我要怎么賺 ………………………………………… 193

7.3.1　商業(yè)新哲學(xué) ………………………………………………………… 194

7.3.2　商業(yè)價(jià)值三板斧 …………………………………………………… 196

7.4　增值假設(shè)——圍繞目標(biāo)好增長 …………………………………… 202

7.4.1　誰說設(shè)計(jì)不能被客觀量化 ………………………………………… 203

7.4.2　價(jià)值指標(biāo) …………………………………………………………… 207

7.4.3　用戶增長地圖 ……………………………………………………… 208

7.5　科學(xué)測試——持續(xù)提升價(jià)值 ……………………………………… 213

7.5.1　精細(xì)化設(shè)計(jì)是否等于極 致體驗(yàn) …………………………………… 214

7.5.2　試驗(yàn)設(shè)計(jì) …………………………………………………………… 215

7.5.3　設(shè)計(jì)跨欄法 ………………………………………………………… 217

7.6　價(jià)值迭代——賺得盆滿缽滿 ……………………………………… 223

7.6.1　定量為主 …………………………………………………………… 223

7.6.2　提升商業(yè)價(jià)值 ……………………………………………………… 224

7.7　打造大一統(tǒng)的全業(yè)務(wù)線品 牌設(shè)計(jì) ………………………………… 225

7.7.1　形成統(tǒng)一且獨(dú)特的品 牌印記 ……………………………………… 225

7.7.2　如何做到線上線下風(fēng)格統(tǒng)一 ……………………………………… 228

第三篇　知行合一　不懼未來

第 8 章　如何推動產(chǎn)品設(shè)計(jì)革新… ……………………………………………… 235

8.1　組織升級與個(gè)人能動性 …………………………………………… 235

8.1.1　職能型的組織結(jié)構(gòu) ………………………………………………… 235

8.1.2　扁平化的組織結(jié)構(gòu) ………………………………………………… 236

8.1.3　交叉型組織結(jié)構(gòu) …………………………………………………… 237

8.2　用OKR顛覆創(chuàng)新，還是KPI穩(wěn)穩(wěn)提升？ …………………………… 238

8.3　重新定義問題 ……………………………………………………… 241

第 9 章　如何提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率… ……………………………………………… 243

9.1　設(shè)計(jì)量化，由嘗試變成常識 ……………………………………… 243

9.2　讓AB測試成為常態(tài) ………………………………………………… 247

9.3　通過DPL組件庫批量優(yōu)化 ………………………………………… 247

9.4　讓白板和便簽重見天日 …………………………………………… 249

9.4.1　把握節(jié)奏，提升效率 ……………………………………………… 250

9.4.2　發(fā)散想法，收斂決策 ……………………………………………… 250

9.4.3　監(jiān)控進(jìn)度，查缺補(bǔ)漏 ……………………………………………… 251

9.4.4　其他協(xié)同工具 ……………………………………………………… 252

第 10 章　如何調(diào)整心態(tài)快速適應(yīng)… …………………………………………… 253

10.1　溝通中的“上下左右” …………………………………………… 253

10.1.1　 何為溝通中的“上下左右” …………………………………… 253

10.1.2　“上下左右”失衡狀態(tài) …………………………………………… 254

10.1.3　“上下左右”平衡狀態(tài) …………………………………………… 254

10.1.4　“上下左右”的運(yùn)用 ……………………………………………… 255

10.2　如何實(shí)現(xiàn)“跨越式”的成長 ……………………………………… 255

10.3　用CEO的心態(tài)做產(chǎn)品設(shè)計(jì) ………………………………………… 258

10.3.1　從管理人員到領(lǐng) 導(dǎo) 者的蛻變 ……………………………………… 258

10.3.2　用CEO的心態(tài)做設(shè)計(jì) ……………………………………………… 259

后記… ………………………………………………………………………………… 260

參考文獻(xiàn)… …………………………………………………………………………… 262
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破繭成蝶2:以產(chǎn)品為中心的設(shè)計(jì)革命 作者簡介

劉 津 碩士畢業(yè)于北京大學(xué)數(shù)字藝術(shù)系，有多年知名互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及管理經(jīng) 驗(yàn)， 現(xiàn)為宜人貸UGD（User Growth Design）用戶增長設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人及負(fù) 責(zé)人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)專欄作家，UGD 跨界概念的提出者和踐行者，曾擔(dān) 任阿里巴巴商家事業(yè)部交互設(shè)計(jì)專家、網(wǎng)易電商（北京）UED 團(tuán)隊(duì)主管。著有《破 繭成蝶——用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的成長之路》一書，該書在業(yè)內(nèi)廣受好評，成為數(shù)萬 同行的入門書籍。 微信公眾號：津樂道 孫 睿 碩士畢業(yè)于北京理工大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)系，現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)公司合伙人，擔(dān)任項(xiàng)目總 監(jiān)，曾擔(dān)任宜人貸UE 經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶研究、項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)管 理上有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，是UGD 設(shè)計(jì)增長思維的倡導(dǎo)者和踐行者。

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