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勢(shì)不可擋:微信小程序智慧零售

勢(shì)不可擋:微信小程序智慧零售

作者:譚朝
出版社:中國(guó)鐵道出版社出版時(shí)間:2018-08-01
開本: 24cm 頁數(shù): 271頁
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥19.3(3.5折) 定價(jià)  ¥55.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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勢(shì)不可擋:微信小程序智慧零售 版權(quán)信息

勢(shì)不可擋:微信小程序智慧零售 本書特色

從微信小程序智慧零售的演變、開放、結(jié)合入手,特別是搶占微信10億流量入口、優(yōu)化搜索排名引爆流量,幫助運(yùn)營(yíng)者成為微信小程序電商營(yíng)銷高手。 100多個(gè)純技巧,從小程序電商的線上線下、場(chǎng)景營(yíng)銷入手,特別是零售電商、餐飲電商、內(nèi)容電商的布局,幫助運(yùn)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)從0到1萬、10萬、100萬、1000萬元利潤(rùn)的突破。 不管是正在經(jīng)營(yíng)的微信小程序、電商小程序運(yùn)營(yíng)者,還是希望商業(yè)轉(zhuǎn)型的微信小程序運(yùn)營(yíng)者,甚至是新零售的相關(guān)從業(yè)者,都可以從本書中得到收獲。

勢(shì)不可擋:微信小程序智慧零售 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書從微信小程序智慧零售的演變、開放、結(jié)合, 特別是搶占微信10億流量入口、優(yōu)化搜索排名引爆流量出發(fā), 幫助運(yùn)營(yíng)者從新手成為微信小程序電商營(yíng)銷高手。全書包含100多個(gè)純技巧, 從小程序電商的線上線下、場(chǎng)景營(yíng)銷, 特別是零售電商、餐飲電商、內(nèi)容電商的布局, 幫助運(yùn)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)從0到1萬、10萬、100萬、1000萬元利潤(rùn)的突破。

勢(shì)不可擋:微信小程序智慧零售 目錄

CHAPTER 1 速知小程序,智慧新零售的絕佳入口 1.1 認(rèn)知:小程序解決智慧零售痛點(diǎn)/ 2 1.1.1 精簡(jiǎn)零售流程/ 2 1.1.2 節(jié)省人力成本/ 3 1.1.3 收集客戶數(shù)據(jù)/ 3 1.2 進(jìn)化:零售模式的5 步演變/ 4 1.2.1 超市/ 4 1.2.2 連鎖店/ 4 1.2.3 電子商務(wù)/ 5 1.2.4 O2O 融合/ 5 1.2.5 小程序+智慧零售/ 6 1.3 差異:小程序更適合新零售的獨(dú)特之處/ 7 1.3.1 小程序與APP / 7 1.3.2 小程序與微店/ 8 1.3.3 小程序與公眾號(hào)/ 9 1.4 簡(jiǎn)便:新零售入口快速注冊(cè)一點(diǎn)即進(jìn)/ 9 1.4.1 兩個(gè)入口注冊(cè)無憂/ 9 1.4.2 五個(gè)主體選擇多樣/ 13 1.4.3 簡(jiǎn)單流程輕松注冊(cè)/ 14 1.4.4 信息設(shè)置簡(jiǎn)易方便/ 19 CHAPTER 2 搶占入口,小程序玩轉(zhuǎn)智慧零售 2.1 入口:智慧零售之旅的開始/ 22 2.1.1 小程序商店入口/ 22 2.1.2 公眾號(hào)菜單入口/ 24 2.1.3 小程序碼掃碼入口/ 24 2.1.4 微信群分享入口/ 26 2.1.5 附近小程序入口/ 27 2.1.6 Wi-Fi 登錄頁入口/ 27 2.1.7 微信搜索欄入口/ 28 2.2 搶占:用小程序找到新零售/ 29 2.2.1 大平臺(tái)上有小程序/ 30 2.2.2 公眾號(hào)推送小程序/ 32 2.2.3 宣傳活動(dòng)帶上二維碼/ 38 2.2.4 游戲性引發(fā)微群分享/ 39 2.3 結(jié)合:百變小程序如此整合端口功能/ 41 2.3.1 “掃一掃”能進(jìn)也能出/ 42 2.3.2 “卡包”優(yōu)惠自動(dòng)入賬/ 43 2.3.3 “微信支付”購(gòu)物結(jié)算不排隊(duì)/ 45 2.3.4 “附近的小程序”讓顧客找到你/ 46 2.3.5 “分享轉(zhuǎn)發(fā)”社交擴(kuò)展不可少/ 48 2.4 應(yīng)用:智慧零售= 小程序 ×× / 49 2.4.1 辦公空閑買個(gè)零食解饞/ 49 2.4.2 即買即走真正的便利/ 50 2.4.3 逛超市就像逛網(wǎng)店/ 51 2.4.4 “刷臉”購(gòu)物時(shí)尚新體驗(yàn)/ 53 CHAPTER 3 穩(wěn)定引流,用好主場(chǎng)平臺(tái)的10 億流量資源 3.1 入門:原生平臺(tái)自帶10 億微信流量/ 56 3.1.1 微信引流的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)/ 56 3.1.2 微信群的流量如何獲。 57 3.1.3 朋友圈的流量如何引導(dǎo)/ 62 3.2 拉新:線下門店的智慧引流技巧/ 65 3.2.1 支付即會(huì)員,粉絲速聚集/ 65 3.2.2 “打卡”新玩法,顧客多回購(gòu)/ 66 3.2.3 社交購(gòu)物,目標(biāo)受眾自動(dòng)聚集/ 68 3.2.4 打造“活”的智慧小程序/ 68 3.2.5 用小程序去進(jìn)行促銷活動(dòng)/ 69 3.3 利器:原來小程序如此吸粉/ 70 3.3.1 “花幫主識(shí)花”上線5 個(gè)月積累60 萬用戶/ 70 3.3.2 “小睡眠”為用戶提供超過5000 萬次服務(wù)/ 71 3.3.3 鉑濤旅行酒店預(yù)訂峰值突破日均62000 單/ 74 3.3.4 微軟小蜜小程序0 宣傳獲得500 多萬訪問量/ 75 3.3.5 “if 試用”小程序總點(diǎn)擊量超過60 萬次/ 76 CHAPTER 4 搜索排名,增加曝光流量自然來 4.1 規(guī)則:小程序排名這些說了算/ 80 4.1.1 使用總量/ 80 4.1.2 關(guān)鍵字詞/ 80 4.1.3 使用頻次/ 81 4.1.4 上線時(shí)間/ 82 4.1.5 使用狀態(tài)/ 83 4.2 優(yōu)化:小程序排名帶動(dòng)智慧零售/ 84 4.2.1 借勢(shì)熱點(diǎn)關(guān)鍵詞/ 84 4.2.2 增加關(guān)鍵詞頻率/ 85 4.2.3 做好自定義設(shè)置/ 87 4.2.4 利用鏈接來引流/ 93 4.2.5 口碑好評(píng)換排名/ 95 4.2.6 宣傳提高使用率/ 97 CHAPTER 5 多樣推廣,爆款小程序引爆流量 5.1 借勢(shì):新媒體入口讓新零售更見成效/ 100 5.1.1 微博平臺(tái)/ 100 5.1.2 百科平臺(tái)/ 103 5.1.3 問答平臺(tái)/ 104 5.1.4 直播平臺(tái)/ 105 5.1.5 視頻平臺(tái)/ 106 5.1.6 音頻平臺(tái)/ 108 5.1.7 論壇平臺(tái)/ 110 5.1.8 網(wǎng)站平臺(tái)/ 111 5.2 收益:小程序火速轉(zhuǎn)化推廣流量/ 112 5.2.1 蘑菇街贏得高轉(zhuǎn)換率/ 112 5.2.2 齊魯信息日增1000 用戶/ 114 5.2.3 麥當(dāng)勞回購(gòu)增加37% / 116 5.2.4 太平洋保險(xiǎn)提高效率15 倍/ 118 CHAPTER 6 智慧場(chǎng)景,小程序場(chǎng)景鏈接新零售需求 6.1 重塑:新零售場(chǎng)景如此帶動(dòng)零售業(yè)變革/ 122 6.1.1 何為場(chǎng)景思維/ 122 6.1.2 傳統(tǒng)思維的沒落/ 124 6.1.3 由流量到場(chǎng)景/ 125 6.1.4 爭(zhēng)奪場(chǎng)景/ 126 6.1.5 碎片化的需求/ 129 6.1.6 “人”“貨”“場(chǎng)”的重建/ 131 6.1.7 小程序引領(lǐng)“去中心化”變革/ 133 6.2 架構(gòu):新零售場(chǎng)景這樣引發(fā)用戶需求/ 134 6.2.1 設(shè)計(jì)場(chǎng)景思維/ 134 6.2.2 呈現(xiàn)需求場(chǎng)景/ 137 6.2.3 量化場(chǎng)景需求/ 139 6.2.4 場(chǎng)景也是入口/ 140 6.2.5 場(chǎng)景增加產(chǎn)品吸引力/ 141 6.3 鏈接:小程序創(chuàng)造需求場(chǎng)景/ 141 6.3.1 分享能力打通客流經(jīng)營(yíng)/ 141 6.3.2 定位功能創(chuàng)造新契機(jī)/ 144 6.3.3 支付能力創(chuàng)建消費(fèi)渠道/ 145 CHAPTER 7 場(chǎng)景營(yíng)銷,新零售發(fā)掘新顧客 7.1 解惑:認(rèn)識(shí)場(chǎng)景的方方面面/ 148 7.1.1 構(gòu)建場(chǎng)景的方法/ 148 7.1.2 小程序場(chǎng)景應(yīng)用/ 150 7.1.3 用場(chǎng)景帶動(dòng)銷售/ 150 7.1.4 以場(chǎng)景打造品牌/ 151 7.1.5 場(chǎng)景的O2O 營(yíng)銷/ 152 7.1.6 提高場(chǎng)景轉(zhuǎn)化率/ 154 7.2 創(chuàng)新:新零售有新模式/ 155 7.2.1 賦予價(jià)值/ 155 7.2.2 構(gòu)建情感/ 155 7.2.3 跨界融合/ 155 7.2.4 善用社交/ 156 7.2.5 拓寬使用/ 156 CHAPTER 8 零售電商實(shí)戰(zhàn),現(xiàn)成的流量直接轉(zhuǎn)化 8.1 特色:智慧零售打通線上線下/ 158 8.1.1 網(wǎng)店展示/ 159 8.1.2 商品導(dǎo)購(gòu)/ 159 8.1.3 訂單查詢/ 162 8.1.4 互動(dòng)營(yíng)銷/ 163 8.1.5 粉絲管理/ 163 8.1.6 售后服務(wù)/ 166 8.2 布局:搶占新零售高地/ 166 8.2.1 Longchamp:奢侈品也做小程序電商/ 167 8.2.2 “書單好物”:生活方式電商類小程序/ 171 8.2.3 Dior(迪奧):銷售美妝部分系列+禮品卡/ 173 8.2.4 Vogue MINI +:時(shí)尚咨詢+聯(lián)名款購(gòu)買+VIP 活動(dòng)/ 176 8.2.5 不大精選:KOL 電商模式破題小程序新零售/ 179 CHAPTER 9 餐飲電商實(shí)戰(zhàn),搶占先機(jī)贏未來 9.1 特色:讓小生意也有大商機(jī)/ 182 9.1.1 門店展示/ 182 9.1.2 在線點(diǎn)餐/ 187 9.1.3 自定義配送區(qū)域/ 190 9.1.4 第三方網(wǎng)上訂餐平臺(tái)/ 192 9.1.5 支持活動(dòng)促銷/ 196 9.2 分析:餐飲小程序?qū)崙?zhàn)案例/ 200 9.2.1 沈一點(diǎn):美食導(dǎo)購(gòu)吃出花樣/ 201 9.2.2 肯德基自助點(diǎn)餐:享受精致點(diǎn)餐服務(wù)/ 209 9.2.3 餓了么:小程序構(gòu)建高效平臺(tái)/ 212 9.2.4 “下廚房+”:小程序陪你探尋美食與愛/ 216 CHAPTER 10 O2O 電商實(shí)戰(zhàn),搶占新零售高地 10.1 特色:O2O 與新零售的結(jié)合/ 222 10.1.1 品牌展示/ 222 10.1.2 特色O2O / 224 10.1.3 服務(wù)升級(jí)/ 227 10.1.4 會(huì)員互動(dòng)/ 231 10.1.5 數(shù)據(jù)分析/ 231 10.2 反哺:小程序流量帶動(dòng)線下銷售/ 234 10.2.1 K 米點(diǎn)歌:多彩的掌上點(diǎn)歌臺(tái)/ 234 10.2.2 榛果民宿:輕松入住享受風(fēng)俗/ 237 10.2.3 美團(tuán):小程序一站式體驗(yàn)吃喝玩樂/ 240 10.2.4 攜程旅游攻略:小程序?qū)в螣o懼闖世界/ 242 CHAPTER 11 內(nèi)容電商實(shí)戰(zhàn),搶占流量紅利 11.1 特色:內(nèi)容小程序與新零售的結(jié)合/ 248 11.1.1 小程序助力內(nèi)容電商變現(xiàn)/ 248 11.1.2 小程序+社交推廣成為內(nèi)容電商營(yíng)銷趨勢(shì)/ 260 11.1.3 電商小程序或?qū)⒊蔀閮?nèi)容創(chuàng)業(yè)者標(biāo)配/ 262 11.2 分析:內(nèi)容小程序?qū)崙?zhàn)案例/ 264 11.2.1 “得到商城”:羅輯思維的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)/ 265 11.2.2 差評(píng)黑市:抓住內(nèi)容電商紅利形成行業(yè)影響/ 267 11.2.3 “一條”:滿足用戶觀看需求為主的視頻內(nèi)容/ 269
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勢(shì)不可擋:微信小程序智慧零售 作者簡(jiǎn)介

譚朝 某集團(tuán)新媒體電商部主管,主要負(fù)責(zé)小程序的運(yùn)營(yíng)。 在傳統(tǒng)零售行業(yè)與O2O電商零售有長(zhǎng)達(dá)十年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),既熟悉線下銷售,也擅長(zhǎng)線上電商。 現(xiàn)致力于小程序、新零售電商的變革,帶領(lǐng)公司從傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型移動(dòng)電商,再到新媒體電商的突圍。 擅長(zhǎng)微信小程序、APP流量入口的搶占、排名搜索的優(yōu)化、場(chǎng)景營(yíng)銷的打造以及新零售電商的實(shí)戰(zhàn)。 協(xié)助、指導(dǎo)過多家公司、商城、酒店、地產(chǎn)、銀行APP和小程序的開始與運(yùn)營(yíng),有著一整套獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)方案。

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