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餐飲管理(第三版) 版權信息
- ISBN:9787550435223
- 條形碼:9787550435223 ; 978-7-5504-3522-3
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
餐飲管理(第三版) 內容簡介
王瑛、王向東主編的《餐飲管理(第3版21世紀普通高等院校系列規(guī)劃教材)》在此次修訂時,繼續(xù)保持了第二版的成功之處,即以餐飲經營活動的運作流程為中心線索,整體內容結構設計循序漸進,全面地闡述了餐飲事業(yè)發(fā)展的概況、餐飲服務中的基本技能及餐飲事業(yè)各環(huán)節(jié)的管理理論和基本要求,強調了餐飲成本控制過程和餐飲營銷這兩個關鍵問題,力求做到基礎理論簡明扼要,業(yè)務內容具體形象,操作方法簡單實用,結構層次系統(tǒng)連貫。在本書每章前后分別設置有學習目的、基本內容和本章小結、案例分析與思考、實訓指導,使本書系統(tǒng)性、實用性、可操作性兼具,既方便教學,也方便學生自主學習。
餐飲管理(第三版) 目錄
**章 餐飲管理概述
**節(jié) 餐飲業(yè)的發(fā)展概況
第二節(jié) 餐飲管理的內容與要素
第三節(jié) 餐飲管理的基本要求
第四節(jié) 餐飲經營和管理的發(fā)展趨勢
本章小結
復習思考題
案例分析與思考:冒菜文藝小館產品創(chuàng)新
實訓指導
第二章 餐飲經營策劃
**節(jié) 餐飲市場定位
第二節(jié) 餐飲經營范圍
第三節(jié) 餐飲企業(yè)選址
第四節(jié) 餐飲企業(yè)名稱、標志和招牌
第五節(jié) 餐飲經營計劃
本章小結
復習思考題
案例分析與思考:高校周邊餐飲蓬勃發(fā)展
實訓指導
第三章 菜單的設計與制作
**節(jié) 菜單概述
第二節(jié) 菜單的策劃
第三節(jié) 菜單的設計與制作
本章小結
復習思考題
案例分析與思考:營養(yǎng)專家特別推薦的春節(jié)菜單
實訓指導
第四章 食品原材料采購供應管理
**節(jié) 食品原材料的采購管理
第二節(jié) 食品原材料的驗收管理
第三節(jié) 食品原材料的儲存管理
第四節(jié) 食品原材料的發(fā)放管理
第五節(jié) 食品原材料的盤存管理
本章小結
復習思考題
案例分析與思考:采購員問題、經營模仿、核心員工離職
實訓指導
第五章 廚房組織與生產管理
**節(jié) 廚房管理概述
第二節(jié) 廚房的設計與布局
第三節(jié) 廚房的組織機構
第四節(jié) 廚房生產流程管理
第五節(jié) 廚房產品質量管理
第六節(jié) 廚房衛(wèi)生與安全管理
本章小結
復習思考題
案例分析與思考:把餐館廚房變成流水線
實訓指導
第六章 餐飲產品銷售管理
**節(jié) 餐飲產品銷售計劃和銷售控制
第二節(jié) 餐飲產品定價
第三節(jié) 餐飲產品銷售分析
第四節(jié) 餐飲企業(yè)常用的促銷方法
本章小結
復習思考題
案例分析與思考:失敗的餐飲促銷管理
實訓指導
第七章 餐飲酒水銷售服務管理
**節(jié) 餐廳酒水管理的作用
第二節(jié) 中外酒水知識
第三節(jié) 酒水銷售服務過程管理
本章小結
復習思考題
案例分析與思考:存酒“存”住回頭客
實訓指導
第八章 餐飲服務管理
**節(jié) 餐飲服務的功能與特點
第二節(jié) 餐飲服務環(huán)境的布置與安排
第三節(jié) 餐飲服務基本技能與服務程序
第四節(jié) 餐飲服務質量控制方法
第五節(jié) 餐飲服務質量的監(jiān)督檢查
本章小結
復習思考題
案例分析與思考:大拌菜的觀感
實訓指導
第九章 宴會組織與管理
**節(jié) 宴會的預訂
第二節(jié) 宴會菜單設計
第三節(jié) 宴會臺面設計
第四節(jié) 宴會管理
本章小結
復習思考題
案例分析與思考:員工的困惑
實訓指導
第十章 餐飲產品成本控制
**節(jié) 餐飲產品成本構成和成本分類
第二節(jié) 餐飲成本核算的方法
第三節(jié) 餐飲管理的成本控制.
本章小結
復習思考題
案例分析與思考:餐飲成本分析會
實訓指導
參考文獻
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