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突發(fā)公共事件情景下輿情成長(zhǎng)及其決策問(wèn)題研究

突發(fā)公共事件情景下輿情成長(zhǎng)及其決策問(wèn)題研究

作者：方健華著
出版社：經(jīng)濟(jì)管理出版社出版時(shí)間：2018-07-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 185
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突發(fā)公共事件情景下輿情成長(zhǎng)及其決策問(wèn)題研究 版權(quán)信息

  • ISBN：9787509658154
  • 條形碼：9787509658154 ; 978-7-5096-5815-4
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類(lèi)：>

突發(fā)公共事件情景下輿情成長(zhǎng)及其決策問(wèn)題研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　突發(fā)公共事件在給人類(lèi)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失甚至人員傷亡的同時(shí)，往往還會(huì)發(fā)生連鎖反應(yīng)，觸發(fā)一系列次生、衍生事件。輿情傳播正是其中一種衍生事件，特指公眾態(tài)度、情緒和觀點(diǎn)等的擴(kuò)散，不僅可能會(huì)加大其前導(dǎo)突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理難度，還可能會(huì)誘發(fā)新的社會(huì)安全事件，影響社會(huì)穩(wěn)定。伴隨新媒介技術(shù)的快速發(fā)展，輿情傳播的這種雙重作用體現(xiàn)得更加明顯，其角色的重要性也得以大幅增強(qiáng)。在此背景下，《突發(fā)公共事件情境下輿情成長(zhǎng)及其決策問(wèn)題研究》運(yùn)用超圖與超網(wǎng)絡(luò)、演化博弈論、不確定條件下的決策理論等理論與方法，并綜合采用了理論與案例相結(jié)合、機(jī)制設(shè)計(jì)與數(shù)理模型相結(jié)合、實(shí)證與仿真相結(jié)合、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的研究思路，著重研究了突發(fā)公共事件中輿情傳播的成長(zhǎng)機(jī)理（形成機(jī)制與形成結(jié)構(gòu)、演進(jìn)機(jī)理與演進(jìn)動(dòng)力學(xué)基礎(chǔ)、演進(jìn)路徑與演進(jìn)規(guī)律）與應(yīng)急決策（應(yīng)急決策范式及其動(dòng)態(tài)適應(yīng)性、應(yīng)急預(yù)案的評(píng)估方法與啟動(dòng)策略）。具體內(nèi)容如下：　　1.基于突發(fā)公共事件連鎖反應(yīng)的輿情傳播形成機(jī)制　　首先，將突發(fā)事件的結(jié)構(gòu)化描述框架應(yīng)用于突發(fā)公共事件，并據(jù)此進(jìn)行了多案例研究，得到了突發(fā)公共事件的連鎖反應(yīng)機(jī)制。其次，運(yùn)用超圖構(gòu)建了事件連鎖反應(yīng)超網(wǎng)絡(luò)，并得到了其投影網(wǎng)絡(luò)模型。進(jìn)一步地，分析了模型的性質(zhì)，并介紹了模型的應(yīng)用。該機(jī)制和模型初步表征了輿情傳播的形成源泉和形成原因。在此基礎(chǔ)上，從多案例研究人手研究了模型中輿情傳播的形成機(jī)制和形成結(jié)構(gòu)。研究表明：突發(fā)公共事件的關(guān)鍵屬性、環(huán)境屬性與輿情傳播的環(huán)境屬性間的共有關(guān)系是輿情傳播形成的核心決定因素；輿情傳播的形成結(jié)構(gòu)既可能是“一對(duì)一”型，也可能是“多對(duì)一”型，需要視具體的案例而定；針對(duì)輿情傳播的形成過(guò)程，預(yù)警和處置工作的重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)輿情傳播形成結(jié)構(gòu)的探索及對(duì)形成結(jié)構(gòu)中活躍屬性的有效識(shí)別、及時(shí)引導(dǎo)和控制等方面！　2.輿情傳播的演進(jìn)機(jī)理與演進(jìn)動(dòng)力學(xué)分析　　首先，通過(guò)多案例研究識(shí)別了輿情傳播演進(jìn)中的相關(guān)參與者，進(jìn)而從輿情傳播結(jié)構(gòu)化描述中的屬性層次分析了輿情傳播的演進(jìn)機(jī)理，并研究了參與者決策行為的集合描述框架及演進(jìn)機(jī)理中參與者間博弈關(guān)系的規(guī)范表達(dá)；诖，運(yùn)用演化博弈論與期望值理論分別對(duì)公眾間及公眾與政府部門(mén)間博弈關(guān)系的動(dòng)態(tài)演化均衡進(jìn)行研究。其次，通過(guò)案例研究驗(yàn)證了理論結(jié)果的有效性，并考查了參與者的心理認(rèn)知差異對(duì)博弈均衡性的影響。研究表明：輿情傳播事件得以演進(jìn)的根本原因在于公眾間及公眾與政府部門(mén)間的持續(xù)性博弈；參與者間博弈關(guān)系的演化均衡狀態(tài)及其約束條件刻畫(huà)了輿情傳播演進(jìn)的動(dòng)力學(xué)基礎(chǔ)和演進(jìn)條件；中央政府可通過(guò)調(diào)控政府部門(mén)和社會(huì)公眾的心理滿足系數(shù)來(lái)改變輿情傳播的演進(jìn)方向；政府部門(mén)在干涉輿情傳播的演進(jìn)時(shí)應(yīng)該探尋好時(shí)機(jī)！　3.考慮參與者間行為關(guān)系的輿情傳播演進(jìn)規(guī)律　　首先，通過(guò)多案例研究識(shí)別了輿情傳播的演進(jìn)階段，分析了公眾在輿情傳播演進(jìn)中扮演的不同角色，研究了各類(lèi)公眾間的行為轉(zhuǎn)化及其與政府干預(yù)行為間的關(guān)系。其次，構(gòu)建了輿情傳播演進(jìn)模型，分析了模型的平衡點(diǎn)和穩(wěn)定性，得到了輿情傳播的演進(jìn)路徑和演進(jìn)規(guī)律及政府所應(yīng)選擇的管控方向。*后，通過(guò)案例分析驗(yàn)證了理論研究的有效性，并考查了政府的不同干預(yù)行為對(duì)輿情傳播演進(jìn)路徑和各類(lèi)公眾間行為轉(zhuǎn)化的影響規(guī)律。研究表明：突發(fā)公共事件中輿情傳播演進(jìn)過(guò)程的實(shí)質(zhì)是政府干預(yù)下公眾間的行為轉(zhuǎn)化歷程，表現(xiàn)在具有不同傳播狀態(tài)的公眾的數(shù)量變化；平衡點(diǎn)存在定理與穩(wěn)定性定理反映了輿情傳播的演進(jìn)路徑和演進(jìn)規(guī)律；與無(wú)政府干預(yù)的基礎(chǔ)情景相比，有政府干預(yù)的情景可改變各類(lèi)公眾數(shù)量比例的演進(jìn)路徑和影響不同類(lèi)型公眾間的行為轉(zhuǎn)化。

突發(fā)公共事件情景下輿情成長(zhǎng)及其決策問(wèn)題研究 目錄

**章 緒論
**節(jié) 研究背景與問(wèn)題提出
一、研究背景
二、問(wèn)題提出
第二節(jié) 研究意義與研究?jī)?nèi)容
一、研究意義
二、研究?jī)?nèi)容
第三節(jié) 研究方法與技術(shù)路線
一、研究方法
二、技術(shù)路線
第四節(jié) 研究特色與創(chuàng)新之處

第二章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述及基本理論與方法
**節(jié) 突發(fā)公共事件連鎖反應(yīng)的文獻(xiàn)綜述
一、突發(fā)公共事件的相關(guān)概念
二、文獻(xiàn)梳理與評(píng)述
第二節(jié) 輿情傳播成長(zhǎng)機(jī)理的文獻(xiàn)綜述
一、輿情傳播的相關(guān)概念
二、文獻(xiàn)梳理與評(píng)述
第三節(jié) 應(yīng)急管理的文獻(xiàn)綜述
一、應(yīng)急管理的相關(guān)概念
二、文獻(xiàn)梳理與評(píng)述
第四節(jié) 相關(guān)基本理論與方法
一、超圖與超網(wǎng)絡(luò)
二、演化博弈論
三、不確定條件下的決策理論

第三章 基于突發(fā)公共事件連鎖反應(yīng)的輿情傳播形成機(jī)制
**節(jié) 突發(fā)公共事件的連鎖反應(yīng)機(jī)制
一、多案例研究及其結(jié)構(gòu)化描述
二、連鎖反應(yīng)機(jī)制設(shè)計(jì)
第二節(jié) 突發(fā)公共事件的連鎖反應(yīng)模型
一、基于超圖的連鎖反應(yīng)超網(wǎng)絡(luò)
二、超網(wǎng)絡(luò)的投影網(wǎng)絡(luò)模型
第三節(jié) 模型的性質(zhì)與應(yīng)用
一、性質(zhì)分析
二、模型應(yīng)用
第四節(jié) 模型中輿情傳播的形成機(jī)制
一、多案例研究及其結(jié)構(gòu)化描述
二、共性分析與形成機(jī)制提出
第五節(jié) 本章小結(jié)
……

第四章 輿情傳播的演進(jìn)機(jī)理與演進(jìn)動(dòng)力學(xué)分析
第五章 考慮參與者間行為關(guān)系的輿情傳播演進(jìn)規(guī)律
第六章 輿情傳播成長(zhǎng)中應(yīng)急決策范式及其動(dòng)態(tài)適應(yīng)性
第七章 輿情傳播成長(zhǎng)中應(yīng)急預(yù)案評(píng)估方法與啟動(dòng)策略
第八章 研究工作總結(jié)與未來(lái)研究展望

參考文獻(xiàn)
后記
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突發(fā)公共事件情景下輿情成長(zhǎng)及其決策問(wèn)題研究 節(jié)選

　　《突發(fā)公共事件情境下輿情成長(zhǎng)及其決策問(wèn)題研究》：　。ㄒ唬⿷(yīng)急方案生成的影響因素和生成方法研究　　王慶全等（2009）分析了知識(shí)供給的敏捷性對(duì)評(píng)價(jià)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置能力的重要作用，從應(yīng)急響應(yīng)主體間知識(shí)交互的供需視角，設(shè)計(jì)了應(yīng)急決策知識(shí)供給的敏捷性評(píng)價(jià)方法。陳興等（2010）在給出協(xié)同矩陣、協(xié)同網(wǎng)絡(luò)和協(xié)同系數(shù)等概念的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了一種應(yīng)急協(xié)同決策模型，其不僅可以體現(xiàn)多部門(mén)的協(xié)同決策，還可以確保決策具有動(dòng)態(tài)性。姜艷萍等（2011）考慮了應(yīng)急方案的動(dòng)態(tài)調(diào)整問(wèn)題，分析了不同方案間所具有的相關(guān)性和轉(zhuǎn)換成本，構(gòu)建了一種能夠用于方案調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn)決策方法。Yang等（2012）通過(guò)梳理應(yīng)急響應(yīng)中的序貫博弈（突發(fā)公共事件與決策者間的關(guān)系），構(gòu)造了特定場(chǎng)景中應(yīng)急處置預(yù)案的確定方法。鄔文帥等（2012）指出，應(yīng)急響應(yīng)中的信息存在模糊性，單一方法不容易得到有效決策，為此，他們綜合了灰色系統(tǒng)理論、模糊理論和多目標(biāo)決策理論，研究出一類(lèi)模糊多目標(biāo)應(yīng)急決策方法。Wang等（2013）構(gòu)造了一種帶有時(shí)間序列的序貫決策模型，用于處理建筑火災(zāi)所需求到的資源調(diào)配決策問(wèn)題。Araz等（2013）認(rèn)為，過(guò)往應(yīng)用在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的桌面演習(xí)方法難以有效度量參與者在演習(xí)過(guò)程中的作用，以此為基礎(chǔ)建立了一種混合桌面演習(xí)方法。王亮和王應(yīng)明（2013）指出，伴隨突發(fā)公共事件的發(fā)展，決策者在面對(duì)突發(fā)公共事件所產(chǎn)生的損失時(shí)，其心理決策的參考點(diǎn)可能會(huì)動(dòng)態(tài)改變，進(jìn)而他們引入前景理論刻畫(huà)了這種可能的動(dòng)態(tài)改變行為，并構(gòu)建了一類(lèi)動(dòng)態(tài)應(yīng)急決策方法。Liu等（2014）指出，針對(duì)突發(fā)公共事件為應(yīng)急處置對(duì)象的決策往往為風(fēng)險(xiǎn)決策，并以累積前景理論為工具設(shè)計(jì)了一種相應(yīng)的決策方法，該方法以前景價(jià)值為指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了處置方案的評(píng)價(jià)。鄭晶等（2015）根據(jù)當(dāng)前案例和歷史案例的相似性、方案在當(dāng)前和過(guò)往應(yīng)急中的應(yīng)用效果，將證據(jù)推理和案例推理進(jìn)行結(jié)合而設(shè)計(jì)了應(yīng)急方案的生成方法！　。ǘ⿷(yīng)急決策支持系統(tǒng)研究　　汪季玉和王金桃（2003）分析了應(yīng)急預(yù)案對(duì)于應(yīng)急決策的重要性，并借助智能技術(shù)研究領(lǐng)域中的案例推理方法，建立了應(yīng)急決策支持系統(tǒng)。朱曉峰等（2007）在分析了政府中應(yīng)急決策支持系統(tǒng)的現(xiàn)狀和特征基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了一種改進(jìn)的系統(tǒng)模型，合理整合了應(yīng)用層、網(wǎng)絡(luò)層、信息系統(tǒng)層和存儲(chǔ)層，有效協(xié)調(diào)了指揮系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。于華等（2009）深入研究了恐怖襲擊事件所具有的特征，通過(guò)調(diào)研美國(guó)、日本和英國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家在處理恐怖襲擊事件方面所采取的措施，分析了我國(guó)在設(shè)計(jì)應(yīng)急決策支持系統(tǒng)時(shí)所應(yīng)該重視的難題。李玉海等（2010）詳細(xì)介紹和分析了網(wǎng)絡(luò)輿論可能出現(xiàn)的危機(jī)，并探討了決策支持系統(tǒng)應(yīng)用于這類(lèi)危機(jī)應(yīng)對(duì)過(guò)程的合理性，在此基礎(chǔ)上研究了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成、功能特征及實(shí)施策略。吳健宏和翁文國(guó)（2011）通過(guò)同時(shí)優(yōu)化疏散距離、避難場(chǎng)所數(shù)目及人員配置均衡等目標(biāo)，提出了多目標(biāo)決策模型和決策支持系統(tǒng)，用于解決避難場(chǎng)所的選址問(wèn)題和避難人員的配置問(wèn)題。Fogli等（2013）認(rèn)為，傳統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)主要有兩類(lèi)：一類(lèi)以用戶(hù)為核心而設(shè)計(jì)，另一類(lèi)以活動(dòng)為核心而設(shè)計(jì)，但這兩類(lèi)系統(tǒng)都具有難以避免的不足。為此，他們?cè)诜治隽四繕?biāo)用戶(hù)、支撐環(huán)境、功能結(jié)構(gòu)和應(yīng)用領(lǐng)域四個(gè)模塊的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了一種新型決策支持系統(tǒng)（以知識(shí)為核心）。Alvear等（2013）提出了一種可以應(yīng)對(duì)隧道與公路中事故的決策支持系統(tǒng)，其不但可以測(cè)度事故的規(guī)模大小及所需處置時(shí)間，而且可以給出可供選擇的處置策略。Wang等（2015）設(shè)計(jì)了一種可移動(dòng)的環(huán)境決策支持系統(tǒng)，用于無(wú)資料水域中水質(zhì)量的突發(fā)事故預(yù)警和應(yīng)急評(píng)估！　　

突發(fā)公共事件情景下輿情成長(zhǎng)及其決策問(wèn)題研究 作者簡(jiǎn)介

　　王治瑩（1987-），男，山東濟(jì)南人，管理學(xué)博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，就職于安徽工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院，危機(jī)管理與決策科學(xué)研究中心（CMDS-Center）負(fù)責(zé)人。研究方向：輿情危機(jī)管理、突發(fā)事件應(yīng)急管理、系統(tǒng)優(yōu)化與決策。2016年6月畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)。中國(guó)優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)應(yīng)急管理委員會(huì)會(huì)員！　≈鞒謬(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目、安徽省自然科學(xué)，哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目、安徽省社科普及規(guī)劃項(xiàng)目和安徽工業(yè)大學(xué)社科基金項(xiàng)目各1項(xiàng)，博士創(chuàng)新項(xiàng)目2項(xiàng)，碩士科技基金重點(diǎn)，一般項(xiàng)目3項(xiàng)；參研國(guó)家自然科學(xué)和國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目6項(xiàng)（其中，國(guó)家自然科學(xué)重大培育項(xiàng)目1項(xiàng)，國(guó)家社會(huì)科學(xué)重大項(xiàng)目1項(xiàng)）！吨袊(guó)管理科學(xué)》、《系統(tǒng)工程學(xué)報(bào)》及《系統(tǒng)管理學(xué)報(bào)》等期刊審稿人。以首作者和通訊作者身份發(fā)表學(xué)術(shù)期刊論文20余篇（其中：EI檢索和國(guó)家自科基金委管理學(xué)部指定A類(lèi)10余篇）.出版專(zhuān)著（四作）1部；獲安徽工業(yè)大學(xué)第一屆青年拔尖人才“青年英才”、京東杯安徽省賽區(qū)優(yōu)秀指導(dǎo)教師、博士生國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、天津市及校級(jí)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文、碩士生國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、天津市大學(xué)生創(chuàng)新獎(jiǎng)學(xué)金優(yōu)秀獎(jiǎng)等學(xué)術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。

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