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工作就是要玩轉(zhuǎn)情商

工作就是要玩轉(zhuǎn)情商

作者:姜朝川
出版社:江蘇鳳凰文藝出版社出版時(shí)間:2018-09-01
開本: 24cm 頁數(shù): 11,193頁
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工作就是要玩轉(zhuǎn)情商 版權(quán)信息

工作就是要玩轉(zhuǎn)情商 本書特色

一本能改變你職場命運(yùn)的奇書 快餐時(shí)代,信息更新?lián)Q代的速度不斷加快,人們的認(rèn)知也在不斷發(fā)生變化,越來越多的人意識到情商在工作中的重要性,時(shí)常因?yàn)樽约旱那樯滩桓咴斐晒ぷ魃系睦щy(和同事難以高效溝通,工作任務(wù)難以按時(shí)完成等)感到苦惱,進(jìn)而影響自己的工作效率和生活質(zhì)量。 重量級心理學(xué)博士,人際與口才教練姜朝川的全新力作《工作就是要玩轉(zhuǎn)情商》,作者根據(jù)親身經(jīng)歷和職場精英高效工作的經(jīng)典案例,用11個步驟,9種方法教授讀者如何提高自身的情深,在職場中如魚得水。傳授99%的人都想知道的職場精英修煉法則。 《工作就是要玩轉(zhuǎn)情商》一書中的提高情商的技巧和法則都十分貼近人們的工作,非常實(shí)用,讓人們能夠快速提高自己的情商,進(jìn)而提高與人的溝通效率和自己的工作效率,讓自己在職場中利于不敗之地!

工作就是要玩轉(zhuǎn)情商 內(nèi)容簡介

本書作者向大家講述了如何通過運(yùn)用情商, 挖掘自己的潛力、提高自己工作能力和工作效率, 來完成自己的工作目標(biāo)。作者以淺顯易懂的語言, 向我們展現(xiàn)了工作中所要的情商。

工作就是要玩轉(zhuǎn)情商 目錄

**章 情商對工作有多重要,你知道嗎? 不能說情商高的人就一定會一直成功,但是無數(shù)的職場案例證明,情商高的人無論是在日常工作中,還是在社會中的為人處世方面,都表現(xiàn)得很優(yōu)秀。在當(dāng)下競爭激烈的社會,工作只要下功夫,幾乎每個人都可以基本完成它,但真正將工作做得盡善盡美、極為優(yōu)秀的往往都是情商高的人。 你了解工作中的情商運(yùn)用嗎? / 002 情商高的人工作會更高效 / 007 所謂情商高,就是能控制好情緒 / 010 情商是平衡工作與生活的利器 / 014 測試:自己的職場情商到底有多少? / 017 第二章 運(yùn)用高情商,迅速找到自己的定位 情商低的人很難明確判定自己在職場中所處的位置,他們在工作中會頻頻出錯,遭到同事的嘲笑,甚至還會面臨丟掉工作的風(fēng)險(xiǎn)。那些情商高的人總能夠準(zhǔn)確地給自己定位,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)展現(xiàn)自己的價(jià)值,贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識和同事的青睞。 你知道自己處于職場食物鏈的哪個環(huán)節(jié)嗎? / 022 掌握這些方法,職場新人才不會站錯隊(duì)伍 / 026 想要成為職場精英,你就要學(xué)會這幾點(diǎn) / 030 升值才能升職 / 034 第三章 價(jià)值百萬的情緒控制法 無能的人總抱怨,他們總在職場中肆意宣泄自己的情緒,導(dǎo)致工作沒有成果,職位沒有晉升。而高情商的人總是能很好地控制自己的情緒,在不良情緒出現(xiàn)時(shí),也能有自己的辦法調(diào)整心態(tài),讓自己積極投入工作當(dāng)中。掌握他們的這套價(jià)值百萬的情緒控制法,你也能在工作中取得成功! 不抱怨的你,能挽回一個億的損失 / 040 低情商的人總是這樣安慰自己 / 044 保持愉悅心情,工作才能更輕松 / 048 不要讓別人的壞情緒害了你 / 052 第四章 相處之道:人見人愛的四大秘訣 職場是一個大江湖,在江湖中就要與人打交道,只有和老板維系好關(guān)系,與同事和諧相處,我們的工作才能順利進(jìn)行,在遇到困難的時(shí)候,別人才愿意幫助我們。讓自己變得人見人愛,你只需知曉這四大秘?訣。 高情商的人這樣與老板搞好關(guān)系 / 058 彎下腰給你老板展示他自己的機(jī)會 / 062 與同事和諧相處的竅門 / 066 即使搶到了他人的光環(huán),它也不會是你的 / 070 第五章 玩轉(zhuǎn)情商,升職加薪不是問題 相信每個人都想升職加薪,但并不是每一個努力工作的人都能得到,有這樣的結(jié)果,并不是因?yàn)槟悴粔蚯趭^,只是你沒有玩轉(zhuǎn)自己的情商。高情商的人不僅勤奮努力,還能夠讓老板和同事看到他的努力以及努力的成果,從而升職加薪。 用高效的工作,把控老板的心 / 076 將來的你,會感謝曾經(jīng)專注的自己 / 080 工作中不可不知的一點(diǎn) / 084 忠于自己的事業(yè),成就非凡的自己 / 088 第六章 高情商的人都需要懂的職場潛規(guī)則 在職場中,其實(shí)有一定的職場規(guī)則,如果你不知道,很容易在不知不覺中得罪人,*終禍及自身。那些情商高的人深知職場的游戲規(guī)則,能夠熟練地運(yùn)用技巧避開職場陷阱,在職場中游刃有余。 什么是真正的聰明 / 094 學(xué)會給別人臺階下,工作才能順利進(jìn)行 / 098 眼睛里要能容得下沙子 / 102 職場上生存,要懂得“留一手” / 106 第七章 所謂情商高,就是會說話 情商高,就是說話讓人舒服。那些職場精英能夠通過洞察別人的心理,說出讓人愛聽、使人愉悅的話,讓同事配合自己,讓客戶對自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可自己……讓你的每一句話都說得恰到好處,到哪里都受歡迎! 溝通是建立一切和諧關(guān)系的基礎(chǔ) / 112 學(xué)會給老板留面子 / 116 這么說,才能成功獲得別人的幫助 / 120 如何零消耗接收到老板的信息 / 124 第八章 情商高的人,任何困難都會迎刃而解 工作中我們不可避免地會遇到困難,一些人遇到困難就被嚇倒了,變得消極,本能地去逃避。而有些人面對困難時(shí),會保持積極的心態(tài),把解決困難看作鍛煉自己的機(jī)會,用自己的高情商想方設(shè)法去解決,其實(shí)他們所運(yùn)用的方法并不高深莫測,只要掌握竅門,人人都能學(xué)會。 保持積極心態(tài),困難更容易解決 / 130 解決問題的獨(dú)特思路 / 134 如何在困難中愈挫愈勇 / 137 用高情商藐視困難,前途才會光明 / 141 第九章 職場精英**的秘密武器 要想成為職場精英,不僅要有出色的工作能力,還要具備健康的身體和良好的心態(tài)。他們在工作中保持積極的、感恩的心態(tài),能夠使自己有動力,保持較高的工作效率。他們的秘密武器就是100%燃燒自己的激情,充分投入工作當(dāng)中,以此來獲得巨大的工作成?果。 以感恩的心態(tài)去工作 / 146 積極心態(tài)修煉法則 / 150 100%燃燒你的激情 / 154 身體是革命的本錢 / 157 第十章 高情商的團(tuán)隊(duì)才能成就事業(yè)的輝煌 一根筷子容易折,一把筷子卻難折斷。一個人的力量是有限的,而由個人組成的團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。所以在公司中,我們要有集體意識,和同事、領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,不斷地提高自己的能力和價(jià)值,學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作,這樣才能提高公司的整體效益,成就個人和公司的輝煌。 團(tuán)隊(duì)力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個人力量 / 162 怎么才能學(xué)會包容呢? / 166 團(tuán)隊(duì)合作其實(shí)就是取長補(bǔ)短 / 170 實(shí)現(xiàn)利益均衡的*佳方程式 / 174 第十一章 每個人都可以在工作中玩轉(zhuǎn)情商 只有在職場中玩轉(zhuǎn)情商,不斷提高自己的能力,你才能實(shí)現(xiàn)自己的理想。在工作中玩轉(zhuǎn)情商,可以使你的信心倍增,能夠與領(lǐng)導(dǎo)、同事和諧相處,克服前進(jìn)道路上的困難,只有這樣你才能贏得自己想要的未?來。 讓情商成為事業(yè)*有力的推手 / 180 培養(yǎng)職場上的野心,增加內(nèi)在動力 / 183 抓住機(jī)遇,就是修煉情商*好的辦法 / 187 懂得為職場上的自己減壓松綁 / 191
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工作就是要玩轉(zhuǎn)情商 節(jié)選

多年前,我剛進(jìn)入一家公司工作。由于我的努力很快取得了不少的業(yè)績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和獎勵,這讓我對這個公司充滿了美好期待。后來,公司接了一個重大項(xiàng)目,任務(wù)量大,周期短。領(lǐng)導(dǎo)為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),決定將部門的一些人分成兩個小組,并且還設(shè)立了獎金。哪個小組優(yōu)先完成任務(wù),而且質(zhì)量合格,就會得到這筆獎金。我很榮幸被領(lǐng)導(dǎo)任命為第二組的組長。**小組的組長是一位老員工,他很聰明,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)宣布這個消息之后,他趕緊從部門中挑選了一些工作能力比較強(qiáng)的人,我只能帶著剩下的人與**小組進(jìn)行競爭。由于時(shí)間緊急,在我對小組成員還不是很了解的情況下,我們就展開了工作。我能在工作的同時(shí)了解他們:其他幾個人對工作比較負(fù)責(zé),而另外三個人有些明顯的缺點(diǎn)。他們中有一個人死腦筋,指到哪里打到哪里,但這種人的優(yōu)點(diǎn)就是仔細(xì),于是,我讓他來負(fù)責(zé)質(zhì)檢;另一個人愛偷懶,但他愛創(chuàng)新,總能找到捷徑,于是,我將他安排在設(shè)計(jì)這個環(huán)節(jié);第三個人的缺點(diǎn)是自以為是,但優(yōu)點(diǎn)是很有激情,于是,我將他安排在生產(chǎn)的**線……總之,我利用小組成員的優(yōu)點(diǎn),將他們安排在*合適的工作崗位。經(jīng)過三個月的努力,我們保質(zhì)保量地按時(shí)完成了任務(wù)。在公司進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收的時(shí)候,**小組有好幾個產(chǎn)品不合格。而*終,我們小組以百分之百的合格率獲勝。 通過這件事情我明白了一個道理:我們要懂得寬容他人,看到他人身上的長處,而不是揪著他的短處不放。 當(dāng)我們需要與人合作的時(shí)候,都想找到*完美的合作伙伴。有些人只要對方有缺點(diǎn)就否定對方,不愿意和他一起完成任務(wù)。即使與有缺點(diǎn)的人合作了,如果成功則罷,如果合作失敗了,這些人往往會將失敗的所有責(zé)任推到有缺點(diǎn)的人身上。這能叫合作嗎?合作就是大家互相包容,共同努力,共享成功,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。因此,當(dāng)我們每個人需要與別人合作的時(shí)候,一定要提醒自己:為了共同的利益,要包容對方,精誠合作。 那么,在職場怎么才能夠做到包容對方,與之精誠合作呢? ·注意力緊盯目標(biāo),彌補(bǔ)對方的缺點(diǎn),放大他的優(yōu)點(diǎn)。 ·在合作中與人出現(xiàn)矛盾,要盡快解決。 ·即使矛盾一時(shí)無法化解,也要想辦法讓合作繼續(xù)。

工作就是要玩轉(zhuǎn)情商 作者簡介

姜朝川 重量級人際與口才教練,心理學(xué)博士,對心理學(xué)有著獨(dú)到的研究和見解,發(fā)表著作十余部。曾為多家世界500強(qiáng)企業(yè)服務(wù),現(xiàn)任某跨國集團(tuán)首席顧問。在溝通方面有很大的影響力,是千萬人追捧的溝通高手。

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