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管理就是用好你身邊的人-激勵(lì)員工的9大原則和50個(gè)對(duì)策 版權(quán)信息
- ISBN:9787513653152
- 條形碼:9787513653152 ; 978-7-5136-5315-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
管理就是用好你身邊的人-激勵(lì)員工的9大原則和50個(gè)對(duì)策 本書特色
高明的管理直指內(nèi)心,不花錢也能有高回報(bào)。激勵(lì)員工的9大原則和50個(gè)對(duì)策。 ★ 高明的管理,一定懂人心,善激勵(lì)★激勵(lì)員工的9大原則和50個(gè)對(duì)策★讓團(tuán)隊(duì)士氣高漲、業(yè)績爆表,就這么簡單!
管理就是用好你身邊的人-激勵(lì)員工的9大原則和50個(gè)對(duì)策 內(nèi)容簡介
管理是一門用人的學(xué)問和藝術(shù)。如何才能帶出一支戰(zhàn)無不勝、攻無不克的超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?帶士氣、懂激勵(lì)是基本功!哈佛大學(xué)管理學(xué)教授詹姆斯曾經(jīng)說過:“如果沒有激勵(lì),一個(gè)人的能力發(fā)揮不過20%~30%;而如果對(duì)員工加以激勵(lì),一個(gè)人的能力則可以發(fā)揮到80%~90%。正確的激勵(lì)可以更好地發(fā)揮員工的工作能力,提高員工的工作績效!笨梢哉f,管理是被動(dòng)的,而激勵(lì)是主動(dòng)的;管理是要求員工去做,而激勵(lì)是員工主動(dòng)要求去做。所以說,激勵(lì)是好的管理,激勵(lì)做好了,所有的團(tuán)隊(duì)管理問題都將迎刃而解。本書以通俗的語言、生動(dòng)的案例,提供了不同管理場景的9大激勵(lì)原則和50個(gè)激勵(lì)對(duì)策,對(duì)管理者來說是一本案頭常備員工激勵(lì)實(shí)用手冊(cè),適合各級(jí)管理人士閱讀使用。
管理就是用好你身邊的人-激勵(lì)員工的9大原則和50個(gè)對(duì)策 目錄
第1章 日常管理:關(guān)懷型激勵(lì)換取員工忠心
恰當(dāng)?shù)募?lì)是管理的關(guān)鍵所在。哈佛大學(xué)管理學(xué)教授詹姆斯曾經(jīng)說過:“如果沒有激勵(lì),一個(gè)人的能力發(fā)揮不過20%~30%;而如果對(duì)員工加以激勵(lì),一個(gè)人的能力則可以發(fā)揮到80%~90%。正確的激勵(lì)可以更好地發(fā)揮員工的工作能力,提高員工的工作績效!眴T工激勵(lì)需要貫穿于整個(gè)管理過程中,管理者首先要從日常激勵(lì)做起。
1.1 用自己的“真心”換取員工的“忠心”
1.2 與員工進(jìn)行有效溝通
1.3 根據(jù)一周工作節(jié)律圖做日常激勵(lì)
1.4用客觀、寬容的態(tài)度對(duì)待員工
1.5正確對(duì)待并清除團(tuán)隊(duì)負(fù)能量
第2章 布置安排:目標(biāo)型激勵(lì)激發(fā)員工熱情
管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是給員工布置安排工作,確保員工在理解的基礎(chǔ)上,將工作圓滿完成。通過布置安排環(huán)節(jié)讓員工以飽滿的熱情投入到工作中,高效率地完成既定的任務(wù),管理者就需要對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)型激勵(lì)。
2.1目標(biāo)一致,員工的勁兒才能往一處使
2.2“請(qǐng)求”比“命令”更有人情味兒
2.3與員工共同制訂目標(biāo),讓員工感覺備受重視
2.4“跳一跳,夠得著”的目標(biāo)讓員工更有成就感
2.5縮短成果反饋期,給員工持續(xù)的動(dòng)力
第3章 委派任務(wù):授權(quán)型激勵(lì)挖掘員工潛力
每個(gè)人都有進(jìn)取心,都希望成就一番事業(yè)。當(dāng)一個(gè)人的職位越高、權(quán)力越大時(shí),其掌握的資源自然越多,也就越有可能超出預(yù)期達(dá)成目標(biāo)。給員工委派工作任務(wù),如果能同時(shí)給予員工更多的權(quán)力,員工就會(huì)感到被重視,面對(duì)工作自然會(huì)投入更多的熱情。
3.1既要解放管理者,更要有效激勵(lì)員工
3.2讓“有為”者“有位”
3.3滿足員工的“三重需求”
3.4信任,但不能放任
3.5抓大放小管細(xì),授權(quán)要在控制范圍內(nèi)進(jìn)行
第4章 檢查督導(dǎo):競爭型激勵(lì)提升執(zhí)行效率
檢查督導(dǎo)是管理者常見的工作場景。借助管理者的檢查指導(dǎo),員工間展開工作對(duì)比,更容易激發(fā)工作熱情,并在競爭中相互學(xué)習(xí),快速改正自身存在的問題,提升執(zhí)行效率。
4.1讓員工在你追我趕中提升士氣
4.2用“鯰魚效應(yīng)”給員工注入危機(jī)感
4.3團(tuán)隊(duì)PK碰撞出工作熱情
4.4用“末位淘汰”讓員工處于競爭狀態(tài)
4.5警惕螃蟹效應(yīng),良性競爭保證團(tuán)隊(duì)合作
第5章 績效考核:薪酬型激勵(lì)堅(jiān)定員工信心
所謂績效考核,是指企業(yè)在整體戰(zhàn)略目標(biāo)下,運(yùn)用一定的工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績指標(biāo),對(duì)員工的工作過程以及工作成果進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果運(yùn)用于管理工作中,為員工的崗位調(diào)整及薪酬設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)?冃Э己艘鐚(shí)反映員工工作情況,再配合針對(duì)績效考核結(jié)果的各類薪酬制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度,那么做考核也不再是一個(gè)口號(hào),而是真正落地生根、發(fā)揮實(shí)效了。
5.1員工不做你想要的,只做你考核的
5.2考核制度讓員工站在同一起跑線
5.3績效指標(biāo)設(shè)計(jì)要降低偏差度,增強(qiáng)滿意度
5.4明確的績效考核標(biāo)準(zhǔn)是有效激勵(lì)的前提
5.5公平的績效評(píng)估保證激勵(lì)持續(xù)進(jìn)行
5.6績效考核是定任務(wù),薪酬激勵(lì)是分好錢
5.7激勵(lì)要以考核為基礎(chǔ),考核要以激勵(lì)為目標(biāo)
第6章 制度實(shí)施:示范型激勵(lì)感染員工斗志
完善的管理制度是保證企業(yè)良好運(yùn)營的重要手段。管理者采用示范型激勵(lì)即榜樣激勵(lì)的方式,遵章守法,樹立標(biāo)桿,員工自然愿意效仿,在管理紅線內(nèi)高效執(zhí)行任務(wù)、圓滿完成目標(biāo),確保企業(yè)有序經(jīng)營。
6.1制度才是真正的老板
6.2管理制度的透明度決定了激勵(lì)的程度
6.3管理者敢擔(dān)責(zé),員工才敢拼命
6.4公平公正的制度才能讓激勵(lì)更有效
6.5一個(gè)精明強(qiáng)干的上司是員工進(jìn)取的標(biāo)桿
第7章 評(píng)價(jià)功過:獎(jiǎng)懲型激勵(lì)助力員工糾錯(cuò)
員工完成工作,管理者通常需要對(duì)其成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果員工表現(xiàn)良好,取得了一定的成績,管理者需要獎(jiǎng)勵(lì)員工;如果員工在工作中出現(xiàn)失誤,管理者也需要對(duì)員工進(jìn)行一定的懲罰。通過獎(jiǎng)懲型激勵(lì),可以讓員工對(duì)自身工作有更加清晰的認(rèn)識(shí),獎(jiǎng)他想要的,罰他害怕的,幫助員工實(shí)時(shí)糾偏。
7.1把“鐵飯碗”變成“泥飯碗”
7.2獎(jiǎng)他想要的,罰他害怕的
7.3懲罰中加入一點(diǎn)兒“懷柔政策”
7.4懲罰不是斥責(zé),命令不如引導(dǎo)
7.5“個(gè)人化”的認(rèn)可,員工會(huì)更受鼓舞
7.6“三明治”式批評(píng),你的意見更能被接受
7.7“一碗水端平”,公平公正是獎(jiǎng)懲型激勵(lì)的前提
第8章 晉升培訓(xùn):發(fā)展型激勵(lì)讓員工盡力奔跑
當(dāng)下,員工職業(yè)生涯規(guī)劃已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的連接樞紐,是管理實(shí)踐中的一項(xiàng)重要工作。每個(gè)員工都有發(fā)展的需求與欲望,都希望更上一層樓。管理者對(duì)員工實(shí)行發(fā)展型激勵(lì),通過盡可能地為員工提供晉升發(fā)展空間,讓員工在職業(yè)生涯中看到希望,在提升自身工作效率的同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤。
8.1給他一個(gè)舞臺(tái),他的工作他做主
8.2一條明確的上升通道讓員工干勁十足
8.3提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)表達(dá)你的重視度
8.4不斷的晉升能夠持續(xù)“誘惑”員工
8.5提高期望值,讓員工不斷挑戰(zhàn)
8.6讓員工各得其所,各盡其才,各取所需
管理就是用好你身邊的人-激勵(lì)員工的9大原則和50個(gè)對(duì)策 作者簡介
楊大川,新銳管理專家,商業(yè)模式設(shè)計(jì)專家,管理溝通激勵(lì)導(dǎo)師,營銷策劃導(dǎo)師,信用資本企業(yè)融資規(guī)劃師,勘客科技成都有限公司董事長,多家知名企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師。曾用8年時(shí)間,輾轉(zhuǎn)30余城市,舉辦了100多場大型演講會(huì),受眾人群達(dá)10萬余人,被稱為“zui懂人心的激勵(lì)大師,zui懂激勵(lì)的管理專家”。 管理哲學(xué):天下的事,都是人做出來的,所以管理的本質(zhì)就是經(jīng)營人才,人才是企業(yè)zui核心的產(chǎn)品。
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