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善溝通:討人喜歡的說話方式

作者：宇琦
出版社：浙江工商大學(xué)出版社出版時(shí)間：2018-09-01
開本： 16開 頁數(shù)： 276
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善溝通:討人喜歡的說話方式 版權(quán)信息

善溝通:討人喜歡的說話方式 本書特色

說話是人們*簡單、*直接的表達(dá)方式，它的重要性不言而喻。一句話說錯(cuò)了，會(huì)導(dǎo)致功敗垂成；一句話說對(duì)了，可以得到方便，也許會(huì)向成功邁近。學(xué)會(huì)討人喜歡的說話方式，才能把話說到對(duì)方的心坎里，獲得對(duì)方的好感，成為人見人愛的說話高手。本書全面系統(tǒng)地介紹了各種討人喜歡的說話方式，其中涉及初次見面、社會(huì)交際、為人處世、職業(yè)生涯、商業(yè)談判等多個(gè)層面，幫助你掌握與不同的人說話的技巧、不同場景下的說話藝術(shù)，提高說話能力.

善溝通:討人喜歡的說話方式 內(nèi)容簡介

說話是人們*簡單、*直接的表達(dá)方式，它的重要性不言而喻。一句話說錯(cuò)了，會(huì)導(dǎo)致功敗垂成；一句話說對(duì)了，可以得到方便，也許會(huì)向成功邁近。學(xué)會(huì)討人喜歡的說話方式，才能把話說到對(duì)方的心坎里，獲得對(duì)方的好感，成為人見人愛的說話高手。宇琦主編的《善溝通--討人喜歡的說話方式(終身受益版)(精)》全面系統(tǒng)地介紹了各種討人喜歡的說話方式，其中涉及初次見面、社會(huì)交際、為人處世、職業(yè)生涯、商業(yè)談判等多個(gè)層面，幫助你掌握與不同的人說話的技巧、不同場景下的說話藝術(shù)，提高說話能力，把話說得漂亮、得體、討人喜歡，贏得友誼、愛情和事業(yè)，踏上輝煌的成功之路。

善溝通:討人喜歡的說話方式 目錄

**章 說話，原則很重要 說話要有準(zhǔn)確性 說話要有針對(duì)性 說話要有感染力 說話要有修養(yǎng) 說話要有分寸感 第二章 把握分寸，嘴上帶尺腳下有路 時(shí)機(jī)未到時(shí)就得保持沉默 恰當(dāng)運(yùn)用沉默的方式 說話不可口無遮攔 點(diǎn)到為止 拿不準(zhǔn)的問題不要武斷 說話避開別人的痛處 同女士交談要注意距離 別人說話時(shí)，不要輕易打斷 贊美的話要切合實(shí)際 管住自己的嘴，沒用的話不要說 說話寬容，你的路才會(huì)越走越寬 第三章 完美的聲音和肢體語言為交流加分 培養(yǎng)受人歡迎的語調(diào) 適時(shí)的停頓 調(diào)整好說話的語氣 讓你的眼睛會(huì)說話 運(yùn)用手勢 保持微笑 第四章 斟酌開場白，3分鐘抓住對(duì)方的心 **次見面就打開人心扉的開場白 三言兩語，給陌生人*好的**印象 制造“一見如故”的感覺 開場白要注重場合 面對(duì)不太熟的異性朋友，如何開口是關(guān)鍵 首次拜訪客戶時(shí)的開場技巧 開場白貴在真誠，拒絕過度寒暄 第五章 說到心窩里，自然讓人歡喜 先為對(duì)方著想 關(guān)懷的理念 說話的魅力在于真誠 從順著對(duì)方的話開始，讓對(duì)方放松下來 別人郁悶時(shí)多說些讓他寬心的話 多請教，以滿足他人的為師欲 學(xué)會(huì)尊重，私底下指出別人的缺點(diǎn) 用謙虛的態(tài)度和人說話 第六章 場面上，要說場面話 想說場面話先要學(xué)會(huì)客套 抓準(zhǔn)說場面話的時(shí)機(jī) 分清別人說的場面話 場面話要有情感共鳴點(diǎn) 面對(duì)不同人有不同的場面話 公眾場合的致辭要體面 初次見面，贊美的話要說得準(zhǔn) 第七章 揚(yáng)長避短，讓別人認(rèn)可你的自薦語 先看清別人想要什么再去自薦 自薦時(shí)的“自殺式”回答 隨機(jī)應(yīng)變，做自薦的常勝將軍 電話自薦的技巧 自薦時(shí)要有自知之明 自薦時(shí)提出自己的要求要委婉 事關(guān)切身利益，要謹(jǐn)言慎語 第八章 懂得贊美的人*受歡迎 男人和女人，贊美有“性”別 夸人夸到點(diǎn)子上 以“第三者”的口吻贊美 與眾不同的贊美*中聽 贊美的話要發(fā)自內(nèi)心 真誠是贊美的必要元素 贊美要具體 第九章 運(yùn)用語言魅力，展示自己的優(yōu)勢 展示自己的優(yōu)勢 讓別人折服于你的語言魅力 巧用妙語，打好圓場 說話要揚(yáng)已之長，避己之短 善意的交談讓你更容易為人接受 人際交往之始，如何說能讓自己鶴立雞群 初進(jìn)職場，怎樣說能讓自己脫穎而出 不要夸夸其談 第十章 拒絕的語言要委婉 師出有名，給你做的每件事一個(gè)說法 托詞要真誠 幽默拒絕很管用 先承后轉(zhuǎn)避直接 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要這樣拒絕 沉默迂回真高明 第十一章 有理也要讓三分，人人希望有臺(tái)階下 體貼別人，給對(duì)方臺(tái)階下 給人情面，不要咄咄逼人 寬容讓心靈自由飛翔 不要一味地指責(zé)別人 寬容是一種智慧 寬容別人就是寬容自己 待人要寬容 第十二章 會(huì)婉轉(zhuǎn)，少尷尬 說好難說的話，從生活細(xì)節(jié)開始 自我調(diào)侃幫你走出尷尬 緊張時(shí)刻用玩笑做掩護(hù) 順著對(duì)方的話鋒說話 六大臺(tái)階幫你說好難說的話 面對(duì)責(zé)難這樣說 第十三章 瞬間拉近距離的問話技巧 問話熱身，消除冷狀態(tài) 認(rèn)同與被認(rèn)同里的玄機(jī) 鍥而不舍，由淺及深問到底 留心關(guān)鍵，反復(fù)提問 潛伏在“醉翁”心里的游戲 激將法里的心理攻防術(shù) 藏在對(duì)方需求里的勸說術(shù) 層層剝筍有術(shù)，步步緊逼有方 看透對(duì)方心理，掌握談話主動(dòng)權(quán) 第十四章 說好應(yīng)酬話，皆大歡喜 說好皆大歡喜的祝賀話 應(yīng)酬時(shí)要有的話語儲(chǔ)備 餐桌上會(huì)說話，感情上好溝通 點(diǎn)菜是一項(xiàng)“硬功夫” 宴會(huì)結(jié)尾細(xì)節(jié)決定成敗 商務(wù)宴會(huì)上的不宜話題 警惕有失禮儀的交談方式 別把應(yīng)酬當(dāng)作承諾 得意忘形是應(yīng)酬大忌 第十五章 對(duì)癥下藥，人人喜歡的說服術(shù) 讓引導(dǎo)成為說服的**手段 說服別人要有合理的理由 充滿感情的話語才能打動(dòng)他人 設(shè)身處地，說服時(shí)要站在對(duì)方的立場上 循序漸進(jìn)，說服別人需要耐心 深入了解對(duì)方才能找到說服的突破口 借用雙關(guān)語意說服他人 層層剝筍，把道理向?qū)Ψ秸f明說透 輕松地掌握說服的策略 言語要有針對(duì)性 婉言相勸，妙語激將 第十六章 懂點(diǎn)說話技巧，少一些生活磕絆 傾聽對(duì)于別人來說就是贊美 遠(yuǎn)離無謂的爭論，有效深入人心 委婉地表達(dá)自己的意思更易被人接受 開玩笑時(shí)不要信口開河 大大方方，說話不要羞怯 把抱怨收起來，認(rèn)真做事才不會(huì)吃虧 首次見面，自我介紹要?jiǎng)e出心裁 多準(zhǔn)備一些話題，易于和陌生人交談 抓住時(shí)機(jī)，巧妙消除與同事的隔閡 第十七章 旁敲側(cè)擊，巧用暗語 巧妙類比，言在彼而意在此 用不經(jīng)意的話暗示別人 側(cè)擊迂回，舉重若輕顯真功夫 防止“弦外之音”傷人 說話要隱晦些 善用閑談，化解尷尬境地 淡化感情色彩，間接地表達(dá)你的不滿 說得巧，逐客令也能變得美妙動(dòng)聽 第十八章 職場交流有技巧 說別人愛聽的話讓別人打心眼里高興 察言觀色是捧場的基本功 讓上司心里舒坦的捧場技巧 把上司的想法“看”在眼里 建立好人緣，做個(gè)“人見人愛”的好同事 取得領(lǐng)導(dǎo)信任的技巧：經(jīng)常保持接觸 為彼此的關(guān)系抹上甜美的蜂蜜 與上司說話的禁忌 獲得領(lǐng)導(dǎo)器重的秘訣 第十九章 愛意無限，讓戀愛不再復(fù)雜的甜言蜜語 決定成敗的兩秒鐘 女孩要哄 情真意切是愛情的靈魂 多理解，少抱怨 善意的謊言 電話戀愛——距離產(chǎn)生美 戀人間“斗嘴”的技巧 不要吝惜甜言蜜語 如何進(jìn)行初戀的“**談” 相親擇偶時(shí)該如何交談 倒追怎么開口*好 爭吵有度，和好有理 讓對(duì)方不失體面地收回“愛”
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善溝通:討人喜歡的說話方式 作者簡介

宇琦，本名石雨祺，畢業(yè)于北京聯(lián)合大學(xué)，現(xiàn)居北京，專業(yè)圖書策劃人和制作人。擅長暢銷大眾書的策劃，至今已經(jīng)策劃出品圖書百余種，其中多個(gè)品種榮登新華圖書、金石堂、誠品圖書暢銷排行榜。

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